Поиск

Thomas Munz

4,6

343 оценки

Оцените это место

Знаток города 13 уровня

Не понятно что творится с магазинами этого бренда! На маркетплейсе довольно-таки большой ассортимент. Но так как мне не очень удобно заказывать по 5 моделей, на всякий случай, по несколько размеров, решила зайти в магазин! Итог: несколько моделей обуви размазано по витрине! Помещение небольшое, выбор - никакой!

Евгения

Знаток города 16 уровня

Очень классный магазин качественной кожаной обуви, купила обувь ребенку и кроссовки себе, вежливые отзывчивые консультанты всегда подберут вам нужный размер и модель, порадовали хорошие скидки боагодаря которым можно купить обувь по самой выгодной цене, также понравились качественные сумочки и рюкзачки, рекомендую этот магазин гостям и жителям северной столицы

Посмотреть ответ организации

tchepikoff-v

Знаток города 3 уровня

26.04.2026 года приобрел две пары обуви. Туфли Томас мюнц и полуботинки salamander. Продавец ООО "Мюнц групп". Полуботинки в первый же день носки покрасили мне носки в черный цвет в области пятки, что и продолжается до сих пор. Туфли в первый день носки повредили кожу на пальце ног с обеих сторон, но это конечно бывает при носке новой обуви. Но когда я увидел что каблук уже повредился из за мягкости видимо материала, то конечно разочаровался в этом магазине и качестве обуви. Собираюсь писать официальную претензию.

Наталия Бурькова

Знаток города 9 уровня

Только что из магазина этой сети, но в моём домашнем ТЦ "Прометей" на проспекте Просвещения, 80. Уверена, что магазин на Невском также хорош. Огромный ассортимент обуви и сопутствующих товаров, просторное помещение , всё удобно устроено. Продавцы вежливы и готовы помочь. Кстати! !! Сейчас огромные скидки на летний ассортимент

Посмотреть ответ организации

Ингеборг Дапкунайте

Знаток города 18 уровня

Давно не был именно в этом магазине, но обувь этой фирмы ношу более десяти лет. Надёжная обувь, много скидок, широкий ассортимент. Кроссовки и т.д. ни разу не покупал, брал только классические модели всех сезонов. Рекомендую своим родным, близким, друзьям. Супруга себе подобрать не может, а я на ура. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

рената либерман

Знаток города 10 уровня

Ну что сказать...принесла сегодня ботинки спустя 6 месяцев потому что у них провалилась платформа,и это уже второй случай с этими ботинками и брак один в один, покупала точно такие же еще пол года назад и они так же провалились в зоне большого пальца правой ноги ( в одном и том же месте) в прошлый раз мне без проблем сделали возврат и я на ту же сумму сразу купила другую пару обуви, в этот раз продавец наотрез отказался и решил идти по перек закона о защите прав потребителей и отправил меня на экспертизу, я человек принципиальный поэтому конечно же не пожалею на нее 2.000 чтобы вытащить 4.000 , ну и добиться справедливости конечно, но насколько вам это нужно? Не проще ли было сделать возврат и на эту же сумму продать мне другую пару? Решать вам, а я пошла писать вам на почту досудебную претензию и желать экспертизу P.s. я самозанятая поэтому времени свободного у меня полно)

alexromaios2012

Знаток города 2 уровня

Приобрёл 2 пары разного цвета одной модели. Спустя 4 дня заметил: обувь в процессе ношения травмирует плюснефланговые суставы. Вернул обе пары в магазин. Хочу выразить благодарность заместителю управляющего магазина Татьяне: оперативно оформила возврат средств.

