Поиск

Товарищ

2 отзыва

Закрыто до 09:00

Заречный, ул. Строителей, 11

Добавить фото или видео

Адрес

Заречный, ул. Строителей, 11

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

Оцените это место

Игорь

Знаток города 10 уровня

10 сентября 2025 г. столкнулся с крайне неприятной ситуацией в алкомаркете «Товарищ», которая показывает полное отсутствие культуры обслуживания. При покупке трёх бутылок безалкогольного пива после оплаты обнаружилось, что цена на кассе не соответствует ценнику на витрине (была выше). На мою просьбу оформить возврат товара, который я не стал бы покупать по завышенной цене, продавец (кассир) вместо того чтобы решить простую техническую проблему, начала высказывать своё недовольство. Мне было заявлено, что из-за «копеешного» товара ей приходится выполнять «дополнительную работу». Важно отметить: проблема была создана самим магазином (неактуальный ценник), а обязанность оформить возврат в таком случае прописана в законе. Однако сотрудница не только пыталась возложить вину на меня, но и на замечание с моей стороны о недопустимости такого тона ответила: «Я сама решаю, с кем и как разговаривать». Итог: техническая ошибка — это простительно. Хамское отношение к клиенту и нежелание соблюдать права потребителя — нет. Магазину необходимо провести работу с персоналом по основам клиентского сервиса и законодательства о защите прав потребителей. Больше не планирую посещать данную точку и не рекомендую её другим.

Игорь С.

Знаток города 2 уровня

Ассортимент просто космос! Есть и любимые, проверенные сорта пива, и что-то новенькое для эксперимента. Радует наличие не только классических закусок, но и хорошей рыбной гастрономии.