Поиск
Маршруты

Урюк

Обзор
Фото
269
Отзывы
952
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,4
1886 оценок
Оцените это место

952 отзыва

По умолчанию
Юрий Зафиров
Знаток города 6 уровня
6 июля 2025
Очень достойно. Часто бываем в тц Коламбус на Пражской, и, несмотря на большой фудкорт в этом тц, постоянно заходим в Урюк, так как тут хорошо. Перепробовали практически все меню, суммирую. Из первых блюд фаворит солянка рыбная - очень вкусно. Том ям - достойно, но не самый лучший. Остальные первые блюда - ровно, на четверку. Блюда на мангале - очень неплохо, особенно новинка люля с сыром - огонь. Шашлык из говядины - хорошо, сочно, мягко. Плов - как повезет, несколько раз брали, всегда разный, видимо от настроения повара зависит. Выпечка - хорошо, очень. Десерт - шарлотка прекрасна. Медовик тоже хорошо. Чай по мароккански - всегда берем, очень вкусный. Хорошая программа лояльности. И отличные скидки по будеям в дневные часы. Обязательно придем еще.
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Чашникова
Дегустатор 6 уровня
27 июня 2025
Были в первый раз ,любим такую кухню )На Яндекс оценка 4.4🤭Посетили в праздники народу сначала много сидело за столиками ()Большое помещение,есть детская комната кому это актуально 🍭🎈Попробовали коктейль Лимонад арбуз неплохой но очень много льда 4,чай грейпфрут Малина этот грейпфрут перебил весь вкус 3,салат саратон 5,азиатский с баклажанами 5,куриные котлеты на сковородке 5,лосось 5,куриное филе с баклажаном бомба подача 5,хачапури по мегрельски 3- был ужас соленый есть невозможно и чебурек на вид классный а внутри очень соленый 3 с двумя минусами,а шашлык куриный очень даже 🤷‍♀️
2
Посмотреть ответ организации
bezniko
Знаток города 3 уровня
26 февраля 2025
Были недавно в ресторане урюк, часто хожу туда, хорошо время провожу, никто не трогает, не мешает, спокойное место. Расскажу свой недавний визит в урюк. Я на всё внимание обращаю, на секундочку встречает девушка, хостес имя Зарина. Я была с подругой на тот момент. Девушка сидела, как подходили сразу встала зрительный контакт переключила на нас поздоровалась с нами, вежливая девушка, опрятная и приятная в общении девушка. Берет меню сразу и провожает нас в ресторан, рассказывая.. что у них в ресторане, даёт предпочтение.. в какую бы зону мы хотели, провожает, сажает и желает приятного отдыха)) Обе зала красивые, мне такая атмосфера лично по душе, темновато, музыка такая не громкая. Потом спустя наверное минуты 3 подходит официантка одна она без бейджика была( Но когда подошла поздоровалась вежливо и представилась. Милая девушка. Мы это поприветствовали. Если не ошибаюсь звали её Айзема, вежливая очень, приятная девушка. Хорошо поухаживала за нами, периодически была на виду, искать еë не приходилась, всё приносила во время. В принципе все официанты заняты были своей работой. Еда на самом деле очень вкусная, узбекская кухня. Плов от шеф повара просто космос, спасибо) Мне лично нравится. И отдельно спасибо бармену Марлен. Очень вкусные коктейли делает, и на внешний вид так же съедобно и красиво выглядит. Всё было замечательно) Отличный ресторан, заходя туда, настроение поднимается от такого хорошего отношения к себе) Хороший персонал) Всём советую Урюк!)
1
Посмотреть ответ организации
Артём А.
Знаток города 6 уровня
8 января 2025
Один из самых любимых ресторанов, много раз здесь был и просто с семьёй и большой компанией, неоднократно отмечали здесь дни рождения, очень много места , ни кто ни кому не мешает. Великолепное обслуживание, ни когда не надо ждать официанта , всё чётко. Очень вкусные блюда, разнообразное меню, цены достаточно гуманные для токого места. Есть детская комната, по выходным анимация. По вечерам ресторан превращается в большое караоке. Присутствует накопительная система скидок.