Татьяна Горшкова

Знаток города 13 уровня

Thomas Muns Не рекомендую: плохое отношение при возврате. Купила сандалии в магазине Thomas Muns, но дома обнаружила скрип в левой паре. Так как я живу не в Санкт-Петербурге, смогла вернуться в магазин только через неделю. К сожалению, столкнулась с крайне неприятным отношением со стороны продавщицы. Вместо того чтобы помочь, она придирчиво осматривала сандалии, пытаясь найти повод отказать в возврате: терла подошву, искала малейшие следы носки. Даже коллега, которую она позвала на подмогу, подтвердила, что сандалии в порядке («видно же, что не сношены»), но продавщица всё равно действовала с недовольным видом. В итоге заявление на возврат всё же приняли, но впечатление испорчено. Теперь жду, вернут ли деньги. Очень жаль, что магазин не ценит клиентов и создаёт такие сложности при решении очевидной проблемы. Магазин находился на Невском проспекте Добавляю отзыв15 июня: Хорошие новости, деньги вернули. За это спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 8 уровня

Очень понравился магазин. Вежливые, ненавязчивые консультанты, большой выбор сумочек(прикупила сразу 2)),.есть выбор обуви с неплохими скидками. Рекомендую прогуляться, возможно и вы найдёте что-то свое.

Посмотреть ответ организации

user

Знаток города 13 уровня

Подобрали подростку модную зимнюю обувь. Продавец очень быстро выполняет свою работу- обслуживает покупателей, быстро передвигается по залу, ориентирована на складе. Были 6 января 2025 года в обед.

Посмотреть ответ организации

Мария Н.

Знаток города 7 уровня

Удобное место рядом с метро, где можно найти любую обувь на вкус и цвет. Персонал готов тебе помочь проконсультировать. Была довольна покупками)

Посмотреть ответ организации

Валентин

Знаток города 5 уровня

25 ноября покупал ботинки (ранее уже брал 2 пары обуви данного бренда). Брал специально на высокой подошве. Чуть больше чем за 3 месяца подошва полопалась и, как оказалось, подошва внутри полая. Соответственно теперь сильно промокает. На свалку. Я не знаю, почему так вообще получилось, ведь до этого продукция этого бренда только радовала, теперь наверное нужно подыскать что-то другое. К персоналу вопросов нет, все молодцы))

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 5 уровня

Сегодня купила отличную обувь в магазине Охта-Молла, благодаря консультанту Екатерине. Деликатно, быстро и профессионально подобрала подходящий мне вариант. Прошу руководство отметить такую работу!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 6042

Знаток города 7 уровня

Если нужна более менее качественная обувь, то можно рассмотреть к покупке. Единственное, что у разных моделях, разные колодки. Здесь всё индивидуально. Надо тщательно мерить обувь. А так, за свою цену и по скидкам, даже очень неплохо.

Посмотреть ответ организации

Алексей Р.

Знаток города 14 уровня

Хороший магазин. Достаточной выбор как женской так и мужской обуви. Удачно расположен:рядом 2 метро, то вечером после 17.00 бывает очень много посетителей. Продается и другие марки обуви(суббренды). Но я всегда беру Томас мюнц. Цены средние,качество - отличное

Посмотреть ответ организации

Arina Arina

Знаток города 4 уровня

За красивой вывеской некачественная обувь. Купила кеды, меньше месяца носила, подошва почти протёрлась. 5900р. Вернула в магазин, хорошая управляющая магазина, деньги вернули сразу. Спасибо, не пришлось ругаться и доказывать, что специально испортила обувь.

Посмотреть ответ организации

Артём Новиков

Знаток города 4 уровня

Очень понравился магазин, отличный выбор обуви, квалифицированный персонал, сразу принесли нужные размеры понравившейся модели, проинформировали об уходе за обувью и на кассе предложили средства для ухода. Доволен покупкой!

Александр Н.

Знаток города 6 уровня

Регулярно возвращаюсь за новой обувью, выбор хороший, качество достойное.

Диана Пахомова

Знаток города 9 уровня

Ужасная компания,заказала через интернет магазин,прислали на кассу в магазин пятерочки,ладно,не подошёл размер ,мне предлагают отправить по почте обратно и заплатить за доставку,я уже молчу ,что сапоги все проклеенные,так ещё и неряшливо виден клей,это нормально по вашему Томас Мюнц!?? Какого такого,я должна платить за пересылку товара !?

