Из плюсов отмечу, что всегда приезжаю к любимому мастеру - Анжеле, стрижка и брови - прям отлично всегда. Добрый, чуткий и внимательный мастер, ради неё готова даже на Дубровку ездить через всю Москву. Сотрудник на вес золота. Позитивный и очень добрый человек. Цены в салоне нормальные. Теперь про минусы. Проблемы в том, что не хватает персонала, за администратора частенько разрываются мастера, хотя идет время, которое требуется уделять клиентам. Если, к примеру, пришел по записи на 19.00, будь готов, что еще минут 15 просидишь в ожидании своей очереди. В помещении очень тесно, для салона атмосфера не презентабельная. Есть над чем поработать и совершенствоваться.
Всем рекомендую старшего мастера Элю. Превосходно делает маникюр и педикюр. Аккуратно, красиво и быстро. Хожу к ней чуть меньше года. Одно удовольствие. Персонал в салоне вежливый и приятный. Для постоянного клиента есть бонусы, что тоже радует.
Была первый раз на стрижке у мастера Виктории❤️вообще, супер! Все сделала так, как я и хотела, полностью ожидания (фотки с пинтереста))) совпали с реальностью🔥🔥 она даже выдержала, когда я сама начала укладывать свою челку)) Результат просто вау. Большая благодарность от души Виктории.
Сняла одну звезду за сервис админа, вообще, непонятно почему я стояла посреди зала и ждала мастера… в итоге, после того, как села не в то кресло просто ждала в непонимании куда мне все таки садиться, пока не вышла мастер и не спросила - вы ко мне?
Мне кажется, это админ должен предупреждать мастеров кто к кому пришел.
В остальном осталась очень довольна стрижкой🔥🔥🔥🔥 в след раз только к этому мастеру❤️
Очень приятная атмосфера в салоне, приветливый персонал и, самое главное, очень высокое качество предоставляемых услуг. Делала здесь и стрижку со сложным окрашиванием, и брови и маникюр. Я осталась довольна🥰 Рекомендую!
Посещаю, а точнее посещал салон более 2 лет, ходил к определенному старшему мастеру. Салон маленький, места мало, кресло к креслу как в кинотеатре, ремонт уже старый. Сильно увеличился траффик в ТЦ Мозаика, кстати хороший ТЦ, а салон и его площадь, его ремонт и расположение совершенно не соответствует статусу ТЦ, помещение стало как из 90-х, посадят вас под вешалку стричься, мужик 30 минут выдержит, а вот девушка? Покраска или ламинирование на 2 часа? Причем в перерывах они обязательно еще кого-нибудь возьмут и будете скакать как кузнечик с кресла на кресло, согласитесь, это мало кому понравится, так себе удовольствие... В салоне полгода нет администратора, вроде мелочь? Но нет... процветает пофигизм у работников салона, могут феном обувь посушить — это они так стриженные волосы клиентов с ботинок и туфель своих сдувают, если на пол упала расческа или насадки для машинки, поднимут и дальше будут расчёсывать и делать модельную стрижку, даже для вида в сторону не отложат на время. Поэтому, про обязательную обработку парикмахерских инструментов здесь можно забыть, даже для интерьера такого гаджета здесь нет, места не хватает, давно не проверяли их видимо. И опять про пофигизм мастеров, записался на утро 10-00 в воскресенье так-как хорошая погода, хочется погулять днём и поделать накопившие дела, прихожу ровно в 10-00, мне говорят, а Анжелы нет, опаздывает, сижу в коридоре на лавке с каким-то парнем, который к Павлу и тоже к 10.00 и девушка на 10-00, которая записана на маникюр. Обратной связи от работников салона никакой, например вы готовы подождать 20-30 минут? Короче стричься я сел в 10-35, парень-товарищ по несчастью в 10-30, так-как Павел пришел раньше всех в 10-25. Когда нас уже начали стричь, девушка, которая пришла на маникюр еще сидела в ожидании и недоумевала от такого отношения мастера Рыскуль (идентифицировал по фото и расписанию в день прихода в салон) не дождалась и ушла вежливо попрощавшись сказав, что более она ждать не готова, это было наверное в 10-40!!! И только она ушла, приходит Рыскуль с кофе из Fixe Coffee, вообще не торопилась…. Я вот не понимаю, мы что в социальную парикмахерскую пришли? нас что бесплатно надо стричь? почему такое отношение? цены у них как везде… ремонт отстой…. больше в этот привокзальный салон не пойду и вам не советую.
