Поиск

T2

4,1

172 оценки

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Отлично проконсультировали, помогли с выбором тарифа и подобрали золотой номер по акции. Кстати цены на телефоны очень выгодные. Жаль до прихода в магазин заказал на маркетплейсе, в салоне оказался дешевле.

Посмотреть ответ организации

Елена Р.

Знаток города 6 уровня

Обратились в офис компании Теле2 по адресу: г. Анапа, ул. Крымская, 182Г, 16 января 2025г в районе 15.00, где нам было отказано в услуге блокировки симкарты по случаю смерти абонента (моей мамы). В начале менеджер нам сказала “подождите 3 месяца и симкарта заблокируется сама“. Но я все же настояла на процедуре блокировки сейчас. На это мне ответили, пишу дословно: "Это муторно и долго". Когда все же дело дошло до оказания этой услуги, мне в ней все равно отказали по причине того, что у меня на руках была НОТАРИАЛЬНО ЗАВЕРЕННАЯ КОПИЯ (с синей печатью и подписью нотариуса) свидетельства о смерти абонента. А они требовали только оригинал. Возмущена полным незнанием закона и ущемлением моих прав. Также и в другом отделении компании по адресу: Анапа, ул. Крымская, 92 16 января 2025г история повторилась. Я попросила написать мне официальный отказ в услуге с указанием причины отказа. Но и это сделать отказались. И только после того, как я сказала, что буду жаловаться, менеджер с кем-то созвонилась и только после этого услуга по блокировке симкарты была оказана. Сотрудники полностью не компетентны и не знают законы и права потребителей.

Посмотреть ответ организации

Владимир М

Знаток города 6 уровня

Приобрёл сим карту с "безлимитным" интернетом, который как оказалось "работает" только с белым списком сервисов и то с перебоями. При покупке говорилось, что иногда при ситуациях, как я понял с беспилотной опасностью, будут работать только сервисы с белого списка, но в течении трёх дней ничего не работало, кроме частичного белого списка. И сообщения об опасности не приходили. Через три дня расторг договор, деньги конечно не вернули даже частично. При вопросе об отзыве персональных данных при расторжении, сотрудники сказали что у них такое даже не предусмотрено!

Посмотреть ответ организации

Ольга К.

Знаток города 4 уровня

Хороший салон. Девочки рассказали всю информацию по определённому тарифу оформили, подключили симку, всё профессионально и быстро. Рекомендую именно этот салон связи Т2.

Посмотреть ответ организации

Сынри Ким

Знаток города 3 уровня

Один из лучших салонов, девочки учли пожелания и подобрали хороший смартфон и симкарту теле2. Обязательно приду еще раз!

Посмотреть ответ организации

Иринка

Знаток города 30 уровня

Отличный офис теле 2 с полным набором услуг связи. В продаже все необходимое. Можно с собаками зайти. Вежливые сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Мистер томсон

Знаток города 6 уровня

Хочу отметить тактичность и вежливость Кристины. Хотел наклеить защитное стекло, но на мою модель телефона была только гидрогелевая пленка. Кристина рассказала ее преимущества, качественно наклеила и даже протерла мой чехол, чему я был очень удивлен. Большое спасибо Кристине за такой сервис!!!

Посмотреть ответ организации

Линия жизни

Знаток города 10 уровня

Не первый раз обращалась в салон - переоформление договора. Хочу отметить качество и профессионализм Виктории и Анны! Очень вежливы, спокойны, клиентоориентированы! Реально решают задачи, что последнее время встречается нечасто! Спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

Валентина Гутченко

Знаток города 5 уровня

Может салон и хороший,но напишу не об этом...12 июнч обратились в теле 2 по этому адресу ,чтобы сделать е-сим,девушка сразу сказала без вариантов,т к физ сим другого региона. Позже с помощью просторов инета оказалось,что все можно сделать в приложении.Как набирает салон сотрудников?Как об этом можно было не знать?!

Посмотреть ответ организации

Даниил Игоревич

Знаток города 5 уровня

Что бы вы понимали какую скорость дает теле2 0.8 мб/с, а подключено до 100 мб/с. И никто помочь не может, говорят что все в порядке. Как с этим бороться не понятно.

Посмотреть ответ организации

Алена Черная

Знаток города 12 уровня

Хороший магазин, нашла несколько чехлов на свой самсунг, всё есть, всё недорого, хороший ассортимент, приятные продавцы всё показали и объяснили.

