Поиск

Стэлла

4,4

161 оценка

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Прокалывали ребёнку уши. Так как у нас ребёнок специфический, когда мы орём начинаем блевать. Но нам достаточно быстро прокололи, всё ровненько точки разметили. Спасибо. Не знаю, ищю теперь себе салон, в плане причёски, ногтей и многое всего для себя, подойдёт ли этот салон. Но так, зашли, нас улыбчиво душевно встретили. Чисто всё было, так прилично выглядело.

Иван Яньшин

Знаток города 12 уровня

Отличное место . Отличные мастера. Цены вменяемые.Стригусь и постоянно делаю чистку лица.Все всегда удовлетворяет. Всегда пойдут на встречу если очень надо.

Посмотреть ответ организации

Валентина Валентина

Знаток города 2 уровня

Была клиентом салона много лет, и так как ушли многие мастера из этого салона, перешла к мастеру Светлане, стрижка зависит от настроения мастера, пока стрижешься услышишь мат через каждое слово, в последний мой приход, не обратив внимание на визит клиента, устрола себе перекуры, мне надоело ее ждать, больше сюда не приду

Полина Пятова

Знаток города 3 уровня

Была на покраске волос, отдала 4 500 рублей. И если бы Вы только меня видели, КРАСНАЯ как РУСАЛОЧКА . При чем было мастеру описано как и что, чего мы хотим добиться и краснота ни в коем случае, что седина и будет разрыв. В итоге нервы. Ещё момент с общением мастера (Светлана), я такого давно не видела, я думала у Вас хороший салон, но я сильно ошибалась, матерные слова через слово, я к Вам в первый раз пришла, ну Вы чего вообще? Ну вообщем, проучили Вы меня, что так много отрицательных отзывов не спроста. Поэтому и записаться было просто на следующий день сразу же, обычно не пропихнуться, где делают хорошо.

Ольга С.

Знаток города 3 уровня

Салон Стелла посещаю более 10 лет. За столько лет, в первые решила написать отзыв, видно накопилась, а может весна подействовала. В ,,Стелле"тебя встретит вежливый, улыбчивый администратор, сразу чувствуется атмосфера салона, стильный интерьер, многообразие цветов, замечательные сотрудники, мастера своего дела. Всегда предложат, чай, кофе, выслушают твои пожелания по стрижке и окрашиванию. Особенно хочу отметить мастера Лену П, прекрасный человек, отличный специалист, большой опыт работы. Стрижёт идеально, стильно, красиво, волосок к волоску, предложит в какой цвет лучше покрасить волосы, много советов по уходу за волосами расскажет. Супруг наконец то, тоже стал клиентом ,, Стеллы"ходит к мужскому мастеру Ольге. Очень доволен, даже помолодел. Также в салоне ,,Стелла"в спокойной, расслабляющей обстановке, у косметолога Марины, делала коррекцию бровей, пилинг, питание и увлажнение кожи лица(правла редко получается) Цены демократичные. Для такого уровня салона, не дорого. После процедур в салоне, чувсвую себя отдохнувшей, помолодевшей. Спасибо Вам за профессиональную работу, за то что нас преображаете.

Посмотреть ответ организации

Элина Щ.

Знаток города 6 уровня

Профессиональные мастера, приятный интерьер и удобное расположение

Olga Tkacheva

Знаток города 12 уровня

Любимый салон много лет, не меняю. Прекрасные мастера и администраторы. Нравится всё. Приятное атмосферное красивое место, без суеты. Исключительная чистота всегда. Доступные цены. Удобное расположение, парковка. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Марисабэль

Знаток города 6 уровня

Отличный салон🔥ценны доступные ,качество услуг на высоте,очень красивый салон,Всем рекомендую 👍

Елена Волковская

Знаток города 8 уровня

Елена мастер своего дела, доверяем с доченькой только ей свои волосы и её вкусу стиля в стрижке, которые она для нас создаёт🫶🏻

Посмотреть ответ организации

Алена А.

Знаток города 5 уровня

Тройка - потому что подстригли ровно и интерьер классный. А в целом.. записалась на стрижку. Пришла вовремя, мастер задержался с другим клиентом. Ок, я жду, не проблема. Клиент уходит (время задержки 15 минут), и мастер идёт на перекур, а я все ещё жду. Далее села в кресло с чётким объяснением, что я хочу и какую причёску. Просила каре, обозначила условия, сначала меня начали отговаривать, потом спросили, а смогу ли я вообще уложить каре. Затем приступили к стрижке, тут вопросов не возникло. Показали вид сзади, как по длине, по задним волосам мне показалось, что та длина, что я хотела. В итоге когда перешли к передним прядям, я поняла, что это длина больше, чем каре, и я хотела короче, о чем я сообщила мастеру, на что получила ответ «я тебя щас убью». В итоге, чтобы перестричься покороче, мне надо ещё раз заплатить полностью за всю стрижку. Как-то так. Больше сюда не пойду.

