Поиск

ТТК

3,4

260 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

В принципе, скорость заявленную дают, пинг на том же уровне, стоимость не кусается. Может тем кто жалуется, пора сменить не провайдера, а железо на котором они работают. 3-4 месяца без обрывов и просадки по скоростям... Дополним: скорость стала очень не очень...

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Л.

Знаток города 2 уровня

Пользуюсь услугами этого провайдера не первый год -больше 3 лет. До 2026 года было всё хорошо, шустрый и недорогой интернет. 🌐 Но как начали эти ТСПУ e6@**** ставить по приказу PKH, так всё интернет капут. Интернет 🌐 пропал, причём неожиданно и без какого либо предупреждения. Просто бац 💥 и нету. Звоню в техподдержку говорят, что ведутся ремонтно-восстановительные работы... Я спрашиваю какие? Ответ мы не получаем такую информацию 🤷‍♂️ Спрашиваю когда починят? Ответ не знаем 🤷‍♂️ И этот сценарий повторяется изо дня в день. Каждый день Я звоню 📞 88007750775 , чтобы услышать сначала стремного робота 🤖, затем послушать музыку 2 минуты и далее уже с оператором побеседовать... Ало ч каво И так уже 2 недели 🤦‍♂️ 2 недели Карл Если ттк чудесным образом не починят свой интернет за этот день... Подключу Орион или Альфател

Посмотреть ответ организации

Ев.

Знаток города 9 уровня

Интернет перестал работать 1 января 2024, причем как понял во всем доме, или районе. На утро 3 января так и не работает. На горячей линии отговорки, выясняем причину. После очередного звонка оператор подтвердил что праздники, отдыхают все. Это трэш. Судя по всему до 9 января так и не будет работать. Хотелось бы спросить у менеджмента данной компании, вы 1 января вызываете такси, идёте в магазин, все ведь работать. А вы не можете включить голову на тему что и вы услуги должны оказывать в праздники???

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 9 уровня

20.02.25 офис в Абакане был закрыт в 17:25. На вывеске написано, что работают до 19:00. Женщина, что стояла у дверей, сообщила, что уже двадцать минут двери закрыты и висит табличка "технический перерыв". До офиса не дозвонится, что бы узнать, будут сегодня работать или нет. Автомат ответил, что такого номера не существует. На "горячей линии" сообщили что офис работает, но номера телефона у них нет!!! Какое то наплевательское отношение к клиентам...

Посмотреть ответ организации

Ирина П.

Знаток города 3 уровня

Ни за что не приходите в эту компанию. Ужасное отношение после того как вы подключитесь и оставите им свои деньги. Интернет постоянно виснет и ничего не показывает. Смотреть и работать не возможно. Звоним в тех. поддержку и они либо ответить не могут на поставленный вопрос, либо начинают разговаривать на повышенных тонах и отключают я сами. Решили перейти на другого провайдера!!! Хорошо, что их в городе не мало!!!

Посмотреть ответ организации

Данил Леонов

Знаток города 5 уровня

Плюсов данной компании не существует, это один сплошной минус! Если вы ищите где подключить быстрый и стабильный интернет, то это точно не ТТК, у провайдера плохо буквально вообще все включая тех поддержки которая вместо того чтобы оперативно помогать, за 2-3 дня ответит какой нибудь тупой отмазкой, перебои регулярные, пинг в играх невыносимый, смотреть сериалы и фильмы практически невозможно, скачивается все с такой скоростью что создаётся впечатление что я в глухой деревне на модеме. Одним словом все ОТВРАТИТЕЛЬНО!

Посмотреть ответ организации

Ivan Z.