2
1
Посмотреть ответ организации
Dina
Знаток города 3 уровня
22 февраля 2025
Решила зайти в ресторан УРЮК, это первый мой визит был Ресторан красиво оформлен , и чисто На входе очень тепло встретила хостес Зарина. Приятная, такая вежливая девушка Так искренно, знаете,меня рады были видеть, и такое ощущение было как будто ждали меня, и знали куда сажать,и даже не наигранно, и сходу комплимент, правда очень было приятно слышать комплимент от такой красивой девушки. Я была правда сказать впечатлёна, и рада такому отношению, такому добродушию)) Заведение ооочень классное, красивое внутри, и чисто меня обслуживала, Назгуль, официантка, очень отзывчивая, хорошая, общительная девушка , поддерживала зрительный контакт Так добродушно поприветствовала, поддерживала чистоту на столе Внимательно слушала,записывала и давала комментарии положительные эмоции остались) Правда сказать такого отношения в ресторанах давно не встречала Во время принесли еду, + скидка еда была очень вкусной. Всё вовремя Обслужила Назгуль на высшем уровне !!! Всем советую УРЮК, ОТЛИЧНЫЙ РЕСТОРАН, хороший персонал, отзывчивые заботливые ребята. Спасибо)))
2
Посмотреть ответ организации
Надин
Дегустатор 6 уровня
11 ноября 2025
Посетили заведение 8.11.25, сотрудники сказали, что открылись совсем недавно после ремонта. Нас встретили очень гостеприимно, официант был очень внимателен, блюда приносили достаточно быстро и своевременно, убирали пустые тарелки и салфетки очень часто и быстро. Еда невероятно вкусная. Обязательно придем к вам ещё!
1
Лена
Дегустатор 3 уровня
4 апреля 2025
Потрясающие место❤️ Все очень вкусно. Заказали около 6 разных блюд и все 10/10. Шашлык очень сочный, манты как домашние, салаты просто бомбезные. Обслуживание на уровне, все быстро приготовили, официантка очень дружелюбная и внимательная. Красивое и уютное место. Обязательно вернемся еще! Одно из лучших мест в тц Колумбус. Рекомендую посетить данное заведение!
3
Посмотреть ответ организации
Хасан Джиоев
Знаток города 2 уровня
24 февраля 2025
Первый раз пришёл в ресторан урюк, встречает приветливая вежливая хостес Зарина Приятная атмосфера Внутри чисто, спокойно и необычно Был в субботу в Урюке, много людей было Сразу предупредили о задержке,и принесли по итогу вовремя Еда очень вкусная, отдельное спасибо поварам Отзывчивые официанты, все официанты заняты работой, молодцы! Отличный ресторан Почаще будем заходить, с роднёй,и с семьёй )
3
Посмотреть ответ организации
Полина Кис
Дегустатор 3 уровня
12 ноября 2025
Понравилось обновление, хороший интерьер и еда, брали салат с креветками и битой клубникой, смузи и стейк форели, все было очень вкусное и свежее, приятный персонал
Pavel B.
Дегустатор 6 уровня
14 марта 2025
Цезарь был заказан как что-то быстроготовящееся. Прождали 35 минут! Помидоры стеклянные обычные не сери, соус безвкусный, вместо гренок кусочек чиабатты даже не поджаренный или подсушенный. Это при 40% загруженности зала
1
2
Посмотреть ответ организации
Мария Мельчакова
Дегустатор 6 уровня
21 декабря 2024
Все было отлично, пока не начался вечер караоке. Ждали микрофон миллион лет, ведущий очень неприятный человек, где-то гулял с микрофоном, тянул время. Подруга заподозрила его в том, что ему башляют гости. Не удивлюсь, если это так. Официанты работают хорошо, почти не халтурят, но особенно и пятую точку не рвут - типичные столичные официанты. Апероль по акции 3 по цене 2 безбожно разбавлен, алкоголя там почти нет. Поверьте, я знаю толк в этом коктейле и знаю, какой он бывает, когда приготовлен на совесть. Отдельная благодарность управляющей Марине за то, что вопреки всему, мы вчера отлично отдохнули!
