Поиск
Маршруты

SpaceWeb хостинг

Обзор
Товары и услуги
Новости
7
Фото
26
Отзывы
129
Особенности
Рейтинг 4,8
174 оценки
Оцените это место

129 отзывов

По умолчанию
Сергей Т.
Знаток города 3 уровня
7 мая
Пошёл второй год нашего сотрудничества, сотрудники компании обладают завидным терпением. Вытерпев всех моих тараканов они запустили мой первый сайт в зоне .com, развернув его на хостинге. Меньше месяца назад после моих попыток, самостоятельно запустить второй сайт, только в доменной зоне .ru я обратился в службу тех поддержки, в течение 24 часов второй сайт уже работал. Цена за хостинг и доменное имя ниже чем у конкурентов, тех вопросы решаются оперативно. В остальном, полёт нормальный, нам по пути.
Владимир Г.
Знаток города 2 уровня
11 апреля
Пользуюсь хостингом SpaceWeb больше 15 лет, на его базе решил массу задач самой разной направленности и могу сказать, что это не просто хостинг, это еще и комфортный сервис по управлению всеми сопутствующими хостингу задачами в одной панели управления, и доменными именами и миграцией сайтов и почтой и базами данных. Стабильность и оперативная техническая поддержка по любым вопросам. Ребята, вы лучшие!
Wwwmorfeus
Знаток города 5 уровня
28 мая
Надёжный хостинг с отличной поддержкой 👍 «Работаю со SpaceWeb уже 2 года — и всегда всё на высшем уровне. За это время ни разу не пожалел, что выбрал именно эту компанию. Особенно хочу похвалить службу поддержки. Когда возникают вопросы (а без них никуда), ребята отвечают быстро, по делу и без стандартных фраз-затычек. Всё объяснят, помогут, решат проблему. Ни одного случая, чтобы пришлось ждать часами или переписываться с десятком разных операторов. Сайты работают стабильно, скорости хорошие, даунтаймов практически нет. За 2 года — сплошной позитив. И бонусы за отзывы — приятный бонус к и без того качественному сервису. SpaceWeb — отличный выбор для тех, кто ценит надёжность и нормальное человеческое отношение. Спасибо команде за работу!»
Алексей Титов
Знаток города 6 уровня
4 апреля
Размещаем сайт компании на хостинге SpaceWeb. При оплате хостинга, бонусом продлевается еще и домен. Так же благодарность за работу технической поддержки. Пишешь вопрос, в течении нескольких часов получаешь ответ и возможные пути решений проблем. Доброжелательность, внимательность и оперативность, спасибо за такую работу.
Sergey Kiselev
Знаток города 6 уровня
22 мая
Переносил 2 домена из руцентра к этим ребятам, не понимал отличия смены регистратора от смены договора, все объяснили, провели за ручку прямо до той двери куда хотел. Огромная благодарность! Хостинг буду брать тут Оперативность и качество ответов поддержки топовое Категорически рекомендую!
vlad bai
Знаток города 30 уровня
27 мая
Более трех лет пользуюсь услугами хостинга компании SpaceWeb, за это время от меня было всего лишь одно обращение про тормоза на моем сайте и это быстро исправилось. При обращении в поддержку по апгрейду MSSQL до 8 версии получил квалифицированную поддержку от саппорта. Далее при переходе на WordPress 7.0 сайт перестал работать вообще. Поддержка SpaceWeb помогла восстановиться из бэкапа. По ценам меня вполне устраивает. Продление доменов происходить автоматически. Ничего плохого сказать не могу, только приятные впечатления.
Сергей Ши
Знаток города 5 уровня
2 апреля 2025
Работаю с компанией SpaceWeb с 2012 года. Помимо удовлетворяющих меня технических возможностей хостинга хочется отметить и прекрасную работу технической поддержки. Всегда приятно говорить со специалистами, которые помогают не только по заявке, но и консультируют даже по "тупым" вопросам, грамотно разясняя возможные пути решений проблем. Доброжелательность, внимательность и оперативность - основные черты работы компании, с которой хочется работать и дальше. Легкой смены, Техподдержка =)
1
1
Александр Кошарный
Знаток города 11 уровня
3 апреля
Сделал тут себе сайт. Очень приятные тарифы и цены, быстро дистанционно оформляется хостинг и домен. Очень радует служба поддержки, работает оперативно, грамотно и вежливо. Рекомендую!
