Поиск

ТТК

3,3

296 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Просто худший интернет провайдер, в городе чапаевске, пару месяцев назад не работал неделю интернет, звонила, писала в поддержку мастера так и не дождались, проблему устранили сами, кто то выключил рубильник в щитке. Сейчас с 17.12 интернет работает обравками 5 минут работает, пол дня нет, неоднократно обращалась в поддержку ответ один, перезагрузил роутер, настояла на вызове мастера 22.12 ждала его весь день, не пришел. Вечером того же дня опять звонила на поддержку, мы указали чтобы с вами срочно связались, ждите. Перезвонят в течении 1 часа, потом стало 2 часа, так же мне никто не перезвонил. Оставила обращение в ЛК, его закрыли написав ждите звонка инженера. 23.12 опять пришли к этому щитку и увидели что половина проводов выдернута в т.ч ТТК, вроде включили, интернет обрывками стал работать. И о чудо мне пришла смс что проблем с доступом в интернет у вас нет 😀если есть вопросы оставьте свой номер телефона мы с вами свяжемся. Ну что хочу сказать вы своего добились, от этой шарашкиной конторы я ухожу, переключилась на другого провайдера.

Посмотреть ответ организации

Светлана Федина

Знаток города 6 уровня

Худший интернет, не подключайтесь ни в коем случае. Поддержка не работает от слова совсем. По нескольку дней нет инета и добится от них чего либо не возможно, на все вопросы один ответ "перезагрузить роутер".

Посмотреть ответ организации

Роман Новосельцев

Знаток города 4 уровня

Самый ужасный провайдер из всех которыми я пользовался, вечные проблемы с чем угодно, от подключения до службы поддержки. В приложении отвечают через раз, по телефону что бы дозвониться сначала пять минут общаешься ботом, потом отправляешься в очередь, потому что конечно же все операторы заняты в какое бы время не звонил, через 15-20 минут прослушивания музыки отвечает любезный оператор и говорит, что в данный момент проблему решить невозможно. Ни в коем случае не советую данного провайдера берегите свои нервы и время.

Посмотреть ответ организации

Алена Ф.

Знаток города 5 уровня

С 27 апреля 26 г отключили интернет и каждый день уже на протяжении месяца (сегодня 26 мая) кормят обещаниями. Специалисты работают якобы, месяц!!!!! За что только зарплату получают не понятно! И при этом не забывают списывать абонентскую плату!!!! Каждый день!!! И никто ни за что не отвечает! Оператор блеет непонятно что, извините, ждите! Мне интернет нужен! Худший провайдер! Не подключайтесь! Точнее там и не к чему! Его нет

Посмотреть ответ организации

Андрей Варгин

Знаток города 2 уровня

Отвратительнейший провайдер. Корпоративный канал интернета 2-3 раза в месяц стабильно на несколько часов падает, при этом в тех. поддержке не могут сказать ничего внятного. НО! Я бы не писал это отзыв, если бы они совсем не обнаглели... с четверга (29.04.2025) по среду (04.06.2025) у них лежит канал в Нижнем Новгороде. Причем в тех поддержке говорят, что не могут сказать когда проблема будет решена, так как проблему еще даже не начали устранять. Короче не вздумайте с ними связываться.

Посмотреть ответ организации

Юлия К.

