Поиск

Томато

4,6

2938 оценок

Оцените это место

1179 отзывов

По умолчанию

Знаток города 6 уровня

Нам понравилось заведение. Были в Туле на Рождество. В центре попасть никуда не смогли. В шаговой доступности от отеля была эта пиццерия. Зашли просто наугад. На следующий день пошли уже целенаправленно. В первый день брали сырный суп и солянку. Буженину из свинины и что-то из курицы. Камамбер жареный с клюквенным соусом . Все очень вкусно. В сырном супе было даже многовато сыра с плесенью. Буженина просто таяла во рту. Камамбер был немного странноватый, но вполне себе съедобный. Солянка и второе мужу тоже понравились. На следующий день брали цезарь, салат из жареных баклажанов, свинину на гриле и карбонару. И таежный чай. Сразу его отмечу-👍👍👍. Все блюда тоже очень вкусные. Официанты в основном молодые ребята. Шустрые, любезные. Смело могу рекомендовать данное заведения! 👍

Валерия Столбова

Дегустатор 3 уровня

Мне нравится

Татьяна Ногина

Знаток города 7 уровня

Уже знакомый нам в родном городе ресторан не разочаровал и в Туле. Обслуживание вежливое, быстрое, обстановка приятная, чисто, хорошо, есть детская комната (для нас это было важно), вкусно, цены адекватные. Всем рекомендую!

Диана Веркеева

Знаток города 10 уровня

Уже не первый раз приходим в ресторан , все очень вкусно 🔥🫶❤️‍🔥 Детская крутая , официанты все добрые и хочется сюда приходить Удачи вам ❤️‍🔥

Даниил В.

Дегустатор 3 уровня

Был сегодня на ланче за 555 рублей. Все очень вкусно, спасибо за обслуживание официантке Ирине😉 Просторное кафе с большим количеством посадочных мест на 2 этаже. Помню, как свой ДР тут отмечал..давно это было..😁

Светлана Шестакова

Дегустатор 6 уровня

В Томато на Проспекте Ленина 57А мы отмечали День рождение зятя. Расположение отличное. Легко добираться. Само кафе большое и уютное. Есть детская комната. Заказ приняли быстро. Молодой человек Денис обслуживал нас очень быстро. Блюда и напитки были все съедобны. Разрешили ещё свой торт. Контейнеры, пакеты, коробочки в этом заведении не жалеют. Спасибо! По цене вышло по 1500 на человека. В целом всё было отлично!

Посмотреть ответ организации

Наталья А

Знаток города 3 уровня

Вежливый персонал. Готовность блюд быстрая. Но вот солянка сборная мясная просто одна звезда . Нравится мне это блюдо В моем понимании Это- густой, насыщенный суп с несколькими видами мяса, солёными огурцами, маслинами, лимоном и ароматными специями К сожалению подали суп из колбасы , огурцов и уже заправленной сметаной и куском лимона с косточками. Разочарование.

Ольга Г.

Знаток города 6 уровня

У них для детей в меню есть такая тарелка :картошка, наггетсы , огурцы, морковь и соус томатный. Почти за четыре сотни принесли картофель фри и наггетсы холодные. Когда я спросила почему картофель холодный , погрели в микроволновке вместе со свежими огурцами и морковкой🤦🏼‍♀️ Наггетсы не вкусные, один кляр! Роллы Филадельфия и с креветкой в кляре не вкусные! Американо, как вода!! Яблочный сок как-будто из самого бюджетного пакета налили( Прям позорище! (((( Мы бы за эти деньги с ребенком в сетевом кафе съели три горячих бургера с большой котлетой из говядины, большую горячую порцию фри и два вкусных напитока. Возможно в Томато пицца вкусная, на соседних столах она выглядела аппетитно, но в тот момент хотелось именно ролы , а пиццу теперь так и не попробуем, потому что больше не придем туда. Обслуживание и порядок в ресторане были в норме. В туалете чисто. Понравилось наличие детского игрового уголка.

