Поиск

Совкомбанк

4,2

116 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Пару недель назад я была в командировке в этом городе и нужно было решить вопрос по оплате. Самое ближайшее отделение оказалось отделением этого банка. Скажу, что расположение очень удобное — с дороги легко найти, легко сориентироваться. Отделение просторное, чистое, есть свободные места, где можно подождать, и работают банкоматы. Менеджеры быстро сориентировались и подсказали мне, как провести оплату.

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 12 уровня

Хорошее расположение отделения банка, легко найти с улицы. Внутри отделения чисто, уютно. Очередей нет, хотя сам офис не такой уж и большой. Есть касса и терминалы для внесения и снятия наличных средств. Понравились сотрудники, мне они показались дружелюбными и компетентентыми

Посмотреть ответ организации

Мария Пещерина

Знаток города 4 уровня

Ужасное отделение! Менеджер один и тот не умеет работать с клиентами, впаривают то что вам не нужно ничего не объясняя, затем отказываются удалять заявку, ссылаясь на то что цитирую: " да, вам потом не в одном банке не одобрят ничего". Вообщем отвратительное впечатление и лишняя потеря времени. В очереди можно просидеть целый час. Обходите это отделение стороной. Про менеджера на удаленке ничего плохого сказать не могу, адекватная девушка, все поняла по проблеме и помогла без лишних слов.

Посмотреть ответ организации

Maxim

Знаток города 5 уровня

Настолько хамского отношения не встречал нигде, сидит, общается как будто с собутыльником, не советую. Закрывал карту, говорит «ну лежит она у вас, хлеба не просит», «вам потом в других банках не одобрят ничего», также пытались впарить какого-то кредитного доктора (за доп плату). Отвратительное отношение

Посмотреть ответ организации

Вероника П.

Знаток города 4 уровня

Открыла здесь вклад. Хороший чистый офис с электронной очередью. Ждала, пока меня вызовут максимум 7 минут. Понравилась работа сотрудницы. Всё доступно объяснила, помогла подобрать вклад под подходящие мне условия. Сам офис светлый и чистый. Всё понравилось.

Посмотреть ответ организации

Литвин Денис

Знаток города 9 уровня

Отличный чистый офис.Очень понравилась сфера обслуживания в этом месте,работники очень грамотные и квалифицированные,быстро помогли с консультацией по вопросу льготной ипотеки

Посмотреть ответ организации

Посохова Анастасия

Знаток города 6 уровня

Очень хороши й офис банка.Сотрудники быстро грамотно подошли к решению моего вопроса по поводу льготной ипотеки,рассказали все быстро и без подводных камней.Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Евгения Ива

Знаток города 5 уровня

Довольно удобное месторасположение. Специалисты очень вежливые и доброжелательные. Консультации занимают совсем немного времени так как специалисты стараются решать вопросы быстро. Молодцы. В целом обслуживанием довольна.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 10 уровня

Заходила в банк узнать про вклад "удобный" процент неплохой, если соблюдать условия покупок в течение трёх месяцев. Сотрудница банка хорошо проконсультировала. В офисе чисто, комфортно. Расположен удобно.

Посмотреть ответ организации

Дарья Артебякина

Знаток города 4 уровня

Очень удобно расположен офис, дойти до него очень легко Сам офис, комфортный и всегда чистенький Сотрудники приветливые и доброжелательные Всегда помогут с любым вопросом и помогут его решить

Посмотреть ответ организации

Евгений С.

Знаток города 3 уровня

Получал халву. Все быстро и доступно. Девушка ничего лишнего не навязывала. Большое спасибо. Приятный сервис и быстрое обслуживание. Можно было бы кофейный автомат)

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 4 уровня

Приветливый персонал, максимально подробно и понятно рассказали обо всех условиях по продуктам банка, очередей нет, работают быстро. Очень порадовали процентные ставки по вкладам.