Знаток города 3 уровня

Кошмар. Просто слов нет. Что называется "что хочу,то и говорю,лишь бы клиент положил-таки трубку". В понедельник 30.06 оставляю заявку на подключение на ближайшие время на 07.07 с 9до 12. Приходит смс о том,что выезд мастера состоится в этот день. В воскресенье 6.07 приходит смс с логином и паролем. Активирую, проплачиваю и ву а ля :без доступа к интернету. Служба поддержки оттягивает момент с решением вопроса на протяжении трех часов ,в итоге мою заявку закрывают ,потому что мастер приедет 07.07. Сейчас 10 утра, 07.07 ,мне никто не позвонил. На мой вопрос "а приедут ли ко мне вообще и ждать ли мне кого-то " ответили, что даты и времени ,когда должны приехать в заявке не указано. Супер! Сиди -жди у моря погоды, у тебя же нет иных дел. Что хочу сказать...неприятно, непрофессионально, некомпетентно, поо качество самого интернета могу сказать следующее:такое же как и обратная связь. Была их клиентом на протяжении нескольких лет, пока полностью не перешла на моб.интернет. сейчас с ним проблемы,дай ,думаю, возобновлю быстренько связь со старым провайдером. А не тут-то было. Советов не даю, но никому не рекомендую! На клиентах вообще не завязаны, одни ушли, другие пришли. В отношении моей ситуации неуважение полное! Потеряла целую неделю. Думаю не буду подводить людей, заявка же оставлена...

Посмотреть ответ организации

Знаток города 6 уровня

Никому не рекомендую связываться с ТТК! В течение полугода было всё нормально, интернет пропадал пару раз на несколько часов. За 250 р. в месяц сойдёт. Но в середине июля пропала связь и на текущий момент отсутствует почти неделю. Все обращения в тех поддержку ничем не заканчиваются, постоянные отписки о проведении аварийно-восстановительных работ. Видимо, это стандартный ответ в любой непонятной ситуации. Пару раз советовали прописать DNS вручную, что, очевидно, при отсутствии соединения ни к чему не привело. Заявки на вызов технического специалиста на дом игнорируют. Изучая проблему, решил сходить к щитку на площадке и посмотреть, как подключен мой кабель. "Мастер" соединил его просто на четыре СКРУТКИ и небрежно заляпал их кусочками белой изоленты. О надёжности соединения в таком случае говорить не приходится. Буду переходить на другого провайдера с ценами выше в 4 раза, но с работающим интернетом и службой поддержки.

Посмотреть ответ организации

Мария Малышева

Знаток города 3 уровня

Ужасный сервис! Я никогда не слушала столько дурацкой музыки, как сегодня! В попытках дозвониться до оператора я сменила 5 номеров и в течение 15-20 минут каждый раз слушала музыку, а после ответа меня снова перекидывали на других операторов, до которых тоже не дозвониться!! Не могу даже отменить заявку на подключение интернета, т.к. оператор трубку не берет

Посмотреть ответ организации

Валентин Каменев

Знаток города 10 уровня

"Веселые ребята" Решил подключить инет, взял паспорт, договор о аренде каартиры, пошел в офис. В офисе табличка, сообщающая о том, что офис перешёл на онлайн режим. Ну ок, не беда. Вбивають заявку с адресом и данными, и через 30 минут стали валом ппоступать заявки от фирм, предлагающих подключит иинтернет у разных провайдеров, но почему то с большими ценами чем у операторов. Оказалось: эти гаврики не имеют возможность подключить интернет в моем доме и они просто слили заявку на сторону! Не связывайтесь с этими товарищами, а лучше подключайтесь у крупных операторов.

Посмотреть ответ организации

Анна Разживина

Знаток города 4 уровня

Домашний интернет от провайдера подключила пару месяцев назад. До этого очень долго пользовалась услугами другого поставщика, значительного повышения стоимости решила найти вариант дешевле. Не жалею, что перешла на ТТК. Оператор по телефону помог подобрать мне выгодный тариф с хорошими условиями для новых абонентов. Подключили все быстро, попросила демонтировать старые провода. За пару месяцев не было никаких сбоев, все работает стабильно.

