Поиск

Спектр

4,4

113 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Полный кошмар, а не ателье. Пришла сделать фото на паспорт — так меня встретили с таким хамством, будто я им денег должна. Грубо ответили на каждый вопрос, делать ничего не захотели. Сказали, что безнал не принимают — только наличка, и это уже не первый день подряд, хотя везде висит терминал. Ладно, пошла снимать деньги в банкомат за углом. Возвращаюсь — а дверь закрыта. Оказалось, фотограф устроил перерыв на 10 минут. Я честно прождала эти 10 минут у запертой двери — никто не вышел, не открыл. Так и ушла ни с чем. Ужасное отношение к клиентам, непрофессионализм и полное наплевательство. Категорически не рекомендую!

decobro's

Знаток города 4 уровня

Ужасный сервис и полное отсутствие профессионализма. Женщина, работающая там, не имеет базовых навыков: утверждает, что компьютер «не читает» ничего, кроме JPG, и отказывается принимать файлы в других форматах (например, PNG для печати на эмали). Сопровождается всё это хамством. Пока я пытался решить вопрос с форматом, выслушал претензии, что я задерживаю очередь. При этом сама «фотограф» заставила меня ждать 20 минут, пока обрабатывала фото предыдущего клиента, игнорируя всех остальных. Клиентоориентированность и знание техники — на нуле. Категорически не рекомендую

Анастасия Заводовская

Знаток города 8 уровня

Небольшое ателье с приятным персоналом и качественной работой. Хотите удачное фото для паспорта или документов? Вам сюда. Оказалась рядом по делам, была приятно удивлена результату услуги.

Посмотреть ответ организации

Елена Машинистова

Знаток города 3 уровня

Это самое лучшее фотоателье в Колпино. Со мной согласится весь завод, который фоткался тут на пропуска. А я и моя семья точно знаем: если вам надо красивое фото на документы, то обращайтесь в Спектр. Очень добрый, грамотный и приятный в общении фотограф. У неё просто талант увидеть как лучше сделать ваше фото. Лично мне не стыдно показывать фото на паспорт, наоборот, я горжусь им!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Николаева

Знаток города 5 уровня

Мне очень нравится обслуживание в этом фотоателье. Вежливый персонал, очень приятные цены, маленькие очереди. Хожу сюда много лет, всегда удачные фото, даже на паспорт достойно получилось. Фотограф очень грамотный профессионал и всегда подсказывает, как сделать так, чтобы и на снимке всё было хорошо и в правила для каждого документа уложиться. Очень удивилась, увидев предыдущие отзывы, думала, что персонал сменился, ведь со мной в этом месте всегда так носились, будто я - самый любимый родственник. Пришла и увидела что фотограф тот же самый: очень милая и вежливая дама. Просьба убрать волосы с лица в фото на паспорт совершенно нормальна, можете почитать требования к фото. Фото на документы отличается от художественной фотографии, тут есть свои требования, при несоблюдении которых фото просто не примут в соответствующих органах и придётся всё переделывать. Сейчас водила в фотоателье маленькую дочь, так даже к ней фотограф нашла подход и сделала отличные снимки. Всем рекомендую это место.

Посмотреть ответ организации

Ксюша

Знаток города 5 уровня

К сожалению со смены персонала на новую хамистую молодую сотрудницу, которая хамит не первый раз, заходить в этот салон, который раньше считался хорошим по качеству фотографий как распечатанных, так и на документы больше не хочется. Еще и время работы до 18:00.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 5 уровня

Все хорошо. Фото сделали хорошее, отредактировали, не поленились( в предыдущем фотоателье не редактировали вообще).

Ольга Париевская

Знаток города 28 уровня

Моё любимое фотоателье в Колпино, все предыдущие фотографии сохраняют, очень быстро находят и корректируют под ваши нужны) Спасибо за компетентность и удобство)

Кирилл Буханов

Знаток города 7 уровня

Хотели сделать фотографии на документы 09.01.26. В интернете нашли информацию о том, что они работают, а по факту было всё закрыто. Они ближайшее фотоателье к МФЦ Мои документы, поэтому многие расчитывают на них. 9 января МФЦ работал, но пришлось срочно искать другое работающее фотоателье в Колпино, нервничать и терять время.

Елена П.

Знаток города 3 уровня

Даже одной звезды для рейтинга этому фотоателье много! Вчера делала фото на документы, фотограф женщина, из меня 30-летней сделала 50-летнюю женщину кг на 30 больше! Это ужас! Предложила перефразировать э, а толку-то? Уж не знаю как у них настроена техника, но на лице нет ни одной тени, лицо как блин. Кто перед мфц хочет сделать фото, лучше затратить больше времени и сходить в другое место.

