Поиск

Ticketpro

1,5

136 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить огромную благодарность за то, что оперативно выслали электронные билеты, которые у меня автоматически удалились из почты, спустя месяц после покупки. Обнаружила отсутствие билетов ночью, а утром уже было мероприятие. В телеграмме получила ответ в 1.24 ночи! Причем не робот отвечал…а специалист. Поддержка работала с 10 утра, но в 9 утра мой вопрос уже был решен специалистом по продаже билетов+ и служба поддержки выслала немного позже. Ребята, вы-супер!

Евгения К.

Знаток города 8 уровня

В этом году уже третий раз прихожу в кассу которая закрыта, а по картам всё работает.

Александр Грачухо

Знаток города 7 уровня

Очень все печально 😱бюрократия зашкаливает. Концерт отменен оповещения не рассылают. Возврат денежных средств нужно возвращать с боем.Звонишь в техподдержку сидит человек и говорит пробуйте еще раз, хотя сидит перед компьютером и видит ваше письмо о возврате денежных средств. Надеюсь что мой отзыв прочитает не мало людей,

Михаил Ч.

Знаток города 5 уровня

Ужасный сервис и техподдержка. На сайте одна информация, по почте другая. Сразу всю информацию для возврата запросить не могут, с каждым сообщением появляются новые требования

Виктория К.

Знаток города 2 уровня

просто отвратительное предоставление услуги по покупке билетов: промокод на сайте не применяется (хотя я точно знаю, что он работает), вопрос в поддержку через сайт тоже невозможно отправить, просто появляется служебное сообщение, что вопрос не отправлен. При звонке оператору и адресованном ему вопросе, почему не появляется скидка после ввода промокода, ответ просто гениален: Пробуйте еще, у меня всё работает! Сколько тысяч попыток нужно сделать, чтобы всё получилось и получится ли остается только догадываться. Организаторы мероприятий точно теряют большую часть своих потенциальных зрителей при работе с этим сервисом. Очень не рекомендую!

Óооо

Знаток города 9 уровня

Сайт ужасен, невозможно посмотреть мероприятия по датам, непонятно проданы билеты или нет, неудобно выбирать, мелкие точки. Ужасно, что он один по продаже билетов, никогда бы не обращалась на этот сайт!

Сёма Петрович

Знаток города 14 уровня

Благодаря данному сайту сегодня я лишился билетов на первый матч хоккея, он просто не работал и вылетал, и это с учётом того, что я пытался на протяжении нескольких часов зайти и с компьютера и телефона. Про матчи плей-офф я вообще промолчу. Ладно, если б это ситуация была разовая, но она уже длится годами, и она не исправляется и никто даже не пытается исправить, всех всё устраивает. Клиентоориентированность равняется нулю с таким отношением. Спасибо за очередное испорченное настроение, время и нервы, а так же за просмотр матчей дома, вместо любимой арены с командой. А оставшиеся билеты за 300 рублей на матч и 1200 рублей за место на плей-офф покупайте сами.

ОКСАНА П.

Знаток города 3 уровня

Приобрела билеты на спектакль на 27.12.2025, но обстоятельства изменились, и пришлось обратиться на сайт техподдержки, о вопросом возврата билетов. И тут началось, 23.12 Я написала, что хочу вернуть билеты, 24.12.2025 с 10 попытки приняли документы к возврату, что вернут деньги в течении 3х дней. Сегодня 29.12. на карту деньги не вернули, на мероприятие мы не попали, причем возврат Я делала за 5 дней до спектакля. После неоднократных попыток, уточнить у оператора , когда вернут деньги, никто ничего вразумительного не говорят. Просто в грубой форме, говорят ждите, праздники. Ужасная контора, никогда не покупайте через них билеты, иначе в случае чего, останетесь без денег и на мероприятие не попадете

Елизавета

Знаток города 8 уровня

Приобретала билеты, а концерт на моё время был отменен, за неделю до концерта позвонили предложили возможные варианты для переноса Очень благодарна специалисту за это

Артур Б.