1
Посмотреть ответ организации
Юра
Знаток города 3 уровня
17 мая 2025
Ужасное место. Абсолютно не понравилось посещение этого заведения. Читаю отзывы и не понимаю, почему все пишут про уютную атмосферу. Интерьер из 10-х годов. Какой-то непонятный зеленый пол с полосами, потрепанный стол, грязные стулья, висят засохшие цветы (фото прикрепил). Официанты ходят матерятся между собой. Еда на троечку. Цезарь подают в какой-то мини тарелке. Хачапури без бортиков, при размешивание желтка часть выливается в тарелку. Цены неоправданно завышенные! Не рекомендую это место
2
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 4 уровня
16 мая 2025
Родился и вырос в Узбекистане. Очень люблю сеть Урюк. Блюда очень вкусные и наверное единственные, кто готовит в городе так как и должно быть. Но сегодня разочаровался в филиале в Колумбусе. Плов - подогрели в микроволновке, приготовленный ранее. Да, это чувствуется. Бухарская самса - в целом могла бы быть вкусной, но мясо не жуется, лук хрустит. Аджика безвкусная и ноль пикантности. Кстати стручковый перец в салате тоже не острый ни разу. Ну и чай, обычный зеленый чай за 550 р, как плевок в клиента. Ребят, я понимаю когда вы 100 грамм аччичука продаете почти по цене плова, но чай за ту же стоимость - это обидно.
Посмотреть ответ организации
Ксения Сухих
Знаток города 8 уровня
21 апреля 2025
Удивительное место ,с качественным обслуживанием ,вкусной едой и уютной атмосферой. Понравилось всё от встречи на ресепшен ,до дамской комнаты со всеми необходимыми принадлежностями (мыло ,сушка для рук ,освежитель для рта ,увлажняющий крем с питательными маслами. Официанты ,очень внимательны к каждому гостю .Знают меню и могут помочь с выбором блюда . Буду рекомендовать место друзьям и знакомым !)))))Спасибо большое
Посмотреть ответ организации
А.О.Н.
Дегустатор 4 уровня
2 января 2025
Был здесь несколько раз. В целом впечатления смешанные, как из-за обслуживания, так и из-за еды: коктейли и пирожные обычно хорошие, а вот основные блюда как повезёт. Один раз попробовал цыплёнка, который на вкус напоминал разогретого в микроволновке готового цыплёнка из супермаркета, купленного пару дней назад.
1
Посмотреть ответ организации
Алина К.
Знаток города 4 уровня
4 января 2025
Были сегодня с дочкой, очень круто что был аниматор, у дочки остались впечатления, он развлекал всех, играли в игры и рассказывал истории) вроде зовут Саша. А вот едой и обслуживанием разочарованна, заказывала лосось со шпинатом, лосось сухой и не соленый, на минуточку блюдо стоит 1500р!! Ожидание блюд долгое!
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия М.
Знаток города 4 уровня
8 июля 2025
Заказали несколько позиций и добавили комментарий к заказу. Шаурму без лука. В итоге человека стошнило, тк такое ощущение, что в шаурме была двойная порция лука. Сложность с сервисом Яндекс.доставки с возвратом средств за позицию, которая не удовлетворяет заказ. Замена позиции также не предложена. Купоны на скидку на другие заказы не нужны, тк текущую еду мы просто вынуждены отправить в мусорную корзину.
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 9 уровня
28 апреля 2025
Отмечаем тут дни рождения, вкусно готовят, хорошо обслуживают, приятная атмосфера.Хорошее место, твёрдая 5!
1
Посмотреть ответ организации
Зарина Хасигова
Знаток города 3 уровня
29 января 2025
Я недавно посетила ресторан и осталась в полном восторге! Мясные блюда просто восхитительны: они были идеально приготовлены, нежные и сочные. Обслуживание также на высоте — сотрудники внимательные и дружелюбные, всегда готовы помочь с выбором и предложить что-то интересное. Атмосфера в ресторане приятная и уютная, что делает отдых ещё более комфортным. Рекомендую это место всем любителям вкусной еды!