Я очень довольна окрашиванием и укладкой. Это все благодаря вашему мастерству Алине! Большой профессионал и очень приятная в общении девушка.) Благодарю и рекомендую с полной уверенностью всем своим знакомым вас.
Первый раз пришла в салон 03.07.Спросила у администратора,кто из мастеров хорошо делает каре. Администратор сказала,что все мастера хорошо делают.Записала меня к мастеру Наталье. Что я хотела:короткое каре без филировки,сзади волосы одной длины. Дома увидела небольшие недостатки(сзади казалось длиннее,чем по бокам) записалась на коррекцию.Сегодня была на коррекции. Просила убрать этот"хвостик". Мастер сказала, что немного поднимет затылок и все будет хорошо. В салоне мне показалось все нормально.Дома увидела,что макушка поднята на 4 см. Зачем!Кто об этом просил?!Я не для того несколько месяцев волосы отращивала,для того,чтобы сравнять длину. А мне пол затылка выщипали. Никогда больше не пойду в этот салон и никому не посоветую!
Очень мне повезло с мастером, Елена К. По-моему, она лучшая из всех мастеров, что у меня были, и советы тебе, и тёплое и вежливое отношение, и забота. Очень тёплый и комфортный человек, и при этом превосходный мастер, который всё услышал и сделал все на 💯. Берегите таких сотрудников, это большая редкость 🤗
Хороший салон, хожу уже несколько лет, вежливый персонал, мастер по стрижке Аиза очень умело делает свою работу, приятная в общении,очень доволен . рекомендую всем👍
Быстро и недорого, по качеству стрижки мне понравилось, без лишних слов сделали как хотел, дали дополнительные советы, всё ненавязчиво. Спасибо за вашу работу!
Огромное спасибо Павлу Яцкевичу за стрижку дочки.) Теперь пойдем на выпускной с хорошим настроением и прической.) Все пожелания были учтены. Дочь довольна. Рекомендую.
25.07.24 Стрижка у Павла, Супер профессионал, мне очень понравилось, буду рекомендовать ваш салон и мастера своим знакомым. Спасибо. Удачи вашему салону. Клиент Тамара.
Постоянно хожу к мастеру Аизе, это профессионал, всегда выслушает пожелания клиента и предложит свой вариант, в итоге- получается все супер! Спасибо , Аиза! Так же хочу отметить доброжелательную атмосферу со стороны работников салона
Хорошее место. Мастера работают отлично! Стрижка и окрашивание превзошли ожидания, рекомендую.
Из минусов - очень маленькая территория, ожидающие могут расположиться только на жесткой деревянной лавке за пределами салона.
Ужасно неприветливая и недовольная одна из администраторов (имени увы не вспомню).
Человек который встречает клиентов априори должен улыбаться и располагать к общению.
Замечательный салон! Всегда вежливый, приветливый и заботливый персонал!! Особенно хочу отметить мастера по маникюру Элю! Ну это просто мастер своего дела! Хожу уже два года и не готова отказаться) Мастера парикмахеры , тоже выше всяких похвал! Аиза супер! Просто попробуйте и захотите вернуться)) !!!!!!
Качество работы замечательное! Прекрасный салон! Окрашивание, стрижка, укладка, все замечательно! Персонал добрый, трудолюбивый и общительный, просто замечательно.
Все нравиться! Рекомендую.
16.06 в 12:00 была запись на маникюр у мастера Эленуры.
