Поиск

ТТК

2,7

69 оценок

Оцените это место

евгений котомин

Знаток города 2 уровня

Интернет не работает 3 недели. Тех. Поддержка замучила завтраками. Буду уходить от этого ТТК.

Михаил Гаранин

Знаток города 2 уровня

Пользуемся услугами даннго провайдера около 9 лет. Скорость итернета хорошая, два смарт телевизора смартфоны и ноутбук работают без зависания. Если за эти годы возникали какие-то проблемы при обращении оперативно приезжали и устраняли ни какой дополнительной платы не требовали. Стоимость интернета адекватная. Редко бывают перебои на непродолжительное время в течение часа. 526101084

Посмотреть ответ организации

Вячеслав

Знаток города 5 уровня

К скорости и качеству интернета вопросов нет, за 3 года пользования был только 1 сбой сети (ТТК тут ни при чем, было по вине воров кабелей). Единственная проблема - это повышение цен на тарифы, очень печально, уходил с Ростелекома из-за этого и вот наткнулся опять. Жаль, но все провайдеры творят эти манипуляции и ничего сделать нельзя! Для меня на данный момент, этот провайдер остается на рынке дешевле конкурентов, поэтому на нем и сижу, посмотрим, что будет дальше.

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 6 уровня

Данная контора работает отвратительно, на протяжении месяца нет интернета, звонки в тех поддержку уже не помогают все говорят одно и тоже, звоню говорю прямо пришлите мастера пусть выяснит причину, а мне в ответ отключите роутер подождите пару секунд, снова включите,надоело воевать с ними, решил отключить инет. приехал в офис, и тут не так все просто офис не работает, по не понятным причинам,решил больше не тратить свои нервы и деньги, сейчас главное расторгнуть договор и больше не пользоваться услугами данного провайдера. Пользоваться услугами этого провайдера или нет, решать вам,Но я бы не советовал с экономите нервы и деньги.

Посмотреть ответ организации

429675 Владимирова

Знаток города 3 уровня

Пользуюсь услугами этого провайдера 3 года, и, в целом, могу сказать, никакого негатива не испытываю. Да, бывают сбои в работе, но нечасто и не критично и всё поправимо. Подкупляет цена и наличие бонусной программы. В сравнении с Ростелеком ТТК мне и нашей семье по всем показателям нравится больше!!!

Посмотреть ответ организации

Александр Курюков

Знаток города 4 уровня

Пользуюсь услугами 10 лет. С технической точки зрения претензий нет. Необоснованно повышают оплату за пользование. Реагируют только на претензии заказным письмом с уведомлением, тогда возвращают деньги.

Посмотреть ответ организации

F SU

Знаток города 5 уровня

Лет 8 уже пользуюсь услугами этого провайдера. Всё хорошо, но почему-то всегда втихаря поднимают цену. Т.е. могут тебе звонить по нескольку раз в месяц предлагая доп.услуги и прочее, и смс-ки приходят, что, мол, пополните счёт - мало денег на счету. А вот о том что условия оплаты по тарифу меняются (вырастает цена) - НИКОГДА! Получаются казусы - я участвую в их бонусной программе, плачу сразу на три месяца вперёд , расчитываю на бонусы.... а они бац и цену задрали на 50р без предупреждения и все ожидания идут прахом.

Посмотреть ответ организации

Игорь Б.

Знаток города 3 уровня

Перешёл к ттк от ростелекома,завлекли ценой в 200р за интернет. При подключении так же подтвердили что цена не измениться. В итоге через полгода цена поперла вверх. Оператор сказала что была акция на полгода, но при подключении молчали в тряпочку. Очень не приятно, что врут.

Посмотреть ответ организации

миша лазарев

Знаток города 4 уровня

Прекрасная компания. Пользуюсь услугами более 7 лет. И пересчёт делали быстро и качественно. Пропал интернет (работали сантехники), мастер прибыл быстро и восстановил интернет. У меня претензий к ТТК нет. Хорошая компания! .

Посмотреть ответ организации

Lena R.

Знаток города 2 уровня

Скорость интернета не соответствует заявленной, часто пропадает. 10.09 пропал интернет, техподдержка помочь не смогла, так как причина физическая. Ближайшая дата, когда сможет прийти мастер 20.09. Класс! Наверное быстрее сменить провайдера за это время.

Посмотреть ответ организации

Наталья К.

Знаток города 3 уровня

Все плохо. С 27.09.2021 без интернета. Звонки на горячую линию и в тех поддержку остаются без внимания. Разговоры слепого с глухим. Надо расторгнуть договор. Кстати, личный кабинет не действует уже третьи сутки....Все очень плохо

Посмотреть ответ организации

Евгений М.

