Поиск

ТриЯ

4,9

75 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Добрый день ! Сегодня в торговом доме "ТриЯ" заказали мебель для спальни - шкаф, кровать с подъёмным механизмом и прикроватные тумбочки. Номер договора 738830. Ваша мебель - это любовь с первого взгляда! Очень довольны качеством мебели. Отличное соотношение цена и качество. Отдельное большое СПАСИБО продавцу консультанту Елене (покупка была в Калининграде в Меге) за профессионализм и индивидуальный подход! Всё рассказала, показала. Ответила на все интересующие вопросы. Мы получили огромное кол-во необходимой информации. Елена помогла нам подобрать самый лучший и удобный матрас. Была с нами на связи, отвечала на любые интересующие нас вопросы. К таким продавцам всегда хочется вернуться! Что мы и сделаем в следующий раз)

Посмотреть ответ организации

Лёля

Знаток города 14 уровня

Покупали стол обеденный в этом магазине. (Договор 742761) .Понравился внимательный и клиентоориентированный продавец-консультант Елена, побольше бы таких! Обслуживанием в магазине остались довольны, ждём доставки, и тогда поймём, так же хорошо исполняют свои обязанности остальные сотрудники. Качество стола ещё предстоит оценить, очень надеемся, что покупка нас не разочарует, внешний вид изделия красивый...

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 0690

Знаток города 5 уровня

Покупали кровать (738562), долго искали именно такую, очень порадовало, что в наличии был вариант без подъемного механизма, так как он не требовался. Кровать шикарная, качество отличное, современный дизайн, еще и с очень хорошей скидкой! Консультант очень вежливая, все рассказала и быстро оформила покупку. Остались довольны)

Посмотреть ответ организации

Валерий Самков

Знаток города 4 уровня

Делали заказ модульной гостиной (732884) в Меге на Озерова. Продавец-консультант Елена была на высоте. Рассказала про всё, что можно- качество, сроки доставки, что в наличии, что под заказ. Показала образцы, предложила различные варианты. Используя программу, всё нам нарисовала, как это будет выглядеть. Очень довольны качеством обслуживания. Теперь ждём мебель, чтобы убедиться и в её качестве 😊

Посмотреть ответ организации

Дарья Ж

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин современной мебели, хорошие цены. Именно здесь нашла подходящую детскую. Девушка-продавец Ольга очень контактный, грамотный , располагающий специалист, все рассказала, проконсультировала. Спасибо Ольге и Светлане. Советую!

Посмотреть ответ организации

Валерий Пашкевич

Знаток города 5 уровня

Понравился индивидуальный подход к клиенту консультанта Елены. Нужно было подобрать кухонный стол согласно дизайнерскому проекту. На удивление нужный мне стол оказался в наличие. Качество представленной продукции высокого качества. Выбрал кухонный стол «Дели» от Волгодонской мебельной фабрики, номер заказа 672372. Смело рекомендую магазин!

Посмотреть ответ организации

Helen Kulikoff

Знаток города 9 уровня

Мебель от производителя, цена соответствует качеству. Мебель красивая и разная, выбрать есть из чего. Полный спектр - обставить можно всю квартиру. Из минусов - не решены вопросы логистики, приходится долго ждать. Из плюсов - мебель 100% приходит.

Посмотреть ответ организации

Влада Сероштан

Знаток города 4 уровня

Делала заказ на тумбочку, стол, шкаф, качество и скорость обслуживания на высоте все 3 раза. Спасибо компетентным продавцам, каждый найдет товар по душе ) номер договора - 707845

Посмотреть ответ организации

ЕЛЕНА Гедимин

Знаток города 2 уровня

Договор 679643от 11.08.2023 Приобрели Комод Хилтон в Меге у консультанта Елены,спасибо большое Елене за консультацию,,приобрели Кровать Хилтон ,а к кровати комод и тумбочку.Спасибо большое!!!!!Сегодня начали собирать кровать,желательно класть гроверные шайбы или самоконтращающиеся гайки дл сборки кровати.Кровать красивая,соберём покажем.