Dmitriy Pavlovskiy
Знаток города 2 уровня
19 марта
Глупейшая система с двумя видами панелей! Сначала регистрируешь домен, а после этого, если тебе понадобился виртуальный или выделенный сервер, то нужно регистрировать еще один аккаунт! Новый!!! В результате, домен в одной панели, а сервер в другой! Приходится писать в поддержку, переносить домен, деньги и тд! И все это время, геморой на часы! Как за столько лет работы было нельзя сделать нормальную систему управления? Я привожу кучу клиентов на этот хостинг, и буквально через одного у клиентов одна и таже проблема! Зарегистрировали домен и потом проблемы, которые мне приходится решать! Sweb объясняет это тем, что видите ли у них хостинг в одной панели, а серверы в другой, но и там и там можно регистрировать домены! Добро пожаловать в 2000-е года.
2
Артур Ф.
Знаток города 2 уровня
6 апреля
Пользовался хостингом 2 года и в один прекрасный день заблокировали аккаунт причина 1.10. Запрещено использование Заказчиком оказываемых Исполнителем услуг На претензию сделать backup файлов сделали отписку и сказали что файлы вернуть невозможно , годы трудов пошли на смарку спасибо такому хостингу . Совет лучше брать зарубежный хостинг. Доказательства пользования заявка номер 2026040310049281
V Kondor
Знаток города 7 уровня
14 апреля 2025
Много лет сотрудничаю с этой компанией, за 6 лет количество сбоев можно пересчитать по пальцам, поддержка отрабатывает просто отлично, все быстро четко и по делу, для сравнения столкнулся тут с ВК бизнес . Это такой гнилой отстой просто жуть.. поддержка отвечает днями и неделями, звонить некуда.. на письма никто не отвечает.. вообщем..пользуйтесь услугами профи :)
Vladimir C.
Знаток города 3 уровня
13 ноября 2025
Пользуюсь хостингом Spaceweb c 2006 года — зарегистрировал через компанию свой первый сайт и разместил на хостинге. С тех пор ни разу не было серьёзных сбоев, нисколько не разочаровался в своем выборе. Скорость загрузки сайтов отличная, статистика загрузки, своевременная поддержка - отвечает быстро. При изменении авторизации на сайте обратился с нестандартной проблемой по кодам PHP всё подробно объяснили. Рекомендую всем!
1
Ренат Лотфуллин
Знаток города 7 уровня
20 февраля
Пользуюсь второй год услугами SpaceWeb. Всегда оперативно отвечают на запросы в поддержке, никакой бюрократии все для клиента. Работает стабильно, за два года ни разу не подводили. Цены радуют, одни из самых доступных на рынке.
Посмотреть ответ организации
Наталья К.
Знаток города 4 уровня
2 апреля 2025
Со Спейсвеб я уже 12 лет. Цены у них адекватные, уведомления о необходимости оплаты приходят всегда на почту чётко, иначе я бы конечно забывала во время оплачивать, сразу на год продлеваю тариф. Техподдержка умнички, быстро отвечают и помогают разобраться чётко и пошагово. Я довольна, рекомендую всем.
2
Ирина К.
Знаток города 4 уровня
12 февраля 2025
Компания «Спейсвэб» предлагает качественные услуги по регистрации и управлению доменами. Мы пользуемся их услугами уже много лет и ни разу не пожалели о своём выборе. Всё устраивает: поддержка, цены, скорость работы. Рекомендуем!
1
Елена Степаненко
Знаток города 4 уровня
19 февраля 2025
Уже 10 лет пользуемся данным хостингом. Удобный личный кабинет, достаточное количество сервисов. Отдельная благодарность службе поддержки. С нами работали разные специалисты. Всегда оперативно. внимательно, адекватно. Предлагали разные варианты решения проблемы.
1
Посмотреть ответ организации
Артур С.
