Очень растроенна уровнем обслуживания, от покупки кольца нет никаких положительных эмоций, а только проблемы, которые сотрудники решать не помогают! 30.12.24 было купленно кольцо на подарок, кольцо не дешовое, требовался размер 16, а продавец по фамили Шорхиева либо по ошибке либо специально упоковала кольцо 17 размера, при этом срезав бирку, ничего об этом не сказав, с этого и начались проблемы! 02.01.25 пришли с кольцом и сказали что кольцо не соответствует размеру, можно как-то обменять на нужный размер, было отказанно в очень не понятной форме, никаких внятных объеснений, второй продавец девушка, очень жаль что не знаю ее фамилию, начала встревать в разговор, не давая не сказать не слово, перебевая говорила: «кольцо без брака! Мы не будем его менять по закону» дали везитку ювелира, сказали нужно, идите исправляйте) Сходили к ювелиру, выяснили что кольцо размера 17.2, и за работу этого изделия он браться не будет. Мы опять пришли в магазин, начали объяснять что продали не тот размер, благо были другие девушки, они более адекватнее и спокойней, выслушали, объяснили, сказали приходить в смену того продавца и его поменяют, так и сделали, кольцо поменяли, но девушка продавец (Шорхиева) которая изначально продавала кольцо, на протяжении всего время осматривала кольцо, пыталась найти брак, хоть что-то чтобы не менять его, даже не принесла извинений, очень плохое впечатление, больше туда я никогда не пойду и больше ничего не куплю!

Евгения Большакова

Знаток города 2 уровня

Распиаренный бренд слабого качества, серьги сломались на 4й раз носки. Гарантийный ремонт - не действует, в испанию ж посылки не отправляются)) только при продаже гаварят за гарантию, а за то сто она не действует -не говорят . В мастерской (за свой счет) - мне отказали, так как может лопнуть камень под воздействием высокой температуры. Так что , не рекомендую подобный бренд , есть масса более надежных аналогов

Веста

Знаток города 23 уровня

Интересные и узнаваемые украшения от данного бренда. Ценовая линейка достаточно широкая. Из интересного: вы можете принести на чистку украшения данной фирмы и их почистят бесплатно

Tous

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

12 отзывов