Посмотреть ответ организации

IURII ZAKHAROV

Знаток города 9 уровня

Заказывал в мае 2023 года 4 стула от фирмы ТриЯ в ТЦ Гиант у продавца Натальи. У Натальи безобразное отношение к покупателям, главное это продать товар, при этом она обещает горы, в том числе о сроке поставки товара, обещала срок - середину июня, а по факту стулья приехали только в августе. При предъявлении к ней претензии, пояснила, что она не при чем, виновата логистика. И во всем остальном такое же безразличное отношение, в том числе и по качеству товара. Теперь про качество товара. Стулья были получены в ТЦ Гиант в упаковке, отдельно мягкий верх, отдельно ножки. Наталья, не предложила в обязательном порядке их распаковать и проверить. После того как самовывозом стулья были доставлены в квартиру, распакованы, то было обнаружено, что все ножки белого цвета с браком, пацарапаны, с ржавчиной. После обращения к Наталье, был получен стандартный ответ, пишите претензию. После чего решили общаться со старшим продавцом, и попали в ТЦ Мега к продавцу Елене. Елена добросовестно отнеслась к проблеме, спокойно решила вопрос с заменой ножек. Правда, через неделю обнаружилось, что и на мягких седениях есть брак, а именно лопнувшая ткань. Опять же Елена спокойно подошла к решению проблемы. Ждём замену стульев. Елене большое спасибо за индивидуальный подход к покупателям. И конечно хотелось бы, чтобы на фабрике был отдел технического контроля. Одну звезду снял.

Посмотреть ответ организации

Ильгизар Ш.

Знаток города 9 уровня

Очень понравилось обслуживание. Выбрали из наличия. Приятно что поддерживаете складской остаток на торговой точке. С наступающим Новым годом!!! Договор 768347

Посмотреть ответ организации

Инесса

Знаток города 3 уровня

Оформили заказ номер 726788 стулья Бостон. Стулья супер! Рекомендую. Обслуживание с салоне отличное

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 2 уровня

Сделала заказ на кухонные стулья "Калипсо" (заказ N726334), досточно быстро определилась с выбором и цветом. Благодарю продавца Ольгу за возможность выбора без спешки. Теперь жду свои стульчики.

Посмотреть ответ организации

наталья шурховецкая

Знаток города 3 уровня

Покупала кровать с матрасом и кухонный стол со стульями в магазине Три Я. Покупкой очень довольна! Все было тщательно запаковано, без царапин и каких-то повреждений. Рекомендую маназин мебели Три Я!!!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 3 уровня

Добрый вечер пришли сегодня в торговый центр Мега за кухонным столом и стульями продавец консультант мебели "триЯ" помогла подобрать мебель по цветовой гамме габаритам и цене, так же договирились о доставке мебели. Приятно покупать товар у таких консультантов , к сожалению имя не знаем. Договор номер - 739129

Посмотреть ответ организации

Минприроды КО

Знаток города 10 уровня

Очень разочарована качеством мебели. Кровать облупилась по углам еще при сборке. Очень хлипкая. Продавцы дают недостоверную информацию о сроках поставки.. лишь бы продать. Ждала кровать 3.5 мес. Никто даже не обмолвился выплатить неустойку за нарушенные сроки!

Посмотреть ответ организации

Алексей Шинкевич

Знаток города 3 уровня

Заказывали стол, персоналу огромное спасибо за честность!!! Не стали вводить в заблуждение и обещать с три короба. Стол пришел в целости и сохранности. Номер договора 700531.

Посмотреть ответ организации

Зоя А.

Знаток города 3 уровня

Заказывала кровать (746453) удаленно из другого города, очень понравилась работа менеджеров!!! Все рассказали, подобрали , очень вежливые и приятные !!! Рекомендую этот магазин

Посмотреть ответ организации

svetlana m.

Знаток города 2 уровня

Искала кровать цена/качество. В Меге зашла в ТриЯ и познакомиоась с пролавцом Еленой. Очень все хорошо и подробно обьяснили, подобрали и на компьютере распланировали. Ушла полумать а тут скидки фабрика дала на модель кровати что понравиоась. Леврчки позвонили сказали. Пришла купила. Срочности в посиавке не ьыло, но это как всегда. Пришла кровать через месяц Раньше пололеного срока. И девочки нашли выход из положения. И с оплатой второй чести решили и сроком доставки. Боаголарю за такой индивидуальный поход 🙏🏻🙏🏻🙏🏻

Посмотреть ответ организации

Михаил Машуков

Знаток города 2 уровня

Очень отзывчивые и вежливые продавцы, подобрали и посоветовали отличный матрас с большой скидкой, отличная и оперативная служба доставки, привезли в тот же день.

Посмотреть ответ организации

Даниил Я.

