Очень ужастное обслуживание, персанал медленно обслуживает, очереди . Пришли оформлять телефон на ремонт по гарантии , не все документы собрали и отправили, в итоге все вернули, потому что забыли приложить копии документов и пришлось делать все заново , зря потраченое время.

Посмотреть ответ организации

Ирина Михалёва

Знаток города 3 уровня

Самая поганая сеть это связной. Приобрела гарнитуру, через две недели у одного наушника пропал звук. Принесла в салон, попросив либо обменять товар, а лучше вернуть деньги. В данной просьбе мне было отказано, это уже грубое нарушение потребительских прав. Отправили на экспертизу сказав что в течение 14 дней поступит смс оповещение. В итоге выясняется что в течение 45 дней т. е. уже идет конкретный обман. Потому что речи о 45 дней даже не было. Позвонив на горячую линию, мне сказали что мне должны выдать гарнитуру с подменного фонда. Приезжаю повторно в салон чтоб выдали подмену, на что продавец ответил, куда звонили там пусть и выдают. Ладно оформили подмену сказал приехать в понедельник, третий раз еду, говорят подмена еще не пришла. Короче говоря футболят покупателей, нарушая все права потребителя. В итоге пошла третья неделя как наушники торчат на экспертизе.... Торгуют конкретным барахлом, которое даже месяца не продержались и сломалось, еще и не хотят возвращать денежные средства. Хотя через дорогу сеть DNS при поломка гарнитуры на гарантийном сроке сразу возвращают деньги. У связного какие то свои законы не понятные. Ну буду обращаться значит в Роспотребнадзорную службу.....

Посмотреть ответ организации

Алеся

Знаток города 6 уровня

Собиралась ехать на отдых и пришла в связной с вопросом какого провайдера связи лучше брать, сказала куда поеду, объяснила что мне нужна хорошая зона покрытия. Девушка порекомендовала взять мегафон, который не работал ни на отдыхе, ни в городе.

Связной

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

14 отзывов