Почитал я отзывы и офигел от количества негативных кейсов. У меня было так: заказал музыкальный инструмент из Германии 26.01. 27.01 в Москве 28.01 выпущено таможней и отправлено на склад UPS. 29,30 - выходные. 31.01 утром получил. По оплате пошлины итд не увидел каких-либо мошеннических схем. Не знаю что все ноют. Может они конечно к товарам за 800€+ относятся ответственнее, но я буду ещё заказывать на меньшую сумму, посмотрим. Кстати, инструмент весьма хрупкий, но доставили его в целости. Сама коробка была немного порвана в некоторых местах, но инструмент без единого дефекта. Итог: быстрая доставка, жаль что в выходные не работают. Считаю минусом, что перед получением не дают подписать какую-нибудь бумажку о том, что у меня нет претензий по доставке. Доставка из Германии (Бургебрах) в Россию (Москва) ровно за 6 дней. Курьер позвонил за 10 минут, благо на удаленке работаю.

Сергей

Знаток города 14 уровня

Пытаюсь до сих пор получить от них свою посылку. Оформил покупку и доставку из Испании на физлицо. Однако доблестные сотрудники UPS попытались развести на таможенное оформление на юрлицо - 15 000 их услуги, плюс все таможенные пошлины около 22 000. Оформлять на физлицо отказались. Долго переписывались, причем на свои письма ждал ответа порой по два дня, из-за чего в итоге еще пришлось доплатить за их услуги хранения на складе. В конце-концов приехал к ним во Внуково (из другой области!), забрал у них накладные и инвойс, сам оформил выпуск посылки на таможне (всего 3 800р и 20 минут времени). Передал им документы в тот же день, 13.10. Выдать сразу отказались. Обещали доставить 14.10 или 15.10. Сегодня уже 19.10 - посылки нет! Неоднократно звонил - рассказывают сказки о каком-то мифическом "сбое на складе из-за неправильного таможенного оформления", на просьбу соединить с руководством просто ставят звонок на удержание вызова. Мелко пакостят за то, что не оформил груз через них. Более гнусного отношения к клиентам и более тормозной доставки, чем UPS Россия - не встречал. Всего два дня на доставку от продавца в Испании до Внуково, и уже две недели лежит во Внуково! До сих пор неизвестно, когда посылку получу. Все документы, вся история переписки - на руках.

Генератор идей

Знаток города 12 уровня

Крупная компания, с громким именем. Уровень сервиса соответствует европейским стандартам. Доставки быстрые, персонал отзывчивый.

UPS

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

30 отзывов