1 час 40 минут было снятие старого покрытия и классический маникюр. Мастер отрезала кожу под ногтем до крови, дальнейшая работа с поврежденным пальцем была невозможна. Извинения мастер не принесла, продолжила делать маникюр и только после моей просьбы обработала рану. В дальнейшем боль не прекратилась и я попросила обработать ещё раз, мастер согласилась, но стала объяснять, что срезала мне только ноготь и не задела кожу.
За это время мне не полностью сняли старое покрытие и очень плохо обработали кутикулу. На просьбу доделать маникюр ответила: «Я попробую доделать, но будет больно». От покрытия гель-лаком я отказалась сразу после снятия старого покрытия, которое происходило около часа, так как не планировала потратить на маникюр 2,5-3 часа. Ранее в этом салоне маникюр с покрытием мне делали за 1 час в большинстве случаев мастер Айпери.
Было сразу видно, что мастер не опытная, что в дальнейшем подтвердила администратор. Я не хочу быть подопытным кроликом, что бы на мне учились или отрабатывали скорость. Я прихожу в салон, а не моделью за 500 рублей) И оплачиваю прайс как и у опытного мастера, к слову, прайс, который выше чем в ближайших салонах. Оплату за маникюр с меня не взяли и сказали, что связь с руководством через отзывы
Постоянно хожу на стрижку головы и бороды к Павлу. Все очень профессионально и быстро! Большое спасибо!! ЗЫ сегодня в очередной раз сплошной позитив от Павла и Точка Красоты в Мозаике:-)
Мастер Аиза Айтиева - настоящий профессионал, понимает, что хочет клиент, запоминает как подстригала в прошлый раз, особенности роста волос, очень вежливая и доброжелательная. Рекомендую!
Стриглась вместе с сыном . Записали на одно время , это очень порадовало. Ферюза прекрасно постригла мальчика. Меня стриг Павел - просто супер! Очень рекомендую
Всем рекомендую мастера Елену! Она настоящий профессионал своего дела, золотые ручки. Я сожгла домашним окрашиванием волосы, Елена срезав 3-5 см создала объёмную форму Каре, волосы стали живенько выглядеть. 😍 Результат превзошёл всё мои ожидания! Всё очень душевно. А главное очень ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ подход! Спасибо 💖
Запись в Точке красоты ни у чему не обязывает - записываешься к одному мастеру, тебе подсовывают другого.
Пришёл, администратор делает себе маникюр, мастера пришлось вызывать откуда-то снаружи помещения. И стало интересно, можно записаться ведь к старшему мастеру, а стричь будет начинающий, например, и никак это не проверить.
Татьяна очень приятный мастер, сделала педикюр очень быстро, и массаж ног - чистый кайф 🥰🤤🫠 приветливый администратор в салоне, не пришлось ждать, пришла и сразу села в кресло
Спасибо большое салону за мастера Анжелу Ординян!
Была впервые у нее и пришла с запросом на прическу, которую никогда не делала.
Все посоветовала, рассказала принцип прически)
Зарялила прекрамным настроением на день.
Спасибо 🔥
Попала к мастеру Виктории. Благодарю за результат. Отговорила и предложила лучшее решение под мой запрос. Легко и быстро ушла с красивыми локонами. Виктория Топ 👍
Стригусь всегда в разных салонах Москвы, сколько раз говорю специалистам коротко не надо сверху убирать и везде одна и та же проблема. Стригут по шаблону как говорится.
Считаю что цена на стрижку очень завышена.
Стригся в регионах за 250-300 рублей и то постригли лучше.
Аиза Айтиева просто прекрасный мастер! Я очень довольна, что для себя нашла такого мастера . Стригусь уже много раз и всегда ухожу с прекрасным настроением. Хорошего мастера для меня найти было трудно.
Спасибо вам, Аиза, что вы есть. Пусть вам судьба улыбается.
Отвратительно.Делала маникюр, занесли инфекцию, теперь хожу на перевязки к хирургу и сижу на таблетках, так как боль невыносимая.Написала в чат им менеджер принесла извинения и все,услуги оказывают некачественно, им плевать на своих клиентов.Еще и отзыв не даете оставить, отклоняете, удаляете, только хорошие видимо оставляете.