Эльвира Голубева

Знаток города 30 уровня

Гуляла по Невскому. Зашла прельстившись скидками до 70 процентов на зимнюю обувь. Не обманули. Большой выбор. Девушки продавцы доброжелательны и внимательны. Купила зимние ботинки , со скидкой 70 процентов. Всем рекомендую. Приходите иначе ваш размер может закончиться.

Посмотреть ответ организации

Светлана Я

Знаток города 10 уровня

Первый раз купила туфли ТМ на Озоне - через полтора месяца носки в офисе "попросили каши" - отклеилась подошва на носу на глубину см 5. Удалось вернуть только по акту экспертизы. Увидела эти же туфли на сайте марки, заказала онлайн: два раза присылали в пункт выдачи одну и ту же бракованную пару, несмотря на то, что я просила их проверить перед отправкой заказа. Даже для формальности не ответили и не извинились. Им наплевать. В итоге после такого отношения выбросила из корзины на сайте весь товар и больше я туда ни ногой. Там, где состав написан "кожа" - это спилок. Как бы да, кожа, но лишь третья, нижняя ее часть, самого низкого качества. Потому и скидки привлекательные, покупатели "ведутся"

syavvabaguet

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин, большой выбор, ориентированный на клиента персонал, помогут,подскажут,покажут

Григорий Дмитриевич Москатов

Знаток города 29 уровня

Обувь разваливается за месяц - два, слабое место подошва. Через два месяца в дождь понял что мокрые ноги, оказывается вода разъела подошву, страшное зрелище. Две пары обуви за лето и все разваливается .

Посмотреть ответ организации

Игорь Г.

Знаток города 6 уровня

Удобное расположение магазина вблизи от метро. Сравнительно небольшой торговый зал, соответственно и ассортимент обуви ограничен. Посетителей много, в связи с этим пришлось долго ждать консультанта. Но у консультант не решил моего вопроса, так как модели, которую выбрал на сайте не было.

Посмотреть ответ организации

Марина А.

Знаток города 24 уровня

Магазин небольшой, но ассортимент широкий, если сравнивать с другими магазинами TM. Мне повезло с продавцом, которая помогала - Коженова Наталья - просто помогла как подруга. А Так-то трудно шопиться одной! Купила обувь и сумку отличные. Здесь мне всегда что-то подходит!👍

Алексей

Знаток города 12 уровня

Никак. Приехал специально за заказом, по техническим причинам не работал магазин, но меня не пустили даже на порог, ничего не объяснили, никаких вариантов не предложили.

Elena Balasheva

Знаток города 11 уровня

Именно на Невском не была, а покупаю обувь в Купчино, со стороны 12 стульев и на Сенной, напротив Пика. Но это самая моя любимая обувь, потому что кожаная и удобная - моя ширина, классический фасон, красота! На работе ножка дышит и не устает)

Посмотреть ответ организации

Ульяна

Знаток города 8 уровня

Обувь неплохая у бренда. Но обслуживание оставляет желать лучшего. Вздыхающие и закатывающие глаза консультанты- это то ещё удовольствие. Именно этот чалон не рекомендую. В гранд каньоне отличные продавцы

анастасия

Знаток города 10 уровня

Качество хотелось бы лучше за 8000, за полуботинки, лопнула подошва и негде нибудь, а с боку, в районе каблука. За 1,5 месяца эксплуатации. Это помимо того, что они красились изнутри. Так как заказывала, через официальный сайт, где сказано, что можно вернуть в любой магазин сети, то оказалось, что нет. Расстроена и качеством обуви и отношением к клиентам. Теперь эту фирму обхожу стороной.