Кирилл Логвинов

Дегустатор 3 уровня

Отличное уютное место. Получилось попасть сюда, спонтанно. Оказалось не зря. Не смотря на большую проходимость, постоянно заполненный зал, нашлось место. Быстро обслужили. Приветливый и общительный персонал. Чисто. Вкусно поели, и довольные пошли дальше гулять. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Boris Khmelnikov

Дегустатор 5 уровня

Кафе недалеко от дома моих родителей на проспекте Ленина. Для нашей семьи - культовое место, именно когда-то здесь мама начинала работать в кафе «Луч». Когда нужно быстро и качественно перекусить мы иногда ходим в это кафе. Достойное меню в любое время года, качественные блюда и главное - быстрое обслуживание. Цены вполне адекватные по обьему порций. Меню приемлемо и для детей, всегда можно найти блюдо для ребенка. Люблю здесь лимонады, приготовленные кафе.

Посмотреть ответ организации

Юлианна Ленская

Дегустатор 4 уровня

любимый ресторан. постоянно хожу на бизнес ланчи. одна из любимых точек именно здесь. стабильно вкусная еда, я попробовала почти все позиции меню и качество всегда на высоте. персонал внимательный приятный. время отдачи блюд иногда хромает, но это не критично. любимое место!

Посмотреть ответ организации

александр горшков

Знаток города 4 уровня

Шикарный выбор еды, хорошие порции всё было очень вкусно! Всё напитки малоалкогольные, учитывайте) Персонал дружелюбный, подача красивая. Пять звёзд заслуженно Цены в сравнении с московскими не кусаются

Посмотреть ответ организации

Еленв А.

Знаток города 6 уровня

Расположение недалеко от парка, наличие детского уголка, вкусные и выгодные бизнес -ланчи, приятное обслуживание, еда и напитки, бонусная программа. С удовольствием периодически бываем здесь с детьми

Птичка

Дегустатор 4 уровня

Очень высокомерное отношение персонала! Если придёшь одна в простой одежде (может, к мужчинам официантки более лояльны), тебя оглядывают унизительным взглядом и решают, кому выпадет участь тебя обслуживать. Буквально, стоят и шушукаются у стойки, смотря на тебя. А если придёшь в прайм, где люди семьями сидят - никто не подойдёт, ты невидимка. В крайнем случае, исподволь будут намекать, что тебе нужно уйти. Мол, не занимай место, которое могут занять компании людей, ведь их чек больше! Два раза меня отшивали, тупо не обслуживая. На третий раз я пришла нарядная задобрить официантов, чтобы они соизволили принять мой заказ) Приготовленное оказалось среднего качества, ничего плохого и особо хорошего про еду и напитки сказать не могу.

Алёна Кравченко

Знаток города 5 уровня

Ужасное обслуживание,доставили вок пересоленный что есть невозможно. Удон по воку прилипает к зубам.оператор(девушка) что работала на сегодняшнее число,была не компетентная,даже не назвала свое имя,переходила на личности.не спросила номер заказа,чтобы вернуть возврат денег(лично сама ее скорректировала) прошу обратить внимание!

Юлия Супранович

Дегустатор 6 уровня

Все не вкусно, и еще холодное подают. Такое ощущение, что микроволновка плохо греет? И да, еда явно разогретая. Вот удивительное место - все, все что не возьми - не вкусное. Даже авторский как будто чай. Химозные сиропы, очень сладко. Попадаю в эту сеть редко, и надо уже запомнить - больше не надо :)

spzarexizasp

Дегустатор 3 уровня

Прекрасное место, постоянно много народа. Готовят в принципе неплохо. За чистотой кафе/ресторана следят отлично. В туалете имеется мыло и антисептик. Официанты доброжелательные, готовы по возможности помочь всегда. Но блюда хромают все равно, что-то очень соленое, что-то вообще не докладывают.. но все это можно решить! Хорошее место, чтобы покушать/перекусить!

Сергей

Знаток города 10 уровня

Зашел переждать дождик. Хотел заказать кофе и раскрутился на свининку с картошечкой. Не пожалел ни награм! Был приятно удивлен качеством грибного соуса, с самими грибочками. Получил эстетическое удовольствие. Советую к посещению. Меню очень обширно.