Знаток города 3 уровня

Как только появились проблемы с подключением и все провайдеры потекли, и показывают свое истинное лицо, началось моё знакомство с ТТК организацией так, звоню оставить заявку на подключение 10.08.2025 отвечает девушка да все окей придём подключим вас 19.08.2025, хорошо наступает нужный день специалиста нет, трубку ни кто не берет, просидел прождал 2 часа как дурочек, приехал в офис попросил старшего чтоб не беседовать с говорящими головами толку нет только им портить настроение как они мне, девушка нету у нас ни кого я за всех, я рассказываю ей ситуацию она давай искать мою заявку о чудо нашла спустя 10 минут, говорит не знаю почему так получилось с Вами свяжется бригадир мастеров по подключению, звонит мне бригадир через час и говорит эти говорящие головы назначают время не согласовали с нами и из-за этого нас мастеров все люди оттаскивают, он назначил мне подключение на 25.08.25 на 10 часов , все чётко пришёл мастер и говорит так у нас здесь нет оборудования чтоб Вас подключить, и уходит, я звоню в ттк и отговариваю все у меня только приняли телефоногрмамм , а самое прикольное звонят мне с этой шараги ттк через 2 часа и говорят вы оставляли заявку когда можем приехать Вас подключить..... если хотите потерять время то пожалуйста к этим ребятишкам

Посмотреть ответ организации

константин п.

Знаток города 8 уровня

Скорость медленная, постоянно технические работы. Из плюсов: перематывать и ставить на паузу домашнее тв бесплатно ( у других дополнительно оплачивать надо).Обещают, что скоро обновят оборудование по России, но сомневаюсь, что доживу до этой знаменательной даты.

Посмотреть ответ организации

Ирина Истомина

Знаток города 3 уровня

Ужасное обслуживание. Две недели звонила про подключение, на федеральную линию, в итоге сказали купить роутер, купила, заявка на подключение так и не сформирована. Последний раз позвонила на центр подключения Абакана, девушка сказала что не знает почему заявка не сформирована, новую создать невозможно, либо продолжайте ждать, неизвестно дождетесь или нет, либо могу предложить Ростелеком и Орион. Если не хотите - до свидания. И бросила трубку. Ужасней отношения ни в одной компании не было. Руководство вообще есть у этой компании? Адекватное?кто-то следит за работниками и их общением с клиентами и выполнением работ? Ужас!

Посмотреть ответ организации

Mariya

Знаток города 10 уровня

Столкнулась с проблемой в роутере, звонила раза 4 и писала в тех поддержку, не бросили, помогли понять причину, сын устранил) Благодарю сотрудников за понимание , и корректное отношение, когда я нервничаю из-за отсутствия интернета) в нем вся моя жизнь) Операторы и техники компании Ттк всегда внимательно выслушают и помогут, легко до них дозвониться, поэтому остаюсь с ними уже много лет🙏Успехов компании и многочисленных клиентов 🤝

Посмотреть ответ организации

Эльдар Солтанов

Знаток города 2 уровня

Назначили время подключение с 10 утра до 22 вечера, прождал весь день так никто и не приехал, звонил в поддержку бестолку, у них один ответ мы все узнаем и вам перезвоним и в итоге никто не перезванивает естественно)

Посмотреть ответ организации

Ульяна Власенко

Знаток города 2 уровня

Отличный провайдер, пользуюсь много лет, работает стабильно, удобный личный кабинет, цена тоже устраивает в сравнении с другими провайдерами, я довольна 👍

Посмотреть ответ организации

Елена Новикова

Знаток города 3 уровня

Ужасное обслуживание. Дурят людей! Звонят по телефону и подключают левые пакеты! О которых человек узнает, когда смс ему выставляют счёт и просят оплатить интернет. Грозя отключением! Да и сам провайдер плохой оо

Посмотреть ответ организации

Сергей Трофимов

Знаток города 17 уровня

Абсолютно бесполезная контора в плане интернета. Постоянно отключают интернет, скорость даже близко не как заявляется. Поддержка никакая. Каждое утро отключают интернет, отговорка стандартная - ведутся ремонтные работы каждый день! Если у вас нет технической возможности столько клиентов подключать, зачем вы их подключаете?