Посмотреть ответ организации

Марина Г

Знаток города 5 уровня

Сегодня посетила Ваш салон впервые, долго штудируя отзывы на просторах интернета о всех салонах Железнодорожного, наткнувшись на Вас, остановила всякий поиск и не раздумывая направилась именно к Вам! Хорошее впечатление складывается как только открываеться дверь. Меня встретила очень приятная и вежливая дама-администратор, а мастер Светлана, к которой я попала, впечатлила меня с первого взгляда, с первых минут распологает к общению, вселяет уверенность сильного профессионала, зная толк в своем деле. Я с легкостью села в кресло и даже мысли не было, что я уйду разочарована, наоборот, мастер мне предложила то, что я даже себе представить не могла и результат превзошел все мои ожидания!!!! Светочка просто волшебница, талантище от бога, слов нет выразить свои восхищения и восторг!!! Ваши ряды клиентов пополнились еще на одну единицу, буду рекомендовать Вас всем своим знакомым, ведь так трудно найти хорошего мастера, которому можно довериться с закрытыми глазами и без слов!!!! Спасибо, Вам за теплую атмосферу и профессионализм! Такого высокого уровня и трепетного отношения к клиентам, я встречаю впервые! Процветания и всех благ! Спасибо, что Вы есть!!!

Посмотреть ответ организации

Kostrann@yandex.ru

Знаток города 10 уровня

Отличное место,приятный персонал!Всегда быстрый и качественный маникюр у Нонны или Мариэты.Стрижка хорошая у Вартана,больше не к кому другому стричься не хожу,хорошие косметологи!

Посмотреть ответ организации

Елена Т.

Знаток города 3 уровня

Впервые посетила салон, делала педикюр у мастера Аллы. За мои 50 с лишним лет это самый худший педикюр. Спустя пять дней, смотрю на пальцы ног и не понимаю, за что заплатила 2650,.0. И это без покрытия!!! Вид такой, как, если бы я не делала педикюр месяцев 6,наверное. Просто ужасно!

Посмотреть ответ организации

Мария К

Знаток города 3 уровня

Была записана на стрижку 9 сентября к Светлане . Когда мастер спросила как будем стричься я показала фото и сказала каскад , на что мастер сказала - это не каскад . Фото было спереди , сзади не видно, поэтому я ей сказала ещё раз мне каскад , чтобы она была слоистой . Мастер цокнула и сказала что будет слоистой ..... В результате у меня сзади ровный срез , а спереди якобы слои , но вообще не так как на фото .... Ещё я Светлану очень просила не убирать длину максимум 2 см так как я отращиваю, длину убрали 4-5 см. С салона я ушла ничего не сказала так как сразу не поняла , Светлана выпрямила мои волосы на утюжок . Но придя домой и помыв голову я была в шоке, поэтому пишу спустя день . Мы уже звонили в салон, трубку взяла Светла и сказала каскад мне не сделала, т.к. не хотела портить волосы.... вы серьезно???? У меня была длина , волос густой .... как можно каскадом испортить волосы???? И ещё она предложила перестричь.... Я второй раз не сяду к мастеру , которая проигнорировала мои пожелания по стрижке. Деньги мне вернуть отказали!!! И вот фото которое я ей показала ( блондинка) и мой каскад .

Посмотреть ответ организации

lethaem lethaem

Знаток города 2 уровня

Была на маникюре у Анастасии. Такое ощущение, что эта дама делала маникюр в колониях Владимира. Нетерпимое отношение, жесткость, даже взгляд неприятный. После маникюра разболелась голова и было гадкое ощущение, что не в салоне красоты отдохнула, а в потную электричку попала случайно. Хоть как-то отбирайте специалистов по качеству коммуникатива тоже. В сервисе должны работать доброжелательные и образованные люди.

Посмотреть ответ организации

Марина Долгова

Знаток города 6 уровня

О салоне очень положительное мнение! Уже второй раз делаю стрижку у мастера Вардана. Получается прекрасно, мне такая прическа очень идет. Большое спасибо!

