Поиск

Суши Мастер

Оцените это место

585 отзывов

По умолчанию

Знаток города 3 уровня

Заказывала Суши ( сет Море рядом). Обалденные суши, вкус не передаваемый, отличные суши, я никогда не ела вообще суши, а тут решила попробовать с подругой ( она уговорила) мммм я обалдела, они невероятные, сама себе говорю, где же я раньше была, теперь буду заказывать у вас постоянно. Вы лучшие. Курьер вовремя доставил, вежливый приятный молодой человек, всё супер✌❤❤❤

Посмотреть ответ организации

Антон Павлов

Знаток города 3 уровня

Добрый вечер ! С огромным удовольствием, хочу посоветовать всем это чудесное заведение! 1) никогда не делайте как я( сделал заказ в 22;57 по причине поздней электрички и отсутвия интернета для более раннего заказа и полность голодного желудка) НО ребята ценят каждого своего клиента , поэтому беспрекословно выполнили заказ и быстро его доставли 2) заказываю у них уже два года прдряд и ни разу не усомнилась в качестве и свежести продуктов 3) всегда быстрая и аккуратная доставка и приятные курьеры Также хочу принести свои огромнейшие извинения, что сделал так поздно заказ и выражаю благодарность коллектива и курьера (Антона) за их профессионализм Ps. Надеюсь небольшой призент загладит мою вину еще раз спасибо ребята

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 8 уровня

Раньше были ничего, но теперь все хуже. Бывает роллы разваливаются, причем все чаще. Бонусы на сеты не спишешь, да и списание очень маленькое. Сегодня вообще настроение испортили, у мужа д/р, решили вечером посидеть семьей, заказали предварительно по времени в период с 18.45 до 19ч, заранее, еще в обед. Ну тут как бы уже 19.20 кушать хочется никого нет, никто не звонит. Еле как дозваниваемся до диспечера, которая пыталась связаться с ними, но тщетно. И в 19.33 наконец то появился курьер. Сели мы такие ужинать, а тут...нет имбиря, ни одного. А я вообще без имбиря не могу есть, мне оно пресное. Позвонили снова диспечеру, на что та сказала - ну наверное у них закончился. И вообще какой-то сбой в программе. Пришлось бежать в магазин, искать имбирь, что еще заняло время. А вот как думаете меня как потребителя волнует ваш сбой? Выписывайте тогда заказы в тетрадку. Вы не могли предупредить что курьер задерживается, или о том что имбирь закончился? Хотя думаю его просто забыли. Ведь цена у вас не 300руб, и мы постоянные клиенты. Обычно в сетевых заведениях всегда извинятся, предложат компенсировать, как то сгладить, тем более сказали что у мужа д/р...а тут видно сразу отношение к клиенту. Вот у нас так, типо не нравится идите лесом. С таким отношением вы растеряете своих постоянных клиентов, я всегда вернусь в то место, где тепло относятся, даже если накосячили-но исправили. Тут и сами накосячили, и не исправили, я понимаю что мне тут не рады, и конечно заказывать повторно не возникнет больше желания. Ну ничего, вы же не единственные кто делает суши, не забывайте об этом, когда решите также поступить со следующим клиентом.

Посмотреть ответ организации

Рина

Знаток города 6 уровня

Лучшие роллы, что я ела за всю свою жизнь, я просто обожаю, периодически балую себя или мы с мужем заказываем на какой-то праздник. Однажды друг посоветовал именно суши мастер, мы были в гостях у него, попробовали и с тех пор только тут заказываем, честно, даже боимся пробовать в других ресторанах, чтобы не разочароваться зря. Очень вкусно, сытно, всегда всё свежее! Никогда ни живот не болел, ничего, а ведь я из тех тревожных людей, кто за домашнюю еду и боится отравиться, но суши мастер уже себя показал, объедение, имбирь на уровне! Обожаем. Советую всем! Мои любимые это пылкая креветка, чикен фри HOT и лава с крабом🤌🏻 Вот уже 5 лет, что живем в Анапе, только тут роллы берём. Доставка мега быстрая))

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 5 уровня

Были в Анапе проездом, заказали две лапши с креветкой и пиццу на доставку, привезли во время даже еще немного теплым, но это совершенно есть не возможно! Заказывали вок с чили и креветкой в итоге приехала лапша с овощами и маленькой креветкой, ни острая, ни какая, пицца это вообще ужас, хуже я еще не пробовал!