Посмотреть ответ организации

Алина Гасанова

Знаток города 5 уровня

Гости Тулы . Мы в восторге от блюд , подачи и официантов . Все прекрасно . Детская зона на 5 . Так же меню отличное , первые блюда и дессерты … Приготовление очень быстрое ❤️❤️❤️

Посмотреть ответ организации

Светлана Бурдина

Знаток города 4 уровня

К сожалению, качество обслуживания и блюд ухудшилось. Заказали картофель фри с беконом и кофе. Ждали приготовление примерно 40 минут. В итоге принесли блюда абсолютно холодные, а картофель фри был вчерашним. Попросили подогреть. Принесли снова еле теплый и дубовый. И это при том, что в зале, кроме нас никого больше не было Девушка-администратор, она же официант, с кислым выражением лица и томным видом производила обслуживание. И ждать расчета пришлось тоже долго,так как дозваться было невозможно. Ранее это место было одним из самых любимых для посещения. Сейчас ставлю 2 балла только за оформление и внутренний интерьер. За остальное -НОЛЬ

Посмотреть ответ организации

Полина К.

Знаток города 5 уровня

Кушаем тут часто, живем близко и очень удобно с ребенком посидеть, с игровой комнатой. Из минусов это роллы(научите повара уже их крутить) всегда не вкусные, кривые. Пивная доска тоже ужас, гренки не вкусные, наполнение доски тоже не радует, больше к пиву ничего нет. (Кальмары ничего, но подача их хромает, украшают капустным листом маленьким одним 😃) Пицца вкусная всегда) я люблю на толстом тесте и в восторге) В общем то хотелось бы что роллы были лучше и к пиву чего то добавить (гренки что бы были вкусные, а не сухие палки) Отличные бизнес ланчи! Будем продолжать ходить точно. В общем к посещению советую!

Знаток города 5 уровня

Брала поке с лососем. Очень много соуса васаби и имбиря. Рыба попалась с косточками. Возможно не повезло. В обеденное время людей много, но свободные столики есть. Еду принесли быстро, минут 10. Музыка не громкая приятная. Детская комната это хорошо, но тем кто пришел перекусить без детей и хочет спокойно посидеть это место вряд ли подойдет, потому что слышны детские крики. Минус звезду за косточки в рыбе

Посмотреть ответ организации

Никита Найденов

Знаток города 5 уровня

Делал заказ на самовывоз, 3 пиццы но к сожалению сегодня не мой день был, и пиццы немного не соответствовали по виду, но узнал это когда был дома, был уверен что вкусненько все как обычно, но увы , отдал 1.5к Компенсацию сделали 300 с чем-то бонусов , чем не рад , что отдал деньги- получил меньше, ну и по фото сказали что испорчена 1 пицца) Когда как минимум 2 брака. Ветчина и грибы и Неаполитанская!

Владимир Левченко

Знаток города 4 уровня

Хочу особенно отметить официанта Дениса! Культурный,вежливый, приятный молодой человек, очень грамотное обслуживание несмотря на неопытность (сами работаем в Томато , только в г Воронеж!) поэтому знаем о чем говорим!!! Прошу администрацию поощрить Дениса премией,или очень вкусным обедом! Чай земляника -мята-малина— бесподобный, такой вкуснятины давно не пил!

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 6 уровня

Поработайте с персоналом и приоритетами. Сделал заказ, заявили 25 минут ожидания. По итогу оно превратилось в 50 минут. Девушка извинилась, "вышло много заказов на доставку". То есть люди в зале менее интересны и не в приоритете, менее важны, чем доставка? Зачем тогда платить аренду и содержать зал? Я думал всегда, что гости в зале более выгодны, не надо платить комиссии агрегатам и за работу курьеров. В следущий раз не приду, выводы сделал.

Алексей Шеин

Дегустатор 6 уровня

Отличная сеть пиццерий, всё, что попробовали, было вкусно. При полной посадке подача блюд была довольно быстрой, что-то принесли уже через 10 минут.

