Поиск

Uragi

4,5

319 оценок

Оцените это место

139 отзывов

По умолчанию

Знаток города 3 уровня

Ужасный отель. Номера грязные , мебель убитая, диваны и полотенца в белых пятнах, на стенах и полах пятна от напитков. После жалоб девушка на ресепшен сказала , что уберется , но ничего не изменилось, только тапочки положили , которых до этого не было. Так еще после «уборки» номер не закрыли, было большим сюрпризом подойти к распахнутой двери. Вообщем отель с контингентом на одну ночь, если у вас семейный отдых даже не рассматривайте данный отель.

Елена Раева

Знаток города 6 уровня

Очень уютный небольшой отель. Останавливались здесь неоднократно. Берем номера класс ,,стандарт,, или ,,улучшенный стандарт,,. ,,Улучшенный стандарт,, находится на втором этаже, окна выходят на центральный проспект города. В номере есть двуспальная кровать, двуспальный диван, шкаф, туалетный столик, журнальный столик, холодильник, чайник, кондиционер, два телевизора, душевая кабина, фен. В ванной комнате гигиенические средства (шампунь, гель для душа, мыло, зубная щетка и паста), полотенца. Номер ,,стандарт,, чуть меньше, все тоже самое, только телевизор один. И находится он под крышей, окно одно в потолке.Оба номера могут вместить до 4х человек. На этаже в холле есть микроволновка и утюг. Очень уютная атмосфера и оригинальный ремонт. Замечательный персонал. Рядом с отелем остановка общественного транспорта, большой супермаркет, множество кафе. Пешком дойти до всех основных достопримечательностей города тоже можно. Стоимость средняя, качество высокое! Рекомендую!

Валентина Ендрашик

Знаток города 5 уровня

Брали полулюкс, номер классный, большие окна в пол, вид на гору Машук Каждый день приносят две бутылки воды, наборы шампунь, гель для душа, зуб. пасту, зубные щетки. Отличный сервис. В номере есть небольшой холодильник, чайник, в холе есть микроволновка. Есть доставка еды из местного кафе. Мягкий матрас, подушки конечно высоковаты, но это у каждого личные предпочтения. В номере двуспальная кровать и диван До бронирования писала в ватсап, просила скинуть фото номера, без вопросов сразу скинули фото. Все соответствует фото

Mercantile Quisquilias

Знаток города 24 уровня

Может быть, еще год назад, это и был неплохой отель, но сейчас это просто ужасный отель. 1. Номера замызганные, постельное белье грязное и в каких то пятнах 2. карты к оплате не принимают. 3. ресторан при отеле во время нашего визита не работал, вроде бы как начал работать с понедельника, но персонал предпочитал там сидеть в телефонах, нежели привлекать гостей. 4. Душевая грязная, лейки уже давно нуждаются в замене После выселения мне позвонили с вопросом: а что случилось с лампой? с какой лампой, где, когда? Единственный плюс это расположение и парковка

Петр Кочетов

Знаток города 9 уровня

Оцениваю понимая, что это не дорогой частный отель: - место хорошее, рядом автовокзал и до тур центра пешком 15 минут - человечный подход, мне продлили этот же номер, хоть я не бронировал - завтраков нет, как и кухни, но есть микроволновка, посуда, перекусить илт попить кофе -чай реально - на экскурсию в Кабардино Балкарию отсюда идеально уезжать Была бы цена выше, поставил бы 4 звёзды.

Айгуль Галеева

Знаток города 7 уровня

Очень уставшие номера, можно закрыть на это глаза когда в номере чисто, но номер был не убран, полы грязные, туалет грязный, постель будто не поменять после предыдущих гостей. После того как мы попросили убрать номер, помыли полы, но туалет оставили грязным. Редко пишу плохие отзывы, но не рекомендую здесь останавливаться.