Знаток города 7 уровня

ужасный сервис. как с таким рейтингом он еще живет. касательно возвратов билетов или берут 25 проц комиссии или отправляют к организатору. по переносу времени или даты - то же самое . а вы зачем нужны?? вы же берете деньги вы и пишите организаторам по запросу ваших клиентов. Агентский сервис во всей красе. Ответственности за что либо ноль, тупо бабки берут и никакой поддержки : иди гуляй сам разбирайся. Не рекомендую

Оксана

Знаток города 7 уровня

Позвонила в офис компании, чтобы узнать в каких точках продаж можно приобрети билеты по картам рассрочки, потому что не во всех. Так мне ответили, что "наверное в кассе Дворца Республики, но вы сперва позвоните туда". Это я и без подсказки могу сделать. Даже стесняюсь предложить: укажите точки продаж с такими картами на сайте банка-партнера или на своем сайте.

Сергей Базыкин

Знаток города 2 уровня

Самый худший сайт для продажи билетов. Лучше ликвидируйте свою организацию навсегда. Биллеты на хоккей каждый год на плей-офф невозможно купить. Каждый год одна и та же ситуация. Все глючит, зависает, тормозит и ничего не работает. Вы же знаете что будет такая ситуация. Почему не предпринять что-то и не улучшить систему продажи билетов? С каждым годом все хуже и хуже. Надеюсь что скоро ваш сайт закроют и отдадут продажу билетов другой организации которая будет в силе справиться с этой задачей

Александр Попов

Знаток города 9 уровня

Если мероприятия и дальше будут продавать свои билеты только на тикет про, то они должны понимать, что часть желающих просто отсеивается из-за невозможности купить билеты благодаря элементарно не работающему сайту с разных устройств. При этом сам сервис игнорирует проблему

Andrey Burakou

Знаток города 6 уровня

Когда заходишь на сайт и смотришь какое-то конкретное мероприятие то указывается даже диапазон цен. Однако если проходишь дальше, то на схеме видно что никаких мест нет вообще. Неужели сложно писать что билеты распроданы или мест нет. Я уже вообще молчу билеты на хоккей Динамо Минск. Когда наконец-то они перестанут с этим оператором работать((((

Юлия Астафьева

Знаток города 2 уровня

Уважаемые зрители! Я проживаю в Витебске и уже второй раз мероприятие в КЗ Минск, на которое я купила билет не состоялось. Сначало отменили спектакль с Ароновой, при сдаче билетов забрали комиссионные, как будто по моей вине спектакль не состоялся!? Сегодня отменили мюзикл Нотр-дам де Пари, снова в адо сдавать билеты. Бардак какой-то! Больше никогда я не куплю билеты на Тикетпро в КЗ Минск. Выброшенные деньги, а не культурное развитие и отдых! С помощью нас нас зарабатывают себе на зарплату что ли!? По какому праву забирают комиссионный сбор!? Надо уметь организовывать мероприятия, чтобы люди были довольны и отдыхали душой!!!

Elena K

Знаток города 9 уровня

Столкнулась с этим «сервисом» первый и последний раз. Купила билеты через них на мероприятие, но планы поменялись и пришлось их сдать. 1,5 недели переписки с их «поддержкой», запрос одной и той же информации по 3 раза, после звонка написали- подтвердили наконец, что запрос принят и деньги вернут в течении 3 дней, а еще через 3 дня прислали письмо на почту, что за возвратом денег обращайтесь к организатору мероприятия. 🤦‍♀️ за-то 25% от суммы билетов оставили себе за этот дикий «сервис». Отвратительная контора! Пусть поскорей обанкротятся и закроются. Очень жду, чтобы появился человеческий, клиентоориентированный сервис в этой сфере. А пока лучше брать билеты только напрямую у организатора!

evkaliptavkus

Знаток города 6 уровня

Отвратительная работа сайта! Невозможно купить билеты на плей-офф, сайт просто "ломается". Монополисты, которые дерут комиссию за каждый билет. Так может стоит уже пустить деньги на качественную работу сайта?

dk1823

Знаток города 23 уровня

Приобрёл билеты на сайте, но по не внимательности не на ту дату. Сразу осознал ошибку и написал в техподдержку. Деньги вернули, но только чуть больше 50%, так как часть суммы билетов - это комиссия сайта, а удержание с оставшейся части ещё 25% и это за два месяца до мероприятия... Наживаются на ровном месте...

Илона Манёнок

Знаток города 3 уровня

Просто ужасный сайт, будто 85 года , билеты на хоккей купить невозможно просто, ничего не грузит, по 5 часов перезапускаешь, будто в древние времена, вообще не используйте его для покупки билетов!!!