Посмотреть ответ организации

Варвара Вишневская

Знаток города 6 уровня

Место спецефическое, но очень хорошее. Если хотите сервиса, приветливый персонал - это не сюда. Хмурого вида не общительный мужчина за стойкой, особо не смотрящий на вас и цедящий каждое слово. Но фото 10 из 10, даже если фотогеничность это не про вас. Быстро, всего 5 минут и готово. Качественно, ничего не смазалось, дефектов не обнаруженно. Дешево, по нынешнему времени. А чего ещё нужно?

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 6 уровня

Делала фото на паспорт. Всё супер. Фото огонь. Девушка фотограф офигенная. Напрягаться вообще не пришлось

Посмотреть ответ организации

KATV

Знаток города 6 уровня

Не рекомендую данное фотоателье людям молодого и среднего возраста, только пожилым можно обращаться. На стенде образцы достойного фото на документы, но, видимо, их делал другой фотограф, а не та дама, что сейчас фотографирует. Муж делал фото у неё на документы, так сделала его на 20 лет "моложе", аж на 60. Мне сделали фото в другом фотоателье, сказали при замене документов, что может не подойти и я решила зайти в это фотоателье, думала, что может за несколько лет фотограф поменялся. Мне на фото не убрали красное пятно и сфотографировали бабушкой. Не стала скандалить, понимаю, что лучше человек не сделает.

Евгения Пазий

Знаток города 10 уровня

Отличный центр...делала фото на удостоверение! Все быстро...качественно и не дорого! На фото и планки нашли и погоны и классность! Анастасия Алексеевна умничка...очень вежливая тактичная женщина и знающая толк в своей работе! Много лет хожу в это ателье...цены ему нет)))

Василиса Рысева

Знаток города 9 уровня

Очень вежливый персонал, быстро и четко приняли документы, а затем выдали новые. Спасибо огромное сотрудникам!!!! Помню лет 10 назад в МФЦ ходить было страшно, но сейчас день и ночь

Андрей Т

Знаток города 12 уровня

Супер, очень вежливо, быстро, есть парковочные места.

Анастасия

Знаток города 2 уровня

Хотела бы выразить восхищение профессионалам своего дела фотоателье "Спектр" Семьёй активно пользуемся услугами этой студии достаточно давно. Отзывчивость персонала, легкое общение и лучшие фото всегда на высоте. Хочу отметить качество ретуши, фотографы умело прячут небольшие косметические недостатки. Спасибо!

Anna V.

Знаток города 5 уровня

Отвратительное обслуживание!!!Необходимо было распечатать документ с электронной почты. Сотрудник отправила на печатать документ, даже не уточнив параметры печати.А именно документ, который необходимо было распечатать на одном листе с двух сторон, распечатала на разных листах. А так же в программе установленной на компьютере центра, сдвинулись поля документа. На просьбу, отредактировать документ и распечатать двухсторонней печатью (уже за отдельную плату) сказала, что не умеет и не будет это делать. Жаловаться директору нет смысла, так как оказалось, что сотрудник который обслуживает клиентов, его супруга. Если бы знала, что такое отношение к клиентам, то обратилась в другой центр. Только потеряла свое время.

Алексей Котов Архитектор БИЗНЕСОВ

Знаток города 22 уровня

Однажды сам делал фотографию для смены паспорта В этом месте. Паспорт получил, настроение хорошее В этом году жена делала фотографии. Получила паспорт. Короче… Все круто

Наталья Ковалёва

Знаток города 10 уровня

Всё быстро, фото на документы замечательные, персонал вежлив, жаль, что нет терминала оплаты по карте, цены приемлимые

Сергей

Знаток города 12 уровня

Обратился в этот салон, чтобы напечатать фото 10х15. Когда оператор увидела что на фото раскладка фото на документа, сразу цена выросла с 50 до 300 р. за фото. Теперь объясните мне разницу в работе,нажать на кнопку печати 1 раз не зависимо от содержания изображения. Не рекомендую к ним обращаться.

Елена Я.

Знаток города 5 уровня

Два раза приходила распечатать документы на бумаге. Мужчина перепутал, что нужно печатать, деньги возвращать не стал. Второй раз такая же история, распечатал на 2 листа меньше, чем отсылала, а денег списал, как надо. Моя ответственность, что засуетилась и не проверила.

