Поиск

T2

3,0

145 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Огромное спасибо Надежде за быстроту, компетентность и доброжелательность. Поменяла Сим Ростелеком на еСим за 3 секунды. Объехала несколько салонов нигде не могли или не хотели это делать.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Лянга

Знаток города 5 уровня

Купила роутер по адресу Косыгина, 24, не подошёл (специалисты не смогли подключить, тк разъем старого образца), не могу вернуть свои деньги уже почти 2 месяца!! Приезжала к ним уже даже сбилась со счета сколько раз, каждый раз кормят завтраками, ничего внятного ответить не могут! Оформили заявление спустя 2 недели, как я к ним ходила по данной проблеме, до этого на словах принимали заявку о возврате, такое чувство, что специально тянули время! Было сказано, что заявление рассматривается 21 день и спустя ещё 10 дней мне вернут деньги (роутер они забрали). Уже истекли все сроки, сотрудники игнорируют! Деньги так и не вернули, роутер забрали!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Сафонова

Знаток города 9 уровня

Несмотря на то, что время работы офиса указано с 9.00 до 21.00, менеджер перед моим носом закрыл ключиком дверь и со словами перерыв 45 мин ушёл в даль. Отличный офис👍 Больше не приду 😡

Посмотреть ответ организации

Белка

Знаток города 4 уровня

Отвратительный салон, никому не советую. Работник салона Иван относится к посетителям с пренебрежение. На вопросы отвечает поучииелтным тоном, с ненавистью в глазах. Работает очень медленно. Два раза посетила и оба раза стояла по полтора часа в очереди за одним человеком. Ну очень не приятный человек. Прошу руководство принять меры.

Посмотреть ответ организации

вася васин

Знаток города 11 уровня

Приехал, в очереди 2 человека, отстоял 10 мин и уехал в салон напротив, продавец занимался делами не заменимого специалиста с очень ломаным русским языком

Посмотреть ответ организации

Inessa

Знаток города 5 уровня

20.06 была в офисе в третий раз((( и наконец-то свершилось. Спасибо сотруднику который работал в тот день. Сделал все грамотно и быстро

Посмотреть ответ организации

Андрей Трофимов

Знаток города 7 уровня

Прекрасный вежливый сотрудник. Решила мою проблему очень быстро. Два дня не мог до этого решить со службой поддержки. Спасибо вам огромное

Посмотреть ответ организации

Мария Сидорова

Знаток города 4 уровня

Некомпетентный сотрудник. Пришла сегодня, т.к. поменяла старый тариф на тариф с интернетом и интернет не работает. Сразу забраковал мой телефон. Согласна, это старый смартфон и планировался чисто для работы. Пришла домой, переставила симку в хороший основной телефон и она так и не работает. Волшебство в том, что симка мтс в этом смартфоне работает, а Т2 нет. Чтото сильно сомневаюсь, что проблема в телефоне(

Посмотреть ответ организации

Оксана

Знаток города 8 уровня

Хотелось бы выразить огромную благодарность Александру, работающему в данном салоне. Помог быстро решить вопрос с заменой сим-карты, заодно рассказал про интересные и выгодные предложения теле2. Благодаря таким сотрудникам, работающим с полной самоотдачей, начинаешь любить теле2 ещё больше)))) Александр, всех вам благ!

Посмотреть ответ организации

Светлана Силантьева

Знаток города 5 уровня

Несколько дней назад для планшета решила поменять оператора, купила здесь сим-карту. Дома не смогла установить приложения. Два дня назад зашла опять за помощью. Молодой человек отказался помочь, когда я сказала, что во всех салонах есть такая платная услуга в оказании помощи, на что он просто сказал, ПРОВАЛИВАЙТЕ ОТСЮДА!!! Очень прошу руководство этого салона принять меры в отношении этого товарища. Его нельзя допускать к работе с людьми. Надеюсь на понимание и отклика со стороны руководства. Прикладываю фото хама, не хотелось бы его там видеть. Таких надо жестко воспитывать

Посмотреть ответ организации

Виктория К

Знаток города 4 уровня

Максимально отсутствует клиентоориентированность!!! За прилавком СТАЖЁР!!! которого оставили одного!!! У него нет доступа в программе для решения задач!!! Причём он знал заранее что не сможет решить мою задачу, говорил что надо подождать 10мин потом ещё 10-20мин , серьёзно? Потом он сказал чтоб я пошла в теле2 напротив в народном!!! ОТ БЕЗЫСХОДНОСТИ я пошла в теле2 напротив, а там знаете что? Там такой же недопродавец, проводил ИНВЕНТАРИЗАЦИЮ!!! общался максимально хамски, сказал что ему всё равно он считает симкарты и вообще ему ехало болело что у меня срочное обращение!!! Сказал что ничего делать не будет, он считает симки и вообще сейчас закроет салон связи и будет считать закрытым! Это нормально!? Пришлось ехать в другой район для решения своих проблем с оператором связи, так как в этом районе работают люди которые не могут выполнять свою работу!!!

Посмотреть ответ организации

Катя Польза

Знаток города 8 уровня

Просто отвратительное обслуживание в салоне по адресу Косыгина 24.02 мая Александр умудрился сделать три!Три!Ошибки в реквизитах моего паспорта!При этом на оформление ушло мин 40, хотя интернет-заявка на перенос номера из Мгф был сделана еще 29 апреля и менеджер просто должен был выдать мне сим.В итоге номер мне не перенесли и мне пришлось идти снова, делать новую блин заявку и так же ждать . Везде хочется видеть профессионалрв своего дело, а не вот это вот🤮

Посмотреть ответ организации

Наталья Дапина

Знаток города 3 уровня

Грамотный специалист,очень довольна.