Дарья Волкова

Знаток города 9 уровня

Жили в люксе, номер просторный и чистый. К обслуживанию есть вопросы, воду нам поставили только в день заезда, в последующие дни нам отвечали « что доставка воды задерживается» и так было до конца отпуска. Так же хотелось бы отметить, что номер был забронирован и оплачен для троих гостей, но на третьего человека постельное белье предоставили только после дополнительной платы. В целом, хотелось бы поставить две звезды, но ставлю три за чистоту и просторность.

Валерия Афанасьева

Знаток города 4 уровня

Замечательный отель. Удобное расположение . До центральной улицы ,не спеша , минут 20 идти . Ценовая политика. Администраторы приветливые . Захотели продлить пребывание в городе , наш номер уже был забронирован, нашли нам другой - спасибо отдельное за это ! Номера просторные , чисто, уютно. Но самое большое оставила впечатление - местная кошечка ;)антистресс)) она украшение всего заведения )))))

Альбинчик Захарова

Знаток города 4 уровня

Некогда отличный отель просто зарос грязью! Расположение отличное, номера просторные и хорошо распланированы. Но! Грязь ужасная! Многое поломано, подушки отврат! А ведь уборка и подкрутить, протереть-это минимальные усилия. 3 звезды только по старой памяти, ведь когда-то отель был топ...

Феликс Иванов

Знаток города 3 уровня

Чисто. Тихо. Цена качество соответствует. Персонал доброжелательный. Расположение рядом автовокзал. Но мост для авто закрыт на ремонт. Пройти можно только пешком

Роман Лукашов

Знаток города 5 уровня

Плюсы: не было тараканов и плесени какой, и было тихо. Примерно (не понял какая установлена периодичность, но недостатка не было) стабильно приносили зубные щетки, мыло, шампунь и гель. Розетки рабочие и wifi есть. Минусы (три недели жил): убирали мусорное ведро через раз, бельё и полотенца меняют по запросу и то если есть чистое, уборку полов ни разу не проводили (один админ сказала они это не делают, а другая сказала по запросу), администратор (любой) вечно гдето пропадает (так что, то что по запросу получаешь тот ещё квест) и мобил.тел. оставляет (т.е. не дозвонишься), куллера нет (админ сказала из под крана можно, сами мол так делают), водичку (2 шт. по 0,5 л.) приносили 1 раз, тапочки по сусекам согребали (не б/у, из других номеров), берите мыльницу (мыло положить некуда). Не сказать что прям жесть, меня там почти не было, только спать приходил, но атмосфера - сервис пофигизм.

Мария Нагога

Знаток города 10 уровня

Все бы хорошо, если бы не запах канализации в туалете. Так же есть вопросы к протекающему душу (льёт отовсюду, кроме лейки), одна из дверей душевой кабины отсутствует, зеркало как будто бы с подсветкой, но со сломанной висящей вилкой. В целом постельное, полотенца были чистые, кровать удобной Переночевать сойдёт

Даша Ч.

Знаток города 6 уровня

Ужасное место! Очень грязно, белье все в пятнах, Администраторы не идут на контакт, только после нескольких замечаний заменили постельное белье! Одеяло ужасно грязное, не соответствует размеру пододеяльника, и да, заправлять вам его нужно будет самостоятельно. Диван и кресло все в пятнах. Окно в потолке, ни открыть ни закрыть. Мусор в номере, пустые бутылки. Полотенца все серые, застиранные. Из плюсов только размер номера...

Елена Щ.