Посмотреть ответ организации

Юрий П

Знаток города 21 уровня

Не связывайтесь с этой компанией. Обходите стороной и помните - скупой платит дважды. Подключили интернет 5.01.2026 пенсионерам в квартиру по адресу Н. Новгород пл. Комсомольская ш. дом 6/3. Ровно два дня он работал, потом перестал. С мастером общался каждый день после этого, мотался туда на квартиру перенастраивал модем неоднократно. Мастер убеждал меня всё, что после выключения света слетели настройки модема, хотя я им прислал скрин что они не слетели и априори этого не может быть. Ладно, приехал и перенастроил, но интернета так и нет. Мне ответили что проблема в модеме. Хорошо. Купил другой, за 5 тысяч рублей, поставил- настроил, скрин с настройками отправил в поддержку. Интернета так и нет. Сказали мне, всё на линии в порядке это мои модемы плохие) Ждал обратной связи еще 4 дня безответно, сегодня распечатал и отправляю заявление на расторжение. Это худший провайдер что я встречал за всю жизнь. Столько потерянного времени и нервов, деньги даже не беру уже в расчёт.

Посмотреть ответ организации

Вера В.

Знаток города 2 уровня

Второй день нет интернета. Живу в г. Городец Нижегородской обл. В приложении обращения совсем закрыли. Вместо вежливого ИЗВИНИТЕ за НЕУДОБСТВА, нахальное БЛАГОДАРИМ за ОЖИДАНИЕ, ВОСПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГОЙ ПОЗДНЕЕ. Когда интернет заработает - не известно. Начинаю искать другого провайдера. Сотовый глушат, от такого кабельного - толку ноль. И это не в первый раз.

Посмотреть ответ организации

ирина д

Знаток города 4 уровня

Не рекомендую ! Неделя прошла с заявке по отсутствию интернета !горячая линия не чего сказать не может , говорят перезвонят по факту нет ! Такое впечатление что им клиент не нужен !

Посмотреть ответ организации

Алена

Знаток города 6 уровня

Ждали полтора месяца мастера.В назначенный день не приехал,сказал не успевает.На следующий день пришел,опоздал.Работу не доделал,договорились на следующий день.На следующий день сломалась машина,не может(бывает).А потом сказал приедет,когда время будет,сейчас ему некогда.Вы прикалываетесь!?Работу доделывать надо.Безответственные,короче.Зато личный кабинет создали.

Посмотреть ответ организации

marinchik

Знаток города 3 уровня

Отвратительный сервис! Еще на стадии подключения, а уже одни проблемы и игнорирование компании!!! Два раза отменяли по своей прихоти выезд на подключение и даже не сообщали об этом!Просто не приезжали, представляете. Потом выяснялось , что якобы с мастером что то! Не назначили повторное подключение, просто пропали и все, уже целую неделю ничего не известно. Вы сейчас напишете, что надо разбираться в ситуации? Разберитесь! 4 обращения уже направлено, везде где можно! Сайт, почта… дозвониться уже молчу , полное игнорирование! Хочется уже отозвать. договор и вернуть деньги! Как связаться, чтобы узнать как это сделать? Номера заявок: 127199421 и 127103507

Посмотреть ответ организации

Светлана Белова

Знаток города 2 уровня

Хороший провайдер! Хорошее качество услуг. Не смотря на некоторые нюансы в работе технического характера, оперативный ответ и результат. Ранее пользовалась услугами другого провайдера, не жалею, что теперь мы сотрудничаем с ТТК. В офисе комфортно и всегда приветливые сотрудники. По крайнее мере, когда обращалась. Качество-цена-обслуживание соответствует! Всем приятного пользования и дальнейших успехов компании.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 15 уровня

Разместила заявку на подключение. Назначили на 23.12.2025 года с 10 до 13 часов. Мастер так и не пришел. Зря потратила время.