Знаток города 3 уровня

Подключи этого оператора 3 недели назад , сначала были не понятки с заведением кабеля из подъезда в квартиру Наладчик говорит что это стоит отдельных денег и делает другой мастер ( хорошо что у меня уже был заведён этот кабель этого провайдера от старого хозяина , но он был уже потертый ), после я дозвонился до горячей линии уточнил сколько стоит завести кабель в квартиру или это входит в стоимость подключения .мне сказали что заводят провод бесплатно , а разводка по квартире за деньги .Я оставил заявку что бы мне заменили провод , просто до это мастер просто подьсоединил коробку создал учетную запись и все .Через пару дней я позвонил на горячую линий напомнил им про свою заявку. в итоге со мной связались .это все происходило в течении почти 2 недель.Пришёл тот же мастер что подключал модем , и стал протягивал провод из подъезда в квартиру 🤣 от модема до другой комнаты я купил провод сам и провёл он только его обжал и ушёл . Через некоторое время я захотел посидеть в компьютере включаю и смотрю что нету интернета при этом на телевизоре и вайфай все работает , в итоге мне не правильно обжали провод .Я опять им звонить говорю тат и так ,а они ремонт мастера за деньги не не важно что он его не так обжал типа 14 дней даётся со дня подписание договора , они сказали 😄 вот так .

Дмитрий Бубукин

Знаток города 2 уровня

Интернета нет так же и телевидения с 27.07 ведутся работы. Сегодня 07.08 и каждый день говорят что сроков у них нет по устранению поломок. Договор расторгнуть мне надо ехать в нижний Новгород за 70км хотя эта их косяк

Посмотреть ответ организации

Эдуард Комов

Знаток города 2 уровня

Компания на Троечку. Всё как и у других провайдеров, одним словом работать НЕ ХОТЯТ. Техподдержка … нормальным языком и не выговорить только матом. Интернет с IP TV то нормально работают, а то и начинают тормозить или полностью отсутствуют. Звонок на горячую линию ни как вопрос не решает. Это “нормально” у других провайдеров такая же ситуация. А так, компания как компания. Не самая худшая, но и не выдающаяся.

Посмотреть ответ организации

Anjei Mal

Знаток города 9 уровня

Гадская контора, 3дня без интернета, дату включения не знают, тел. мастера или типа того кто может дать внятный ответ не дают. Работаю на удаленке, без связи скоро уволят. Паразиты, другой оценки нет!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 5 уровня

Постоянные программы с интернетом, скорость ниже заявленной, вопросы решают долго, тарифы завышенные. Не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Николай Ш.

Знаток города 2 уровня

Отвратительное качество обслуживания и отношение к клиентам!!! Вторую неделю нет интернета. Каждый день звоню в тех.поддежку и каждый день один и тот же ответ "Заявка открыта, техник с вами свяжется, сегодня всё починят". РЕЗУЛЬТАТА НЕТ!!!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Милютина

Знаток города 4 уровня

Вашей тех. поддержке ни звёзд, ни солнышек, ни луну ставить нечего. Работайте отвратительно. С клиентами разговаривай те ужасно. Очень разочарована в обслуживании. 👎👎👎

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Пробовали подключаться,интернет работает хорошо,а телевидение ни куда не годно все время зависает. Через один день отказались от услуг данной организации.

Евгения

Знаток города 5 уровня

Интернет не работает 5й день. Устала звонить оператору. Ответ-ждите. Отвратительное отношение к клиентам. Поменяйте (или расширьте штат)техников, которые обслуживают поломки! Жду понедельника и расторгну договор.

Посмотреть ответ организации

lastgame789

Знаток города 2 уровня

Очень доволен сервисом, интернет стабильный. (Шляпников Сергей Геннадьевич, л\с 526102171)

Посмотреть ответ организации

Ирина Васильевна

Знаток города 2 уровня

стабильный провайдер , пользуюсь более 5 лет . Все устраивает

Посмотреть ответ организации

Евгения

Знаток города 6 уровня

Заколебал ТТК, я уже пять лет не живу в Заволжье, но мне каждую неделю от них поступают звонки. И просил их отстать,и умолял, но все одно и то же

Владимир К.

Знаток города 5 уровня

Интернет не работает 3 дня,они даже не шевелятся что-то сделать

Аня Валинок

Знаток города 2 уровня

Хороший интернет, если работает.Оригинальный,конкретный и уместный.Спасибо за хороший интернет. ЛС 526005574

Посмотреть ответ организации

Марина С.

Знаток города 3 уровня

Оставляю пожелания для ТТК компании. Среди провайдеров услуг быть уникальными. Чтоб абоненты к повышению цен не привыкали, Чтоб интернет не зависал. Тогда сотрудничество с вами, Ценнее будет всех похвал. л/с526006023

Посмотреть ответ организации

Роза Г.

Знаток города 4 уровня

Пользуюсь пользуюсь им нравится правда интернет иногда стоит

Анонимный отзыв

Бывают перебои

Илья Королëа

Знаток города 10 уровня

Мне нравиться!

Посмотреть ответ организации

Владимир Б.

Знаток города 2 уровня