Посмотреть ответ организации

Любовь Лемавская

Знаток города 5 уровня

Отделение хорошее была тут проездом , быстро обслужили, очереди передо мной вообще не было никакой. Сотрудники вежливые, помогли решить вопрос, все хорошо

Посмотреть ответ организации

Антон крутой

Знаток города 7 уровня

Был проездом в Дзержинске, надо было сделать дебетовую карту, зашёл, все быстро, очереди почти не было. Обслужили быстро и вежливо. Отделение хорошее.

Юлия Михайловская

Знаток города 14 уровня

Один раз посещала офис банка и осталась довольна работой специалиста, чистотой в зале,наличие новых терминалов и удобной парковки.

Посмотреть ответ организации

Алексей Сергеевич

Знаток города 4 уровня

Импонирует качество обслуживания в этом отделении всегда все четко и по делу! Персонал всегда доброжелательный и отзывчивый! Сразу уловят суть проблемы клиента и готовы разобраться!!!!

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 20 уровня

Отличный офис, быстро нашёл по вывеске. Сотрудники банка быстро проконсультировали и дали ответы на все вопросы. Персонал вежливый. рекомендую.

Анатолий Попов

Знаток города 9 уровня

Использую отделение для внесения или снятия наличных, т. к. живу рядом. Однако, режим работы ограничивает посещение, приходится в выходные, например, ходить в центральное отделение. Когда обращался к сотруднику отделения с разными вопросами по Халве, всегда получал грамотные ответы.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий З

Знаток города 2 уровня

Являюсь клиентом банка уже более года, 1 февраля ходил открывать вклад, пока ставки радуют. Все прошло хорошо, никаких замечаний у меня нет. Сотрудница была приветливая и компетентная, ответила на все вопросы, спасибо за консультацию

Посмотреть ответ организации

Ольга Ковач

Знаток города 9 уровня

Обратилась в банк по поводу начисления и выплаты кэш бэка по карте Халва, сотрудники банка объяснили все преимущества пользования данной карты, вели себя вежливо и без лишних вопросов.

Татьяна Донская

Знаток города 5 уровня

Отличный банк! Всегда можно подобрать для себя подходящие предложения! Радует система лояльности банка, акции и кэшбеки. Этот банк стал открытием для меня. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

ирина тиханкина

Знаток города 2 уровня

Самый стремный и позорный банк!!!!! Меня, неходячего инвалида, 4!!!!! раза гоняли за новой картой, и она вновь не работает. Обещают много-много всяких привилегий, это все фикция. Однозначно не советую!!!!

Посмотреть ответ организации

Любовь К

Знаток города 10 уровня

Удобный банк. Пользуюсь банком с удовольствием. Простой и быстрый на общение. Удобное распожение

Посмотреть ответ организации

Andrew Andrew

Знаток города 3 уровня

Мне было приятно обслуживаться в данном офисе ! Заботливые сотрудники рассказали как улучшить кредитный рейтинг ,несколько раз сюда обращался! Все супер

Посмотреть ответ организации

Boris A.

Знаток города 5 уровня

Оформлял кредит в отделении Совкомбанка на проспекте Ленина, 44. Считаю, что это одно из лучших отделений в Дзержинске. Небольшое и очень уютное помещение, удобно выделены места для общения с персоналом. Мне попалась грамотная сотрудница, которая рассказала о ставках по кредитам и помогла подобрать нужную программу. Девушка даже посоветовала, как разобраться с этими цифрами, которые быстро меняются. В общем, все быстро оформили. Спасибо сотрудникам отделения за доброе отношение!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Варламова

Знаток города 3 уровня

Была проездом в городе и по пути мне попался данный офис. И я хочу выразить огромную благодарность сотрудникам! Быстро помогли мне разобраться с условиями договора, ответили на все вопросы. Расположен офис удобно, остановка прям рядом. Спасибо за вашу работу!

Посмотреть ответ организации

Наталья Рыб.