Посмотреть ответ организации

Знаток города 6 уровня

Еду расторгать договор, почти 4 недели звонила , писала в лк , не работает тв кабельное , одни обещания и не внятные ответы, жаль , что такое отношение к клиентам

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Т.

Знаток города 6 уровня

Мой Лицевой счет № 191159409. Услугами компании ТТК пользуюсь со времени переезда на новый адрес в 2020 году. Что приятно, у них всегда отзывчивая тех поддержка и прозрачные тарифы. Перебои со связью конечно были за эти два года, но устранялись оперативно. Скорость интернета всегда в рамках тарифа на максимум. Использую тариф 100 мегабит. Но цен все же выросал за последнее время, заходил на в тариф на цене 350 руб, потом стало 380, теперь уже 450. Подорожанеи ощутимое конечно. Но пока менять провайдера не буду, посмотрим на дальнейший рост цен, если он остановится, то хорошо, ведь есть же бонусные рубли, а при сохранении отношений с этим провайдером за 2 года это скидка уже в размере 30% от тарифа.

Посмотреть ответ организации

Narcissa

Знаток города 3 уровня

Все очень и очень плохо. Тариф растет не по дням, а по часам, меняют в одностороннем порядке без предупреждения, каждый квартал накидывают по 50 рублей к тарифу, из услуг только домашний интернет, никакого телевидения в помине нет, скорость всего до 100 Мбит/с, и это за 600 руб. в месяц?!!! Уважаемые, да вы беспределите! Пытаешься изменить тариф в личном кабинете, такой функции нет, оставляешь заявку на сайте, предлагают заказать обратный звонок, звонят и как только начинаешь объяснять ситуацию, что хочу тариф за 450, но я уже действующий пользователь, тут же скидывают трубку! За 600 рублей перестал подключатся ноут к интернету, возможности вашего интернета это два мобильника и один планшет, роутер стоит стоит в зале, доходишь до кухни, интернет начинает работать через раз! Отношение к клиентам отвратительное! Придется менять провайдера!

Посмотреть ответ организации

Валерия Панова

Знаток города 8 уровня

К ТТК подключалась совсем недавно. С момента заявки до подключения, прошли сутки. Монтаж кабелей сделали быстро. На скорость не жалуюсь все в пределах заявленных условий.

Посмотреть ответ организации

Виктория Маркова

Знаток города 4 уровня

Просто ужасный провайдер,скорости просто 0. Не то чтобы не идут фильмы в высоком качестве. А даже ютуб не возможно посмотреть. Каналы от ТТК даже не грузятся,всё тормозит. Модем купили специально самый лучший,скорости один хрен нету!!

Посмотреть ответ организации

Нина Завадская

Знаток города 3 уровня

Отличная компания, пользуюсь с 2018, проблем с интернетом и телевидением не наблюдалось. Качество отличное. Советую

Посмотреть ответ организации

Наталья Быкова

Знаток города 4 уровня

Пользуюсь услугами ттк уже много лет. Скорость отличная. Есть возможность смены тарифов. Радует обратная связь с операторами. Подключение происходит просто и быстро. В рассрочку приобретала роутер. Работает без сбоев. Рекомендую. Самый надёжный интернет👌 Лицевой счёт 191154143

Посмотреть ответ организации

Владимир Владимир

Знаток города 3 уровня

Нестабильная связь ! До операторов недозвониться ! Скорость / по тесту ниже заявленной !!!

