Поиск

Совкомбанк

4,4

178 оценок

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Очень удобное расположение в городе, уютный офис, работают все сотрудники, быстрое обслуживание, помогают пенсионерам, а также если пришли с ребёнком, есть удалённое детское место: столик, стульчик, карандаши, удобно мамам с детьми. Вежливый приятный персонал, проконсультировали и ответили на все вопросы:заказала карту Халва и стикер Халвенок для ребёнка.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 1792

Знаток города 2 уровня

Никогда не оставляйте заявку на кредит в этом банке. Даже если предложение вам уже не актуально, банк все равно заваливает звонками каждые 10-15минут. На отказ от предложения не реагирует, пытаются уговорить взять кредит не смотря на ваш отказ, не дают прервать разговор. По мимо операторов поступает очень много звонков от автоответчиков, общее количество звонков за день - 15-20. Такая навязчивость, равно отвратительное отношение к клиентам. Это отпугивает.

Посмотреть ответ организации

Alex

Знаток города 5 уровня

Посетил отделение Совкомбанка на Октябрьском проспекте.В целом, сотрудники справляются со своей работой, но атмосфера внутри довольно душная. Хочется пожелать банку развития в создании более комфортной среды для клиентов. Было бы замечательно, если бы руководство обратило внимание на детали, которые сильно поднимают настроение и ощущение заботы. Например, установка платной кофемашины скрасила бы время ожидания в очереди. А для здоровья и благополучия как гостей, так и сотрудников, не помешали бы санитайзеры для рук и современные рециркуляторы для очистки воздуха.

Посмотреть ответ организации

Зиля Рахимова

Знаток города 2 уровня

Банкомат зоглотил деньги. Обещали перевести в течении 10 дней. В итоге после обращения в банк сказали что нужно ждать ещё дней. Инкассация была только недавно излишки вам пересчитают и вернут. Где гарантия что вернут всю сумму. То есть не какой гарантии и не факт что ещё и через 5 дней.

Посмотреть ответ организации

Arvidas Atom

Знаток города 7 уровня

Плюсов нет от слова совсем. Банк может и не плохой но горячая линия абсолютно мёртвый придаток, вопросы решить не могут в силу отсутствия вообще понимания работы банковской системы. Печально.

Мират Р.

Знаток города 3 уровня

Являюсь клиентом этого отличного банка, начал я с услуги кредитный доктор, мне очень понравилось, особенно когда возвращают проценты, нигде такого нет, еще онромное спасибо персоналу, но особенно хочу отметить сотрудницу банка Шагиеву Альбину, она просто сотрудница от бога, все хорошо объясняет, все выслушивает и дает правильные советы , осень терпилывый и порядочный сотрудник, спасибо огромное за ваш труд и понимание, и дальнейших процветаний и успехов на работе

Посмотреть ответ организации

Василий Афанасьев

Знаток города 4 уровня

Никогда не берите кредит в этом горе-банке. Даже не заходите в отделение, не берите товарный кредит. Полное надурилово. Непонятные комиссии за погашение кредита. Горячая линия - это холодная линия. Позор банку. В черный список.

Посмотреть ответ организации

Ренат Залилов

Знаток города 3 уровня

Являюсь клиентом Совкомбанка,более года продуктами данного банка доволен,прохожу восстановление кредитной истории на 3 этапе одобрили кредит наличными и лимит заемных средств по карте Халва. Оформляю этапы и консультируюсь по вопросам у финансового консультанта Шагиевой Альбины обслуживанием доволен,выражаю благодарность!

Посмотреть ответ организации

Роман Григорьев

Знаток города 3 уровня

Положил деньги на " копилку " 3 месяца по 20% . По истечению этого срока позвонила девушка с Совкомбанка и спросила , почему я не пользуюсь картой халва , я ответил что условия не интересные . И спросил её что будет с деньгами , если они останутся в копилке , она сказала ставка будет 15% на дневной остаток . Меня это устроило . В итоге решил перепроверить её , когда приехал с отдыха , мне уже парень сказал , что доходность 0 % по тому счету , где они лежат у вас сейчас. Это неслыханная некомпетентность и обман вкладчиков. Так вы показываете своё отношение и уважение к вашим клиентам 😡 Больше в ваш банк ни рубля не принесу и скажу коллегам и друзьям об отношении "Совка" к клиентам

Посмотреть ответ организации

Алексей Э.