Знаток города 3 уровня

Замечательный отель👍 Мы брали номер комфорт + Остались очень довольными. Номер просторный, большой, панорамными окнами, муж был в восторге. Чистота и комфорт высокий. Возвращались из Грузии в Россию, остановились на одну ночь с удовольствием еще бы пожили в этом просторном номере. Кровать, матрас, подушки хорошие, с дороги хорошо выспались и отдохнули. Девушка на ресепшене встретила и рассказала где можно поужинать, куда сходить в ближайший магазин, все в шагавой доступности. Парковка большая возле входа в отель. Все необходимое для путешествия есть. Положительных Эмоции добавил милый белый котенок, который встретил нас на входе. Цена приятная и доступная. Рекомендую🌟 я поставила себе в заметках этот отель,когда буду в Пятигорске, обязательно остановлюсь именно там. Благодарю за приятное время, что провели останавливаясь в вашем отеле.

Посмотреть ответ организации

Эржена Вампилова

Знаток города 9 уровня

Ужасный отель! Хорошо, что провели только 1 ночь. Мы бронировали улучшенный трехместный номер, оплатили за троих человек. Приехали с дороги уставшие, ехали до Пятигорска 14 часов, хотелось зайти и сразу спать. А зайдя в номер мы увидели, что нам дали не тот номер, что был в бронировании, сам номер грязный, ну это ладно, но не было НИЧЕГО для третьего человека, пришлось просить у администратора, которая взяла с нас 500 рублей за дополнительное спальное место!!!! Так как мы были уставшие, с дороги, то ругаться сил не было, мы все хотели спать. Также в номере пахло очень сильно канализацией, сам диван неудобный, весь в пятнах, как и одеяла с матрасом. Утром надо было ехать дальше, поэтому мы быстро собрались и уехали с этого места.

Анастасия Комлева

Знаток города 3 уровня

Номер с ремонтом, мебель новая, но почему то убираться там не любят, грязно, в туалете запах канализации. Расположение хорошее, до парка "Цветник" минут 10, в двух шагах автовокзал.

Werty

Знаток города 6 уровня

Замечательный отель. Чистый, красивый, современный, недорогой. Ежедневная уборка с предоставлением одноразовых средств гигиены и питьевой воды, уютная обстановка в отеле. Напротив главного входа парковка в тихом месте. Отдых в отеле прошёл без единого замечания, все на высшем уровне. В номерах кондиционер, телевизор, телефон, фен, чайник. В общем холле имеется микроволновка. Прекрасная голубоглазая кошечка с чудным голубым колокольчиком на шее является украшением заведения. Спасибо за прекрасный отдых

Посмотреть ответ организации

Ольга Яковлева

Знаток города 8 уровня

Отель Uragi расположен удачно. Это поселок Свободы, но очень близко к автовокзалу и в 15 минутах ходьбы до ул. Кирова. Номер у нас был двухместный стандарт. Как выяснилось, такой номер один, остальные - люксы и полулюксы. Но и этот номер по площади достатрчно большой. В номере есть холодильник, кондиционер, вся необходимая мебель, новая сантехника. Можно взять посуду и чайник, в холле есть микроволновка. Тапочки тоже были, гигиенические средства пополняли каждый день, а вот зубной набор нам положили только в предпоследний день. Каждый день ставили воду, как потом я прочитала - минеральную негазированую. Здорово! Вот только не очень чётко отлажена система смены белья и полотенец. Пришлось напомнить самим на пятый день, хотя заявлено, что меняют через 3 дня. В целом, всё хорошо!

Посмотреть ответ организации

William Wilson

Знаток города 7 уровня

Плюсы - расположение, удобно, рядом веб транспорт, автовокзал, быстрое питание; В номере тепло, персонал заботливый и дружелюбный, всего хватает. Из очень относительных минусов - wi-fi, который ловит не везде, а так всё отлично