Знаток города 2 уровня

Все супер. Обслуживание супер.Всем советую. Продавцы не навязчивые и доброжелательные. Купили комод, обслужили быстро и со всеми подробностями. Всем советую. Номер договора: 739791

Посмотреть ответ организации

никита щукин

Знаток города 2 уровня

Обслуживание отличное, хорошее предложение, стол отличный и качественный. Заказ 737608

Посмотреть ответ организации

Валерия Воркожокова

Знаток города 7 уровня

Заказали кровать и матрац,продавец Елена ,спасибо вам огромное ❤️ помогла нам решиться,а то мы бы еще тянули и тянули. Далеко наша не первая покупка в вашем магазине;) Номер договора 688719

Ирина Щеголькова

Знаток города 5 уровня

Второй раз пишу отзыв. Первый не поступил, что то видимо было не так.Купила прихожую. Очень помогла в выборе Елена. Внимательный, грамотный продавец. Видно, что любит свою работу. Жду прихожую с нетерпением. Очень нравится спальный гарнитур, который сняли с производства. Будем смотреть и выбирать у вас что то новенькое.

Посмотреть ответ организации

Елена Г.

Знаток города 2 уровня

Мебель ТриЯ покупаем уже не первый раз в ТЦ Мега, можно выбрать недорогую и современную мебель, продавец Елена очень приятная, грамотно всё посоветует. В этот раз заказали шкаф «Арчи» для дочери и планируем еще купить комод и тумбочку из этой же серии. Заказ 658896

Посмотреть ответ организации

Екатерина Косенко

Знаток города 3 уровня

Купили детскую кровать отличное качество, очень легкая в сборке и красиво выглядит. Доставили быстро 👌🏽 660292

Посмотреть ответ организации

Елена Тузенко

Знаток города 3 уровня

Сегодня 15.11.2023г. Я сделала заказ 702689 на Генерал- Лейтенанта Озерова, но была разочарована в компетентности вашей управляющей. Во-первый, она повысила тон не разобравшись в ситуации, а ситуация была такая, что после подписания договора мне выставили счет за сборку 9800р., хотя до подписания договора об этом речи и не шло. Было очень неприятно, что ваша управляющая меня отчитывала, что я не уважаю труд сборщиков, хотя дело было не в этом, я просто хотела сделать возврат, тк у меня не было такой финансовой возможности и я рассчитывала на ту сумму при которой мы подписывали договор. Могу сказать спасибо только продавцу- консультанту Олечке. Она меня успакоила и помогла разобраться в ситуации в которой мы нашли выход. Спасибо ещё раз Ольге за приятное общение и компетентное обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Ирина Т.

Знаток города 2 уровня

очень понравилась мебель этой фирмы,прекрасное отношение в магазине,но,когда очередь дошла до сборки,оказалось,что одна дверь пришла совсем из ,,другой оперы,,сказать,что просто расстроилась,это ничего не сказать.Мебель планировалась ко дню рождения дочери,к приходу гостей...в итоге шкаф оказался не собран и приход гостей отменен.такая вот история

Посмотреть ответ организации

Всеволод Шевель

Знаток города 2 уровня

По договору N 726337 заказал пуф "Аристо" у менеджера Ольги в ТК "Мега". Благодарю Ольгу за помощь в выборе, иформативность и отзывчивость. С нетерпением жду поставки!

Посмотреть ответ организации

Андрей Антипов

Знаток города 7 уровня

В салоне Три Я Тц Мега Мебель города Калининграда по адресу ул. Генерала лейтенанта Озерова 30.01.2021 года мной был приобретён шкаф купе 2-х дверный Траст, привезли его 05.03.2021 в тот же день приехал сборщик собирать, в процессе сборки было выявлено много царапин, сколов, трещин, потертостей, не хватка комплектующих, возвращать деньги салон не желает, даже после официальной претензии, буду обращаться в суд, не покупайте мебель в салонах Три Я города Калининграда, безразличное отношение со стороны директора данных салонов, проблемы с браком его не волнуют.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Е.

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин современной мебели, хорошие цены. Именно здесь нашла подходящую кровать. Девушка-продавец очень контактный, располагающий специалист, все рассказала, проконсультировала. Советую!

Посмотреть ответ организации

Алёна Эйнюс

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин, наверное, но не смогла оценить качество мебели из-за неоправданно высокомерного отношения продавца Елены. По непонятной внешне причине, кажется ей, что она выше всего этого. Общение с ней оттолкнуло от магазина на максимальное расстояние, чтоб никогда впредь не пересекаться с таким продавцом.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 1689

Знаток города 2 уровня

Обслуживание отличное, хорошее предложение, стол недорогой и качественный. Заказ 724786.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Е.

Знаток города 2 уровня

Купили мебель 5 августа. Доставляли мебель 50 дней. Доставили домой и грузчик сообщает, что у кровати недокомплект, один пакет оставили в Москве на складе. Договор составлен таким образом, что полностью нарушает права потребителя. Домой доставку не производят пока полностью не оплачен счёт. По итогу привезли мебель, которой невозможно пользоваться. На месте вопрос не решают совсем, даже грубят. В Москве претензию рассматривают 10 дней. Деньги вернуть невозможно по договору. Не рекомендую данную компанию. Заплатите деньги и купите себе головную боль.

