Поиск

Томато

4,3

2242 оценки

Оцените это место

820 отзывов

По умолчанию

Знаток города 9 уровня

Ходили с семьей заказывали мороженое. Ну прям громадные порции принесли. Ходили с классом дети в восторге. Есть игровая зона. Официанты вежливые.чисто уютно опрятно.

Евгений Сентябов

Дегустатор 6 уровня

Хорошее место, чтобы хорошо и вкусно провести время. Есть и пиццы и добротная еда, салаты, горячее, горячительное. Приятный бонус для постоянных посетителей. Правда, если даже бонусы получаешь за доставку, тратить можно только в самом заведении, что не всегда удобно, если далеко живёшь... С детьми не ходили, но детского шума в Томато хватает😉

Полина Калинина

Знаток города 5 уровня

Пришли , нас никто не встретил пришлось позвать девушку и спросить про места, ответила сухо. Принесла меню и приборы сделали заказ, видно официанты не самые дружелюбны. Принесли блюда , салфетки нам не принесли, подходили просили. Блюда не самые вкусные, порция карбоны маленькая, грязную посуду официант не забирал, пока не подошел администратор и не забрал. Вообщем впечатление о ресторане не очень 👎

вячеслав вячеслав

Знаток города 7 уровня

Вкусная пицца, вкусные блюда и напитки, особенно нравится авторский чай. Официанты приветливые и вежливые. Помещение оформлено красиво, есть детская комната.

Tatusya

Знаток города 3 уровня

Обслуживание ужасное! Сделала заказ с собой на вынос, сказали прийти через полчаса. В итоге готово было только через 1ч15мин. При этом пицца была очень острая, а бургер и картошка отвратительно холодные (надеюсь, что не с другого стола переложили)! В итоге ребенку это есть не дала, выкинула! При чем, задержка заказа у них не первый раз. В предыдущий раз в качестве комплимента за задержку заказа дали плесневое пирожное!

Al Nik

Дегустатор 3 уровня

Брали пиццу 2 вида, лапшу, морс, мороженое. Пицца на 5+, лапша на 3(очень мало было кальмара), морс 4(на мой вкус слишком сладкий), мороженое на 5. Впринципе нормальное место, можно заходить.

Xandria L

Знаток города 6 уровня

Отзыв про доставку еды. Раньше заказывали довольно часто и все устраивало: вкусно и вовремя. Но в последнее время, уже второй раз есть претензии к заказанным блюдам. Первый раз - одна пицца была пригопевшая, вторая - какая-то кривая и непонятно как разрезана. В последний раз (6.12.2025) были заказаны блюда из детского меню "Куриный шашлычок", который должен быть с картошкой фри и свежими овощами. В итоге привезли с картофелем по-домашнему и салатом из капусты. В итоге дети гарнир есть на стали, также как и салат... Советую сразу проверять то, что вам привезли. Ну а кафе прошу заранее предупреждать, если идет изменение блюда или же быть внимательнее к приготовлению заказов.

Александр .

Дегустатор 3 уровня

В целом, не плохое место, чтобы отпраздновать День Рождение, но ходить на регулярной основе не советую. Блюда одни и те же, за 5-6 раз перепробовали все меню, остальные разы все повторялось и раз на 10 надоело кушать одно и тоже 😁 Официанты не торопятся , за это на балл ниже. Качество блюд хорошее, рекомендую для посещения!

Роман Жимонов

Знаток города 8 уровня

17.01.2026 мы с семьёй приехали в кафе Томато. За 35 минут нашего нахождения в кафе к нам не подошёл официант и не принял заказ. Хотя по истечении 20 минут ребёнок подошёл к официанту и попросил подойти к столику, тем самым напомнив о нашем присутствии. После мы прождали ещё 15 минут, но безрезультатно. И когда мы уходили со словами что к нам не подошёл ни один официант, от нас просто отмахнулись и один из официантов просто скривил лицо в наш адрес. До этого дня мы часто с ребёнком ходили в сеть данного кафе, часто заказывали пиццу домой и постоянно заказывали угощения на день рождения ребёнка. Сегодняшнее посещение этого кафе было последним ( более ни ногой в СЕТЬ ТОМАТО ). Каждый кто мне знаком узнает об отвратительном отношении персонала ( официантов) кафе ТОМАТО к своим посетителям. 👎👎👎 ОТСТОЙ👎👎 Ушли так и не дождавшись ни кого.