Посмотреть ответ организации

Клунина Надежда

Знаток города 10 уровня

Я уже много лет доверяю́ стрижку только этому салону и прекрасному мастеру Светлане!) Стильный салон, прекрасные мастера, душевная атмосфера! Спасибо, спасибо))

Посмотреть ответ организации

Алена Мельникова

Знаток города 11 уровня

Это худшее место. Позиционирует себя как «салон», но в экономе, отношения к людям лучше чем в САЛОНЕ СТЕЛЛА. Хамство , не уважение . Клиент - должен ждать пока мастер покурит , поговорит по телефону, а если вас это не устраивает, вам скажут - ну Идите тогда от сюда

Елена Хачатурян

Знаток города 5 уровня

Стильный салон, приятный персонал и мастера своего дела!😊

Посмотреть ответ организации

ася ф.

Знаток города 3 уровня

Выражаю огромную благодарность дирекции салона и , конечно же, мастерам за соответствие цены-качества . Являюсь постоянным клиентом салона уже на протяжении многих лет. Желаю дальнейшего процветания и профессионального роста! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Ambovert Ambovert

Знаток города 15 уровня

Впервые посетил салон Стэлла на ул. Новая, д. 9. Уровень цен на услуги салона - выше среднего по городу. Я поделюсь своим впечатлением о салоне в общем и о работе его мастеров. В качестве услуг мне понадобились маникюр и стрижка. Про маникюр: общее время, затраченное на классический обрезной мужской маникюр с полировкой, составило примерно 45-50 минут. Работой мастера я остался доволен. Качественный маникюр и внимательное отношение мастера. Но есть и важные замечания, на которые, я надеюсь, обратит внимание руководство салона. Мастер не использует в работе антисептик для обработки своих рук и рук клиента, что является стандартом в работе мастера ногтевого сервиса. Мастер работает без перчаток, что тоже меня смутило - давно такого не встречал. Бумажный пакет со инструментами (кусачки и пушер) после стерилизации в сухожаре (его не видел, мне сказали что он в другом помещении, ещё сообщили что до сухожара держат использованные инструменты в стерилизующем растворе) должен вскрываться при клиенте. При моём визите пакет лежал на столе уже открытым. Оказалось, что в пакете только кусачки и нет пушера. Мастер отошла и принесла пушер, без пакета для стерилизации, то есть уверенности в его чистоте у меня не было, а это важно. На мой вопрос входит ли полировка ногтей в стоимость услуги мастер немного смутилась и ответила, что сделает. Про стрижку. Мастер Светлана. Сразу заметно, что рука мастера «поставлена», опыт достаточный. Использует хорошие дорогие инструменты. Спрашивает пожелания, но и советует как может стрижка получиться лучше. Мастер с чувством юмора, хотя поначалу показалась серьёзной и строгой. Сделали стрижку. Вымыли волосы. Мастер при мытье делает массаж головы. Высушили феном. Уложили с помощью укладочного средства (паста). Работой Светланы остался доволен. Стрижка красивая. Теперь о салоне. Помещение компактное, но не маленькое. Отдельный маникюрный большой кабинет. Зал, где меня стригли на два рабочих места. Есть отдельный кабинет педикюра. По описанию услуг есть и косметологические процедуры. В салоне приятный ремонт. Клиентам предлагают бесплатный кофе. Все мастера «безымянные», то есть ни у одного мастера нет бейджа. За стойкой администратора я заметил терминал для приёма оплаты по банковским картам. Я спросил администратора как я могу расплатиться за услуги - наличными или картой. Получил ответ: «Лучше наличными». Это, по моему мнению, совсем неправильно. Салон красоты - это сервисное предприятие. Здесь должно быть удобно клиентам. А мне ответили, что салону удобнее принять наличные. Правда, после спросили может быть у меня карта? Но получив ответ я сделал как удобнее салону - расплатился наличными. Чек мне не выдали. На этом я заканчиваю свой объёмный отзыв. Общее впечатление о салоне и мастерах очень хорошее - твёрдая четвёрка. Если исправят то, что я написал - будет пять. Спасибо за внимание.

Посмотреть ответ организации

Иван Ряузов

Знаток города 7 уровня

Мастер Светлана хорошо подстригла, по желанию, и проконсультировала. Хороший мастер и приятное заведение

Посмотреть ответ организации

А А_

Знаток города 21 уровня

Был один раз. Дорого, хотя подстригли средне. Персонал хороший, есть администратор. Из благ цивилизации: работающий в жару кондиционер.