Посмотреть ответ организации

Наталья Боргоякова

Знаток города 3 уровня

Добрый день! Пользуюсь услугами более 3 лет. Проблем с интернетом и телевидением за этот период не было, цена вполне адекватная. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Елизавета Филиппова

Знаток города 3 уровня

Ужасный интернет. Не знаю что на счет телевидения, но интернета нет постоянно.Что я обновляю роутер что нет постоянно какие то проблемы, то он блокирует какие то сети и не работает ничего, то просто нет подключения к интернету.Как решить такую проблему

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 9 уровня

Ужасная компания , хуже ее не видела , инет тупит, телевидение минимальный пакет настолько бездарный , что не одного канала посмотреть нельзя , специально впихнули в этот минимальный тариф всякую дрянь , чтоб была доплата за нормальные каналы . Уберите не позорьтесь. И предлагайте людям нормальный тариф. На 500 руб , эта компания предлагает очень маленькие услуги . Не подключайтесь люди на такого плохого провайдера . Обманывают клиентов , говорят один тариф , по факту при оплате сумму увеличивают . Компания дрянь

Посмотреть ответ организации

Имя Фамилия

Знаток города 5 уровня

К интернету притензий сильно не имею,но к самой компании притензии есть.Во-первых плату по тарифу поднимают без предупреждения и даже без оповещения. Второе,и основное,нельзя сменить тариф в личном кабинете,надо ехать в офис писать бумажное заявление.Ау,ребята,на дворе 21 век,вы провайдер,высокие технологии,все дела,а у вас бумажные заявления. 191111990

Посмотреть ответ организации

Евгений Ч.

Знаток города 6 уровня

Очень вежливый персонал, быстро помогли с моей промблемой

Посмотреть ответ организации

Елена С.

Знаток города 2 уровня

Пользуюсь услугами ТТК довольно давно,но в последнее время совсем телевизор часто по вечерам виснет, сегодня просто смотреть не возможно не проходит и минуты как зависает. Новым клиентам скидка и нормальная скорость, а тем кто давно и плату постоянно повышают в одностороннем порядке и качество все хуже ото дня. Жаль приставку недавно новую у них купили при смене оператора она не подходит. Но это ужас, скорость как раньше на модеме смотрели

Посмотреть ответ организации

super.san001

Знаток города 3 уровня

Много лет назад был клиентом ТТК. После ушел, так как были более выгодные предложения. В мае этого года позвонили и предложили интернет+ТВ за 279 руб./мес. Согласился. К скорости интернета нет претензий, ТВ практически не смотрю. Но за три месяца уже случилось два отключения из-за технических проблем, которые были устранены в течении дня. Посмотрим, что будет дальше. Лицевой счет № 191164074

Посмотреть ответ организации

Александр Тышта

Знаток города 2 уровня

Услугами ТТК пользуюсь уже второй год. Все четко без сбоев,цены приемлимые,интернет всегда работает.Оплачивать услуги в личном кабинете очень удобно.Еще действует система бонусов.У меня только положительные впечатления от данного провайдера!Рекомендую😊

Посмотреть ответ организации

Виктория Г.

Знаток города 2 уровня

Не очень люблю писать отзывы, но тут просто накипело! Во первых специалисты вообще не компетенты ни в одном из вопросов. Во вторых это подача услуг интерактивного тв и интернет.....слов нет, можно смотреть только утром, вечером вообще лучше не включать, чтоб спокойным оставаться! В третьих заявленая скорость в договоре (у меня 100м/с) не совпадает с фактически подающейся (всего 35)! За каждый вызов техника нужно платить, ну это ладно деньги не великие, НО проблемы то они НЕ решают! Уважаемое руководство примите пожалуйста меры по подбору персонала,чтоб Ваши клиенты не просто так звонили, а действительно могли получить квалифицированный ответ и помощь!

Aykuku Tuvi

Знаток города 2 уровня

Пользуемся услугами этой компании довольно долго. В начале пользования (лет 7 назад) были некоторые проблемы, из-за которых пришлось переходить с одного провайдера на другой, но никакой из них не оправдывал наших ожиданий. Поэтому, в прошлом году мы повторно вернулись на ТТК. На данный момент, проблемы, которые были в прошлом, были решены: никаких перебоев интернета, никакого ухудшения качества ТВ. Пользуемся всей семьёй и больше не волнуемся за качество предоставленных нам услуг.

