Работники не знаю что делать, куда нажимать, все что-то умнеют по телефону, как подавать заявления вообще не знаю, 1.5 часа времени в пустую, спасибо за такую работу, за что вы вообще тут закидать получаете Половина окон вообще не работает и перечислять недостатки можно очень долго

Посмотреть ответ организации

Дарья К.

Знаток города 7 уровня

Посетила отделение для получения консультации и оформления документов. Оценка работы – 1 из 5. Что не устроило: 1. Качество обслуживания: Сотрудник МВД (Фролова Кристина Ивановна (так представилась, бейджа не было), окно №22, дата: 6 марта в 10-15) общалась в резкой, некорректной форме. Вместо разъяснения процедуры делались замечания о моих навыках чтения и невнимательности в осуждающем тоне. 2. Отсутствие профессионализма: Ошибки в оформлении можно указать корректно, объяснив как исправить. Вместо этого – раздражение и нежелание помогать. 3. Атмосфера: Создается впечатление, что обращение граждан – это помеха, а не прямая обязанность. Рекомендации: • Провести обучение персонала культуре общения с гражданами • Внедрить систему оценки качества обслуживания Государственные услуги должны оказываться с уважением к людям, независимо от сложности вопроса.

Посмотреть ответ организации

Наталья К.

Знаток города 7 уровня

Хороший МФЦ, большой свободный. Есть кофейный аппарат (кофе неплохой, зерновой), туалет. Мало мест для ожидания, некоторые же приходят с сопровождающими и вот им то надо где-то подождать. Самая большая проблема этого МФЦ- отсутствие парковки!!!! Будьте готовы парковаться на платной парковке около гостиниц.

Посмотреть ответ организации

Центр госуслуг Мои Документы

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

797 отзывов