Алексей Ромахов

Дегустатор 3 уровня

В ресторане всё прекрасно!!! Не один и не два десятка раз посещал его, не только в Щекино, но и в других городах! Еда на уровне, подача относительно быстрая. Например, в Щекино, большой детский уголок, это огромный плюс. Но вот около этого уголка оставили в пакете детские вещи, очнулись на следующий день, позвонили в ресторан, а найти вещи не смогли... Понимаю, что сотрудники не несут ответственности за оставленные без присмотра вещи, но именно здесь у нас не смогли найти забытые вещи, поэтому только 1 звезда и никак больше. Крайне неприятно!

Посмотреть ответ организации

Марина Леваненко

Знаток города 6 уровня

2 звезды за игровую зону. Это лучшее, что здесь есть. Мало того, что еда не лучшего качества, больше всего убивает, как это подаёт. Пришли с мужем и 2 детьми, сначала блюдо принесли мужу. Минут 10 спустя 1 ребёнку. Получается, 1 ест 2 в рот смотрит. Когда я спросила официанта, почему они так делают, почему не под все вместе, как положено, он просто ничего не смог ответить! Так ко всему этому ещё и ждёшь заказ не знамо сколько!

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 4 уровня

Место хорошее, кормят вкусно, но персонал оставляет желать лучшего. Пришли с маленьким ребёнком, ждали 20 минут при пустом зале... Позвали официантку 3 раза... Итог нулевой и так у них часто...

Евгений Кожаков

Дегустатор 3 уровня

Чистое уютное комфортное заведение для тёплого время препровождения компаниями различной направленности. Разнообразные меню. Бюджетный чек. Детская развлекательная зона. Тематические мастерклассы.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 4 уровня

Заказали еду с собой, ожидание час - это понятно, так как выходной день. Но что мы забрали с собой после долгого ожидания - вок лапшу, которая до такой степени склеена, на вид переварена и не первой свежести, сырые куски моркови... Ну и детский набор - бургер с картошкой. В бургере котлета полуфабрикат с омерзительным запахом и серым цветом, даже не понятно из чего она сделана, картошка фри минимум сутки ждала, когда мы ее заберём, ещё и холодная, хотя только забрали с кафе... Вывод - заведение сдает позиции, раньше такой экономии не было! Берегите желудки и ищите другое заведение

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 11115555

Знаток города 3 уровня

Отмечали день рождения ребёнку. Фрукты не разрешили поставить на стол детям, хотя заказ вышел на неплохую сумму. И фрукты в Томато не продаются. Пицца стала не вкусная, тесто резиновое, раньше была вкуснее, напитки (фреши) одна вода - на литр воды 3 малюсенткие дольки лайма и одни листья мяты, зато цена почти 500 р. Попросили чайные ложки принести, чтоб дети торт поели, в итоге ложек дождались, когда дети уже руками его съели. Очень медленно работают сотрудники. Нет другой альтернативы, поэтому и пошли в Томато. Больше не пойдём.

Посмотреть ответ организации

Ксения

Знаток города 3 уровня

отмечала своё день рождение с друзьями 30.08.2025, заказали пиццу, напитки, было вкусно, но претензия в том что не принесли 1 напиток, мы увидели после увиденного чека,люди, если идёте в кафе смотрите сразу чек, могут не принести что положенного. спасибо.

Ольга

Знаток города 6 уровня

Бываю в «Томато» время от времени, впечатление в целом нейтральное. Подача в зале довольно быстрая, ждать долго не приходится. Атмосфера приятная, можно спокойно посидеть и поговорить. Доставка тоже неплохая: заказы приезжают в срок, еда обычно тёплая и аккуратно упакована. В целом нормальное место, без сильного восторга, но и без серьёзных претензий.