Знаток города 2 уровня
9 апреля 2025
Всем добрый день! Не так давно начал пользоваться услугами хостинга спэйсвеб, и могу сказать, что для меня как для новичка, интерфейс хостинга выглядит понятным и простым, что очень радует, также радует, что тех поддержка отвечает на мои запросы очень быстро, ну и конечно же цены, это самое приятное;) спасибо!
2
Михаил Петров
Знаток города 10 уровня
7 марта
Не понравилась работа поддержки. Обещают новым клиентам перенос сайта и я им веду новых клиентов. Вместо того, чтобы с порога показать лояльность они за неделю не перенесли сайт и молчат. В итоге сам перенес. Маркетинг компании где-то на дне...
Посмотреть ответ организации
Сергей Калина
Знаток города 7 уровня
16 января 2025
Начав работу с хостинг-провайдером СпейсВэб допустил ошибки из-за собственной спешки и невнимательности. Обратился в службу поддержки и специалист очень грамотно помог их исправить. Терпеливо вел меня по алгоритму исправления. Так что было очень комфортно и не было ощущения, что я "чайник" и натворил бед, а теперь исправлять надо. И по интерфейсу тоже очень понравилось. Все интуитивно понятно.
1
dmitry zaplatkin
Знаток города 17 уровня
9 апреля 2025
Я рад поделиться своим опыт сотрудничества с хостинг провайдером СпейсВеб. Легко зарегистрироваться и получить услуги. Я зарегистрировал 2 домена по акции и подключил хостинг. Сейчас работаю над сайтами. В самом начале были некоторые нюансы по моему незнанию системы. Но ребята из поддержки быстро меня поправили и мы вместе все настроили. Спасибо им за это. Я пока вначале пути, но думаю, что за год проверю все возможности и еще дополню отзыв.
Степан Н.
Знаток города 3 уровня
3 апреля
Учитывая мой скромный опыт в сайтостроении об этой компании могу сказать только хорошее. Поддержка реагирует оперативно, есть инструкции на разные ситуации. В целом для новичка могу очень даже порекомендовать.
Даниил Я.
Знаток города 3 уровня
7 апреля
Перешёл к данному хостинг-провайдеру от другого в 2025 году и ни разу не пожалел. Адекватные цены на услуги и тех. поддержка очень помогает при возникновении сложностей.
Sergey L.
Знаток города 3 уровня
3 декабря 2025
Хочу выразить огромную благодарность команде SpaceWeb за их отличную работу и высокий уровень сервиса. Я пользуюсь услугами этого хостинг-провайдера уже больше десяти лет, и за все это время ни разу не пожалел о своем выборе. SpaceWeb действительно заслуживает доверия. Если вы ищете надежный, быстрый и доступный хостинг с отличной поддержкой, я однозначно рекомендую SpaceWeb.
Станислав
Знаток города 9 уровня
20 мая
Благодарю за профессиональную помощь. Они всегда на связи. Помощь любой сложности в рамках данного хостинга. Рекомендую всем, кто задумывается о создании своего представительства в сети.
Igor M.
Знаток города 4 уровня
1 февраля 2025
Нестабильная работа, высокие цены, и еще у них есть какая-то настройка по оптимизации или не знаю как еще это назвать, суть такая что при работе с файлами сайта скрипт может преобразовать весь код в одну строку при сохранении, из-за чего сайт просто ломается, в поддержку писал про это в свое время, никакого эффекта, если хотите сэкономить время, нервы и силы обходите стороной данную контору
1
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Буглак
Знаток города 11 уровня
11 февраля
Отличный провайдер! Выбрал один раз в 2011 году и до сих пор работаю с ним. Даже перенес несколько сайтов от других хостеров. Поддержка на высоте! Идеально для бизнес-сайтов.
Посмотреть ответ организации
Сергей В.
Знаток города 3 уровня
27 ноября 2025
Впервые начал пользоваться SpaceWeb хостингом лет 16 назад, когда создал свой первый сайт. Отличная компания. В случае возникновения тех или иных вопросов, тех поддержка оперативно приходит на помощь. Да и цены вполне себе приемлимые. Рекомендую эту компанию как надежного партнера.