Игорь У.

Знаток города 2 уровня

Просто ужасный сайт, Билеты на плей-офф взять не возможно,. Потраченные нервы и одно разочарование.

Алина

Знаток города 8 уровня

Сайт легко ломается от количества людей. При этом на кассе происходит это же, сидеть дома с телефоном или стоять три часа - разницы нет. На сайте билеты могут показывать, при этом их на самом деле может и не быть (не выбираются, + кассир говорит «билетов нет») Учитывая, что это единственная платформа для покупки билетов на хоккейный матч - полное разочарование. Отдельно отмечу перекупщиков и отсутствия ограничений покупки билетов на руки. Сидишь на сайте по 5 часов, едешь на кассу и не можешь приобрести билет потому что безработный дядя выкупил 40 билетов за раз)

Алексей Хитрик

Знаток города 3 уровня

Переодический езжу покупать в кассу Тикетпро. Кассир хорошая работает. А остальным знатакам города порекомендую, поднять попу и съездить в кассу тикетпро за билетами, не возмущаться и на сайте покупать. А женщина кассирша которая там работает, молодец и огромное спасибо ей.

Дмитрий Гребенников

Знаток города 5 уровня

Планирую поездку в Минск, думал заодно сходить на матч плей-офф. На этом убогом сайте, работающем на пентиуме, так и не смог купить билет в течении дня. Ребят, вы берете комиссию 10%, но за что???? Постоянные крашы, вылеты, зависания. НЕВОЗМОЖНО КУПИТЬ БИЛЕТЫ!!! ДИНАМО МИНСК, разберитесь, это ваша единственная площадка для покупки билетов. Ужас.

Дмитрий Дядечко

Знаток города 2 уровня

Позорище... Покупал билеты на stereo weekend, один из билетов для пенсионера. На сайте 0 информации про скидку 50%. Билет стоит 105 рублей. Я случайно узнал, что есть скидка и позвонил им чтобы сдать билет без комиссии и купить со скидкой. Так они либо не знали, что у них скидка для пенсионеров, либо что ещё паскуднее, претворились что не знают. И после моего звонка, они сразу написали на сайте про скидку, и это все ЗА 2 ДНЯ до мероприятия когда уже все купили билеты, и когда остаётся пол дня чтобы их сдать. Полную стоимость вернуть за ЦИФРОВОЙ билет отказались. Буду теперь обходить это говно стороной.

Кирилл Павлов

Знаток города 8 уровня

Покупал билет на концерт Три дня дождя на 28 марта. С билетами все хорошо. Единственное что мне не понравилось что продавец билет не знает как выглядит зал или помещение где проходил концерт. Я думаю это нужно знать чтобы объяснить в случае чего покупателю, почему стоимость билетов разная.

Александр Чепа

Знаток города 22 уровня

Сайт информативный, не тормозит. Билеты получилось купить без проблем, пришли на электронную почту в виде пдф-файлов и электронных, которые можно не распечатывать, а открывать через приложение на телефоне.

Кирилл Т.

Знаток города 3 уровня

Самый ужасный сайт, билеты на хоккей купить невозможно, почему нет оценки ниже 1, когда уже этот сайт закроют

Ирина неизвестно

Знаток города 10 уровня

Очень не довольная кассир. Информация на афишах не соответствует действительности. Да и октябрь давно прошел.....

Ая

Знаток города 4 уровня

Не в первый раз приобретаю билеты через онлайн покупку на этом сайте. Всё здорово👍 Мне нравится, то что всё просто и понятно, ничего лишнего.

HITVNVMINV

Знаток города 4 уровня

Продали билет, по моему билету кто-то вошел, обвинили меня в том, что я где-то в интернете слил свой билет или дал друзьям пройти и сказали, что продают только «качественные услуги». Поддержка отказалась помогать , отвечают по скрипту, никто не произнесёт банальных слов «извините». Перенаправляют на каких-то людей решать вопросы не из компании . Не знаю, но по-моему меня кидалы на куфаре/авито больше уважали. Не покупайте у них билеты, голосуйте кошельком.

bukabemad

Знаток города 6 уровня

Сайт просто ужасный. Бесконечно лагает, крашит. А самое прикольное - страница с оплатой без HTTPS протокола)

andrey g.