Ирина К.

Знаток города 7 уровня

19.04.2025 в 19:00 были в Томато Щекино. Нам НЕ понравилось ! Чизкейк 2 волоса, тесто на пицце не полнялось будто из замороженных заготовок. Не подали масло ! Официантка стояла у барного стола и болтала с персоналом. К нам не подходила. Попросили принести масло, а оно на вкус НЕ оливковое ! В пицце явный привкус маргарина. Попросили пиво 1 литр в один бокал, нам перепутали принесли 2 бокала по поллитра. Сыр камамьер принесли после того, как мы напомнили в конце ужина и это при том, что в зале больше половины столиков пустые. До этого были в Томато в Туле и там совсем блюда другого вкуса, как в хорошем ресторане. Очень жаль, менеджену в Щекино большой минус!

Посмотреть ответ организации

Елена Дементьева

Дегустатор 3 уровня

Похоже проблема местных- канализация. В том числе ее запахи распространены в помещении кафе. Само кафе уютное, заказывали большую пиццу на вынос - вкусная. Первые блюда приносят в чашках, для мужчины порция очень маленькая. Желаю развития этому кафе.

Посмотреть ответ организации

Андрей Агеев

Знаток города 4 уровня

Достаточно быстро принесли заказ, большая пицца мясная, и 2 сета роллов классический и темпура, пицца на тройку, начинка неплохая много, тесто ее убивает, ощущение что готовое с пятерочки вкус полуслоеного полупесочного, ничего общего с хорошим тестом для пиццы с хрустящей корочкой не имеет, ролы, такого отврата я не ел в кафе никогда, начинки нет, огурец нарезан с палец толщиной вместе с семечками, разваливаются, рис по ощущениям вчерашний, внутри изрядно затвердел, приправлен плохо, соевый соус который зачастую балансом с сахаром вытаскивает даже плохие ролы никакой, просто сильно соленый в чистом виде сенсой, обслуживание на 2, попросил в конце контейнер под остаток пиццы за 15 минут ожидания так и не принесли, хотя зал полупустой, больше в это недоразумение ни ногой, год назад был по этому же адресу было сильно лучше, не уровень ресторана конечно но хоть как то, за один сэт после вызова администратора денег не взяли его просто унесли, не найдя что сказать, второй видимо не посчитали нужным, дорого убытки

Посмотреть ответ организации

Кристина Л.

Знаток города 3 уровня

Решили заскочить перекусить после прогулки, в кафе Томато г. Щёкино. Были в разочаровании, раньше всегда были и все почти нравилось, но сегодня и 2 жалко поставить. В туалете грязно, мусорные ведра полны, грязно. Столы не вытерались официантами. Крошки лежат. Сели покушать и отдохнуть называется, ждали час приготовление. Народу не так много, сколько это все приготавливали. Но совсем нас добили своим не вкусным салатом с несвежими креветками с душком. Это же морепродукты, мало ли что будет. И в детском меню шашлычок из курицы, тоже не свежий был. Помидоры черри подкисшие в салате. В общем больше нет желания приезжать к вам. Что стало с вашими поварами? Может санэпидемстанция вас не проверяла давно. Даже не извинились администраторы и не подошли. Раньше было лучше. Уточняла у афициантов , что день рождения был, может скидка какая то действует. Оказалось что ни чего такого у них нет. Официанты ходят друг за другом не дождаться. Администратора вообще нет. В общем плохие впечатления о вашем заведении. Руководство подумайте как улучшить качество работы и сервис обслуживания, мы вам деньги носим, а получаем в замен не качественную еду. Дай Бог что бы после нее в больницу не попасть. Если что хотя бы знаю где ела сегодня не качественные блюда.

Посмотреть ответ организации

Любовь Кузнецова

Знаток города 5 уровня

Хороший ремонт, уютно находиться в кафе и не хочется уходить) Меню большое и разнообразное, цены приемлимые. Всем советую попробовать сырный суп именно здесь, отлично делают

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Царёв

Знаток города 4 уровня

Для Щекино уровень нормальный - чисто, уютно, адекватный персонал. Но еда разочаровала - вок оказался очень соленый. Салат с баклажанами тоже не понравился, соус как будто не подходящий. Кофе вкусный, обычный.