Katerina S

Знаток города 14 уровня

Частенько что-то покупаю, пока довольна самой обувью. Но на днях зашла, хотела зимние ботинки или сапоги купить, присмотрела на сайте. И была неприятно удивлена, одна продавщица ходила за нами по пятам (были с дочерью), это так навязчиво и неприятно, что мы ушли. Впервые такое, обычно предлагают помощь, если не надо, отходят. А тут сказали, что не надо, так нет же, ходила и ходила. За это не любят Лэтуаль, теперь и тут так стало?((

Посмотреть ответ организации

dobryi petrovich

Знаток города 29 уровня

Хороший магазин обуви. Купил со скидкой офигенные зимние кроссовки. Ношу с удовольствие. Обувь качественная, удобная, красивая. Внимательные консультанты помогут с выбором.

Родион Ким

Знаток города 9 уровня

Купил полуботинки 9 апреля, выбросил 2 июля. Протерлась и треснула подошва. За это время суммарно отходил в них меньше месяца до работы и обратно. Раньше качество обуви у Tomas Munz тоже не было на высоте, но хотя бы на полтора года хватало. Сейчас покупать у них обувь, это выкидывать деньги на ветер.

Марина П.

Знаток города 16 уровня

Еще ни разу не уходила от них без покупок! Прекрасные скидки, прекрасный выбор! В каждый приезд в Питер иду сюда и 2-3 пары беру) продавцы супер! В этот раз еще взяла колготки себе, замечательные и носки мужу, тоже шикарного качества! Отличный магазин!

Ксения СПб

Знаток города 3 уровня

Купила в магазине кроссовки. Уже через пару месяцев подошва треснула и стали соответственно промокать. Такую подошву и не заклеишь, кроссовки на выброс. Просто супер! Оставила на сайте отзыв на эти кроссовки и его, конечно, не разместили)

Зайцев Александр

Знаток города 10 уровня

Качество обуви снизилось в худшую сторону. Ассортимент разнообразием не блещет. Летом в магазине духота. При этом цены на продукцию растут. Перестал покупать здесь обувь, после того как у летних туфлей продырявилась подошва после месяца носки.

Кристина

Знаток города 9 уровня

Все ок.

РМ

Знаток города 19 уровня

Очень отзывчивый персонал. С трудом выбираю обычно даже одну пару обуви - узкая стопа. Но благодаря консультантам в этом бутике нашли аж три пары туфель, девушка Аля перекопала весь магазин) спасибо огромное!

Дмитрий Михайлов

Знаток города 8 уровня

Два раза покупал обувь фирмы Томас Мбнц. Полусапоги замшевые и туфли к костюму. С разницей по времени несколько лет. Оба раза один и тот же косяк: каблук внутри полый, через пару месяцев проваливается... Первый раз подумал, что это особенность конкретной модели... Теперь понял, что это системная проблема. Отдать за обувь 6 тысяч и относить два месяца- никуда не годится. Больше эту фирму брать не буду. В дискаунтерах обувных и то качество лучше...

Валерия

Знаток города 9 уровня

Мужу нравится этот магазин, купили ему кроссовки и сандалии, а вот на мою ногу размеры разобрали и я ничего не нашла(( Но я вышла из ситуации и оформила заказ с доставкой со склада. Скидки супер. Сэкономили больше половины от стоимости. Консультанты хорошие.

Григорий Бутейко

Знаток города 17 уровня

Покупаю обувь из этого магазина лет 10, качество устраивает, красивые, зимних хватает на пару лет неаккуратной носки. Продавцы адекватные, всегда помогают.

Дмитрий Журавлев

Знаток города 20 уровня

Небольшой ассортимент по сравнению с другими магазинами в Петербурге, так как площадь магазина маленькая

Посмотреть ответ организации

Ольга Курза

Знаток города 4 уровня

Качество товара отличное! Ассортимент, что надо. Персонал отличный, но вот сам зал без кондиционера - дышать не чем, а еще жары нет. Магазин расположен в сердце города, лицо СПб …. даже стыдно перед гостями города. Надеюсь на ваше понимание

Инкогнито 4556

Знаток города 11 уровня

Качество товара отличное! Всегда есть интересные акции, скидки. Модельный ряд разнообразный: и классика, и супермодные. Продавцы активно помогают с выбором, при этом не навязчиво.