Посмотреть ответ организации

Alena

Знаток города 4 уровня

Опыт с ТТК — это не просто разочарование. Это трэш, цирк и неуважение к клиентам на каждом этапе. Начнём с “техподдержки”. Интернет падал до жалких 3 Мбит/с, всё висело, ничего не работало. Звоним — нас перекидывают в техотдел. Там как будто сидят люди с одной кнопкой: «перезагрузите роутер». Как только называли реальную скорость — нам просто сбрасывали звонок. Не один раз. Не два. ЧЕТЫРЕ раза подряд. Это не поддержка, это издевательство и плевок в лицо клиентам. Дальше — цирк уровня «дно морское», когда мы решили отключиться. Мне нужно было узнать обычную вещь: можно ли заявление написать ВРУЧНУЮ. На этом моменте оператор, услышав, что мы переходим к другому провайдеру, мгновенно превратилась в хамку. Фразы оператора достойны учебника «как не работать с людьми»: «Сходите туда, где ксерокопии делают, за 10 рублей распечатают.» Говорю: у меня маленький ребёнок, нет возможности бегать по городу. Ответ: «Ну вы же не в тюрьме, идите и сходите.» То есть человек считает абсолютно нормальным указывать мне, куда идти, что делать и как жить. Хамство — максимальное. Когда повторила, что мне надо не советы по ксероксам, а ответ на вопрос «можно ли написать от руки», — услышала только обрыв звонка. Она просто повесила трубку, углубив своё достижение в номинации «худший оператор года». Ну и вишенка: сам интернет ТТК работает отвратительно. То не подключается, то отваливается, то грузит как в 2007 году. Стабильности нет вообще. Деньги списывают исправно, а услугу предоставлять — нет, это не их стиль. ТТК — это провайдер, который не уважает ни клиентов, ни своё имя, ни здравый смысл. От подключения до отключения — одна большая боль. Не рекомендую никому. Даже врагам.

Посмотреть ответ организации

Пользователь С.

Знаток города 2 уровня

ТТК будьте добры обработайте заявку. Ваши менеджеры вообще не реагируют. С 8 августа уже пытаемся выяснить цену и поднять скорость интернета, а в ответ тишина. Сегодня уже 13 августа. Составляли уже 5 обращений. Номер одного из них 125742627. Спасибо. Заявку сегодня обработали. Поднял вам звездочек с 2 до 4. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Oleg K.

Знаток города 5 уровня

Ужасный оператор!!! Скорость ниже заявленной в несколько раз. Дозвониться невозможно, нужно провисеть на телефоне минимум 15 минут и не факт, что дозвонишся может просто произойти сброс. Но когда дозвонился и сказал, что в услугах не нуждаюсь......, звонками засыпали!!!

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 18 уровня

Интернет подключили 1 ноября. Доступ был всего 1 день. На данный момент 09.11. интернет не работает, страницы, документы не грузятся, решения нет.

Посмотреть ответ организации

Таня Кожевникова

Знаток города 4 уровня

По глупости сбросила настройки роутера и не могла пользоваться интернетом. Позвонила в службу поддержки. Оператор оформила заявку. В этот же день мне позвонил сотрудник и по телефону помог все настроить. Я была очень рада!

Посмотреть ответ организации

Яна Пасечник

Знаток города 11 уровня

Перед подключением, очень долго общалась с оператором по телефону . В итоге все заявленные услуги предоставляют качественно, стабильная скорость интернета и четкое изображение при просмотре тв-каналов.

Посмотреть ответ организации

Анастасия К.

Знаток города 7 уровня

Добрый день! Оформляла заявку на подключение интернета и телевидения. Мастер приехал на следующий день и все быстро подключил. Успела уже поработать и потестить . Скорость интернета отличная, ничего не тормозит. Качество картинки ТВ четкое. Также устроила стоимость. Спасибо, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Adela

Знаток города 5 уровня

Какой же это кошмар. Постоянно, стабильно интернет пропадает. Сейчас нет вторые сутки, у меня все оплачено, в поддержке говорят «ведутся технические работы». Вчера звонила, сказали до 19 октября 14:00 максимум продлятся эти работы, это время прошло уже, теперь говорят, «ну наверное сутки ещё». ТТК такими перебоями подводит максимально, к сожалению

Посмотреть ответ организации

Надежда n.

Знаток города 2 уровня

Неделю не работает интернет, время воосстановление неизвестно. Сигнал не устойчивый, постоянно пропадает, приходится перезагружать роутер на дню по несколько раз. Не советую никому к ним подключаться, выберайте другого провайдера!

