Поиск

T2

4,3

126 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Была там 21.01.26 просто в ужасе от не владения специалиста нужной информации! Безумно медленно, не смогла подключить ЕСим, в итоге обратна зачем то сделали новую физическую сим. Дала не длставерную информацию из чата якобы нет по всему городу сим таких и можно обратиться в МтС там быстрее решат информацию. Отлично 👍 за годы владения теле2 сим, 3 дня оставаться без смс из за не квалифицированных специалистов, благодарю 🙏

Посмотреть ответ организации

Дмитрий FortunA

Знаток города 9 уровня

Был закрыт в рабочее время , причём никаких уведомлений об обеде или ещё чего не было . Свет горел в помещении!Выбирайте салон в другом месте , этот работает как зря !

Посмотреть ответ организации

Александр Бородавкин

Знаток города 3 уровня

9.02.2026 хотел выяснить причину снятия средств за смс отправленную за границу (которую не отправлял)мне ни чем не помогли-Алексей -работник офиса:сказал,что даже приблизительно не знает ,что это может быть (таких случаев в его жизни ещё не было)по его поведению,мне кажется у него не было желания помочь

Посмотреть ответ организации

Катерина

Знаток города 4 уровня

Теле2 разочаровал! Операторы не компитентные! И дозвонится невозможно !Уже до того дошли,что при обращении к ним за помощью, чтобы решить проблему они просто меняют тариф без согласия , чем нарушают закон и права человека! Не дорожат своими клиентами. Поэтому вынуждена сменить связь!

Посмотреть ответ организации

Сергей К.

Знаток города 4 уровня

Прекрасный и уютный салон, большой выбор, вежливый и симпатичный персонал. Посещением остался доволен. 27.10.2024 работала очень красивая, обаятельная и вежливая девушка, огромный плюс за таких работников.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Б.

Знаток города 3 уровня

Место замечательное, сотрудники клиентоориентированные, подберут то что нужно. Спасибо им большое

Посмотреть ответ организации

Илья О.

Знаток города 14 уровня

Хорошее и вежливое обслуживание, быстрое и качественное консультирование. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Ольга Нестеренко

Знаток города 6 уровня

Понадобилось обновить данные, пришла , всё сделали очень быстро, без ожидания, вежливый специалист , очень приятное общение, спасибо большое 👍👍

Посмотреть ответ организации

Ольга Ишутченко

Знаток города 5 уровня

Была приятно удивлена подходом к клиентам. Я искала сим карту для ребёнка , и это был третий офис куда я обратилась. И только здесь мне подробно рассказали про всевозможные акции, подобрали ооочень удобные условия и для меня и для ребёнка. Спасибо огромное, что есть все таки грамотные консультанты в салонах связи теле 2.

Посмотреть ответ организации

Николай Остапов

Знаток города 8 уровня

Этот салон пользуется большинством горожан, коллектив очень здорово справляется с обслуживанием клиентов, и это не пустые слова. Если сравнить салоны возле центрального рынка, то это небо и земля, здесь просто нет стремления заинтересовать человека, на Гражданском проспекте вас встречают, сразу спрашивают о вашей проблеме то есть занимаются плотно и не отпустят, пока не устраняет проблему, спасибо теле-2 за этих ребят, больше таких работников, подборка-супер! Николай Остапов, абонент теле-2 более 4-х лет.

Кабан Стратег

Знаток города 6 уровня

Обслужили на высшем уровне. Сотрудница Ксения Андреевна помогла мне выбрать самый оптимальный для меня тариф. Также сориентировала меня, как нужно правильно пополнять баланс. Скоро накоплю и куплю голосового ассистента Марусю у вас, надеюсь детки оценят. Всем рекомендую, работа с клиентами на высшем уровне!

Посмотреть ответ организации

Светлана И.

Знаток города 4 уровня

Уютный салон, хороший выбор телефонов и аксессуаров. Сотрудники вежливые, помогают в решении каких-то вопросов. Пожалуй, вернусь сюда снова. Советую. Теле2 хорошая связь)

Посмотреть ответ организации

Алексей Ф

Знаток города 3 уровня

Сотрудники супер, отзывчивые, помогут, даже чай и кофе предложили

Посмотреть ответ организации

Серг Серг

Знаток города 9 уровня

Хорошее место,сотрудница очень внимательная и умная девушка,всем в очереди до меня помогла справиться с их проблемами теле 2 , оперативно и качественно.

Посмотреть ответ организации

Андрей Воликов

Знаток города 16 уровня

Девочки хорошо проконсультировали продали симку для камеры. Но! Меня удивила скудность выбора тарифов. Из всего три! Это неприятно удивило. Из-за торопливости не поехал по другим компаниям

Посмотреть ответ организации

Андрей П.

Знаток города 12 уровня

Оформил 05.11.2021г. заказ на сайте на sim-карту, собирался подключить второй номер и выбрал TELE-2. Менеджер перезвонила оперативно и я попросил оформить доставку на первый рабочий день 08.11.2021г. На этом вся "прекрасная" работа TELE-2 закончилась.Весь день 08.11.2021года прождал заказ, в итоге в 16.41 пришло СМС, что мой заказ отменен. Позвонил данному оператору, мне сказали, что якобы мне звонили в воскресенье 07.11.21г., но номер был вне зоны, и поэтому решили, что 08.11 везти заказ не надо. А 08.11 никто не позвонил, предложили ехать через весь город в офис и забрать sim-карту самому. Теперь придется брать sim-карту Тинькофф, надеюсь они расторопнее.