Мария Р

Знаток города 7 уровня

Доставка просто отвратительная. Заказала 4 пиццы в самом начале рабочего дня ресторана, прошло уже 4 (!!!) часа, пиццы нет, статус заказа отмечен как "готовится", от нас до пиццерии 5 минут на машине максимум, параллельная улица, дороги почищены, метели нет. В чем проблема? Звонили дважды уже, толка нет, "интервал увеличен", за счет чего он может быть увеличен до 4 часов в понедельник утром-днем? Весь офис сидит голодный ждет пиццу, потрясающе) никогда больше не закажем

Виктория Н.

Знаток города 5 уровня

Зашли за час до закрытия, не за 5 минут, и все равно столкнулись с хамским отношением от официантки Анастасии.Вздыхая очень томно каждые 5 секунд, закатывала глаза пока принимала заказ.Напитки несли 20 минут! поке заказали 6 порций и за 40!!! Минут ожидания принесли только две, на вопрос когда будут готовы остальные официантка скривила лицо и напомнила нам о количестве заказанных поке.Что за отношение ?Настроения сюда ходить больше нет от слова совсем.Спасибо, Настя

Герман Берг

Дегустатор 3 уровня

Зашли покушать, заказали салат с люля, роллы и напитки. Скажу сразу бармен красавчик, коктейли были вкусные! Далее салат с люля. Блин, сами то хоть вид блюда видите? Мясо в люля было жесткое с сильной корочкой, разрезать даже ножом его было трудно, а вид напоминал, ну тут свою фантазию включите. Далее роллы Филадельфия классические. Почему то с огурцом они стали, ну да ладно. Их смешной размер и практически отсутствие сыра. Эти роллы я бы назвал огуречной фантазией. Ну серьезно, даже не смешно.

Посмотреть ответ организации

Анна Луговская

Знаток города 5 уровня

Зашли случайно по завтракать, симпатичный интерьер, приветливое обслуживание, но еда не выдерживает ни какой критики. В провинциальной столовой гораздо вкуснее. Особенно в неприятном смысле поразила пицца, для ресторана с намеком на итальянский, такое ощущение, размороженная самая дешёвая пицца, посыпанная остатками заверенной колбасы и сыра, а в качестве камуфляжа щедро припорошенная приправой Итальянские травы. При чем цены совсем не дешёвые. В Туле так много вкусных мест, не теряйте свое время и деньги на Томато

Посмотреть ответ организации

Надежда

Дегустатор 3 уровня

Плохо. Официанты не особо реагируют на посетителей, стол обслуживает только один из них, которого надо ещё дождаться, остальные даже если будут просто стоять, станут старательно вас игнорировать. Блюда на картинках в меню аппетитно выглядят, в реальной жизни всё далеко не так. Например, утка с пюре - это просто кусок варёной птицы с кожей и невкусная картошка с комками. Зачем-то положили довольно увядшую рукколу. Если она в таком виде, можно заменить на несколько ломтиков черри, например, и не позориться. Лимонадик ничего, но на этом всё. Была очень голодная, поэтому уж поела, но точно не с удовольствием. Даже настроение испортилось после такого посещения)

Посмотреть ответ организации

Владимир

Дегустатор 5 уровня

Понравились детское меню, скорость приноса блюд. Интересные жареные баклажаны, добавлена курица, необычно. Утка с куриным пюре интересно. Куриный шашлык вкусный. Вот паста с морепродуктами не очень. Всего 4 креветки и один кусочек осьминога))) Диковатые шоты. Но общее впечатление отличное.

Посмотреть ответ организации

Игорь К.

Знаток города 3 уровня

Отношение к клиентам - отвратительное. Если у вас проблемы с поворами, доставкой или ещё чем-то, то предупреждайте об этом клиентов заранее. Сделали заказ на 13:00-13:30. В 13:40 нам позвонили и сказали, что заказ откладывается на 40 минут. Неприятно, но ок. Спустя 40 минут заказ на сайте до сих пор "готовится". Позвонили в пиццерию - пояснить, что с заказом, так и не смогли. На данный момент срок доставки просрочен на 1.5-2 часа, о заказе все ещё ничего не известно

Екатерина М.

