Поиск

Суши Восток

4,4

45 оценок

Открыто до 22:30

Новосибирск, ул. Богдана Хмельницкого, 14

Добавить фото или видео

Адрес

Новосибирск, ул. Богдана Хмельницкого, 14

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Подборки похожих мест

Подборка · 9 мест

9 заведений с японской кухней в Новосибирске

Яндекс Карты

Как добраться

Особенности

Панорама

Посещаемость и график работы

18:00Обычно много посетителей

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,4

45 оценок

Оцените это место

Оля Афонькина

Знаток города 6 уровня

Жалоба на 30 января самовывоз на 7 вечера Сет «Моя прелесть» и роллы «Унаги креметто» Рис во всех роллах был переваренный и одновременно твердоват, словно заветрился. Курица во всех роллах, кроме «Темперы чикен» была отвратительной на вкус и невкусно пахла, словно ее кончина совершилась больше 6 часов назад. Угорь в роллах есть было невозможно, он был испорчен. С девушкой администратором поговорили утром, пытаясь решить вопрос некачественных роллов. Администратор была в диалоге вежлива, но решения никакого не предложила, отказала в возврате денег, отославшись на политику системы сети, не предложила переделать заказ. Только сказала, что свяжется с директором и сообщит о данной ситуации. По итогу перезвонили сами еще раз на филиал, она предложила самим напрямую написать директору и объяснить ситуацию. Надеюсь директор увидел этот отзыв, прочтет отправленное личное письмо и повлияет на эту ситуацию, оперативно решит данную проблему. Мне откровенно неприятно слышать от администратора обобщенные фразы -отмашки от клиента: «наши продукты свежие», «мы проверяем рис», «берем пробу в течении дня», «в этот день было много заказов и никто не жаловался», «у вас не мог быть некачественный продукт» Эти отмашки расстраивают и отталкивают от данного филиала, как будто покупатели это мухи, которые просто беспочвенно жужжат Я понимаю, что возможно для кого-то 1190р это копейки, и теперь за эту сумму получать испорченную продукцию норма? Если необходимо принести выброшенные суши, так как есть предложение в клевете, то без проблем, могу отдать эти «качественные продукты». Только вечер полностью испорчен, организму после роллов плохо, тошнота и симптомы отравления У меня нет злости к суши восток или к сотрудникам за данную ситуацию, я хочу чтоб проблему услышали и оперативно решили, чтоб в данном филиале изменили отношение к потребителю, качественнее выполняли работу. Ниже прикрепляю фотографии, надеюсь данный опыт другим клиентам не придется пережить сет: «моя прелесть» и роллы «унаги креметто». Адрес филиала: улица Богдана Хмельницкого 14

Посмотреть ответ организации

Просто я

Знаток города 8 уровня

Не надо ожидать от бюджетных суш максимального вкуса и разнообразности! Для ценового диапазона очень даже не плохо. Быстро делают, много точек по городу. Ни разу не было вопросов к ним!

Посмотреть ответ организации

Полина

Знаток города 3 уровня

Ужасное заведение, 18 раз делала вызов, трубку никто не брал, клиентоориентированности 0. Когда позвонила на другой адрес сразу же взяли трубку и сказали что это не их область доставки, не советую заказывать!

Посмотреть ответ организации

Суши Восток

Добавить фото или видео

Меню

Адрес

Контакты

Время работы

Подборки похожих мест

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

19 отзывов