Посмотреть ответ организации

ЛиЛу

Знаток города 6 уровня

Это самый ужасный провайдер и такое же отношение к клиентам! В сентябре 2025 года направила заявку на расторжение договора и возврата оборудования.( в связи с переездом) на новом месте другой провайдер. (Кстати, ТТК постоянно работало с перебоями!часто зависал интернет и телевидение. )Оборудование так и не забрали. Не позвонили , ничего! На счёту у меня оставалось около 500 р. Я как то и забыла.. в связи с переездом.. Начали звонить после нового года. Что задолженность! Я так же начала звонить им, заявку принимали на перерасчёт.. Или что там не знаю.. Мне главное было что бы задолженность убрали. А те 500 р.. да пусть себе оставят! И! Мне не перезвонили ни через неделю, ни через две.. Я опять позвонила, сказали ждите. Но. Как они мне звонили , что задолженность- робот звонил.. В итоге опять еле дозвонилась до них.. И! Сказали, что договор не расторгнут.. И что заявок нет.. Короче, я вообще не понимаю, как работает данная организация. Очень халатно все! Некоторые сотрудники не могут толком ответить на вопросы, не понимают похоже , что вообще говорят. Не советую совсем данную организацию! И качество интернета ужасное и такое же отношение к клиентам.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 5 уровня

Отличная компания, обслуживание на высоте. Пришел в офис для согласования деталей тарифа. Все рассказали, подсказали, какой будет лучше всего для моих нужд. Ничего не навязывали. Сейчас интернет летает, никаких проблем нету.

Посмотреть ответ организации

Даниил Ладыгин

Знаток города 5 уровня

Как ни странно, ходил закрывать договор. Однако ставлю 4 звезды за очень хорошую девушку в абонентском отделе, которая не стала с нами спорить, поскольку пришлось это делать вынужденно, и за работу с нами на протяжении около 10 лет. После января начались какие то проблемы и длительные ремонтные работы на линии, а мне нужен был стабильный интернет для работы. Были с ними 10 лет, ни о чем не жалеем. Другим рекомендуем, но надеемся что у них все починится

Посмотреть ответ организации

Павел О.

Знаток города 3 уровня

Как то раз я приехал в офис ТТК на ул. семашко 37, зайдя в офис моя жизнь поделилась на до и после, вежливость и обояние сотрудников меня приятно удивило, сервис и обслуживание можно сравнить с пяти звездночным отелем в Турции!!! Было бы супер если все интернет провайдеры проходили бы "тренинги по повышению квалификации" у них

Посмотреть ответ организации

Григорий Дулов

Знаток города 2 уровня

Если вы хотите себе интернет который будет пропадать по 6 раз в день, которого в принципе иногда не будет 6 ДНЕЙ ПОДРЯТ, который занижает скорость в 7 раз меньше указанной в договоре, оператор которого не будет отвечать вам даже при случаях когда я просидел без интернета почти 10 дней! То подключайте ТТК, вы пожалеете о своём решении уже через месяц, я вам как человек который пользуется услугами этой компании уже 13 лет гарантирую! :D А ещё мне искренне интересно кто пишет эту ахинею в отзывах с 5 звёздами))?

Посмотреть ответ организации

Марина Быстровидова

Знаток города 8 уровня

Хорошие цены, достойная скорость, высокий сервис. Компетентные сотрудники компании проконсультировали по выбору тарифа. Планирую подключить ещё и Интерактивное ТВ. Удобное расположение офиса как отдельный плюс.

Посмотреть ответ организации

анастасия маркелова

Знаток города 4 уровня

Ужасное обслуживание. Интернет не работает постоянно . Иногда неделями. На горячей линии только ждите .

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Д.

Знаток города 4 уровня

Однозначно не рекомендую. За последние 1,5 месяца 2 (две) аварии общей продолжительностью более 9 дней. В компании не могут объяснить что происходит на линии, а лишь каждый раз приносят свои извинения и никакой конкретики. Полная безответственность и неспособность выполнять взятые на себя обязательства.