Дегустатор 6 уровня

Принимая заказ, официантка мило спросила у дочери, какой ей соус в основе пиццы и побольше ли сыра. Она ответила, что соус томатный и сыра можно побольше. Оказывается - это означает доп.сыр, который вам включат в СЧЁТ как дополнительный. Об этом официант обязан предупреждать, но не предупредил. Заказали салат из баклажанов, его принесли очень быстро. И лимонад быстро, но в нем очень много мелкого льда и мало жидкости. Вкуса нет абсолютно. А далее очень и очень долго!!! (в конце официантка сказала, что много доставки, поэтому долго) ждали 2 небольших сета и пиццу для дочери. Если у вас много заказов, необходимо заранее предупредить, что блюда готовятся долго. В итоге принесли роллы и спустя некоторое время пиццу. Официантка не убирала грязную посуду, чтобы попросить счёт, надо было её высматривать, она не подходила. Когда принесли счёт, я попросила упаковать остатки пиццы, в итоге она об этом забыла. Пришлось самой идти к официантке с пиццей.

Посмотреть ответ организации

Яна

Знаток города 6 уровня

Заказали медальоны с картофелем и грибами- были резиновые, ожидание 45 минут. Если бы не были такими голодными- попросили бы переделать, но так как и так долго ждали- давясь съели это.

Ирина Фирсова

Дегустатор 3 уровня

Очень хороший ресторанчик в Туле. Приемлемые цены, большой выбор блюд. Приготовлено вкусно и качественно. Всегда есть места. Есть ланчи, где фиксированная стоимость, но при этом выбор блюд не ограничен! За 550-650 руб. можно выбрать любые блюда из меню и полноценно вкусно пообедать. Теперь в Туле только сюда покушать.

Посмотреть ответ организации

Людвих

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте! Хочу поблагодарить вашу официантку Анастасию. Всё было очень вкусно, обслуживание быстрое и вежливое. Анастасия всё подсказала, улыбалась, создала отличное настроение. Обязательно придём ещё раз. Спасибо!

Татьяна

Знаток города 6 уровня

Регулярные посетители сети , все всегда вкусно, быстро , но сегодня решила попробовать теплый салат на Проспекте Ленина 54а (из зимнего меню), ужасное сочетание ингредиентов , мяса почти не было , как указано в составе ,очень соленый , мало того осадок остался никакой , так еще самочувствие после , тяжесть ,вздутие , расхотелось все на свете .

vladimir k.

Знаток города 4 уровня

Плюсы: интерьер и удобное месторасположение. Минусы: обслуживание и кухня. Могут подать недожаренное блюдо ( сковородка со свининой) а также вчерашний картофель фри, холодный .прямо из холодильника. На отзывы в приложении ТОМАТО не реагируют. Посещали это заведение 11. 01. 2025. в 12 часу. Посетителей было кроме нас еще двое. Пожалели что сюда зашли.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Т.

Знаток города 4 уровня

Отвратительный испорченный вечер в ресторане. Когда мы пришли мимо нашего столика прошел официант, и ни слова не сказав, не посмотрев в нашу сторону бросил нам на стол два меню. Дальше мы сделали заказ, ждали 40 минут клаб-сэндвич и поке (причем официант не предупреждал о долгом ожидании и посадка была далеко не полная) После того как мы заметили, что столику рядом, который пришел на 30 минут позже нас их заказ уже принесли, мы решили узнать, не забыли ли о нас. Официант Кирилл заверил, что заказ будет буквально через 5-7 минут и не договорив и не дослушав убежал. Принес заказ сразу же. Конечно же уже холодный сэндвич (поке хорошо и так должен быть холодным) На вопрос, почему так долго получилось ожидание ответил «могу упаковать вам с собой» В общем будьте осторожнее, работу официантов надо контролировать самим, менеджеры ресторана с этим не справляются. Как и сами официанты со своей работой.

Посмотреть ответ организации

Дарья Михайловна

Знаток города 6 уровня

Красивое место и внутри, и снаружи Кухня нормальная, сытная. Заказывали коктейль мохито, к сожалению, от него там только название. Лед, алкоголь, вода и два листика мяты - ну такое себе Народу мало, официантов много, но на входе никто не встречает и не провожает к столу, меню тоже пришлось просить самим.