Посмотреть ответ организации

Паша Салькан

Знаток города 3 уровня

Пришел в прошлом году, что бы переоформить симкарту на себя, так как была оформлена на мать, самой матери не было так как в силу проблем со здоровьем она не могла присутствовать, но при мне был паспорт и мой и ее для переоформления, и долго отказывались переделывать, ссылаясь на то, что для этого обязательно присутствие второго лица(Матери)владельца симкарты, или доверенность от натариуса,но в итоге решили снизайти до меня и выдали бланк на заполнение, и что странно не взяли не копейки за оказание услуги, как итог, сейчас узнаю что мои данные не актуальны, и что мне могу скоро заблокировать симкарту, хотя продавец заверил что все окей, что на самом деле не так.

Посмотреть ответ организации

Харт Блэк

Знаток города 3 уровня

Наверное хуже этого салона в городе нет. Сотрудники абсолютно некомпетентны, ни на один вопрос ответить не могут. Зря потраченное время.

Посмотреть ответ организации

Абдуворис А.

Знаток города 2 уровня

Отлично

Посмотреть ответ организации

Александр П

Знаток города 4 уровня

Обращались для актуализации личных данных. Выслушали кучу коммерческих предложений, предъявили паспорт, потратили время. Через три недели оказалось, что личные данные так и не актуализированы

Посмотреть ответ организации

Боуш Станислав

Знаток города 30 уровня

Все хорошо и быстро! Можно посещать.

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 7 уровня

Пришел в этот салон для востановления симки, но девушка консультант мне проксртавила мол сие сделать нет возможности и вам надо ехаать на шоссе революции и только там вам помогут. Я переспросил точно только там, модам уверенным раздраженным голосом с небольшим прикриком сказала "Да только там". Вопрос почему в ваших салонах работают некомпитентные хамские сотрудники. Я вышел посмотрел на карту и увидел, что есть салон через дорогу, решил зайти туда. Вежлевый молодой человек востановил мне симку без проблем за 5 мин.

Посмотреть ответ организации

Анна К.

Знаток города 12 уровня

В салоне воняет ,человек который там работает явно не принимает ванну,к тому же чихает на весь салон не стесняясь посетителей. Жесть ребята😂

Посмотреть ответ организации

Имя Фамилия

Знаток города 13 уровня

Очень долгое обслуживание. Консультант в процессе обслуживания обучал стажёра По итогу накосячили,что пришлось заново идти в салон и переделывать договор

Посмотреть ответ организации

Амин С.

Знаток города 3 уровня

Обслуживание ужасное хотели сим-карту востоновит но продовец отказался . Неохотно отвечает на вопрос вообще не хочет разговаривать зачем тогда работать.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Молодой человек ходит туда уже битый месяц что бы поменять сим карту и переоформить владельца. Болванок нет, возможности переоформить нет. Послали ваше отделение в мягкое, но неприличное место, и без проблем оформили в Июне. После такого отношения вообще к Теле2 не хочется приобщаться.

Георгий Сапожников

Знаток города 30 уровня

Работает, но сотрудники самостоятельно устроили обед с 13 до 14. Никого не было

Посмотреть ответ организации

Нвард Саргсян

Знаток города 6 уровня

Помогли, вопрос решили. Спасибо ) Только не было симкарт

Посмотреть ответ организации

Дэн Быка

Знаток города 10 уровня

Косыгина 24 теле2. Как не приду деньги положить постоянно закрыт!!! На технический перерыв!!! Если у вас такие проблемы по технической части закройтесь тогда!!! Написано же без обеда и перерыва. А не тут то было!!!

Посмотреть ответ организации

Владислав

Знаток города 7 уровня

Не пополнить мобильную связь, терминал не работает, через кассу не работает

Посмотреть ответ организации

Павел Андреевич

Знаток города 14 уровня

Очень медленно обслуживают

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 9 уровня

Персонал всё объяснил четко и по делу. Небольшая точка для быстрого решения текущих проблем.

Наталья

Знаток города 7 уровня

очень хорошие приветливые работники салона само обслуживание было на высшем уровне

Иван Рычагов

Знаток города 7 уровня

Не очень приятное отношение, но вопрос решил быстро.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 6 уровня

Минуты за скидку на телефон в этом салоне ТЕЛЕ2 не работает! Не интернет заказ на телефон со скидкой,не покупка телефона Ксяоми в этом салоне связи со скидкой не работает! Сотрудник этого салона связи. А он там один.Сообщит,что акция минуты за скидку на телефон Ксяоми у них не работает. Позор ТЕЛЕ2 и жалко потраченного времени!

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 14 уровня

Народу- никого. Продавцы вежливые, все ок

Сергей С.

Знаток города 4 уровня

Все как писали, как не придешь, висит табличка скоро вернемся. Свет горит, ощущение, что в каморке просто кто то спит, закрывшись внутри.

Посмотреть ответ организации

ольга Калинина

Знаток города 11 уровня

Молодой человек, который там работает очень приятный, вежливый а девушка хамка, на работу опаздывает, уходит, не знает своего дела.

Александр Тимофеев