Отличная студия. Современный ремонт, удобное рабочее пространство. Мягкий диван и кресла. Есть даже отдельный пуф для сумочки. Мастера свое дело знают и любят, клиентоориентированы. Палитра цветов широкая. Кофе вкусный!

Карина Ардашева

Знаток города 5 уровня

Ранее я с удовольствием посещала эту студию на маникюр и искренне рекомендовала её своим знакомым. Поэтому с полным доверием записалась к вам на оформление бровей: долговременную укладку, окрашивание и коррекцию. Мастер оставила очень приятное впечатление, и сразу после процедуры результат казался достойным. Однако уже на следующий день, когда краска должна была проявиться в полную силу, стало очевидно: ни оттенка, ни эффекта укладки не осталось. По факту, я ушла практически с теми же бровями, с которыми пришла. Я обратилась к администратору, приложила фото и подробно описала ситуацию. Вместо поддержки и желания разобраться получила сухую инструкцию и скрытое обвинение в мою сторону. Да, деньги за услугу вернули, но без единого слова извинений, без попытки сгладить неприятный осадок. Вопрос просто закрыли финансово, полностью проигнорировав человеческую сторону сервиса. Для меня в индустрии красоты главное — это забота о клиенте. В подобных ситуациях я бы искренне извинилась, объяснила, что пошло не так, и, возможно, предложила бы бонус или скидку на следующую процедуру. Но здесь предпочли просто вернуть средства и замолчать. Жаль, ведь из-за такого отношения студия потеряла двух постоянных гостей. Я больше не смогу рекомендовать это место, хотя по моей наводке сюда приходило немало людей. Надеюсь, этот отзыв станет поводом пересмотреть подход к работе с клиентами: ведь репутация строится не только на технике мастеров, но и на умении слышать людей и брать на себя ответственность.

Яна Малинина

Знаток города 5 уровня

Ставлю одну звезду этому салону и то за кофе Делала маникюр + укрепление у ТОП МАСТЕРА Елизаветы , отношение ужасное ,выкручивает руку если ей надо повернуть палец или руку, отвечает грубо, пассивно-агрессивная девушка ,сидеть было максимально некомфортно в такой атмосфере , это был мой первый визит туда и видимо последний ,салон может и не плохой ,но один человек может испортить всё впечатление в целом. Нужно подучить стандарты и элементарное общение с клиентом , это база.

Студия маникюра

Добавить фото или видео

Услуги для записи

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

32 отзыва