Marina Lysova

Знаток города 4 уровня

Самое отвратительное место, за все время путешествий. Оплатили Двухместный номер на троих, путешествуем с ребенком. И называется он гордым названием - полулюкс. Приехали примерно в 16 часов. Администратора нет. Вместо нее записка с телефоном и предупреждением «буду через 10 минут». Заселил нас в итоге молодой человек, который к отелю не имеет отношения. Третье место готово не было. Ни белья, ни полотенец. Пообещали что к 8 вечера все будет. Возвращаемся в отель. По прежнему администратора нет. Третье место не готово. Ни подушки, ни одеяла. Вызваниваем администратора. Она присылает какую то девушку, которая приносит нам белье. В номере нет воды питьевой. Нет ни мыла, ни шампуня, нет фена. Нет заявленных тапочек. Стаканы грязные. Администратора мы увидели при выезде. В 10 утра. Отвратительное место. Отвратительный администратор. Никому не советую там останавливаться. От полу люкса там только название Жаль что нельзя поставить отрицательную оценку. Это было бы самым подходящим

Сергей Абакумов

Знаток города 13 уровня

Были семьёй из 4х человек проездом, приехали часов в десять вечера .Очень чистый просторный и комфортный номер, приветливый администратор, а пушистый заводной охранник- котенок это вообще "фишка" заряд позитива с самого приезда и до выезда

Посмотреть ответ организации

Екатерина Д.

Знаток города 7 уровня

Самый худший отель, где я быоа, полы грязные, на одной стене следы крови, на другой просто следы от грязи, в душевой лейка сорвана и вода лилась с разных щелей и это все в номере люкс, находится отель на отшибе, где-то в частной секторе.

Анатолий Демидов

Знаток города 10 уровня

Нормальный отель. Убираются каждый день. Из минусов ресепшен частенько пустует, но есть контактный номер. А номере холодильник, кондиционер, телевизор, есть даже фен, в коридоре чайник и микроволновка.

Посмотреть ответ организации

Катерина Эдуардовна

Знаток города 7 уровня

Одна звезда только потому что каждый день приносили в номер воду и средства личной гигиены. На этом всё. Шумоизоляции никакой! Будете слышать все что происходит в коридоре, как смывают унитаз в других номерах и самое главное музыка из кафе которое находится на первом этаже. Кровать скрипит, если повернуться во время сна то просыпаешься. В туалет сломана ручка, сантехника течёт. Чеков нет за оплату номера. Администрация всегда где-то ходит. Больше не остановлюсь в данном месте .

Иван Батеев

Знаток города 4 уровня

Персонал не компитенен, грубят,спорят с посетителями, номера не убираются, номер не плохой,но очень грязный, заехали в не подготовленный номер, полы не помытые по всем углам пыль, постель не поменяна, раковина забита, матрац отвратительный прожженный и в жёлтых пятнах пружины упираются в спину и вообще када только можно как будто в дешевом хостеле, пока не скажешь даже мусор из номера не выкидывают, больше нет желания останавливаться в данном заведении!!!!

Татьяна Огорельцева

Знаток города 13 уровня

Хороший отель по адекватной цене.Чисто,все необходимое есть:чайник,фен,посуда.Местоположение удобное,есть парковка.Девченки на рецепции молодцы,всегда приветливые,даже если заселяемся поздно ночью

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 15 уровня

За такую цену если честно ожидали, что будет гораздо хуже! Ооочень приятный персонал, чисто и тепло в номере, тв, холодильник, сплит. При отъезде забыли свои вещи в номере, на следующий день нам позвонили по поводу вещей и отправили транспортной компанией. Огромное спасибо за внимание и отношение к гостям! Ремонт кое-где требуется по мелочи, но это больше придирки за эту гуманную цену!

Посмотреть ответ организации

Max Ser

Знаток города 10 уровня

Гостиница находится в тихом месте. Номера чистые. Номерной фонд от 2 местных до 4 местных. Двухместный номер обошелся в 2300 . Гостинице не хватает нормального администратора. Все время его не оказывалось на месте. Для того чтобы остановить проездом гостиница самое-то

Посмотреть ответ организации

Стася

Знаток города 9 уровня

Отвратительное место.заехала на одну ночь с ребёнком.в номере воняет, страшный диван, в шкафу все не убрано.