Посмотреть ответ организации

Милена М.

Знаток города 5 уровня

Расторгла договор с другим и провайдером из-за высокой стоимости услуг и перешла на ТТК. Подключилась по акции. Абонентская плата здесь ниже, чем я платила. Качество услуг на уровне, скорость стабильная. Не жалею о своем выборе!

Посмотреть ответ организации

оксана федосеева

Знаток города 2 уровня

Хочу, поблагодарить провайдер ТТК. За отличную и слаженную работу всех сотрудников. Пользуюсь уже больше года, нисколько не пожалела, что перешла. Сначала думала будет вообще беда За такую стоимость оплаты за месяц, но ошибалась. Скорость хорошая, меньше рекламы, нет профилактических работ, нет постоянных надоедливых звонков не хотели бы переключиться, а у нас новые акции, вам необходимо оплатить за тариф... Здесь же просто приходит СМС оповещение, с номером вашего счета и сумма. Очень удобно. Хочется пожелать Вам благодарных,новых клиентов. Чтобы территориально была больше возможность подключения интернета, не только в Нижнем Новгороде, но и в области. С уважением Оксана 521106546

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 6 уровня

Да писать особо нечего. Этот оператор не справляется со своей роботой . Постоянные какието сбои , работы , ремонты на линии вообще интернет через раз. Почему это происходит от оператора внятного ответа не добится. Так что всё грустно.

Посмотреть ответ организации

TexHik 6.

Знаток города 3 уровня

Худший провайдер из тех с которыми встречался. Постоянные проблемы, долгие загрузки. Иногда отключают интернет без объявления и предупреждения на несколько дней, ато и неделю

Посмотреть ответ организации

Бадоев а.

Знаток города 2 уровня

Пользуюсь интернетом с апреля 2019 года. Неисправности устраняют достаточно быстро.. Скорость хотя и не та, что обещана, но работает достаточно хорошо. Скорость стабильная, с некоторыми отклонениями. Чаще в обратную сторону. До техподдержки дозвониться очень легко, в отличие от Ростелекома. Подключали только один Интернет, все хорошо работало, сложностей не было, для наших потребностей скорости полностью хватало. Роутер - перезагружать не приходилось, как настроили. так и работал. Монтажники пришли вовремя. В целом компания работает хорошо.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Романова

Знаток города 6 уровня

Недавно были какие-то проблемы. Я оставила заявку. На нее довольно быстро среагировали, мастер приехал на следующий день. Не знаю удача это или нет, но проблему решили оперативно.

Посмотреть ответ организации

Ирина Сафронова

Знаток города 2 уровня

Пожалела уже тысячу раз что связалась с этим провайдером!!!! Пели песни про отличную связь домашнего интернета. Месяц мучений, долгих загрузок и переодически потерю сети вай-фай ( так это на телефоне,про телевизоры:так я вообще перестала их включать дабы не нервничать) Я решила расторгнуть договор.До этого решения 2 раза мне назначали время для приезда мастера что бы проверить работу роутера. Он так и не доехал)Так что бы расторгнуть с ними договор, надо вымотать себе все нервы.скачать бланк, распечатать , заполнить его и отправить файлом НО файлы у них не открываются, фото тоже не отправить. Звоню в миллионный раз на тех поддержку уточнить адреса ближайших отделений ТТК. Мне не говорят, оператор увиливает от ответа и в итоге вообще выдал мне что в другом городе у меня могут не принять заявление. ЧТООО?! И тут я вообще чуть не упала. В нашем городе они закрыли офис в ближайших городах в интернете нет адресов. Отлично устроились, то есть если с ними 1 раз связаться, по своей глупости так сказать то отвяжешься ты от них уже не скоро и вымотав себе все нервы! До этого был другой провайдер и было все хорошо кроме дальней комнаты. Но это был роутер старенький как мне объяснил работник ТТК который подключал мне интернет. ЛЮДИ!!!! Подумайте тысячу раз перед тем как связаться с этой конторой и поберегите свои нервы! А конторе ТТК желаю не процветать.