Посмотреть ответ организации

Елена Makarova

Знаток города 9 уровня

Аккуратно, чисто. Приятные официанты. Вкусный лимонад и пицца. Еда на троечку (фото блюд в меню или от другого повара или из другого заведения). Игровая зона неплохая, но никто не следит за возрастом детей. Дети 12-14 лет не дают маленьким в ней играть.

Посмотреть ответ организации

Рената Агнест

Знаток города 4 уровня

Все хорошо, приятно удивлены. Все очень вкусно, довольно быстро приготовилии принесли еду, очень уютный интерьер, милые отзывчивые официанты, цены хорошие, советую место однозначно💖

Посмотреть ответ организации

Наталья Иванова

Дегустатор 4 уровня

Очень приличное заведение! Все вкусно! Были в Туле два дня, и питались только в этой сети. Разнообразно и более менее бюджетно) Были в трех разных местах этой сети, и везде приятный отзывчивый персонал! 😍🔥 Заказывали еду на вынос (с собой в поезд), все упаковали. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Денис.А

Дегустатор 5 уровня

Еда не вкусная. Подача блюд непонятная. Принесли горячее, через 15 мин принесли первое. Первое принесли чуть теплое, просили подогреть. Кое как подогрели, но есть это невозможно( борщ) он пустой. Из детского меню принесли картошку фри, она была теплая, а внутри холодная. Видимо в микроволновке грели и принесли ее самую последнюю., когда уже все доедали. Вердикт: Кухня плохая. С таким подходом вы прогорите. Нужно провести работу с кухней и поварами, или гнать их за такую готовку

Посмотреть ответ организации

Иван Черкашенко

Знаток города 4 уровня

Впервые в Туле, зашли поесть после поезда. Весьма разочарован. Вроде бы беспроигрышный вариант- сковорода с курицей. Во многих заведениях и городах пробовал, но впервые настолько плохо! Просто недоваренный картофель в мундире нарезали дольками, швырнули в подливку из курицы, лука и моркови, перемешали. Сверху кинули свежих помидоров и укроп. Это всё дальше не тушилось, сразу подали. Сковорода холодная, в данном заведении - это просто тарелка. Невкусно абсолютно. Картинка в меню и реальность сильно отличаются. Единственный плюс, что не отравились.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Закатова

Знаток города 3 уровня

Заказала пиццу самовывозом, так как времени было вобрез чтобы сидеть там. Придя мне сказали, что бонусами оплата возможна только сидя у них. НО ЭТОЙ ИНФОРМАЦИИ В ПРИЛОЖЕНИИ НЕТ!!!!! Девушка менеджер уверяла в обратном, в итоге ткнула кнопочку в мобильной версии сайта, на который я перешла через приложение. Но я, например, пользуюсь только моб.приложением! Кушаем периодически в этом кафе и тут такое. Очень не приятно. В любых других приложениях подобная информация в полном доступе!!! Такими темпами могла бы заказать другую доставку, где бонусы везде списываются. Крайне не приятно!!!

Дмитрий К

Дегустатор 6 уровня

Съедобно. Довольно быстрое обслуживание. Но есть столовскую еду за такую цену... Нет уж увольте. Карбонара даже не похожа на карбонару... Макароны с молочной подливой. Салат пресный. Морс разбавлен водой до потери вкуса. В общем не понравилось совсем.

Посмотреть ответ организации

den kozin

Знаток города 6 уровня

Пришли покушать семьей, на что официантка Настя грубила, один тар тар который сырой готовили 40 минут почти , о долгом ожидании не предупредили, принесла напитки только через 25 минут от заказа. Больше не приедем и вам не советуем

Константин Малинин

Дегустатор 5 уровня

В Томато нам понравилось, мы были по адресу пр. Ленина 54А. Адрес важен, т.к. тут есть детская игровая комната, нам это важно. Есть детское меню, с небольшими порциями. Детям очень понравилось, они пол дня ждали ужина, их ожидания оправдались! Мы сами пили земляничный чай - очень вкусный и натуральный, рекомендуем! Мест много, есть у кондиционера, есть подальше. Меню большое на любой вкус.

Посмотреть ответ организации