Анна Тычина

Знаток города 9 уровня

Приятные девочки на ресепшене, быстро обслужили. Номер чистый, теплый есть все необходимое

Виталий Антипин

Знаток города 6 уровня

Отличный отель. Находится рядом с центром, номера хорошие и цена приятная! (Нас было 9 человек из 3 семей) 5/5 всем советую!

Геннадий Танасов

Знаток города 8 уровня

Номера на мансарде недостатки : - окна не закрываются,что влечет за собой протекания воды во время дождя - на окнах жалюзи светлые и те не закрываются. В 4.30 утра уже светло попробуйте продолжать спать хотябы др 6 утра. - сантехника-душевая кабина краны не переключаются на душь,а если удалось переключить,то протекает из-за отсутствия резиновых прокладок. Все это печально и жалко,что хозяин из-за этих мелочей теряет клиентов.

cte

Знаток города 4 уровня

Заселились 15.09.2025 г. в номер "Роскошный 3-х местный" с расчетом на 5 дней, купились на фото и описание. Первое что увидели - живность на стенах и в складках штор, огромные пауки и жуки. Пришлось приглашать администратора, та собирала их шваброй. К сожалению, не всех. Дальше было не лучше: у кровати кинг-сайз оказался сломанным каркас, у ящиков тумбочек не было дна, в светильниках не было половины лампочек, одеяла лежали в шкафу без пододеяльника, пришлось попросить фен и нормальные подушки. Панорамные окна с видом на стройку и мусорный бак. В ванной ни одного крючка, в полотенцах полно каких-то волос, а в чайнике сантиметровый слой накипи. Кулера не бы́ло. Жуть полная, сбежали на следующее же утро.

Геннадий Танасов

Знаток города 9 уровня

Номер в отеле - 8 находится на третьем этаже - мансарда. При заселении не предупредили,что является мансардой,что уже само по себе неправильно. Основные недостатки: - окна расположены на крыше,но закрываются с трудом. В случае дождя будет заливать,не предупредили , оконные шторы от солнца,мало того что светлые,да ещё и не закрываются- не исправны. В 4.30 утра в номере уже светло, дальше спать невозможно,светло как днём. - двери шкафа держаться на честном слове. - в душевой кабине переключатель душа не работает,соединительная часть шланга с душем протекает,нет уплотнительных колец . Прежде чем заселять в такой номер,обязаны предупреждать. Гости между прочим платят деньги за комфорт. Печально,что хозяин этого не понимает.

Александр Валюк

Знаток города 7 уровня

Тихая гостиница рядом с Подкумком. Спокойно, чисто. Замечательный персонал. Цены адекватные. Бывали с женой не раз и ещё приедем.

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 7 уровня

Номера чистые, персонал вежливый, отзывчивый. Хотелось бы чтобы еще более внимательно относились к исправности мебели, сантехники (не приятно обнаруживать уже после заселения, что в номере не исправен унитаз).

Наталья

Знаток города 6 уровня

Очень понравилось! Были 2 раза по работе Номера, расположение близко к центру и рядом с автовокзалом. Всё продумано, в номере бутылки с питьевой водой. Администратор очень вежливая и приятная девушка. Всем рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Кирилл Курапов

Знаток города 4 уровня

Приветливый персонал. Чистота в номере . Есть ньюансы, нет плиты, микроволновки, кухни и ТП. Но всё остальное превышает все эти недостатки.

Посмотреть ответ организации

ЕКАТЕРИНА АЛЕКСАНДРОВА

Знаток города 10 уровня

Отзывчивые и внимательные девушки-администраторы. В номерах чисто, уютно, есть все необходимое. Рядом автовокзал и остановка общественного транспорта.