Посмотреть ответ организации

Елени

Дегустатор 5 уровня

Ресторан уютный, персонал вежливый. Народу было много, при заказали предупредили, что горячее ждать 30-40 минут. Еда вкусная, но порции не очень большие, достаточно вкусно, но рыба была не прям горячая, картофель немного уставшая.

Посмотреть ответ организации

Людмила А.

Знаток города 4 уровня

С каждым годом, несмотря на то, что заведение всё больше пользуется популярностью, обслуживание и качество блюд становится всё хуже. Я ежегодно приезжаю в Щекино и обязательно захожу в это заведение, но в последнии мои визиты была очень разочарована. Ожидать заказ приходится ОЧЕНЬ долго, даже обычные напитки: чай, вино, морс и др. И это в выходной, когда зал днём полупустой и персонала достаточно передвигается "из угла в угол". Некоторые блюда приносят уже в ледяном состоянии (заказывала уху по-скандинавски. Холодным этот суп есть было неприятно). Пицца тоже оставила не самое замечательное впечатление. Одним словом "Печаль"! НО!!! Бесплатный аквагрим и восторг моего ребёнка сподвигают меня поставить 3 звезды😁

Посмотреть ответ организации

Михаил Черн

Дегустатор 3 уровня

Пицца вкусная, морс ягодный хороший, приятный но надо взбалтывать постоянно иначе под конец кувшина будет кисель, пиво не советую - тёплое (вам что холода жалко?) подача о-о-о очень долгая, почти час на одну пиццу (в Кубе за 20 минут укладываются, а пицца в 1,5 раза больше) за время ожидания даже не догадались принести приборы и тарелочки (4 официанта стояли мило беседовали с барменом (или с поваром, судя по времени готовки) как будто сто лет не виделись, видимо дружеская беседа важнее)

Посмотреть ответ организации

Елена Перетяка

Знаток города 3 уровня

Очень приличное кафе, часто бываем там, так как там есть игровая комната для детей, отличная атмосфера, обслуживание очень хорошее, разнообразное меню и для детей, и для взрослых. Во общем всё устраивает, заходите не пожалеете.

Павел Ушнов

Дегустатор 4 уровня

Из всей сети Томато- Щекинский с отрывом на самом последнем месте, при заполнение очевидно меньше 50% придется ждать ощутимо долго, при подаче блюда обязательно чего-то не будет хватать или будет приготовлено не так, ни в одном Томато из всей сети такого пофигизма к блюдам и гостям не встречал. Больше сюда ни ногой!!!

Посмотреть ответ организации

ангел ангела

Знаток города 5 уровня

Всё прилично, вкусно. Вот только всегда думаю, почему во всей системе томато, в туалетах высота унитазов завышена. Как же неудобно женщинам, у которых ноги не от ушей и детям. а как детям соблюдать гигиену? Только ногами вставать на унитаз. Кто проектировал и делал их давно уж нет, а неудобства безумные остались. Тем более там столько детей бывает.

Посмотреть ответ организации

А. Островский.

Дегустатор 3 уровня

Заказывали три пиццы, заказ напутали, заказали, Диабло, жульен, морской коктейль. Приехали забрали и не проверили, дали жульен, морской коктейль, и терияки с беконом,. Из Советска везти менять накладо. Так что проверяйте заказ.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 8 уровня

Приложение работает отвратительно. Хотел там отзвы оставить, не получилось. Само приложение, да и ресторан построено так, что никакой обратной связи нет! Супер! Заказал пиццу на самовывоз на время 21.32-41.47. И как вы думаете во сколько она была готова? Конечно же в 21.47, именно в последнюю минуту, хотя я не понимаю почему нельзя приготовить раньше. Ведь в ресторане (как они себя называют), никого нет. А только весь персонал, как всегда стоят и курят у служебного хода и смех стоит на всю улицу. Потом, по приходу в кафе от официанта не услышано не здравствуйте, не чего либо другого. Кроме того, ещё минут 5 бегал по всему залу за ним, чтобы сообщить что у меня заказ. После того как официант отдал мне заказ, он не дал мне чек... Только после того как, я ему сказал дать мне чек, он куда то убежал. В итоге чека я так и не получил. Им наплевать на качество приготовления блюд и уж тем более на обслуживание