Посмотреть ответ организации

Наталья Сухова

Знаток города 3 уровня

Ничего хорошего в их обслуживании нет , особенно Виктория очень недоброжелательная в обслуживании, на людей не смотрит, когда с ней разговаривают, даже хамство присутствует .Обратилась с проблемой по тарифному плану. Ничего объяснять не хотят, кидают отдельные фразы из которых ничего не понятно. Узнала всё уже дома , когда прошерстила весь интернет. Раньше до них , было очень хорошее отделение сотовой связи.

Посмотреть ответ организации

Евгений З.

Знаток города 3 уровня

Добрый день, руководство теле 2 обращение к Вам, пожалуйста займитесь вашими подчиненными, работать не хотят, сегодня пришли в офис нас обслуживала Кристина может я ошибаюсь с короткой стрижкой молодая персона, но речь о нашей проблеме, наш сын погиб на СВО его номером пользовалась мама, что бы его переоформить нам продавец консультант сказала, Вам нужно обратиться туда где был приобретен номер, а это ростовская область, это другой регион ничего сделать мы не можем, ехать 600 км не очень хочется, поехали на Астраханскую 76, ребята решили нашу проблему без всяких проблем. Спасибо им большое!

Посмотреть ответ организации

mara-kholod

Знаток города 6 уровня

Если бы можно было бы поставить меньше звёзд или отрицательное количество, то я бы так и сделала. В этом салоне продают услуги, которые оказываются не качественными и со всеми чеками на руках не возвращают деньги! Писали заявление на переход с другого оператора на теле2, всем занималась сотрудник Ирина, приняла заявление, возилась долго, сказала, что симку активировала, но она так и не заработала. Заплатили 500р. Прошло почти 2 месяца, на жалобы никакой реакции, заявление на возврат средств не принимают. Надеюсь хоть здесь достучусь и кто-то обратит внимание!!! Советую не обращаться в эту контору, особенно к Ирине.

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Б

Знаток города 9 уровня

Отвратительная контора. Постоянно перерыв, которого нет в графике работы.

Посмотреть ответ организации

Владимир Ложкин

Знаток города 3 уровня

Девочки всегда относились с уважением и решали возникающие вопросы , ещё бы сделали скидку на тариф и я был бы очень рад! С уважением Владимир

Посмотреть ответ организации

Сергей Доронин

Знаток города 6 уровня

Почему сотрудники данного салона связи не имеют сдачи с больших купюр , почему клиенты должны бегать искать размен , иногда приходится очереди держать чтобы к ним попасть ,не работают иногда терминалы, что очень огорчает,почему я должна бегать искать размен с большой купюры???жду ответа от вашей конторы!!!

Александра Иванова

Знаток города 9 уровня

Общительный, интересный и заинтересованный на развитие сотрудник у вас работает . Девушка с короткой прической . Я отметила , что мы минут 10 говорили о разном , но! Она не упускала возможности в беседе , непринужденно , предложить продукты компании . Замечательный кадр )

Посмотреть ответ организации

Алексей Невенчанный

Знаток города 6 уровня

Сам работаю в теле2 уже долгое время. Очень понравилось все. Персонал очень быстро отреагировал. И помог. Эх жалко что моей франшизе здесь нет, переехал бы с радостью. И здесь работал бы.

Посмотреть ответ организации

Anastasiya Malinovskaya

Знаток города 6 уровня

Что за технический перерыв 60 минут? 19.07 в 13:03 я подошла к дверям - закрыто. Написано маркером на бумажке! 🤦‍♀️ спасибо, что не на туалетной. Позор. Вы отделение почты России начала нулевых чтоль?

Посмотреть ответ организации

Ирина Виноградова

Знаток города 6 уровня

Отличные ребята! Знают своё дело. Хорошо ориентируются по продаваемым товарам и их характеристикам. Доступно и понятно всё объясняют. Зашла за сим.картой, а ушла ещё и с "упакованным телефоном" Осталась очень довольна. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Алексей Аскаров

Знаток города 14 уровня

Вежливый и внимательный персонал. Все необходимые услуги.

Посмотреть ответ организации

759658 Кулавский

Знаток города 2 уровня

Обслуживание высший класс,всё превосходно и качественно, а главное сотрудники классные!!

Посмотреть ответ организации

Юрий Малмук

Знаток города 18 уровня

Пришёл к открытию в 8 было закрыто. Сразу напрягся, думаю чо за бардак. Пошёл покушал. Возвращаюсь там молодой человек. Обратился со своими проблемами, помог сразу и бесплатно. Поэтому несмотря не на что 5 с плюсом.