Алена Антонова

Знаток города 11 уровня

4 ноября была в филиале в Торгового центра Гранд Каньон. К продавцу Ольге претензий нет. А вот сотрудник Наталья постоянно забирала обувь не давав померить нормально и сравнить. Всё время не было таких проблем в данном филиале, сегодня столкнулась впервые. При этом когда пришла знакомая продавцов у неё стояло четыре пары обуви и никто не уносил. Если есть какие-то странные правила магазина, то нужно их озвучивать, а не так, что покупатель отошёл, вернулся а обувь забрали, потому что посчитали, что много пар обуви, хотя также, как и у знакомой продавцов у меня было такое же количество, также Наталья вместо того, чтобы принести нужный размер обуви или на размер больше вступает в диалог с покупателей, а Вам точно такой нужен размер, а Вы уверены в этом? Если меня прекрасно обслуживает, конкретный продавец, почему Наталья начинает убирать обувь и тем, самым путать покупателя. Также очень странно, что уносят обувь не спросив покупателя Это явно не оказывает хорошую репутацию. Обувь стоит недёшево даже со скидкой 50 %, да качество желает лучшего. Зимняя обувь и кроссовки отслужили только один сезон. А летом придя в данный филиал выбрала кроссовки и говорю сейчас проблем кроссовки куплю кроссовки, потом выберу босоножки. На что было сказано, сразу всё выбирайте. В общем сервис так себе в последнее время в данном магазине, как и качество обуви. Один сезон для такой цены сильно мало. Может в Невском филиале премия у сотрудников и больше, но это не значит, что нужно обслуживать клиентов, вот таким образом.

Посмотреть ответ организации

Данил Зонов

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин сумок и обуви, широкий ассортимент и демократичные цены.

Посмотреть ответ организации

Оксана Голос

Знаток города 11 уровня

Зашла вчера в магазин в Гранд Каньон на Озерках. Понравились две шапки, крутилась у зеркала, не могла определиться. В зале были две женщины-консультантки. Попросила их совета: какая со стороны лучше смотрится. Одна девушка ответила, что ничего в этом не понимает, а вторая громко отрезала, что ей некогда:))) Занавес:) Пошла в соседний магазин, купила у них шапку. Спасибо, дорогие продавщицы Томас Мунц, что помогли сделать выбор:)

Наталья Ростовская

Знаток города 3 уровня

Возвращала пару обуви в магазине на сенной. Оплата была по куар коду. Женщина, которой надо поучиться общаться с клиентами. Сделала возврат и отправила меня на выход со словами ждите 3-5 дней. Вообще при такой оплате деньги приходят сразу, они и пришли мне сразу. Но отношение хамское. У меня в программе все прошло, а как у меня ей и дела нет.

Андрей

Знаток города 12 уровня

Отличный магазин, интересные цены ) зимой как-то зашли просто посмотреть, в итоге 4 пары обуви по акции за 20 к прикупили)))

Посмотреть ответ организации

Роман

Знаток города 3 уровня

Заказывал летние туфли Rieker по интернету, получилось весело: 1. Пришли на ЛаМоду, там сразу обманули, сказав, что при проблемах можно вернуть в магазин(вернуть нельзя). Можно отправить назад в Москву за свой счет 2. Несколько раз заказывал по интернету и неудачно, обувь быстро разваливалась, в данном случае эти туфли невозможно одеть, как можно так шить, просто непонятно. Будьте бдительны и аккуратны, во избежании заморочек

Anna

Знаток города 30 уровня

Ассортимент и качество отличные, люблю эту марку, их дизайн и ценовую политику. Магазин большой и выбор отличный. А вот продавцы, да, довольно совковые, то навязчивые, то равнодушные, не очень приятные.

Thomas Munz

137 отзывов