Тиников Александр

Знаток города 6 уровня

Услугами ТТК пользоваться перестал, так как нужда в интернете пропала, договор расторгнуть не дают, говорят что подключение было минимум на год и абонентская плата начисляется. Оборудование вернуть не получится, потому что вы его покупаете в рассрочку. Данную компанию рекомендовать не могу.

Посмотреть ответ организации

Олег Быков

Знаток города 6 уровня

Качество связи - Интернет и телевидение сейчас стало гораздо лучше, по сравнению с тем, что было 10 лет назад, Цена тоже, относительно других известных провайдеров на доступном уровне. Пока все устраивает. Л/С 191160891

Посмотреть ответ организации

Анастасия К.

Знаток города 3 уровня

Отвратительная компания ! 9.12.22 спросила у оператора , какие тарифы могут предложить на тв , она ответила ,что со мной свяжется специалист . Поступил один звонок , я не смогла ответить , и мне заблокировали договор , нет инет и тв до 12.12.22 понедельника Сын обучается в интернет школе , сегодня пропал день . На горячей линии ответили , что ни чем помочь не могут . На каком основание договор заблокирован ?

Посмотреть ответ организации

Андрей Сатаев

Знаток города 3 уровня

Безответственная компания. Сами звонят, согласуют дату и время что бы подключить интернет, далее звонят, шлют смски с напоминанием что приедут подключать интернет, в итоге уже 2 раза не приехали в назначенное время. Не вижу дальнейшего смысла подключать их интернет

Посмотреть ответ организации

Марк Серов

Знаток города 2 уровня

Очень непорядочное поведение компании ТТК по отношению к клиентам! ОЧЕНЬ! Договор был заключён в 2020 г. Согласно которому, мы должны были выплачивать за услуги 349.40 руб. Через некоторое время, стали приходить счета на сумму 650 руб. На вопрос, почему такое происходит, был получен ответ : Компания вправе изменять условия договора по своему усмотрению! Как то так! А 06.03.2023 вообще интернет отключили! На этот раз, нужно уже АВАНСОМ ПРОПЛАЧИВАТЬ УСЛУГИ...)) Кому то, на 8 марта не хватает. "Дорогая компания ТТК" всего вам самого доброго!

Посмотреть ответ организации

Частное лицо

Знаток города 12 уровня

Просто отвратительная компания. Выставляют оплату за оборудование интерактивного ТВ 5200 руб, хотя об этом не сказали, что это оборудование нужно будет покупать. В договоре мелким шрифтом об этом прописывают, так что читайте хорошо договор. Так что хочешь не хочешь, придется купить это оборудование за 5200 руб. Никому не советую подключаться у этого оператора. Интернет медленный, телевидение часто виснет, приходиться перезагружать.

vakamale

Знаток города 3 уровня

Хороший провайдер, отличное обслуживание, хорошая цена, крутое качество услуг, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Альфия Г.

Знаток города 3 уровня

5 лет пользуюсь только этим провайдером, нареканий ни разу не было. Перед этим был неудачный опыт с Ростелекомом и другими провайдерами. ТТК не подвел ни разу, скорость всегда на высоте, обрывов не было. Лицевой счет № 191149989

Посмотреть ответ организации

Элла не сидит без дела

Знаток города 2 уровня

Меняла адреса своего проживания, работу, хобби...Но что всегда неизменно - интернет ТТК...Полностью устраивает и всем своим соседям в новостройке давала совет к подключению именно к ТТК Ранее был подключен только интернет, сейчас и кабельное TV..У меня только сейчас один вопрос : когда проведете линию в поселок Тепличный, Усть Абаканского района ,где планирую маленький загородный домик,а вопрос с интернетом у местного населения, как я поняла, стоит очень остро и многие с удовольствием поменяли бы существующего интернет - провайдера...ТТК не подведи... Лицевой счет № 191126973