Юлия

Знаток города 9 уровня

Сделали домашний интернет, оператор сказал, что платить по другому нельзя, только по номеру сим карты 150 за аренду роутера, 350 за интернет, и мы месяц пытались сделать личный кабинет домашнего интернета, оказалось, что они не сделали на линии еще привязку номера к нашей квартире, комон, месяц и никто этого не знал из сотрудников, почему не работает. Далее, оператор гордо сообщила, что я должна платить за тариф 500 на сим и 150 за роутер, и 350 за тариф домашнего интернета и что оператор прр на и заявке на домашний интернет наверно забыл сказать что это же сим карта услуга, а мне это для чего, если мне нужен вай фай, а не минуты на сим карте Карл, остановите планету, я сойду. Заявление и от опись участкового на мелкое мошеничесиво

Посмотреть ответ организации

Юлия Солнцева

Знаток города 5 уровня

Ужасное обслуживание!! Как оплачивать не известно. Блокируют переодически связь!

Посмотреть ответ организации

Сергей панфилов

Знаток города 5 уровня

Плюс все понравилось выбор есть минусов нет

Посмотреть ответ организации

Казадаев Евгений

Знаток города 14 уровня

Связь в доме воооо обще не ахти, только на балконе. Мало вышек и хотелось бы быстрее чтоб решили проблему эту.

Посмотреть ответ организации

Елена Зыдлева

Знаток города 8 уровня

Очень отзывчивый персонал! Все пояснили, показали. И очень круто что салон работает до 21:00! Особенно в летнее время. Спасибо вам

Посмотреть ответ организации

Ольга L

Знаток города 11 уровня

Девочки сотрудники быстро и качественно решили вопрос по сим-карте

Посмотреть ответ организации

Карина Игоревна

Знаток города 3 уровня

Отзывчивый продавец Мария, решает все проблемы быстро и качественно, советую

Посмотреть ответ организации

маргарита иии

Знаток города 10 уровня

Доброжелательная сотрудница, объяснила причину, разобрались , все заработало

Посмотреть ответ организации

Антон Яценко

Знаток города 13 уровня

Ужасно долгое ожидание, очередь...

Посмотреть ответ организации

Александр К

Знаток города 10 уровня

Связь одна из худших Не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Галина

Знаток города 7 уровня

Что за дикие повышения тарифа, уже чуть ли не каждые 3 месяца, и почему то только сделаешь пополнение , то обязательно исчезает несколько рублей и опять приходиться пополнять, безобразие!!!

Сергей Баринов

Знаток города 20 уровня

Не большой салон. Достаточно чисто приятно. За прилавком девочка приятной внешности подскажет покажет с пустыми руками не уйдете.

Посмотреть ответ организации

Дания Усманова

Знаток города 2 уровня

Ужасное обслуживание хотели зайти дверь закрыта просим открыть а нас игнорирую не ходите сюда

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 9 уровня

Молодые сотрудники, но очень обходительные, внимательные и терпеливые. Так важно выслушать клиента и понять, что предложить. Респект уважение. Так держать👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Амидыч

Знаток города 5 уровня

Был спорный вопрос с теле2 , девушка помогла все разжевала , оставила о себе самое хорошее впечатление! Она повыше ростом , их было двое.

Посмотреть ответ организации

таисия чиботарь

Знаток города 2 уровня

Просто 5 звёзд .все мои вопросы были решены за короткое время

Посмотреть ответ организации

Алексей BSOD

Знаток города 7 уровня

Вежливые, компетентные, решают все вопросы, молодцы

Посмотреть ответ организации

Олег Кратос

Знаток города 12 уровня

Персонал молодцы, руководству выговор! Нельзя восстановить Московскую симку ближайшие офисы Краснодар, Новороссийск!!!!

Посмотреть ответ организации

Ирина Гамаюнова

Знаток города 8 уровня

Девчонки молодцы, очень быстро помогли по моим вопросам

Посмотреть ответ организации

Р Б

Знаток города 6 уровня

Ужасная связь в поездеах по РФ. В Центральной России все ок. И то только в городах. В деревне уже хуже. Особенно инет. А вот с поездками вообще беда. На юге и Северном Кавказе просто жесть. Тоже самое и на Урале.

Анастасия

Знаток города 8 уровня

Не смогли помочь в решении вопроса. Начали втюхивать видеонаблюдение по скидке

Посмотреть ответ организации

юлия костенко

Знаток города 3 уровня

Отвратительные сотрудники

Посмотреть ответ организации

Наталья Третьякова

Знаток города 14 уровня

Очень отзывчивый и приятный продовец Мария.

Посмотреть ответ организации