Знаток города 4 уровня

У Совкомбанка самые выгодные условия. Пользуюсь услугами банка и радуюсь. Офис чистый и просторный. Удобный подъезд.

Посмотреть ответ организации

Вадим

Знаток города 17 уровня

Отличный офис отличного банка! Быстро проконсультировали насчет открытия вклада под выгодный процент. Отделение чистое, сотрудники квалифицированные и дружелюбные. Понравилась работа данного офиса также сильно как и продукты Совкомбанка!

Посмотреть ответ организации

СТК

Знаток города 2 уровня

Совкомбанк даёт удивительно интересные программы лояльности и бонусы, воспользоваться может человек даже самого скромного достатка. Пользуюсь несколько месяцев, получаю регулярный кэшбэк рублями (не спасибами). Несколько дополнительных сотен в месяц не бывают лишними

Посмотреть ответ организации

Дарья Х.

Знаток города 3 уровня

Прльзуюсь картой халва регулярно, все устраивает. Все вопросы можно решить через чат. Покупки совершаю только у партнёров оплата очень удобно разделяется на несколько месяцев, не нужно копить или бежать за кредитом.

Посмотреть ответ организации

Артëм Ч.

Знаток города 23 уровня

Доводилось попасть в это отделение в прошлом и вполне хорошо обслужили,остался доволен,без навязываний и какого либо хамства проговорили несколько вопросов по кэшбэку карты 'Халва', а то собирался совершить крупную покупку в пути.Информацию предоставили верную,кэшбэк получен и благодарю офисного работника,не подвел с информацией.

Посмотреть ответ организации

Anton Samarin

Знаток города 3 уровня

Добрый день) Я являюсь клиентом банка. Давно пользуюсь мобильным приложением "Халва Совкомбанк" и оно меня вполне устраивает. Но как и везде есть свои плюсы и минусы! Плюсы: 1)Карта очень выручает в покупках, не нужно копить деньги на телевизор, два - три месяца, когда можно зайти в магазин и купить сразу, но это только в магазинах ПАРТНЁРОВ! 2)У меня подключена опция "Халва 10", т.е каждая покупка в магазинах ПАРТНЁРОВ распределяется на 10 месяцев, это очень удобно. 3)Можно возвращать деньги за подписку, но карточкой нужно активно пользоваться! Есть разные бонусы и скидки. 4)Разные вопросы можно решить с оператором или в чате в мобильном приложении. Минусы: 1)Нужно постоянно смотреть перед покупкой, совершаете вы её в магазине Партнёра, если нет и будут стоять ЗАЕМНЫЕ СРЕДСТВА, то с Вас возьмут комиссию за покупку не у Партнёра. К этому нужно привыкать и не забывать, а иначе за каждую покупку будет идти комиссия.. 2) Не рекомендуется просрочки по платежам, а иначе будет взыматься комиссия и она будет только расти и расти!! Впринципе банк довольно неплохой, меня почти всё устраивает, а так ВАМ нужно самим решить подходит он для ВАС или нет.

Посмотреть ответ организации

Юлия С.

Знаток города 7 уровня

Являюсь клиентом Совкомбанка долгие годы, к самому банку и его продуктам претензий нет! Но огорчает отсутствие банкоматов в городе в крупных торговых центрах. Банкоматы стоят только в филиалах банка, которых на весь город всего 2! И которые не работают в выходные, за это минус 2 звезды!

Татьяна Минина

Знаток города 9 уровня

Очень понравилось обслуживание при получении кредитно- дебитовой карты "Халва"!!! Специалист Оксана очень грамотно ответила на все мои вопросы, а так же доступным " языком" объяснила и показала правила пользования данной карты, а ещё меня ждал приятный презентик от Совкомбанка, а какой...? - не скажу, это секретик!🤫😉

Посмотреть ответ организации

марина миронова

Знаток города 5 уровня

Я обращался в данный банк по поводу автокредита,мне ответили,что в НБКИ висит какой то долг с 2019 года,хотя и говорят,что в ФССП никаких долгов нет,просят справку,но не могут ответить какую и где её брать

Юлия

Знаток города 3 уровня

Добрый день ! Персонал очень вежливый , отношение к клиентам на лучшем уровне ! Спасибо за помощь !