Знаток города 5 уровня

Если хотите купить билеты например на плей офф КХЛ, не тратьте время. Сайт не откроется

Дмитрий К.

Знаток города 6 уровня

Покупал билеты на концерт Bring Me The Horizon в прошлом году. Концерт перенесли на этот год,в этом году концерт отменили. 3 марта 2022 было подано заявление на возврат средств, три месяца кормили завтраками и неизвестно сколько бы еще кормили дальше. Но как только отправил письменную претензию о возврате средств, на следующий день вернули деньги. Без претензии неизвестно сколько бы еще я ждал деньги и дождался ли их вообще. Потому всем у кого ситуация похожая советую поступить аналогичным образом, скорее всего это существенно ускорит возврат. Компанию не рекомендую. Одна звезда, только по причине того, что нельзя поставить 0/5.

Роман Михновец

Знаток города 9 уровня

Мертвый сайт. Отказывается работать с разных устройств

Николай Ш.

Знаток города 3 уровня

Всегда большие проблемы со входом,нулевой уровень компетенции.

Таша

Знаток города 3 уровня

Даже не странно, что все отзывы были удалены, потому что был один негатив. Так оно и оказалось. Мероприятие отменили, нигде предупреждения не было, а потом деньги за билеты пришлось неделями возвращать. Связь только через электронную почту, а на письма через раз отвечают. В итоге испорченное настроение на долгие дни. Обращаться туда больше не буду и никому не советую.

Oleg Kamenko

Знаток города 5 уровня

Уважаемая компания «Тикетпро», пожалуйста, очень Вас прошу – самоликвидируйтесь, распуститесь, увольте своих лучших программистов, отдайте монополию на продажу хоккейных билетов кому угодно – хоть бабушкам в метро. Если не хватает соображалки – введите электронную очередь на продажу билетов. Поинтересуйтесь, так действительно бывает. Только перестаньте мучить людей и отбирать их время. Ну и еще – верните деньги за мой ноутбук.

Михаил Р.

Знаток города 9 уровня

Самый кривой сайт для продажи билетов. Покупал абонемент на КХЛ. Про акции нигде не указано. Переплатил деньги. Надеюсь что скоро закроют.

Алекандра

Знаток города 5 уровня

не хотят возвращать деньги за билеты. отмалчиваются в переписке. безобразие

Андрей Ермолаев

Знаток города 6 уровня

Самый отстойный сайт по продаже. Постоянно виснет ни чего купить не возможно, просто отстой!!!!

Мария Нараб

Знаток города 4 уровня

Все супер. Сегодня приехала по адресу Машерова 25 вернуть билет на концерт Slipknot. Написала заявление и тут же получила деньги. Никаких проблем.

Юлия

Знаток города 5 уровня

Жду возврата денег за отменененный концерт 3 недели, на письма не отвечают, по телефону не дозвониться. Надеюсь, вернут)

Spilberg

Знаток города 6 уровня

Билеты не меняют. А если сдать и купить другой то возвращают только 70 процентов стоимости

Знаток города 11 уровня

Два раза не смог купить билеты через личный кабинет. Техническая поддержка предложила купить билеты без аккаунта. История в личном кабинете не открывается: выдаёт ошибку как на скриншоте.

Дмитрий Евдокимов

Знаток города 6 уровня

Всё удобно и замечательно.но иногда идёт большая нагрузка,что не успеваешь взять билеты.

Катерина Щ.

Знаток города 11 уровня

Чаще всего покупаю тут билеты на концерты, все хорошо, спасибо 🙂

Julivasilevna

Знаток города 6 уровня

По умолчанию отменен концерт сегодня 1 апреля без указания причины. Обратившись посредством электронной почты, поступил ответ звонить по номерам, по которым круглосуточно установлен режим "занято" .Полный развод на деньги, никогда не воспользуюсь снова и никому не рекомендую(

Наталья Тихомирова

Знаток города 10 уровня

Бывают интересные мероприятия

Елизавета Е.

Знаток города 2 уровня

Закрыты до 31 августа

kswqizz

Знаток города 5 уровня

отвратительная организация, не выслали билет на почту на дж смэша, закройтесь навсегда!

Ticketpro

66 отзывов