Посмотреть ответ организации

Михаил Забелин

Знаток города 7 уровня

Гостиница подуставшая, но добротная. Простой номер, без излишеств, на этаже микроволновка и чайник, думаю, его при желании разрешат взять в номер, мы жили на 2 этаже в номере 2. В номере окна под потолком и очень очень душно, на ночь открывали окно и звуки улицы врывались к нам, есть кондиционер, но им не пользовались. На самом деле все вроде бы и ничего, но на первом этаже кафе-бар или что то в этом роде, где очень громко звучит музыка, в номере все слышно, нам особо не мешало, но для чувствительных людей или если вы с маленькими детьми - вызовет дискомфорт. Убирали в номере один раз, после просьбы, и то выкинули только мусор, полотенца не поменяли. Воду добавляют в холодильник каждый день.

Посмотреть ответ организации

Любовь рогулева

Знаток города 11 уровня

Мне понравился номер, кондиционер хорошо освежал воздух в жаркий день, близость автостанции даёт возможность быстро разнообразить наш отдых за счёт поездок в ближайшие города. Пешком до парка цветник и любимого ресторана К43, жаль,что не работает кафе при отеле, зато персонал очень приветливый. Отдыхом в отеле остались довольны. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Игорь Полянский

Знаток города 20 уровня

Этот отель нам очень понравился, чисто, тихо, уютно. Стойка круглосуточно. Рядом кафе и бистро. Стоянка для авто под окнами. Две ночи пролетели незаметно, уезжать не хотелось. Рекомендуем отель для родителей с детьми. Обязательно остановимся здесь в следующий променад по Пятигорску.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Барышников

Знаток города 16 уровня

Хорошая гостиница недалеко от центра. Приезжал 1-2 мая на забег, но недалеко от цветника ничего не нашел по адекватным ценам. Остановился здесь. Мне понравилось соотношение цена/качество. Тихо, уютно, спокойно. Парковка свободная прямо под окнами. До исторического центра пешком 15 минут. Плохо, что не работает кафе, поэтому питался в разных столовках и забегаловках. Слабая звукоизоляция - слышал вечером смех и стоны из соседних номеров. Но ставлю пятерку, так как достоинств больше чем недостатков.

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 13 уровня

Замечательное обслуживание. Чистые и ухоженные номера. Микроволновка, чайник, утюг, телевизор, сплит.... Всю что нужно для комфортного проживания по разумной цене.

Посмотреть ответ организации

Юлия Егорова

Знаток города 9 уровня

Мы выбирали отель расположенный близко к автовокзалу, до главной прогулочной зоны тоже пешком недалеко. Номер очень интересный, окна во всю стену, большой, жили втроём свободно. В номере тихо, только шум реки немного слышно при открытых окнах. Отзывчивые девушки на ресепш.

Посмотреть ответ организации

Юлия Дьякова

Знаток города 5 уровня

Отель Ураги, с вежливым персоналом, номера чистые, просторные, рядом с центром, вернемся обязательно!

Посмотреть ответ организации

Анна Книга

Знаток города 5 уровня

Хорошее место. Уютные номера. Парковка. Не дорого. Единственно- не очень удобный подъезд. Бронировали через сайт. Быстро и четко.

Посмотреть ответ организации

Andrey Usenko

Знаток города 17 уровня

Отличный отель, хорошее сочетание цены и качества. Номера очень большие (полулюкс). Все чисто, опрятно, в ванной полный комплект полотенец, шампуни, зубные принадлежности и т.д. Есть бесплатный WiFi, панорамные окна на всю стену, холодильник, тв, конд. и т.д. Персонал приветливый и вежливый. Видно, что хозяева с любовью относятся к своему детищу. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

татьяна Пивоварова

Знаток города 5 уровня

В номере убрано плохо при заезде. Персонал невнимательный. Подойдёт, если нужно переночевать одну ночь

евгения кискина

Знаток города 10 уровня

Отличная гостиница, в пеший доступности 25-20 мин до парка «цветник» В номерах делают реконструкцию, все очень чисто Нам понравилось, рекомендую

Посмотреть ответ организации