Посмотреть ответ организации

Лиза М

Знаток города 7 уровня

Много лет хожу в этот салон к Светлане.Даже после переезда в Москву приезжаю к ней.Стрижка легко укладывается,проблем нет

Посмотреть ответ организации

Сергей Беспорточнов

Знаток города 8 уровня

Всё супер. Обслуживание, интерьер, атмосфера всё великолепно. Мастера просто супер профессионалы.

Посмотреть ответ организации

Alexandra Still

Знаток города 2 уровня

Зашел подстричься. Оставил 1000 рублей. подстригли ОТВРАТИТЕЛЬНО. Не просто ОТВРАТИТЕЛЬНО а ХУЖЕ ДНА. Видимо у мастера руки и голова годов так из 70х! ВЫстригла клоками. Пришлось идти в другой салон чтобы этот УЖАС исправили.

Посмотреть ответ организации

savvino s.

Знаток города 4 уровня

Уже ооооочень давно хожу сюда ! Интерьер классный ! Мастера тоже уже сто лет работают и всегда уходила довольной ! Всегда встречают приятно угощают можно поболтать и тд

Посмотреть ответ организации

Наталья М.

Знаток города 18 уровня

Была на стрижке у мастера Евгения. Это лучший парикмахер города. Все очень профессионально. Стрижка сохраняет форму несколько месяцев. Очень довольна! Теперь буду всем советовать только этого мастера!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Новикова

Знаток города 16 уровня

Лучший салон в городе. Хожу много лет. Марина-косметолог - просто волшебница.

Посмотреть ответ организации

Магда К.

Знаток города 3 уровня

отличный салон .мастера обслуживают на отличном уровне .администраторы очень внимательны .И вообще атмосфера очень хорошая .

Посмотреть ответ организации

Сергей Г.

Знаток города 11 уровня

Очень хороший салон, приемлимые цены, отличные специалисты, мастера своего дела 👍.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Владимировна

Знаток города 2 уровня

Спасибо Светлане!огромное спасибо!результат превзошёл ожидания☺️☺️☺️ стрижка потрясающая)))Светлана из моих тонких волос,сделала копну,не ожидала что такое возможно!!Волосы укладываются в два счета и стали не только визуально,но и по ощущениям как будто гуще))очень довольна результатом,спасибо мастеру Светлане😍😍😍всегда буду ходить в этот салон)Светлана -вы волшебница!!спасибо ☺️☺️☺️

Посмотреть ответ организации

Bichok irka

Знаток города 9 уровня

Спасибо врачу-косметологу Марине.Идеально делает чистку и другие процедуры моему сыну, который постоянно посещает ее , так как для подростков акне -нередкое явление.Спасибо!!🙏😊

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 13 уровня

Хорошо делают педикюр,особенно ,если есть проблемы . очень аккуратно, все чисто

Посмотреть ответ организации

Владимир Анненко

Знаток города 10 уровня

Отличный салон, прекрасный администратор, замечательные приветливые мастера!

Посмотреть ответ организации

Александра

Знаток города 8 уровня

Провела процедуру чистка лица. Мастер Марина. Результатом очень довольна.

Посмотреть ответ организации

Нихони Братеево

Знаток города 7 уровня

Ценник высокий, но хожу туда на стрижку и педикюр из-за мастеров .

Посмотреть ответ организации

Елена П.

Знаток города 10 уровня

Очень красивый интерьер, работают профессионалы , приятная атмосфера ! 👍

Посмотреть ответ организации

Анастасия В.

Знаток города 4 уровня

Администрация салона, что происходит ??Почему ваш сотрудник Ольга (с короткой стрижкой ,в очках) занимается вредительством ? Научите ее профессиональному окрашиванию волос, и объясните технику окрашивания «балаяж»!!Ощущение, что в салоне текучка ,и чтобы хоть как то это исправить, взяли маляра по окрашиванию заборов. Вдобавок к нелепому окрашиванию, залила ухо и одежду!!! Из салона хочется уходить с приятными впечатлениями ,а не со слезами на глазах и думать ,как исправить этот кошмар на голове ,за который еще и денег потребовали !!!Сколько раз посещала ваш салон ,никогда бы не подумала, что можно в вас так разочароваться !!!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

делала каре, мастер Светлана сделала все на высшем уровне.

Посмотреть ответ организации

Елена Лапшина

Знаток города 9 уровня

Прекрасный салон, в котором работают замечательные мастера!

Посмотреть ответ организации

Наталья Игнатова

Знаток города 6 уровня

Пришла менять имидж! Получилось! Рекомендую мастер Вардан!

Посмотреть ответ организации