Посмотреть ответ организации

Екатерина Павлова

Знаток города 5 уровня

Спасибо за отличный сервис . Еда вкусная , в кафе несмотря на достаточное количество посетителей чисто и уютно . Отдельно хочется отметить работу официанта ( к сожалению имени не спросила )- меню принесли сразу же, блюда так же подавали оперативно и в оговоренной очередности . Спасибо Вам за работу !

Посмотреть ответ организации

Екатерина П.

Знаток города 3 уровня

Маленькие. Невкусные. Рыба отдельная тема!!!! Рис хрустит. Я вроде не ризотто альденте заказывала. Отвратительно. Почти 3000, куда... 600 рублей почти.!!!!

Евгений Широков

Дегустатор 3 уровня

Заказал поке с креветками, привезли поке, но без креветок, за что я заплатил. 🤷 В самом заведении ужасное обслуживание, обязательно проверяйте чеки, потому что бывали случаи, что они добавляют блюда, которые вы даже не заказывали. 🤷‍♀️

Посмотреть ответ организации

Антон Фомичев

Знаток города 4 уровня

Отличное место для встреч с партнерами и друзьями , всегда вкусно и хорошая обстановка в любой день недели и в любой час . чай облепиховый только тут найдешь .

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 6 уровня

Не вкусно от слова совсем.говядина сухая,тонкая,как червяки и стоит 435₽.за что?за ложку макарон? Обслуживание на 3.столовае приборы пришлось взять самой.сказали,что мало официантов, извинились,но осадочек остался.Еда не стоит этих денег, очень шумно,много детей.Самый голимый общепит .Не советую никому)))

Посмотреть ответ организации

Алексей Шведов

Знаток города 6 уровня

Пицу взяли первый раз.Взяли пицу с уткой. Пока ехали очень пахло каким то пластиком. И на вкус тоже неочень... Утки мало. Много руккола. Короче пица для утки. Звёздочку поставил за кусочки утки. Но и они какие то залежавшие. Это ужас.... Второй снимок с сайта.

Посмотреть ответ организации

Вадим

Знаток города 3 уровня

Еда вкусная, разнообразная (на столько, на сколько может быть разнообразной пицца). Правда цены немного кусаются, но если не обедать там каждый день, то вполне терпимо.

Посмотреть ответ организации

Мария Куликова

Знаток города 3 уровня

Сомнительное качество обслуживание!!! Долго принимают заказ, грязную посуду не убирают больше 20 минут. Официанты стоят у бара и не подходят к столику, не пополняют салфетки ! Получить счет невозможно!

Посмотреть ответ организации

Main S.

Знаток города 2 уровня

Потраченное зря время (полчаса). Около 15 минут ждал пока подадут меню, затем прождал еще 15 минут, но заказ так никто из официантов не принял. Ушел ни с чем, потратил за зря полчаса. С таким сталкиваюсь впервые ( был в ресторанах Тулы, МСК, Калининграда, даже при полной посадке, было обслуживание)

Посмотреть ответ организации

Елена Радус

Знаток города 3 уровня

Заказали суши, это были самые маленькие суши которые я ела, на Филадельфии была супер тонкий слайс рыбы, в теплых роллах был теплый огурец, он не должен там быть, такое себе по вкусу. В общем честно расстроились, больше брать не будем(

Посмотреть ответ организации

Сергей Сидоров

Дегустатор 3 уровня

Неоднократно бывал в данном заведении и сталкивался как с хорошим обслуживанием и вкусной едой, а также бывали ситуации когда блюда были не совсем качественные или вкусные, тоже самое касается обслуживания. В целом заведение нормальное, не так давно расширили количество посадочных мест и позиций в меню вполне хватает для комфортных посиделок и перекусов. Явных минусов нет, лишь периодически возникающие нюансы по типу долгого ожидания заказа (через чур) Или не совсем вкусного блюда, но тут никто не запрещает вам от него отказаться или попросить переделать пока оно вас не устроит. Заслуженные 4 звезды.

