Поиск

T2

3,9

60 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Пришла 08.03 обновить паспортные данные. Было три! сотрудника, взяли новый паспорт, повозились, что-то оформили в компьютере, сказали «скоро обновятся данные, ждите». Сейчас 19.03 данные не обновились, в поддержке пишут, что не видят информации об обновлении данных. Вопросы: все три сотрудника чисто для вида смотрели в мой паспорт и с умным видом пялились в экран компьютера? Или это в принципе такая проблема у теле2? Ответы не нужны и так ясно.

Посмотреть ответ организации

Алечка

Знаток города 4 уровня

вчера 22.08. обратились за помощью к консультанту, нашу проблему монотонно пытались решить минут 30, а затем просто вздохнули и сказали, что не смогут разобраться в данной ситуации. сложилось впечатление, что сотрудник некомпетентный и не особо заинтересован в решении каких либо вопросов. также хочется отметить, что присесть негде, клиенты стоят и ждут решения проблем, которые даже не торопятся решать.

Посмотреть ответ организации

Bogdan Rakitin

Знаток города 5 уровня

Сегодня приходил в данный салон по поводу перевода номера на другого владельца. Хотел бы поблагодарить работника Дарину за быстро обслуживание, и уважение к клиентам.))) Все быстро и четко. Доволен полностью)

Посмотреть ответ организации

KnifeHappy

Знаток города 4 уровня

Оформлял перенос номера 31.03, общались вежливо, объяснили условия перехода, ждал не особо долго, хороший салон связи

Посмотреть ответ организации

Людмила

Знаток города 4 уровня

Самое отвратительное заведение Люди уставшие с работы к ним заходят и еще ждут стоя часами Нигде посидеть Сотрудники медленно работают как будто специально делают Хотя есть пространство чтобы поставить диванчик или что нибудь подобное чтобы люди могли сидеть и ждать Там бабушки и дедушки ходят Для меня это не уважение к клиентам хотя каждый месяц т2 повышает стоимости тарифа

Посмотреть ответ организации

Mamadzhanov

Знаток города 4 уровня

Очень медленно обслуживают продавец одного человека обслуживает больше часа стоял больше часа ждал приходили и удалили 6-8 клиентов 🤦 но я до сих пор стою это жесть конечно

Посмотреть ответ организации

Мария Фурманова

Знаток города 11 уровня

Обратились за консультацией к менеджеру Дарине, вежливая, приятная девушка. Выполнила свои обязанности на 5+

Посмотреть ответ организации

Борис Тето

Знаток города 5 уровня

Слова сотрудников салона и мнение поддержки в чате очень сильно отличаются. Такое чувство что компетенций хватает закрывать минимальные потребности бабушек.

Посмотреть ответ организации

Николай Былинкин

Знаток города 3 уровня

Не компетентная сотрудник, пришёл зарегистрировать симку она говорит паспорт, пришёл с паспортом она говорит не регистрируем, время столько потратил все планы сдвинулись, одни расстройства.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 3793

Знаток города 5 уровня

Очередь в час пик на 8 человек, не двигается и даже присесть негде, хотя в помещении кроме стола и витрины места свободного полно. Работает один человек!

Посмотреть ответ организации

Светлана П.

Знаток города 3 уровня

Отвратительный салон. Абсолютно безучастный, аморфный сотрудник Валерия. Такое ощущение, что человек пришел, чтобы просто отсидеть время. Дважды пытались передать свои обновлённые данные оператору. При третьем визите девушка изволила сама это сделать. Итог-блокировка карты. Данные не переданы. Таких сотрудников не должно быть в сфере обслуживания.

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 18 уровня

Раньше была нормальная сеть, сейчас обдираловка» по другому не назову! Много стало к ним претензий, компетентности у операторов 0, за последнюю неделю по 2 картам пришлось звонить несколько раз. Из 11 операторов, оказался только один адекватный молодой человек. Который ответил на все вопросы. С ноября снимались деньги , за якобы подключённый сайт ГДЗ в месяц от 2000-3000₽ , я то по наивности до Июля думала , что звонки за городские и другие города снимают... никаких оповещений и в интернете именно на теле2 жалоб много за самое неадекватное снятие. Только в июле, за 2 недели сняли 2400₽, получается я кладу на абонентскую плату, а она уходила в некуда и я оставалась без связи и инета и опять платила за тариф.... Если раньше предлагали как-то сгладить ситуацию, теперь этого нет. Говорю поменяю на Мегафон, за клиента не держатся как раньше, говорят хорошо, раз нет вопросов досвидания и скидывают ... Поэтому с Теле 2 на этот раз, после 11 лет попрощаемся....

Посмотреть ответ организации

Александр Петров

Знаток города 4 уровня

Отличный салон. Очень вежливый и заинтересованный сотрудник - Александр. Качество обслуживания на высоте!

Посмотреть ответ организации

Виктория Ш

Знаток города 3 уровня

Купила модем для ноутбука. Проверила дома, все работает. Большое спасибо.

Посмотреть ответ организации

Зеленоглазое чудо....

Знаток города 10 уровня

Менее месяца назад оформляли сим карту. Через неделю началась долбежка посредством смс от оператора о необходимости подтвердить перс.данные. Через неделю после покупки!!!!! У меня что-то должно было измениться???? Работник салона продавал сим карту, занос мои данные в систему!!! Звоню по номеру 611, ожидание 20 минут. Ответ добил: ваша карта заблокирована в соответствии с федеральным законом.... Пытаюсь объяснить, что у меня месяца не прошло с покупки. Работник поясняет, что значит из салона не передали данные! Занавес! Компания 👎 Салон 🤮. Всей семьёй в ближайшее время меняем оператора связи!

Посмотреть ответ организации

Андрей Мараховский

Знаток города 4 уровня

Прекрасный салон теле2, все объяснили, во всем помогли, сделали все быстро и хорошо, теперь всегда буду сюда ходить

Посмотреть ответ организации

和夫.

Знаток города 3 уровня

хороший парень, понятно и кратко объяснил то что нам нужно. в 3 часа дня 14.02.2026

Посмотреть ответ организации

любовь полетаева

Знаток города 17 уровня

Просто купить симкарту занимает времени 15мин, и почему есим нужно оформлять лично в офисе мне не понятно

Посмотреть ответ организации

Критик пенсионный

Знаток города 9 уровня

Очень плохо постоянно очередь . Контактный телефон не работает . Такой ощущение что они не хотят работать. Кто нибудь из руководства позвоните контактный номер каторый есть . Это просто стыд и позор

Посмотреть ответ организации

Валерия Коник

Знаток города 5 уровня

Таких заторможенных продавцов я ещё не видела, ниче сказать не смогла, не идите сюда

Посмотреть ответ организации

Наташа Максимова

Знаток города 15 уровня

Приветливый персонал. Пока оформляется сумка, можно кофе попить)

Посмотреть ответ организации

Елена Иванова

Знаток города 6 уровня

Просторно. Сработали оперативно. Удобное место нахождение.