Посмотреть ответ организации

RUSHAN

Знаток города 5 уровня

Эта компания предоставляет услуги интернета и телефонии и является монополистом по нашему адресу, вот был бы вариант другой сразу бы разорвал отношения с ТТК просто невозможно интернет и телефония просто не работает, техподдержка реагирует через 1-3 дня выезжают смотрят не понимают в чем причина, очень часто у них оборудование ломается хабы и т.д они сразу начинают ссылаться на наше оборудование хотя у нас что роутер входящий потом чинят через дня 3 даже не извиняются а просто уведомляют что типа сделали, да насрать на ваши извинения. Короче у тех кого есть возможность просто обходите стороной этот ТТК нервы дороже

Посмотреть ответ организации

Ксения Петрова

Знаток города 5 уровня

Хочу выразить благодарность абонентскому отделу, и по телефону и в офисе мне помогали очень вежливые, культурные молодые люди. Приятно видеть такое отношение к клиентам.

Посмотреть ответ организации

Ольга Безответных

Знаток города 11 уровня

Я с компанией Ттк уже наверное лет 10. Сначала был интернет, потом присоединилось цифровое. телевидение. Год назад телевидение подвисало, долго бились с группой техподдержки, хотела уже уходить., но ребята молодцы все таки мне настроили и все стало хорошо. Было ещё раза 2 такое, но уже быстро исправляли. Спасибо ТТК.

Посмотреть ответ организации

Михаил Н.

Знаток города 16 уровня

Безобразный провайдер. Перешли с дом.ру, повелись на более выгодный тариф. Пожалели за 3 месяца 100 раз. Все выходные можно просидеть без интернета и телевидения. Через 20 минут дозвона до оператора, тот невозмутимым голосом заявляет, что идут технические работы. И так раз в неделю-две. С дом.ру только один раз было отключение на несколько часов - за полтора года! Качество интернета оставляет желать лучшего. Ханявина Лариса Ильинична, если вы не хотите оказывать нормальные услуги, забирайте ваше оборудование, я не буду выкупать его в рассрочку.

Посмотреть ответ организации

Даниил Р

Знаток города 4 уровня

Обратился в организацию, чтобы провести интернет, договорились по времени, приехали во время, по первому впечатлению все отлично работает, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 8 уровня

Провели интернет. Все устраивает, работает шустро и без перебоев. Сотрудники все вежливые, все понятно и просто объяснили. Теперь смотрим фильмы и наслаждаемся !

Посмотреть ответ организации

Светлана М.

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить благодарность Евгении Жидковой за внимание и компетентность! Ситуация исправилась, только когда Евгения взялась за дело. Была очень низкая скорость интернета, я звонила на многоканальный телефон чтобы получить тех поддержку, !мне обещали мастера, назначили время, но я зря ушла с работы, мастера не было. Потом в течение двух недель регулярно, не менее 5 раз я звонила , мне обещали, что перезвонят, но НИКТО НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЛ! Обратной связи нет!!! Приехала в офис на Семашко и только здесь картина полностью поменялась. Очень признательна Евгении за оперативную работу, понимание и профессионализм! Все бы так работали…. 5 звёзд поставила ей))

Посмотреть ответ организации

Ирина Якимова

Знаток города 15 уровня

Ужасная компания, оставили заявку на подключение, вторые сутки ждем специалиста. Оператор говорит ничем помочь не может, контактов специалиста нет, но зато тоже считает что это не нормально. Операторы хомят, не выбирают выражения, дословно -«куда вы денетесь от нас, дом больше не подключен к другому провайдеру» . Не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Даша Архипова

Знаток города 2 уровня

Подключилась в начале октября. Цены-выгодные. Скорость отличная. В абонентском отделе активировали бонусы и помогли с личным кабинетом.

Посмотреть ответ организации

ТТК

178 отзывов