Посмотреть ответ организации

виталий якубовский

Дегустатор 5 уровня

В целом франшиза не плохая, меню хорошее, блюда вкусные, разнообразие достойное. Но, в каждом городе все по разному. В Щекино это один из самых хороших ресторанов, чисто, комфортно, персонал приятный, но готовят не очень - то что приносят совсем не соответствует картинке в меню и тому качеству которое ты ждешь, а цена как и по всей сети Томато +/-.

Посмотреть ответ организации

Лиза Шведова

Знаток города 4 уровня

доставка не работает, когда позвонила узнать причину, мне ответила женщина: ни здравствуйте, ни чем могу помочь, ни до свидания. еще и тон крайне мерзкий, будто она не свою работу выполняет, а я, валяясь где то на полу, ей позвонила и отвлекла богиню и королеву от просмотра её любимого сериала. мерзость. обычно в данный ресторан не хожу, предпочитаю доставки. И обычно все хорошо, но тут снежок выпал и доставка больше не работает. но еда тут вкусная, обожаю пепперони на сливочном соусе

жанна п.

Знаток города 3 уровня

Заказали пиццу по акции 2 плюс 1 .Это что то!!! Такой невкусной пиццы мы не ели давно!!! Я понимаю,что бесплатный сыр только в мышеловке,но покусали локотки, конечно очень!!! Лучше заплатить за то , что вкусно! Хочу предупредить,тех,кто захочет купить,не ведитесь!

Посмотреть ответ организации

Олеся Степанова

Знаток города 4 уровня

В Щекино можно сказать единственное место куда можно прийти с семьёй . Еда на 3-4 . Обслуживание отлично 🫶 мальчики , девочки официанты спасибо ☺️. По чистоте тоже все хорошо . Но почему территория возле томато такая грязная заросшая . Не уже ли нет совсем средств и желания облагородит территорию

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Марков

Дегустатор 4 уровня

Ходим почти каждый день, круто, что есть детская комната. Разнообразный выбор в меню, еда вкусная)

Посмотреть ответ организации

Sveti44

Дегустатор 4 уровня

Симпатичное место, хорошо что в маленьком городе есть такое заявление. приятно провели тут время с снмьей.Вкусная еда, вежливый персонал. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Ольга С-Г

Знаток города 10 уровня

Сеть кафе "Томато" меня всегда радует. Здесь можно вкусно пообедать и отдохнуть под кондиционером в жаркий летний день. Отдельное спасибо повару за шоколадный десерт из бисквита, малинового джема и мороженого.

Посмотреть ответ организации

Любовь Карпова

Знаток города 9 уровня

Все в принципе хорошо, по еде и обслуживанию претензий нет. На оборот хотелось бы поблагодарить официанта Катю, которая своим очарованием и быстрым обслуживанием сгладила негатив. Расскажу: заказали стол на празднование дня рождения дочки, тут все хорошо. Приехали ближе к указанной дате и обговорили меню и время , тоже без претензий. Указали, что у нас торт и аниматор, все отлично, внесли предоплату, спросили - все, да все ждём. Приезжаем за ранее, стол наш оформляется, тут как я и ранее говорила нет претензий. Приезжают наши аниматоры и начинает самое интересное. Некий сотрудник, имею право так сказать потому что не представилась, не бейджика на девушке не было, начала просто не уважительно с нами общаться. Оказывается наши аниматоры должны были созвониться с кафе и обговорить программу, ну и много чего оказывается мы должны были сделать, на наш вопрос почему нам только сейчас про это сказали ответа естественно не последовало. Суть моего отзыва вот в чем, хамство в разговоре с клиентами, даже если вышла не понятная ситуация не допустима.

Посмотреть ответ организации