Посмотреть ответ организации

Бобриха

Знаток города 4 уровня

Все как всегда на высоте. Доставили быстро и качественно. Суши все приятные и вкусные. Уплели моментально под сериальчик) Фото нет, так как быстро все съели

Посмотреть ответ организации

Светлана Навроцкая

Знаток города 2 уровня

Добрый вечер ! С огромным удовольствием, хочу посоветовать всем это чудесное заведение! 1) никогда не делайте как я 😅( сделала заказ в 22;57 по причине поздней электрички и отсутвия интернета для более раннего заказа и полность голодного желудка) НО ребята ценят каждого своего клиента , поэтому беспрекословно выполнили заказ и быстро его доставли 2) заказываю у них уже два года прдряд и ни разу не усомнилась в качестве и свежести продуктов 3) всегда быстрая и аккуратная доставка и приятные курьеры Также хочу принести свои огромнейшие извинения, что сделала так поздно заказ и выражаю благодарность коллектива и курьера (Антона) за их профессионализм ❤️❤️❤️❤️❤️ Ps. Надеюсь небольшой призент загладит мою вину 😅❤️ еще раз спасибо ребята

Посмотреть ответ организации

Сюзанна Акопян

Знаток города 3 уровня

Заказывали доставку. Доставка ехала долго, по итогу привезли отвратительные роллы, вид оставляет желать лучшего, начинки будто кот наплакал и куча риса. Заявленные картинки роллов на сайте абсолютно не соответствуют тому, что привезли. Когда отправили фотографии роллов, которые привезли, тех поддержка написала, что с роллами все в порядке, они не видят проблем и не вернут деньги. Хотя разница между тем, что на сайте и что привезли ОГРОМНАЯ. По итогу отвратительные роллы, ужасное заведение, испорченный вечер. Абсолютно не советую данное заведение, поберегите свое здоровье и деньги. Прикладываю фото, чтобы было видно как «ВСЕ В ПОРЯДКЕ»

Посмотреть ответ организации

Валентина К.

Знаток города 5 уровня

Заказывали первый и видимо последний раз. В составе заказа была пицца , роллы и сашими . Пицца сухая, заветренная будто несколько часов простояла открытая, фотографировать не стала, фото всё равно не передаёт текстуру резиного теста, а вот сашими ролл с лососем и креветкой не смогла не запечатлеть. За 600р мы получили пекинскую капусту завернутую в нори...

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 3 уровня

Роллы заказываем в этом заведении не первый раз, очень нравится ваша кухня, но оформление… При заказе роллов при выборе (сколько приборов хотите положить) мы жмем на + тем самым говоря, что нас двое, но все равно нам кладут 1 пару палочек. Но это ещё не всё, доставка роллов в этот раз не очень… (Фото ниже) Ps. Сами мы ничего не переворачивали. 3 звезды за вкусную пиццу.

Посмотреть ответ организации

глеб чокопай

Знаток города 3 уровня

пришел с семьей, сделали все быстро и вкусно, персонал был вежлив, все продукты свежие и вкусные, рыба отличная

Посмотреть ответ организации

Дарья Жигалова

Знаток города 4 уровня

Являюсь клиентом суши мастер с 2022 г , у меня более 50 заказов , но последние 3 раза - роллы ужасные. Заказала снова в надежде , что все вернулось как прежде и стало вкусно. Что поменялось: 1. Роллы маленькие , не соответствуют фото с телеграмм и рекламных фотографий 2. Рис разваливается , шапочки у запеченных роллов маленькие , кривые. Думаю сменился повар . Но куда смотрят руководители такими путями вы испортите себе все положительные впечатления ! Очень жаль. Смотришь в телеграмм какие вкусные фото да и свои прошлые заказы помню все было отлично, вкусно, сейчас настолько низкое качество 👎

Посмотреть ответ организации

Валентина Чуб

Знаток города 3 уровня

Решила себя порадовать после работы, но не удалось , заказала роллы и пиццу , по итогу доставка сильно задержалась, пицца просто ледяная , сильно разочарована в данным заведением , больше у вас заказывать не буду

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 4 уровня

Заказали доставку роллов и пиццы. Решили попробовать Шаурму Болл.. привезли вовремя. Но! Картошка в этой «шаурме» сгоревшая.. мы сначала закрыли глаза, неприятненько конечно.. но когда начали открывать все дальше.. то увидели нечто.. пицца сгорела полностью.. гвозди можно ей забивать.. в сете ролл весь рис разваливается, хотя ещё даже не притронулись.. такооое мы видим первый раз.. с таким «качеством» никогда не сталкивались, и надеюсь это единственное место, где так относятся к доставке еды.. фото прикладываю

Посмотреть ответ организации

ольга машарова

Знаток города 9 уровня

Часто брала сеты от Суши Мастер, всегда только в удовольствие кушала и рекомендовала другим. В четверг 28 августа заказала сет Хит, как обычно доставили, на вид очень хороший сет. К сожалению ночью этот сет вышел в виде рвоты. Дочь пол ночи рвала. Не ожидала этого от Суши Мастер. Больше заказывать не буду. Остатки сета понесу на проверку соответствия с тем можно ли это вообще употреблять как еду. Разочарована очень.