Александр К.
Знаток города 2 уровня
27 марта 2025
SpaceWeb это мой первый хостинг вообще. Возобновил сотрудничество после длительного перерыва. Доволен предоставляемыми услугами. Сначала зашёл на "Форсаж", потом поднялся на ступень выше. Отличный хостинг, адекватная поддержка, отвечают толково и быстро. Короче - рекомендую.
2
Алена Вьюгинова
Знаток города 8 уровня
17 декабря 2024
Некоторое время назад было принято решение изменить хостинг сайта, выбор был сделан в пользу хостинга SpaceWeb - переезд прошёл прекрасно и максимально, даже неожиданно гладко - оставила заявку на переезд на сайте, день спустя уже почти всё было готово, перенос был осуществлен технической поддержкой Space Web, еще пара дней переписки ее сотрудниками - вежливыми, терпеливыми и профессиональными, выяснение некоторых деталей, и всё - сайт работает на новом хостинге, всё прекрасно. Еще раз спасибо сотрудникам поддержки - Сергею и Александру.
1
1
В
Владимир С.
Знаток города 2 уровня
23 января 2025
Я мало разбираюсь во всём этом, цель у меня другая. Искал наиболее доступный для пенсионера хостинг. Думаю, что SpaceWeb и есть такой. И по ценам, и по обслуживанию. На мои вопросы ответ был грамотным и своевременным. Запутался немного в логистике сайта, но это моя вина.
2
2
Дмитрий А.
Знаток города 2 уровня
11 декабря 2024
SpaceWeb — это просто находка для тех, кто ищет надежный и удобный хостинг. Пользуюсь их услугами уже больше года, и за это время не возникло никаких серьезных проблем. Панель управления очень интуитивная, даже если раньше с этим не сталкивался. Отдельно хочу отметить скорость работы серверов — сайты грузятся быстро. Поддержка клиентов тоже на высоте: отвечают оперативно и всегда помогают решить любой вопрос. Был случай, когда я случайно удалил важный файл, и ребята из техподдержки смогли восстановить его из резервной копии — за это отдельное спасибо! Рекомендую SpaceWeb всем, кто ищет качественный хостинг за разумные деньги!
2
2
Влад Кринж
Знаток города 4 уровня
18 декабря 2024
Очень доволен сервисом Sweb. Заказывал выделенный сервер(VDS), а также регистрировал домен через них. Все было сделано на уровне! Качество, удобство, быстрота. Кроме того, поддержка очень оперативная и отзывчивая. Очень быстро решили возникшие проблемы, а также поменяли информацию в договоре об оказании услуг. 10/10
3
1
Урбето-Весь Еманжелинск
Знаток города 14 уровня
7 ноября 2024
Я с радостью хочу поделиться своим опытом работы с хостинг-провайдером СпейсВэб. С момента, как я зарегистрировался на их платформе, я был приятно удивлен уровнем сервиса и качеством услуг. Во-первых, интерфейс их панели управления очень интуитивно понятен и удобен в использовании. Все функции легко найти, а управление доменами и сайтами происходит быстро и без лишних сложностей. Во-вторых, поддержка клиентов просто на высшем уровне! Каждый раз, когда у меня возникали вопросы, я мог рассчитывать на оперативные и профессиональные ответы. Сотрудники техподдержки всегда доброжелательны и готовы помочь, что создает особое ощущение заботы о клиентах. Кроме того, я был приятно удивлен стабильностью работы серверов. Мой сайт работает без сбоев и простоев, что, безусловно, очень важно для любого бизнеса. Скорость загрузки страниц также на высоком уровне, что положительно сказывается на общих показателях сайта и пользовательском опыте. Не могу не отметить и доступные цены на тарифы. СпейсВэб предлагает отличное соотношение цены и качества, и я уверен, что каждый сможет найти подходящий тариф для своих нужд. В общем, СпейсВэб — это надежный хостинг-провайдер, который действительно заботится о своих клиентах. Я с уверенностью рекомендую их услуги всем, кто ищет качественный и стабильный хостинг!