Посмотреть ответ организации

Улисский Е.

Знаток города 3 уровня

Хотим оставить небольшой отзыв о мебельной компании "ТриЯ мебель" г. Калининград, у которой нам довелось заказать двуспальную кровать. Далее много текста. Спойлер для тех, кому не охота долго читать: купили кровать, ждали полгода, 2 раза привозили не то, в конце утешили: «радуйтесь, что вам привезли ее». Я оплатил половину стоимости кровати 13 марта2022г. Мы подписали договор, по которому срок поставки был 45 дней и действительно через сорок пять дней, с небольшой задержкой в две недели почти (13 дней), нам привезли кровать, отдал оставшуюся половину денег. И тут началось «веселье», привезли нам кровать, попросили расписаться, что вскрытий на коробке не обнаружено, а если есть какие-то повреждения, то это уже только в магазин, они к этому отношения не имеют, хотя на коробке были видны вмятины. Подняли мы ее сами...И ОБНАРУЖИЛИ: Повреждения велюра и повреждение самого корпуса спинки, но самое интересное было, когда мы распечатали вторую коробку с основанием кровати, и она была СОВЕРШЕННО ДРУГОГО ЦВЕТА (то есть спинка одной кровати, а боковые основания другой). Всё это сфотографировал и придя в салон, мы написали заявление/рекламацию на замену поврежденной детали и на замену детали другого цвета, срок замены детали по рекламации был ещё 45 дней. В этом заявлении мы писали, что хотим получить в качестве моральной компенсации бесплатную сборку на усмотрение фирмы, а в качестве материальной компенсации неустойку за каждый день просрочки (как указано в договоре, что каждый день просрочки оплачивается!)... Обработка заявки в течение 10 дней, не считая этих сорока пяти ... Сказали, что рассмотрят наше заявление и в течение 10 дней с вами свяжутся Но этого не произошло… Мы еле-еле дозвонились в главный офис в Москву, потому что направляли именно туда звонить, оказалась, что рекламация до них шла очень долго, несколько дней её искали... И действительно через сорок пять дней (в сумме больше3 месяца) нам привезли новые боковины с новым изголовьем... И тут опять всё... «интересно»))) оказалось, что на складе ОПЯТЬ ПЕРЕПУТАЛИ И прислали точно такие же детали не от нашей кровати, ОПЯТЬ ДРУГОГО ЦВЕТА, как и в первый раз. Менеджер/директор, продавцы филиала, "ТриЯ мебель" уговаривали подождать, когда мы думали отказаться и уже купить другую кровать, говорили о денежной компенсации, о бесплатной сборке. Это ещё 45 дней ждать (мы уже больше девяносто дней ждем кровать. Ждём, ждём мы кровать… никто не звонит, не пишет, нет новостей ….приходилось самим приходить узнавать….и каждый раз срок поставки откладывался всё дальше(начались проблемы с логистикой, кровати через границу не пускают на фурах) И наконец, 6 сентября 2022 года нам привезли кровать. Мастер по сборке приехал уже в этот же день ее собирать, претензий к сборке нет, собрал действительно очень быстро и хорошо, но моральных принципов у него не оказалось - подсунул подписать договор в спешке, попросил поставить две подписи, что я не имею претензий к сборке, работа выполнена качественно….на эмоциях, радости нашей долгожданной кровати так и сделал.., придя в магазин, поговорить о неустойки за просрочку, оказалось, что в этом документе вместе со сборкой была строчка «претензии к срокам поставки не имеем», и нам отказали в возмещение денежной компенсации в недружелюбной уже форме)) Слова директора мы вспоминаем: «радуйтесь, что хотя бы привезли и собрали, а то могло бы быть еще и хуже». Так что, если хотите купить недорогую кровать и ждать ее полгода, то можете обратиться в салон «триЯ мебель», в конце Вас утешут: «радуйтесь, что вам привезли ее». Итог: кампания «ТриЯ мебель» очень не очень)) Данная кровать «Верона» соответствует фирме – хлипенькая. (По совету мастера по сборке он рекомендовал усовершенствовать ее, что бы послужила подольше).

Посмотреть ответ организации

ирина п.