Знаток города 2 уровня

Хотелось бы оставить хорошие пожелания банку и сотрудникам! Пользуюсь картой халва, очень удобная карта, всё устраивает - и приобрести покупку возможно на 10 месяцев и снять денежные средства при необходимости , а также очень приятно получать кешбек от покупок своими деньгами. Сотрудники всегда помогут при обращении и обо всём проконсультируют, я доволен, спасибо. Рекомендую👍🏻

Посмотреть ответ организации

А И

Знаток города 3 уровня

Осталась довольна консультацией сотрудника Ульмаскуловой Лейсан по кредитам и вкладам. Отлично ориентируется в продуктовой линейке, быстро подобрала нужный вклад, помогла оформить и внести наличные на карту

Посмотреть ответ организации

Лариса х.

Знаток города 8 уровня

Отделение банка хорошее, все аккуратно чисто, персонал вежливый , обслуживание очень быстрое, мне понравилось, буду всем рекомендовать !

Посмотреть ответ организации

Денис

Знаток города 14 уровня

При открытии счёта для получения дебетовой карты,после заполнения паспортных данных,потребовали ФИО супруги,попросил пропустить этот пункт,в итоге отказали в выдаче дебетовой карты. Вторжение в личную жизнь,отказ предоставления услуг. Впечатление крайне негативное,ущемление конституционных прав и свобод. Служба поддержки клиентов ничем не помогла,только приняли обращение,обещали разобраться,3 дня прошло результатов нет.

Лилия

Знаток города 13 уровня

Мой любимый банк Совкомбанк!Меня лично все устраивает,и кредит можно оформить,и вклад выгодно открыть!Рекомендую данный банк!!!

Посмотреть ответ организации

Эля

Знаток города 3 уровня

Совкомбанк на проспекте Ленина открыли,очень удобный,чистый, уютный,а девочки которые там работают очень внимательные,отзывчивые,добрые, особенно Ильмира Иркеновна, всё доступно объясняет

Посмотреть ответ организации

Ильнур Фатхутдинов

Знаток города 6 уровня

Мне нравится карта Халва,сотрудник при оформление всё подробно обьяснил.Нравятся бонусы и кешбек, быстрое взаимодействие с поддержкой, всегда быстро во всём помогают.Сегодня обратился в офис банка по Октября 71 быстро решил свои вопросы по карте,быстрое обслуживание и без очереди.

Посмотреть ответ организации

Сергей Макаров

Знаток города 2 уровня

Обслуживание шикарное Все доступно обьяснили Ознокомили с возможностями продуктов котороми я пользуюсь Персонал приятные и милые девушки Не пришлось долго стоять в ожидании

Посмотреть ответ организации

faihs

Знаток города 3 уровня

По работе интернет-банка. Не знаю куда обратиться, т.к. в чате нет такого раздела, вопрос просто исчезает, звонила на горячую линию - тоже нет такой категории вопросов. Озвучиваю проблему о том, что надо совершенствовать работу интернет- банка, на том конце телефона - о чем-то о своем говорят бесконечно, не слышат вообще. Интернет-банк открывается больше двух минут. Платежи производить - это испытание на прочность нервов. Запись приходит, что пароль отправлен, а его нет, хоть пять раз запрашивай. Иногда случается чудо - и пароль приходит. Все действия проходят очень долго. Понимаю, что пишу не по адресу и никому это не нужно. Буду уходить из этого банка.

Посмотреть ответ организации

Гульназ Зубаирова

Знаток города 2 уровня

Только положительные впечатления остались. Спасибо за четкость и оперативность. Вежливый и компетентный сотрудник банка. Буду рекомендовать друзьям

Посмотреть ответ организации

Радик Ю.