Посмотреть ответ организации

татьяна р.

Знаток города 6 уровня

Отвратительное обслуживание, обращаюсь второй раз, и опять безуспешно. В первый раз не смогли найти информацию по кредиту и предложили подойти в другой раз. Сегодня обратилась в данное отлеление банка с вопросом о закрытии кредита. Сотрудник отказала, рекомендовав обратиться в отделение на пр-т Циолковского, т.к. там работают два сотрудника, а она одна и очень занята, хотя кроме нее и меня больше никого не было да и до закрытия отделения еще 1,5 часа. Очень не компетентный сотрудник.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 10 уровня

Этот филиал маленький, даже без кассы, но дело не в этом. Когда вьезжали в это помещение, можно было видеть, что входная дверь установлена ниже уровня пола на 5см или более!! В итоге люди падают, я в том числе! Послали ещё коврик резиновый зачем то, выровняли! Который только мешает, за него носком зацепиться легко, а пол плиточный! Разбила колено! Под коленом тромб... Такой , не последний, банк. Я давно пользуюсь его услугами но так испортить мнение о себе! Те на людей наплевали, просто напросто! Полное неуважение!

Михаил

Знаток города 16 уровня

"Халву" там получал. Хорошая сотрудница выдавала, все пояснила, как лучше использовать. Но последнее время ухудшились условия по карте

Посмотреть ответ организации

vasiliy77nk

Знаток города 4 уровня

Навяливают только кредиты, карту с рассрочкой получить непросто.

Посмотреть ответ организации

Алексей Антонов

Знаток города 12 уровня

Всегда очень вежливый и приветливый персонал. На все вопросы отвечают очень понятно и доступно. Всегда приятно снова приходить в этот банк.

Посмотреть ответ организации

Ольга Б.

Знаток города 5 уровня

Отделение не плохое, маленький офис на одного человека)) никогда никаких претензий у меня небыло.. Но последний раз, когда мне надо было положить деньги на кредит, меня оттуда вытолкали и закрыли дверь перед носом, Тотьму что там был перерыв с 14 до 15, а время было без 3 минут 14.. И никакие мои уговоры, что мне хватит этих минут разбились о стену равнодушия(((

Сергей Д.

Знаток города 11 уровня

Негатива никакого нет. Нормальное отношение к клиентам. Бывает очередь.

Посмотреть ответ организации

наталья осипова

Знаток города 7 уровня

Уровень клинтоориентированности высокий. Компетентные сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Говоров Виктор

Знаток города 7 уровня

Процентные ставки банка конкурентоспособны, и я доволен доходностью своих сбережений.

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 6 уровня

Сотрудницу данного отделения явно нужно менять, потому что с людьми она работать совершено не умеет и не хочет. Высокомерие и хамство вот это ее, а о клиентоориентированости там даже не слышали.

Anton Kolpakov

Знаток города 3 уровня

Чуткий и внимательный сотрудник Анастасия ( фамилию не помню) помогла быстро и грамотно решить ситуацию , спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

revas9873

Знаток города 3 уровня

стабильный банк. давно являюсь клиентом, девочки всегда приветливые, вопрос свой решил за пять минут👍🏼

Посмотреть ответ организации

Татьяна Евгеньевна

Знаток города 16 уровня

Обслуживание на уровне, как будто я VIP-клиент. Хотя на счету только мечты о миллионах))

Посмотреть ответ организации

Валерий М.

Знаток города 2 уровня

Хороший банк,обслуживание всегда на высшем уровне,вежливые и умные девочки операторы.Ставлю высшую оценку

Посмотреть ответ организации

Совкомбанк

71 отзыв