Nikolai

Знаток города 6 уровня

Это треш!! Совсем опустились.. перешол на этого оператора и с -100р месяц проходил. Так позвонил бот с угрозами передать ДОЛГ коллекторам, меня не уведомили должным образом на адрес регистрации и агенского договора не прислали. По горячей линии нет вразумительных объясний ситуации. Мне пока никто не звонил, но я узнал что действительно звонят. Действуйте "теле 2" я не против, но если при этом будет нарушен закон я тоже накатаю пару жалоб в Роспотребнадзор и ФССП о нарушении 230 ФЗ. Мне бы в любом случае пришлось бы в + выходить но отношение к клиентам ваша компания уже показала.

Посмотреть ответ организации

Гая

Знаток города 9 уровня

При посещении офиса вынуждена была общаться с мужчиной, который говорил с явными нотами недовольства (отвлекла от его личного телефона). Пришла за покупками и информацией по ним (роутеры, модемы). Ровно через минуту хотелось уйти и не возвращаться. Покупки всё же сделала. Этот консультант не посчитал нужным даже попрощаться в ответ. Больше не посещаю это место. Делаю покупки (адаптеры, флеш, кабели и прочее) в Билайн, они находятся примерно так же, по близости, но оставляют хорошее настроение и желание посетить снова. Даже если у них что-то чуть дороже, внутренний комфорт предпочтительней.

Матвей Васильев

Знаток города 2 уровня

Отличный салон,отличные работники,хороший выбор и самая лучшая связь! обязательно буду рекомендовать всем к посещению

Посмотреть ответ организации

Юрий Колесников

Знаток города 5 уровня

Обратился в офис с проблемой по сим карте, отдаю должное сотрудница решила мой вопрос быстро и профессионально, большое спасибо.

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 8 уровня

Спасибо огромное сотрудникам! Обращалась с проблемой отсутствия интернета, помогли! Так же, приобретала в этом салоне телефон и наушники, техника отличного качества, служит по сей день. Спасибо Лилии!

Посмотреть ответ организации

Alex

Знаток города 5 уровня

Хочу выразить благодарность сотрудникам салона, очень грамотно рассказали о тарифах, подсказали с выбором сим карты. Большое спасибо ребятам. Как по мне, это лучший салон теле 2 в городе!

Посмотреть ответ организации

Nikolay

Знаток города 6 уровня

Лучший салон в городе, отличный ремонт, дружелюбные продавцы, оценка 10 из 5, буду приходить снова и снова!

Посмотреть ответ организации

Марьяна Веретенникова

Знаток города 2 уровня

Запрашиваю у контактного центра где работают с корпоративными клиентами. Центр дает два адреса: Королева и Мичурина. Приезжаю на Королева, отвечают, что не работают. Время мое и моего сотрудника потеряно. На следующий день едем на Мичурина. Там нас приняли, но человек не знал, как оформлять документы. Итог: через 2 дня приходит смс о том, что нужно еще раз прийти и переоформить заявление. Я нашла время, приехала. На смене девушка, которая не умеет работать с такими бумагами сказала: давайте я запишу ваш номер и вам человек, который умеет работать с такими бумагами позвонит, когда будет работать, и вы придете. Я в теле2 больше ни ногой, даже если за мной машину пришлют!!! Сервис отсутствует, услугу предоставить не могут.

Александра Старцева

Знаток города 4 уровня

Хочу выравить огромную благодарность персоналу, всё чётко и по делу... Подключили Домашний интернет от Теле-2 очень довольна)

Посмотреть ответ организации

Лиля Л.

Знаток города 3 уровня

Осталась под приятным впечатлением. Не думала, что остались салоны с таким вежливым и информативным обслуживанием. Буду ходить теперь сюда.

Посмотреть ответ организации

Валерий

Знаток города 9 уровня

Радушно приняли.Тактичный.вежливый сотрудник.Терпеливо разъяснял интересующие вопросы.Спасибо.

Денис Трейтяк

Знаток города 11 уровня

Улыбчивые, вежливые, всегда готовые подсказать/показать/помочь с терминалом ребята!

Анонимный отзыв

посещал этот салон связи несколько раз, обслуживающий персонал всегда по хамски общается с клиентами, им нет разницы пожилой человек или молодой, девушка с ребенком....

Кристина

Знаток города 13 уровня

Сотрудники офиса не умеют совершать процедуры, пришлось звонить в поддержку чтобы решили данный вопрос и только после этого с горем пополам решили вопрос.

Посмотреть ответ организации

sashka-vefka

Знаток города 9 уровня

Отличные работники! Вежливо, быстро и качественно выполнили мою просьбу!

Лилия Васильева

Знаток города 3 уровня

Очень уютный салон,вежливые компетентные сотрудники.Рекомендую к посещению

Посмотреть ответ организации

Богдан Сайдлер

Знаток города 3 уровня

Хороший салон, сотрудники всегда помогут с любым вопросом.

Посмотреть ответ организации

сергей дубоусов

Знаток города 2 уровня

Не ценят старых клиентов полное зеро...

Посмотреть ответ организации

Екатерина Р.

Знаток города 2 уровня

грамотный персонал, выбрала для себя оптимальный тариф без скрытых доплат абонентской платы

Посмотреть ответ организации

Евланников А.

Знаток города 12 уровня

Не всегда у работников есть время и желание помочь или что-то предложить.

Юлия Белоусова

Знаток города 2 уровня

Отличный персонал, очень доброжелательные девочки, помогли решить проблему абсолютно все доходчиво и понятно объяснили, думаю что еще не раз сюда прийду.

Посмотреть ответ организации

Ольга Z

Знаток города 2 уровня

Очень хорошие специалисты. Приятно с такими специалистами общаться, всё объясняют доступно и покажут.

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 3 уровня

Самый ужасный интернет, покрытия в 10 км от Белгорода просто нет!

Кирилл Баев

Знаток города 4 уровня

Решили все вопросы на месте и очень быстро, спасибо

Посмотреть ответ организации