Знаток города 3 уровня

Обратился в данное отделение к сотруднику Аделине для рбновления приложения, сотрудник доброжелательно отнеслась к моей просьбе и помогла установить мобильное приложение. Благодарю данного сотрудника за отзывчивость

Посмотреть ответ организации

Ильгиз

Знаток города 7 уровня

Самый популярный продукт - карта Халва, очень удобно пользоваться, наравне со Сбербанка. Есть кредитный Доктор - продукт для улучшения кредитной истории- реально работает!

Посмотреть ответ организации

Ruslan S

Знаток города 3 уровня

Получили звонок с предложением рассрочки на 18 месяцев. Согласились. Раза четыре направили документы. Сказали пришлем договор. Ждали целый день. Позвонили вечером мы. Они сказали, что сегодня позвонят. Даже в чате продублировали. Звонка не было. На следующий день, звонок из банка ровно секунду и сброс. Потом смс, мы не дозвонились до вас, заявка аннулирована. И все.

маша с.

Знаток города 3 уровня

Отличный банк,давно им пользуюсь и советую друзьям.Так же хочу отметить сотрудников,всегда доброжелательны и доходчиво всё объясняют.Процветания!

Посмотреть ответ организации

Ольга Таланова

Знаток города 3 уровня

Я была в совкмбанке, на Пр. Октября, 71. Мне очень понравилось обслуживание клиентов. Обходительномть и грамотность работников. Нет очередей.

Посмотреть ответ организации

Руслан И.

Знаток города 3 уровня

Являюсь клиентом банка совкомбанк ,неоднократно обращаюсь в офисы банка,сотрудники вежливые,доброжелательные,всегда рады помочь. В общем хороший банк и персонал)

Посмотреть ответ организации

Марина Виль

Знаток города 8 уровня

Брали кредит.Нам дали карту халва по которой нужно было потратить 80 % от суммы на карте у партнеров .Одним из партнеров у них прописана заправка "Лукойл".Мы там заправились на 7000 рублей.Пришли в банк и тут выясняется,что якобы липовая заправка "Лукойл".Обратились на горячую линию.Нам пришел отказ,хотя сотрудники банка уверяли ,что эту заправку включат в партнеры.Теперь необходимо еще потратить 7000 рублей у их партнеров.Это форменный обман!!!!Бессовестные.Ведь они сами озвучили ,что лукойл партнер и вот вам пжста.Я очень не довольна.Люди,прежде чем брать карту,кредит 100 раз убедитесь какие партнеры. Кстати на сайте у них тоже стоит лукойл-партнер.Вообще не рекомендую.Везде ОБМАН!!!

зема иванова

Знаток города 4 уровня

Я ждала оператора 40 мин,сначало отозвалась Пылина Нелли,ознакамливалась с вопросом 15 мин,затем перенаправила меня к оператору Любовь Самойлова,но ответа на мой вопрос не дождалась. Можно разве так работать?

Посмотреть ответ организации

Алсу А.

Знаток города 2 уровня

Постоянно обращаюсь в это отделение банка , персонал вежливый , объяснили все доступно , оформили кредит за 15 минут . Очень понравилось обслуживание

Посмотреть ответ организации

Лена Фаттахова

Знаток города 14 уровня

Хорошее обслуживание Персонал вопросы решил Удобное расположение Банкоматы внутри, деньги поступают сразу Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Владимир Данилов

Знаток города 5 уровня

Отвратительно, девушки общаться не хотят, вид, и ответ на вопросы, наподобие, кто Вас просил сюда приходить, очень не понравилось, не рекомендую.

Карина Вахитова

Знаток города 4 уровня

Обращались в данное отделение первый раз. Девочки все вопросы решили,подсказали как правильно сделать, проконсультировали. В целом очень довольна!

Посмотреть ответ организации

Любовь Беляева

Знаток города 2 уровня

Хочу оставить отзыв о данном отделении,обращаюсь неоднократно,всегда решаю быстро свои вопросы , сотрудники вежливы и доброжелательны , спасибо ! Советую !