Посмотреть ответ организации

Михаил Назимов

Знаток города 22 уровня

Постоянные аварии на линии,за год было5 отключения,показывает130 программ,зато самое дешевая абонентская плата единственный плюс

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 8295

Знаток города 2 уровня

191136869 Виктор Пичугин. Доброго здоровья, сотрудникам и конечно пользователям компании ТТК. Моё мнение, на сегодняшний день - ТТК лучший провайдер. Соотношение цены и качества полностью удовлетворяет. То, что бывают «КОСЯКИ», это понятно, ну куда без них?!... Главное, что ребята признают их и исправляют надлежащим образом. Именно ИСПРАВНО ИСПРАВЛЯЮТ!!! Если, даже затронута материальная сторона, то компенсация со стороны компании всегда радует. Сотрудники в офисах, на горячей линии, тех поддержки всегда вежливы и компетентны. Если кому то они нагрубили (в чём сильно сомневаюсь), то может, скорее всего, нужно чаще смотреть в ЗЕРКАЛО?!... «Нечего на зеркало пенять коли рожа крива)))»… Соответственно делать выводы. Сотрудников же, БЛАГОДАРЮ, за их труд.

Посмотреть ответ организации

бурение абакан

Знаток города 3 уровня

Тариф "Удачный", Если захотите расторгнуть договор, готовьте оплату за 1 год вперёд, потому что в договоре вы берёте в долг у ТТК эту сумму и каждый месяц не платите абонентскую плату, а гасите свой кредит.. договор не приносят на заключение, подписываете только Доп. соглашение в котором вы по умолчанию подписываетесь за договор, который не видите. Кроме того что сайт нужно обновлять иногда 20-30 раз, что бы он загрузился. перезагружать роутер постоянно, ещё и реальная скорость 20-25 мбит/с, это конечно как указано "до 100 мбит", но всё таки в 5 раз меньше чем 100, могли вообще сделать 1 мбит при такой ФОРМУЛИРОВКЕ. Если кто то сомневается или думает что за 375 рублей провайдер подключит 100 мбит, это не так. Считаю что данная организация - мошенники. Не советую с ними иметь никаких дел.

Любовь Б.

Знаток города 3 уровня

По заявке мастер приехал быстро. И все устранил

Посмотреть ответ организации

Александр Куркурин

Знаток города 4 уровня

Пользуюсь услугами около десяти лет. В целом доволен. Изредка за это время конечно случались накладки, но их без особых проблем можно уладить позвонив оператору. Лицевой счет № 191121098

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Бадьин

Знаток города 3 уровня

компания хорошая компьютер по сайтам быстро, загружает без зависания. Сотрудники даже вернули на новую оплату деньги, что оставались у меня в ТТКа 3 года назад 800руб почти..... Компания хорошая . После 1ого года используя ТТКа цена резко выросла с 380- до 570руб если рост так пойдёт в гору у ТТКа то уйду. лучше в рос--коме но чуть подороже чем сейчас. Там цены редко не поднимают .....

Посмотреть ответ организации

Никита Швец

Знаток города 6 уровня

Самый худший провайдер. Постоянные проблемы с интернетом . Ни дня без проблемы

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Н.

Знаток города 3 уровня

Хорошая компания, подключился недавно. Скорость интернета лучше ( раньше орион стоял ), телевиденье также офигенно могу перематывать даже что пропустил. Всё круто, спасибо большое такой компании

Елена Гришечкина

Знаток города 7 уровня

Миллион раз пожалела, что переключилась. Вечно зависающее интерактивное. Подкючали приходили 3 раза. Буду менять. Поддержка миллион раз передаёт от одного к другому вместо того, чтобы решить оперативно

Посмотреть ответ организации

ТТК

143 отзыва