Посмотреть ответ организации

currrrr

Знаток города 4 уровня

Когда приезжаю в Анапу, всегда захожу и не один раз в суши мастер, обожаю их в любом городе. Считаю их и в правда самыми лучшими по цене-качество. Всем очень сильно советую роллы именно у них, проверила в нескольких городах, лучшие! 🫶🏻

Посмотреть ответ организации

Дарья Болтунова

Знаток города 3 уровня

Самая лучшая доставка ролл и суш,помимо этого есть еще много других блюд как для детей так и для взрослых,быстрое приготовление блюд и доставка,можно выбрать на какое время их доставят,очень удобно советую!!

Посмотреть ответ организации

646268 Диша

Знаток города 5 уровня

Одна звезда за качество по старой памяти. В последнее время суши мастер сильно ухудшил свои навыки готовки и качество сервиса. Предлагают писать хорошие отзывы подкупая бесплатными баллами, но баллы даже не начисляют, операторы поддержки никак не пытаются помочь разобраться в ситуации с начислением бонусов. А ведь качество роллов, что ухудшилось в последнее время, не стоит этих баллов. Заказывали роллы 8-го сентября, пришлось ждать дольше назначенного времени на 20 минут, чтоб с самовывоза, вдобавок роллы были разной толщины, но не стандартной. На тонюсенькие роллы жалко смотреть, на вкус некоторые показались странными, так ещё и начинки было по минимуму. Самый ужасный заказ в суши мастере за всё время, что я оформляла. В этот день шёл дождь, но неужто погодные условия как-то должны влиять? Я даже не знаю, чем оправдать эту ситуацию.

Посмотреть ответ организации

alya.samokhina.03

Знаток города 4 уровня

В воке одна лапша без соуса и мяса,плюсом подарок в виде сырой курицы. Я уже молчу про вкус пиццы и качество колбасок , просто посмотрите нарезку ее, очень много соуса и пресное тесто ,не пышное . На Новый год заказывали роллы , которыми по итогу отравились , лосося в Филадельфии толком не было. Хотели дать шанс и попробовать что-то другое , но во второй раз разочаровались. Больше заказывать не будем, очень все испортилось. Повара не умеют готовить, как можно было испортить такие простые блюда

Посмотреть ответ организации

Дарья П.

Знаток города 2 уровня

Добрый вечер! Сегодня был праздник, 8 марта, оформили заказ в районе 15 часов, статус заказ висел готов, в 20.15 позвонили на горячую линию, нам сказали, что привезут в течении часа, но ничего. Позвонили на горячую линию в 22.15, нам сказали, что через 15 минут заказ будет у вас. В итоге мы позвонили в 23.00 и нам сказали, сто заказ нам не привезут. Спасибо за праздничное настроение! Операторы горячей линии не компетентны, уволить всех.

Посмотреть ответ организации

Евгения В.

Знаток города 3 уровня

Компания не учится на своих ошибках. Уже несколько раз были случаи, когда в заказ забывали положить купленные соусы и имбирь. На горячей линии сходу говорят, что уже начисляют мне бонусы. Я им объясняю, что они обязаны вернуть деньги за товар, который , оплатила, а они не предоставили. На этом начинается стопор, они не понимают как быть в этой ситуации. А все просто, не нужно из раза в раз совершать одни и те же ошибки. Бонусы мне неинтересны, так как заказывать здесь я больше ничего не планирую. В последний раз доставка задержалась на час, в заказе были холодные "горячие роллы" и опять забыли положить оплаченные соусы. По телефону приняли претензию (от бонусов я сразу отказалась), сказали, руководитель ресторана рассмотрит в срок 10 дней. Прошел месяц, видимо случай сложный, до сих пор рассматривает.

Посмотреть ответ организации

Анастасия С.

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте,ваши ролы и суши восхитительны.Нам с семьёй очень понравилось,вксус безупречный.Мы с удовольствием вас будем рекомендовать.Спасибо вам за приятные и вкусные воспоминания.