Посмотреть ответ организации

Владимир Шадрин

Знаток города 2 уровня

Зашел в отделении на октября, чтобы оплатить квитанции и налоги,мне помогли так быстро,сам бы я не справился.сотрудник Ирина очень вежливая и приветливая, большое спасибо , процветания банку

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 4618

Знаток города 3 уровня

Удобное местоположение! Вежливые сотрудники! Понятное приложение!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Белова

Знаток города 5 уровня

Очень хороший банк. Отличный персонал, удобное расположение. Банкоматы всегда работают.

Посмотреть ответ организации

Эльвира Рахматуллина

Знаток города 6 уровня

Была в этом офисе Совкомбанка 11 декабря 2022. Срочно нужна была консультация по приложению. Сотрудница банка Шабанова Юлия Николаевна оказала мне квалифицированную помощь.

Посмотреть ответ организации

Артур Ф.

Знаток города 5 уровня

В офис Совкомбанка обращался по поводу Халвы 10. Сотрудница банка Климов Е А. Всё подробно объяснила. Выражаю благодарность.

Посмотреть ответ организации

Алина Вигель

Знаток города 5 уровня

Не связываетесь с этим ужасным банком . Неделю забрать не могу свои деньги после завершения сделки . Ни на расчетный счет другого банка перевести не могут . И еще , очень грубые сотрудники , которые помочь не могут , все твердят «не знаем почему так».

Посмотреть ответ организации

Иванова Валерия

Знаток города 2 уровня

Обращалась в банк, сотрудники были очень вежливы. Быстро помогли решить проблему.

Посмотреть ответ организации

Алина А.

Знаток города 13 уровня

Сидят молодухи, обслуживают плохо. Консультировать толком не могут, обслуживала всех одна, а вторая непонятно чем занимается. Не в первый раз причем. Хороших банкоматов нет, по одной купюре только принимает. Вообще не советую этот банк!

Посмотреть ответ организации

Еля Захарова

Знаток города 3 уровня

Зашла в банк, были вопросы по Халве, и сотрудник Ирина рассказала про рефинансирование, меня заинтересовало и я оформила заявку. Отличный банк, рекомендую

Посмотреть ответ организации

Эдуард Махмутов

Знаток города 3 уровня

Ужасный банк ..звонили по телефону предлагали одни условия по кредиту (6.9%)а по приходу в банк даже документы и справки не посмотрели сказали 32,9%..не советую туда обращаться

Максим В.

Знаток города 3 уровня

Добрый день, был в офисе банка, обслуживание на высшем уровне, все очень понравилось. Все подробно объяснили и всему научили

Посмотреть ответ организации

Линара В.

Знаток города 3 уровня

Хороший банк, помогли в восстановлениии кредитной истории, получилось взять ипотеку👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Ильдар Гиниятуллин

Знаток города 2 уровня

Пользуюсь картой , начисляются хорошие кешбэки , удобная рассрочка без переплат!

Посмотреть ответ организации

Артур Х.

Знаток города 3 уровня

Пользуюсь картой Халаа уже не первый год. На мой взгляд это самая удобная и выгодная карта для покупок с приятными бонусами

Посмотреть ответ организации

Виолетта А.

Знаток города 3 уровня

Пригласили на получение карты Халва ,оператор вежливо объяснил условия ,помог настроить приложение ,отличное обслуживание

Посмотреть ответ организации

Лилия

Знаток города 8 уровня

Что случилось с вашим банком???? На неоднократные обращения не можем получить банальные справки о закрытии счета! Сотрудники не владеют полной информацией.

Посмотреть ответ организации

Наталья Сабанова

Знаток города 14 уровня

Самые высокие проценты на кредит. Они были единственные кто дал большую сумму. Через полгода перекредитовали совкомбанк

Посмотреть ответ организации

ольга авазова

Знаток города 2 уровня

Обслуживание всегда хорошее. Отношение доброе,персонал вежливый. Самая удобная карта халва. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Совкомбанк

100 отзывов