Знаток города 3 уровня

Заказ 746109. Покупала стулья. Мебель качественная. Продавец Елена супер

Посмотреть ответ организации

антон богданов

Знаток города 9 уровня

Всё понравилось,выбирали стол так,что цена/качество,всё норм,сегодня оплатили,в первый рабочий день забрали со склада.все устроило.договор 661300

Посмотреть ответ организации

Михаил Алтухов

Знаток города 3 уровня

Купил кухонный стол. Очень красивый и отличного качества. Договор 678544

Посмотреть ответ организации

Маргарита С.

Знаток города 3 уровня

Купили кровать, ждали доставку 25 дней. Доставка после 9 вечера. И тут начинается безудержное веселье. Кровать собрать невозможно, т.к. одна из стенок оказывается другого цвета и размера (+ ещё одна с трещиной). С магазина отправляют к отделу качества (по номеру телефона Московский склад), разговор затянулся на целый день, где убеждают что кровать то доставили, а то что деталь не та, так её поменяют, только займёт это 45 дней("но возможно быстрее:через 3 недели"-от этой фразы облегчения не получаешь) Возврат денег производить не хотят, якобы товар мы получили и он теперь наш и к магазину не относится (дословно: "вы купили вы и делайте с ней что хотите"). Заявление на возврат денежных средств не принимают. Приняли претензию на рассмотрение в течении 10 дней. По поводу возврата "мы не можем сказать когда, ждите, после рассмотрения претензии (если мы решим вернуть вам деньги), приезжайте ещё раз и подавайте заявление на возврат". В общем никто ни за что не отвечает, корректную информацию как действовать не дают, звоните туда, едьте туда и так по кругу. В итоге купили головную боль и кучу досок. Менеджеры работают замечательно в момент продажи, после покупки никому не важно что вам там привезли и в каком состоянии, это уже лично ваша проблема. Претензию рассмотрели, через неделю позвонили, возврат одобрили. "Нужно обратиться в магазин, для того чтобы забрали кровать и после написать заявление на возврат". Обратились, ещё 5 дней ждали пока приедут заберут. Спасибо, забрали. Ждём возврат денег.

Посмотреть ответ организации

Елена Пикулик

Знаток города 3 уровня

Всë очень понравилось! Продавец Елена всë рассказала, объяснила! Единственный недосткток, долго ждать доставки... Но мы всë понимаем, это особенность нашего региона...

Посмотреть ответ организации

Мариша М.

Знаток города 5 уровня

Очень хорошая компания! Очень качественная мебель и вежливые и отзывчивые продавцы!

Посмотреть ответ организации

Палехова Евгения Юрьевна

Знаток города 2 уровня

очень довольна! взяли кровать и тумбочку сыну )) отдельное спасибо продавцу: Елена, благодарю!

Посмотреть ответ организации

Сергей У.

Знаток города 2 уровня

Очень доволен, персоналом при покупке получил информацию полную, доставка по городу очень качественно и своевременно, лишь задержка в доставке с места производства но это не проблема подовцов

Посмотреть ответ организации

Константи Корыто

Знаток города 10 уровня

Серьёзная и солидная компания,(743781) нашли все что хотели купить в новую квартиру! ✌️

Посмотреть ответ организации

Dimarud19993

Знаток города 2 уровня

Оформили заказ 726782. Стол кухонный. Отличное предложение по шкале цена- качество)) рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Купили кровать и матрас! Привезли кровать через два месяца. Матрас привезли грязный и обещали заменить. Еще через две недели привезли матрас, но не тот. Написали рекламацию, ждем возврата денег, но боимся, что и это процедура затянется на неопределенный срок, хотя за законом все сроки установлены, но продавцам и хозяевам на них плевать. Предоплату взяли сразу всю 100% - 49 тыс.руб., иначе не отправляли !!! Хотя по договору должны были окончательно рассчитать на момент доставки мебели. Доставка УЖАСНАЯ!!! Обещают утром- привозят вечером в 22 часа и не то! Одно светлое пятно - это сборщик - ему 5+! Не связывайтесь с этой компанией!!! Мы обожглись , а вас предостерегаем!

Посмотреть ответ организации

Яровенко Татьяна

Знаток города 2 уровня

Искали кровать с матрасом, зашли в триЯ, очень хороший продавец, все показала, рассказала! Заказали, все понравилось!

Посмотреть ответ организации

Настя

Знаток города 4 уровня

Приятные цены, грамотные консультанты Договор 674608

Мария

Знаток города 3 уровня

Купили стол в магазине в ТЦ Мега Персонал вежливый!Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Karina Romanovskaya

Знаток города 3 уровня

Спасибо за хорошее обслуживания. Искала стулья, все граммотно подобрали ткань, цвет, форму ножек . Догоаор 656273

Посмотреть ответ организации

ТриЯ

58 отзывов