1
Влад Перевозкин
Знаток города 2 уровня
12 декабря 2024
Услугами хостинга SpaceWeb пользуюсь лет 10. И ни разу не была разочарована. Некоторых своих заказчиков перевожу с других хостингов, не потому что , кто то из них (хостингов ) плохой, а потому что мне нравится SpaceWeb. Удобен интерфейс, все четко, оптимален и понятен. И особенно мне нравится (что меня не приятно удивило у других ) домен и хостинг разделены по ценам. У некоторых хостингов цена на зарегистрированный через них домен в разы превышает цену на хостинг. Так что даже не вижу минусов в их работе SW. А вот плюсов много. Мне нравится работа тех .поддержки, собственно, по ней в основном и оценивают работу. Ответы специалистов приходят очень быстро и не раз помогали в решении проблем, которые бывают у пользователей от недостатка тех или иных знаний. Один из плюсов для новичков это 14 дней тестового периода, причем эта фишка у хостинга давно. Цены приемлемы. Одним словом, мне нравится работать с хостингом. Удачи коллективу!
2
1
Вячеслав Б.
Знаток города 5 уровня
16 апреля
Ошеломлен простотой и легкостью работы. Это уже третья хостинг-компания за 25 лет, есть с чем сравнивать. Предыдущий хостер стал заламывать цены. Подыскиваая альтернативы, наткнулись на Spaceweb. Стоимость очень устроила. Переход – я чистый гуманитарий, для меня подобное всегда сложно. Несколько страниц блокнота с паролями, логинами для входа в такую панель управления, в сякую, для почты отдельно, и т.д. – это у старого хостинга. Так что готовился возиться, долго. Прошло меньше часа, уже зарегистрировал личный кабинет, получил тариф, перенес домен, создал два почтовых ящика. Простота панели управления и управления в целом. И простота - от гениальности. Жалею, что продлил ранее домен у старого регистратора, а то перешел бы сюда и с названием. Полностью.
Someone Noone
Знаток города 2 уровня
15 января 2025
Пользуюсь сервисом уже более года. Неоднократно общался с тех. поддержкой. реагируют очень быстро, отвечают всегда и всегда их ответы мне помогали. Чувствуется заинтересованность в решении проблемы. Всем советую!
1
1
М. Морох
Знаток города 3 уровня
17 декабря 2025
О хостинге SpaceWeb я узнал на ютубе от Стаса Быкова, когда хотел создать и опубликовать свой первый сайт. Больше всего мне понравилось: панель управления хостинга интуитивно понятная; круглосуточная поддержка отвечает быстро на любые технические вопроы; выгодные тарифы, если сравнивать с тарифами других хостингов. Планирую в следующем году продлить подписку на хостинг и домен, всем желаю удачи в создании своего сайта
Звонарева Екатерина
Знаток города 15 уровня
26 марта 2025
Отличный хостинг, поддержка. Цены и функционал. Рекомендую! Пользуюсь сама и рекомендую клиентам - где-то с 2012 года) Также сравнивала цены, условия и услуги на других раскрученных хостингах и 100% спейсвеб выигрывает.
corp-rus7869820
Знаток города 4 уровня
3 марта
Пользуюсь хостингом много лет, но пора уходить. Как всегда мега ужасный сервис. А про подключение SSL сертификата это вообще ужас, из года в год одно и тоже! Сайт не могут подключить более недели! Накипело. Пишу отзывы когда уже ВСЁ.