Была в салоне в ТЦ "Мозаика", очень располагающая девушка на ресепшене. Салон небольшой, но уютный, приятная атмосфера. Наблюдала за работой мастеров: доверилась бы каждому из них. Меня стригла Ольга. Понравилось то, что она помогла мне с выбором прически. Сделала это ненавязчево и профессионально. Я очень довольна работой!
Очень вежливый персонал. Спасибо Анжеле и Эле. К Анжеле хожу постоянно.Мастер своего дела!Спокойная и очень доброжелательная. Сегодня сделала еще коррекцию бровей- просто супеееррр. Спасибо большое🌸
Спасибо и Эле🌸К ней села в первый раз на маникюр и оочень довольна.Девушка вежливая и приятная.Буду ходить ещё. Спасибо
Отличный, уютный салон с приятной атмосферой. И великолепный мастер Анжела, бережное и внимательное отношение, и, что очень важно, прекрасный результат окрашивание. Советую
После посещения мастера Анжелы возникло чувство, что все прекрасные отзывы о ней - проплаченные либо написанные своими знакомыми. Сделала стрижку ребёнку кое как :чёлку сделала неровно, на следующий день невозможно её было уложить. Подравняла волосы лесенкой. Не советую!!
Хочу выразить благодарность мастеру маникюра Кожевникой Ирине ТЦ Мозайка, за профессионализм, за индивидуальный подход не только к маникюру в целом, но и на каждый пальчик может применить разные техники будь то проблема или пожелания. Ирина, спасибо вам огромное 🙏хороших вам клиентов и больших финансовых возможностей.
Чем хорош этот небольшой уютный салон - это стандарты качества. Была у многих мастеров этого салона на окрашивании, результат у всех прекрасный. Сегодня попала к Виктории и мне очень понравилось - тактичный и профессиональный мастер!
Не смог оценить работу мастеров из-за бардака с записями. Попросил перенести на пораньше-подтвердили, приехал, меня уведомили директивно по воцапу, что запись перенесена на 10 мин. - ну ок, подхожу через 10, говорят, просто, подождите - ну сами подождите.
Это💩💩💩💩 после этой мастерицы на маникюр к чужому мастеру не рискну. Лунки на леаой руке после её волшебного мантиюра кровоточили, пока не обработала дома перекисью. Теперь вокруг ногтей всё опухшее. Зачем стояло масло для ногтей у нее на столе? Мне не досталось. Выпросила у неё хотя бы крем для рук.
В общем, мне не повезло.
Непонятно какие инструменты, обломанные расчёски и ТД , термозащиту при сушке волос не используют , если не докупаете дополнительно укладку - сушат, просто опираясь на руки , придерживают волосы ими же ( даже самому мастеру видно, что не удобно ) ,после сушки волос мастер не проверил и не подравнял окончательно на сухих волосах , в процессе меня несколько раз задели феном по голове и когтями по шее ,в конце не удосужились даже поправить пробор , просто расчесали какой-то розовой детской расчёской , после пошла в туалет и поправляла сама , как итог - постригли криво , хотя требовалось только подравнять кончики , девушка на ресепшене просто сидит в наушниках , не может дать никакой информации , на все один ответ - подождите мастера ( что за перекладывание ответственности !?)две звёзды только из-за мастера Анжелы , спасибо ей огромное , исправила оплошность коллеги за пару минут, опыт виден сразу, у Виктории же просто видимо был плохой день или я ей чем-то не понравилась , не знаю почему простая работа была выполнена настолько плохо.
P.S. если ожидаете эффекта " салонного ухода " от хороших профессиональных средств, то вам точно не сюда , мои волосы до выглядели здоровее и объемнее
Очень довольна, что попала в салон "Точка красоты"! Персонал вежливый и аккуратный. Предложили чай или кофе, чем приятно удивили! Ждать совершенно не пришлось. Обслужили быстро и качественно. Спасибо мастеру Эле за прекрасный маникюр! Всем рекомендую!