Поиск

T2

4,0

59 оценок

Оцените это место

Валерия

Знаток города 3 уровня

Директор салона связи Т2 Антон Осипов (ну по крайней мере, он представился директором), попросил меня, чтобы я вышла на улицу и ждала там своей очереди ( в то время, как передо мной был один клиент, которого обслуживал данный «директор»), тк от меня очень резко пахло духами! Позвонила на горячую линию, сказали писать претензию в салоне, снова приехала туда, и попросила бланк. Ознакомившись с моей претензией Антон Осипов ухмыльнулся и сказал, «Дак это из-за того, что я попросил вас выйти?», т.е для него это норма общения со своими клиентами. Очень жаль, если он действительно директор данного салона связи.

Посмотреть ответ организации

Ксения Миронова

Знаток города 3 уровня

На этом филиале работает молодой человек «***», не мог нас профессионально проконсультировать, хамил при каждом вопросе, очень просим проконтролировать сотрудников…

Посмотреть ответ организации

Наталья Кукла

Знаток города 19 уровня

Дорого, обманывают

944464 Б.

Знаток города 4 уровня

Второй месяц подключают платные услуги,в январе звонила в службу поддержки девушка оператор ответила внимательно выслушала и решила со мной этот вопрос я ввела комбинацию цифр чтобы не подключали платные услуги,в этом месяце тоже самое но списали только 10 рублей оператор разговаривал как с умственно отсталой объясняя что это я сама подключила телевизор теле 2 я говорю читать умею не подключала в общем и никому кроме них не позвонишь и руководство не доступно для людей он сказал они ну т.е. руководство решают другие вопросы ,вообще бесправие какое то вот так операторы выезжаю приписывают платные услуги и живут за счёт нас а город то миллионное,если кто то знает подскажите куда написать или позвонить, ещё так издевательски общается молодёжь ,вот если предыдущий оператор решила вопрос и разговаривала без издевок так ей спасибо а этот умник думает ,что можно издеваться? Бессовестные ,у меня до этого января все нормально было целый год а тут вдруг стала сама подключать платные услуги???бред какой то из людей дураков делают,подумаю перейти на другого оператора

Александр Р.

Знаток города 15 уровня

Обратился вынуждено, оказывается есть места, где только у Tele2 есть покрытие 4g, консультант помог с подбором тарифа. Попользовался, сейчас не пользуюсь, наблюдаю за развитием...

Камышев Сергей (СВЭЛ)

Знаток города 5 уровня

Зашёл поменять сим-карту. Там продавец не русский, менять её мне отказался из-за того, что она будет использоваться в другом регионе. Вызывал на спаринг меня и грозился позвать друзей, чтобы со мной разобраться. Животное чистой воды. Если этот петикантроп - профессиональный портрет продовца Теле 2, нафиг теле2

Дима К.

Знаток города 4 уровня

На днях решили перейти на Теле2. Пришли в салон связи на Грибоедова 20. Нас встретило два продавца. Обратились к одному из них. В ответ на все наши вопросы получали хамское «Читайте внимательно всю информацию с листка!». У этого продавца даже бейджика с именем не было! Узнали из договора, что его зовут Александр Жундриков! С ним общаться не возможно! Второму члену семьи решили подключить сборный тариф (250минут, 20гб, 250 руб/месяц). Этот одаренный продавец стал говорить нам, что так делать нельзя. Он сказал, что эти 250 рублей нужно добавлять к основному тарифу («мой онлайн» за 250 руб/месяц). Сказал, что у нас за 250 минут и 20 гб 500 рублей в месяц будет. Я конечно отказался от этого развода и обратился к его коллеге Этибару. Этот человек оказался адекватным, что не скажешь про Александра Жундрикова. Он ответил на все наши вопросы и не разу не хамил. Я задал ему тот же вопрос по поводу настройки тарифа 250 минут и 20 гб за 250 рублей. Он сказал, что так можно сделать. Из этого хамского отношения и полной не компетентности Александра Жундрикова (которого явно надо уволить, а лучше ещё и штрафануть), мы решили вернуться обратно к своему прежнему оператору. Там хотя бы не хамят в открытую! Надеюсь компания примет меры и будет тщательней подбирать и обучать свой персонал!

Павел В.

Знаток города 9 уровня

Хороший консультант. Рассказал все о тарифах , порекомендовал какой лучше будет.

Собянина

Знаток города 16 уровня

Хорошие парни работают. Знают товар. Предлагают и навязывают сопутку( как и должно быть) . Советую.

Надежда Ж.

Знаток города 5 уровня

Хороший персонал, мальчики всегда всё доходчиво обьясняют

михаил

Знаток города 6 уровня

Общение , внимание , культура .