Посмотреть ответ организации
Арасланов Андрей
Знаток города 3 уровня
5 марта
Жуткий хостинг средства улетают не на те услуги потерял более 11 000 рублей Заказал продвижение, оплатил, а деньги упали на услугу хостинга. В ответ получил такое сообщение: На нашем сервисе на текущий момент наблюдается ошибка, в связи с которой при оплате за SEO из раздела SEO (cp.sweb.ru/seo) деньги зачисляются на баланс "Хостинг", вместо "Другие услуги". Мы передали информацию разработчикам, они уже занимаются устранением данной ошибки. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. И толком ни чего сделать нельзя То есть по причине криворукости их разработчиков сервис работает не правильно
Посмотреть ответ организации
Арсений
Знаток города 8 уровня
15 апреля 2025
Крайне не рекомендую пользоваться этим сервисом. Утром пришло письмо о том, что аккаунт заблокирован за нарушение правил. Также написали что подробности отправят в следующем письме. Следующего письма не получил. Позвонил по номеру телефона, ответ - мы служба поддержки, вашим вопросом занимается технический отдел, по телефону такие вопросы не решаются После этого я создал тикет, на что мне поступил ответ - специалист ответит В ТЕЧЕНИИ РАБОЧЕГО ДНЯ. Позвонил еще раз, ждал 20 минут пока специалист найдет какую-то информацию, по итогу сказал до свидания и положил трубку Также хочу отметить, что при блокировке аккаунта теряется доступ к доменам (т.е. нельзя перенести на другого хостера), что считаю неприемлимым Хорошего дня прочитавшим
1
1
Посмотреть ответ организации
М. Денис
Знаток города 7 уровня
3 июня
Пользуюсь уже год, отличная поддержка, которая отвечает быстро. С хостингом нет проблем, работает очень быстро. Сайт заработал в течении часа после создания. Цены хорошие
Павел Трофимов
Знаток города 3 уровня
12 марта 2025
Перешёл на SpaceWeb от ТаймВэб и хочу сказать, что серверы работают быстро, поддержка отзывчивая, всегда на связи и всегда быстро помогают решить все вопросы. Очень доволен своим выбором!
Елизавета Лаптева
Знаток города 4 уровня
19 ноября 2024
Я с этой компанией с 2007 года. Очень довольна! Всегда на связи! Всегда помогут, всё объяснят! Прекрасное отношение к клиентам! Отдельно хочется поблагодарить специалиста Савву. Очень помог мне в решении моего вопроса! Внимательность, чуткость, коммуникабельность и доброжелательность - вот основные качества специалисов компании! Огромное Спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
Ильяс
Знаток города 3 уровня
18 мая
Самая отвратительная компания и самый ужасный хостинг, с которыми мне доводилось сталкиваться. Купил у них домен, а вместо нормальной помощи получил только бесконечную нервотрёпку. На обращения не отвечают, проблемы не решают, а вместо поддержки — постоянные отписки и перекидывание ответственности. Хотел перенести аккаунт и домен, но вместо помощи мне только ставили палки в колёса. Доступ к домену заблокировали, счёт загнали в минус, и при этом никто даже не попытался нормально разобраться в ситуации. Полное ощущение, что клиент для них вообще ничего не значит. Все их “положительные” отзывы выглядят накрученными и не вызывают доверия. Я никому не рекомендую связываться с этой компанией, если не хотите потерять время, нервы и столкнуться с откровенно наплевательским отношением.
Сергей
Знаток города 2 уровня
18 ноября 2025
К технической стороне вопросов нет. Хостинг работает, панель управления удобная. Претензия к оформлению закрывающих документов. Отдел по работе с документами не может или не хочет переделать некорректно выставленную счет-фактуру. А так как у нас государственное предприятие, то этот аспект так-же важен для работы, поэтому двойка. Не советовал бы эту компанию тем организациям, где повышенные требования к бухгалтерскому учету.
2
Посмотреть ответ организации
Никита Андриянов
Знаток города 8 уровня
23 января
Заблокировали сайт из-за всплеска трафика. Ок, я готов уйти. Но когда я попросил в поддержке помочь скачать всего ОДИН важный файл моего проекта, мне заявили, что доступ к МОИМ данным откроют только после оплаты следующего периода (300 руб.).
1
Посмотреть ответ организации
Михаил Поляков
Знаток города 2 уровня
19 февраля
Приятно работать с этой компанией. Все продумано и удобно. Не потерял ни одной минуты своего времени в каких то ожиданиях или из за каких то сбоев.