Наталья Железняк

Знаток города 8 уровня

Отличное обслуживание, приветливый персонал, качество фото замечательное, всем рекомендую, быстро, удобно.

Мария

Знаток города 4 уровня

Всегда все четко , быстро ! за фото только сюда !

Екатерина З.

Знаток города 5 уровня

Всегда ходим в этот салон. Очень вежливый персонал, выслушают пожелания. Делали фото ребёнка 3 х лет, фотограф Анастасия нашла подход. Сделала прекрасную обработку. Качеством довольны.

Олег П.

Знаток города 3 уровня

Быстро, качественно... (сфоткался в 2-х ателье на старый загранпаспорт ни один не взяли). Сюда посоветовали обратиться в самом МФЦ. Сделали за 5 минут, как надо.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Нейман

Знаток города 7 уровня

На кого попадёшь, если профессионал считай повезло. Но общее впечатление очень хорошее. Нет огромных очередей.

Vvvvvv

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте, хочу поделиться впечатлениями, думаю, они кому-то помогут. За неимением других вариантов пришлось посетить данное место. К сожалению…) Требовались фото на документы, самые что ни на есть стандартные, ничего сверхествественного. Женщине - сотруднице, видимо, я очень помешала и не дала досмотреть любимый сериал:) Очень странно, и даже страшно слышать в 2024 году от сотрудницы фотоателье требование убрать волосы, хотя я в повседневной жизни всегда так хожу. Зачем мне их убирать? Я прекрасно объяснила сотруднице, что не желаю их убирать, и моя прическа в реальной жизни абсолютно совпадет с фото которое мы сделаем на документы. Я выгляжу опрятно, ничего лишнего, какие проблемы? На что мне последовал ответ (вишенка на торте), -«Мне так не нравится!». Давно ли Ваши сотрудники диктуют посетителям что им нравится, а что нет? Это на Ваш взгляд нужный и правильный подход к клиентам,да? После таких речей и недовольного лица сотрудницы (к слову, взрослой женщины), салон был покинут немедленно, без конфликтов и прочего, даже желания не было что-то выяснять и доказывать, все стало ясно:)) В общем и целом, не советую к посещению совсем, тактичности тут 0, как и клиентоориентированности. Не тратьте свое время и нервы. Фотосалон,видимо, застрял в 2000х годах. Очень жаль.

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 6 уровня

Быстро и качественное выполнение фото, очень приятный и компетентный персонал.

Григорий К.

Знаток города 6 уровня

Грамотный мужик, знает своё дело. Много оборудования , и для фото. я часто делаю у него договора и фото на документы.

Посмотреть ответ организации

Арго

Знаток города 8 уровня

Прекрасный салон,всегда хожу только сюда,фото,копии документов, всё быстро и качественно. Анастасия молодец, прекрасно справляется со своей работой (я как-то чаще к ней попадаю)

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 3 уровня

Хотим сказать большое спасибо за чудесные фотографии. Здесь действительно работают люди , знающие своё дело. Будем обращаться к Вам и впредь.

Посмотреть ответ организации

Марина Дубкова

Знаток города 8 уровня

Очень нравится, все вопросы решаются, многим девушкам отдельное спасибо.

Ольга Андреева

Знаток города 5 уровня

Фото на паспорт сделали на отлично! Кто нефотогигиеничный советую делать в этом ателье, профессиональный свет и фотоаппарат, лицо не искажается на фото.

Посмотреть ответ организации

Алина Иванова

Знаток города 10 уровня

Всегда всё вовремя, не грубят, по всем вопросам компетентны.

Кирилл Гинтер

Знаток города 5 уровня

Максимально странная женщина) сделала фото на документы ,я поросил обрезать фотографии... на что она мне ответила сами порежте у меня очередь а то ) 350р взяла очередь ее не смущала

Посмотреть ответ организации

Екатерина Ю.

Знаток города 5 уровня

Кошмарное обслуживание, сотрудник не вежливый и вообще не обращает никакого внимания на вопросы клиентов, как будто мы воздух. В итоге ушли в другое место, где нормальный сервис. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Bogdan K.

Знаток города 3 уровня

Ужасный сервис! Простоял 20 минут чтобы распечатать 7 страниц. А потом у нее завис компьютер. Все настроение испорчено. Крайне не советую!

андрей култышев

Знаток города 8 уровня

Менял паспорт персонал хороший обслуживание на высоте ,рекомендую.

Елена Григорьева

Знаток города 9 уровня

Качественное и быстрое обслуживание.

татьяна миронова

Знаток города 16 уровня

После ремонта не была.но ранее обращалась. Обслуживанием довольна