Посмотреть ответ организации

Ева

Знаток города 3 уровня

Заказали час назад роллы,очень маленькие и невкусные,своих денег вообще не стоят!!!! Единственный плюс-это быстрая доставка,ито скорее привезли остатки,а не готовили новые((

Посмотреть ответ организации

Лариса Щерба

Знаток города 10 уровня

Нравится ассортимент, вкусно. Берём не часто, но рады, что продукция соответствует нашим запросам. Всегда оформляем самовывоз т.к приезжаем из района. Заказываем заранее, заказ выдаётся во время, это очень здорово! Из минусов - не всегда есть место где припарковаться.

Посмотреть ответ организации

Даша Алёхина

Знаток города 3 уровня

Конечно сегодня было разочарование ,брали в первый раз есть с чем сравнивать, но как будто пожелели всего,рис вообще не вкусный.всегда где заказывали роллы их хотелось есть еще и еще ,здесь же честно на 2+. Ну больше ни нагой туда ,ещё и мелкие. Соевый,васаби и имбирь 5+.

Посмотреть ответ организации

ермичева анастасия

Знаток города 3 уровня

На день рождения заказывала два больших сета роллов. Очень хорошие цены, качество работы менеджера, и особенно понравился сет. Запах в заведении не реальный, что хочется съесть все меню. Очень рекомендкю к посещению

Посмотреть ответ организации

ЯНа Г.

Знаток города 4 уровня

На сет почти за 1800 проложили полупустую банку имбиря и одну соуса. Пришлось идти в магазин за ними. Зато васаби не пожалели, пихнули штук 5. Рыба на Филадельфии аж прозрачная. В целом суши не то чтобы не вкусные, просто никакие. Не рекомендую. Доставка по Анапе 1 час 10 минут.

Посмотреть ответ организации

Александр Кошелев

Знаток города 2 уровня

Доброго дня всем! Заказывали роллы, всё очень понравилось роллы свежие, начинки хватает, сразу видно, что повара стараются. Будем и дальше заказывать РЕКОМЕНДУЮ.

Посмотреть ответ организации

настя х.

Знаток города 3 уровня

Спасибо! Всё как всегда безупречно! Легко делать заказ. Курьер был пунктуален. суши очень вкусные, сочные, красиво оформленные. Всем очень понравилось. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Валерия Голованова

Знаток города 7 уровня

Я просто в восторге от ваших суши и пиццы! Все блюда были приготовлены с таким мастерством, что просто таяла во рту. Товарищи были в восторге от разнообразия начинок и свежих ингредиентов. Идеальное сочетание риса, рыбы и нори в суши, а также тонкое тесто и богатое соусы в пицце - это просто шедевр! Спасибо за великолепный ужин, обязательно буду рекомендовать ваш ресторан друзьям и семье.

Посмотреть ответ организации

Руслан Валишин

Знаток города 3 уровня

Прекрасное место, постоянно ем роллы тут. Чудесное соотношение цены и качества, роллы тают во рту! Рекомендую всем своим друзьям, обычно ходим именно сюда.

Посмотреть ответ организации

Максим П.

Знаток города 3 уровня

Лучшее место, всегда берем там. Быстрая доставка, хорошее обслуживание, хорошие операторы, помогают и доверяют своим клиентам, было пару моментов, за это самый большой плюс, система бонусов также похвальна, рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Tatyana P.

Знаток города 2 уровня

Очень вкусно и обалденные 👍, доставка быстрая , так же есть скидки 🔥 спасибо вам за такие вкусные суши 🍣

Посмотреть ответ организации

Анастасия Киреева

Знаток города 4 уровня

Нравится соотношение цена-качество. Не халтурят. Все вкусное свежее, быстро готовится. Удобное приложение, хороший ассортимент. Всегда остаемся довольны заказом.

Посмотреть ответ организации

Евгения Евгеньевна

Знаток города 4 уровня

Заказала том ям , привезли воду с 2 креветками и несколько штук плавало каких-то Грибов , очень ужасно , в подарок положили чуть чуть риса , рис не свежий, жесткий и в придачу сладкий , за эту сумму можно было бы сделать что-то одекватное иначе не понимаю , доставка тоже платная

Посмотреть ответ организации

Маргарита Глазова

Знаток города 4 уровня

Звезда за быструю доставку и то что я хоть чем-то живот забила, впервые встречаю такие невкусные роллы, это первый сет, который я выкинула почти полный, с температурой 39 надеялась улучшить состояние вашими роллами, но увы

Посмотреть ответ организации

Валентин Артеменко

Знаток города 3 уровня

Не так давно посетили с друзьями это заведение. Онигири очень вкусные, все свежее, выход блюд своевременно. И отмечу персонал - подскажет и посоветует👍 вообщем, мы с семьей остались довольны

Посмотреть ответ организации

Mr G.