1
Варвара
Знаток города 7 уровня
10 апреля 2024
Однажды выбрав в 2010-ом году, остаюсь верной данной компании. У меня сложилось доброе впечатление о SpaceWeb, потому что команда очень дружная, всегда приходят на помощь. Сейчас установилось более тесное взаимоотношение с клиентами. Это видно и по работе с внедрением новых технологий, и общению в чате, и необходимым программам и фишкам, которые помогают нам и нашим сайтам чувствовать надёжность и безопасность. А ещё проводятся акции, розыгрыши, конкурсы и также много полезной информации. Прилагаю скрин последнего своего обращения в поддержку. Ответ реально помог.
3
Игорь Романов
Знаток города 5 уровня
16 марта
Пользуемся этим почтовым хостингом (так получилось когда то). Не уходят с него письма адресатам *@hotmail.com (с других почтовых хостингов письма нормально уходят на те же адреса). Написали в ТП - вот такой ответ "Наш сервер находится в блок листе у outlook. К сожалению, на данный момент мы не можем вывести IP из блока - Outlook не предоставляет такой возможности. Вы можете попробовать обратиться в поддержку outlook как клиент, возможно, они смогут предоставить варианты решения". Т.е. нам, как клиентам, которые платят Spaceweb деньги за почтовый хостинг, предлагается самим разруливать с Outlook возникшую ситуацию. Вот такой подход к клиенту... Прочитал ответ организации. Их IP адреса заблокированы Outlook, так как русская компания. В таком случае почему с российских почтовых сервисов яндекса-рамблера-мэйла письма тому же адресату *@hotmail.com корректно уходят и не блокируются Outlook? Может, что то в Spaceweb надо поменять, линейку ip-адресов для почтового хостинга? С чем связана такая избирательность Outlook, что он блокирует исключительно адреса Spaceweb из России, а остальные российские адреса не блокирует? Дополнение к отзыву: У Spaceweb есть ограничение на размер исходящих писем - 25 МБ. Согласен, такие ограничения есть у большинства почтовых провайдеров, даже у крупных. Но многие предлагают в таком случае (если исходящий файл большой) варианты с отправкой получателю не собственно файла, а ссылку на файл в облаке, получатель получает ссылку и может скачать по ней необходимый файл. У Spacrweb такой возможности нет и даже рассматривать ее просто тупо не хотят. Хотя многие их клиенты озвучивали такую просьбу еще в 2020 году. А в октябре 2025 года ответ вот такой: "В настоящее время в нашей почтовой системе не реализована функция автоматической загрузки файлов размером более 25 МБ в облако с последующей отправкой ссылки." Грустно… Проблема за проблемой с этим хостингом... Пользователь пожаловался, что письма от фирмы Комус не доходят. Попросил проверить. Проверяю - письма в папке СПАМ. Переместил во Входящие, добавил адрес Комуса в белый список, ну, думаю, все, проблема решилась. Как бы не так. На следующий день письмо с того же адреса Комуса опять в СПАМ. Начинается переписка с ТП Spaceweb. Нам было сказано, что "Адрес отправителя в cпам-листе Spamhaus ZEN, Комус использует сервис рассылки, поэтому реальный адрес отправителя отличается. Видимо, часть адресов этого сервиса оказалась в спам листах. Эту информацию нужно передать в Комус, чтобы уже с их стороны обратились в поддержку сервиса для исключения адресов из спам листа. Вы можете добавить в белый список домен s1.mbx-sender-02.ru, но адрес, вероятно генерируется, поэтому следующее письмо может прийти с другого адреса." Т.е. по факту нам предлагается самим залезать в исходный текст письма от Комуса, попадающего в СПАМ, выковыривать оттуда адрес и запихивать его в белый список. И так проверять все почтовые ящики домена, куда приходят письма от Комуса (105 штук). Общаться с этим Spamhaus на предмет исключения Комуса из их спам листа они не хотят, перекладываю это на Комус (мы в Комус звонили - все их клиенты, а их сотни, имеющие почту не на Spaceweb, нормально получают от них письма, естественно, никаких писем они никуда писать не будут), Да и мы проверяли почту от Комуса на почтовых адресах yandex-mail-gmail-rambler - все нормально доходит. Только Spaceweb не может получить письма от Комуса и перекладывает эту проблему на своих клиентов. Просто жесть, вообще ничего делать не хотят.
  1. 1
  2. 2
  3. 3