Знаток города 2 уровня

Часто заказываю ролы в мастере, и как и всегда вкусно и вовремя. Очень радует система скидок и бонусов. И конечно же акции в телеграмм. Хотелось бы чтобы доставка на дачи тоже осуществлялась!

Посмотреть ответ организации

Лариса Погонина

Знаток города 5 уровня

Еслиб можно былоб звезды ни ставить не одной ни поставила . К сожалению муж траванулся, не знаю почему такое отношение к людям и чего они там добавляют. Плюс разваливались все. Рис сплошной начинки и вправду нет почти ни чувствуется ни чего кроме риса. Разачарована, и ни советую это заведения. Больше там ни чего заказывать не будем.

Посмотреть ответ организации

Евгения Ш.

Знаток города 3 уровня

Регулярно заказываю роллы и вок отсюда для родных, чтобы побаловать их на праздники. Очень выгодные цены и быстрая доставка! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Кирилл Семиякин

Знаток города 3 уровня

Заказывал здесь роллы доставкой, привезли очень быстро. Заказывал через приложение. Роллы оказались очень вкусные всем рекомендую!

Посмотреть ответ организации

wilmioms

Знаток города 4 уровня

Самая лучшая доставка и еда-СУШИМАСТЕР!!! Вы не представляете насколько все вкусно и красиво упакованы заказы , которые делают работники для нас .. Честно скажу , они очень грамотно относятся к своей работе и у них хочется раз за разом заказывать еду . К тому же быстрая доставка , что может быть лучше нее ? Хочу добавить что ассортимент у них огромный , думаю , что каждый найдет то , что ему по душе !! Спасибо вам💗

Посмотреть ответ организации

Лиса

Знаток города 5 уровня

Сегодня заказали два супа, сет и тайский микс. Из съедобного оказалась только лапша (тайский микс). Мисо суп это просто вода! С очень минимальным набором содержимого. Это ожидание и реальность... На фото одно, привозят совсем другое. Полное разочарование!!!

Посмотреть ответ организации

NATALIA ABRAMOVA

Знаток города 2 уровня

Очень вкусные роллы, больше нигде такие не пробовала, с моим молодым человеком заказываем не впервые, вкусно. Доставка быстрая. Люди приятные!

Посмотреть ответ организации

Александр Шляпин

Знаток города 13 уровня

Ужас! Хотели вкусно покушать, а в итоге не знаем как теперь от чувства тошноты избавиться!!! Мясо в воках сырое, овощи даже не обжаренные, а просто разморожены и зэсмешаны со всем! Соус безвкусный. В роллах отвратительный рис, а что еще хуже в Калифорнии протухшая рыба. Выкидываем всё! Хотим вернуть деньги за заказ, выкинули деньги на ветер, а хотели просто поесть. Не травите людей! Научите сначала поваров готовить!

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 8 уровня

Ребята, а вы сами то пробуете роллы, которые делаете? Как вам? Рис сухой, непроваренный, начинки мало. Мне просто невкусно. Роллы маленькие и неаккуратные. 2 звезды за быструю доставку. Сначала не поверила отрицательным отзывам. Думаю, ну не может же такого быть. Одни восторгаются, другие недовольны. Оказывается может.

Посмотреть ответ организации

Валерий Кутявин

Знаток города 16 уровня

Нравится выбор и цена, удобно что по пути домой заказываю и пока иду уже готово. И еще раз о цене, приятно что сеты все еще адекватных денег стоят

Посмотреть ответ организации

Михаил Е.

Знаток города 4 уровня

Вообще испорились, заказали 4~е ролла классику филадельфия и калифорния и получили рисовую закуску. Ни какого соблюдения технологии. Пожаловался на сайте о приготовлении и составе блюда. Предложили 250 балов на следующий заказ. Так я не когда к Вас не вернусь, ешьте сами свой рис за заказ в 1500 рублей.

Посмотреть ответ организации

Лина

Знаток города 5 уровня

Постоянно заказываю , очень вкусное и свежее, доставка быстрая, все приезжает тепленьким, есть балловая программа , что очень даже приятно,

Посмотреть ответ организации

Yuno

Знаток города 4 уровня

Заказ был оформлен в 16:30≈ на 20:00-20:15, к времени 22:19 заказа нет, обращения в поддержку не дали никакой пользы - только завтраки, сначала 30 минут, потом по 15, но по факту заказала нет, пои этом на самовывоз забрать нельзя, задержка 2+ часа, уже неадекватно

Посмотреть ответ организации