1
Посмотреть ответ организации
Марина Алексанова
Дегустатор 3 уровня
6 июля 2024
Наш любимый ресторан! Во-первых, здесь всегда все вкусно, не знаю, как так у них получается, но Мы действительно всегда довольны 😆 Во-вторых. Ходим сюда всей семьей из-за игровой комнаты, в которой по выходным постоянно аниматор, в будни тоже по вечерам вроде Сегодня именно из-за программы в игровой провели в Уроке 4 часа 😆 Дети делали бомбочки для ванны и слаймы. На вечерние мыльные пузыри уже не остались, )) Вежливая внимательная девушка аниматор в костюме Hello Kitty 🥰 Спасибо большое)) Вкусно, чисто, Вкусный плов, блюда на гриле, люля и шашлык, обожаем ташкентский чай, Ирочка я с тобой приду через пять минут идём домой перечислить невозможно, всё нравится))
2
2
Посмотреть ответ организации
Айшат Алхаматова
Дегустатор 3 уровня
16 апреля 2025
Отличный уютный ресторан , с прекрасной , наивкуснейшей едой , к стати много позиций в меню Halal 🌿 Ещё , что не мало важно , замечательный сервис ! Официант Телисман должен стать ВИЗИТНОЙ КАРТОЧКОЙ данного заведения 😍 Он хорошо знает составы блюд , обонятелен и невероятно вежлив 🤍
1
Посмотреть ответ организации
Аделина Гумерова
Знаток города 2 уровня
19 апреля 2025
Комфортный ресторан. Приятная музыка. Официанты вежливые, внимательные и достаточно быстро происходит обслуживание. Также хочу заметить, что есть блюда с халяльным мясом, так как для меня это важно. Благодарю за атмосферу!
1
Посмотреть ответ организации
Маша Аристова
Знаток города 5 уровня
29 апреля 2025
посетила сегодня с подругой, богоподобный том ям, вот честно лучше нигде не ели, повару гигантский респект, официанты пострясающие ребята, все приносят очень быстро 👍👍👍👍
Посмотреть ответ организации
Кирилл Я.
Знаток города 3 уровня
14 мая 2025
Сегодня посетил данное заведение и остался очень доволен! Персонал был вежлив и быстро обслуживал, атмосфера уютная и комфортная. Меню порадовало разнообразием блюд, всё было вкусно. Обязательно вернусь сюда снова!
Посмотреть ответ организации
Айка
Знаток города 4 уровня
26 февраля 2025
Ой, в этом ресторане очень вкусно, плов обалденный от шеф повара однозначно. Хостес Зарина вообще красотка, вежливая очень Наша официантка кто за нами ухаживала Бема Мастер своего дела, умница, всё вовремя, и на виду Ресторан классный!
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 6 уровня
16 марта 2025
Была первый раз в этом заведении и больше никогда не вернусь! Хостес хорошо встретил, посадил на хорошие места, но с официантки началась беда. Заказываем плов , через минут только 10 сообщает, что никакого водка плова нет. (Те блюда, которые стоят на стопе, официантка должна как по мне знать). Вместо плова мы заказываем лагман и проговариваем ДОМАШНИЙ (то есть без бульона). И так долго ждем блюда, а нам приносят классический лагман с бульоном. Естественно мы отказываемся от блюда, просим переделать. Также, мы когда делали заказ, проговорили, чтоб добавили тандырские 2 лепешки. Нам их принесли спустя 40 минут с момента заказа, и то, после напоминания о том, что мы их заказали. Приносят нам их холодными🤦🏽‍♀️ сказать, что это ужас-ничего не сказать. Сидеть голодными и жевать пустой хлеб, дожидаясь ДОМАШНЕГО лагмана
1
1
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 13 уровня
8 апреля 2025
Понравилось кафе,красивый интерьер,мягкие диваны,можно комфортно посидеть.Еда тоже вкусная,но дорогие цены.Хорошо бы ещё обслуживание было побыстрее, ведь ресторан находится в ТЦ и мы просто зашли перекусить.
Посмотреть ответ организации
Арсений Клочков
Знаток города 4 уровня
5 января 2025
Отличное место, чтобы отдохнуть с детьми! Плов и шашлык на высоте, но настоящим открытием стал аниматор Саша. Благодаря ему наши дети были в восторге весь вечер. Спасибо за такое внимание к маленьким гостям!
1
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Я.
Знаток города 3 уровня
7 мая 2025
Классное заведение ,ходим сюда часто с мужем покушать плов ,очень вкусный . Вся кухня вкусная ,кутабв ,хачапури по аджарски .Официанты доброжелательные и прислушиваются к просьбам.Однозначно советую !
1
Посмотреть ответ организации
red fos
Знаток города 3 уровня
29 июня 2025
Приходим в Урюк семьей не первый раз, всегда теплая атмосфера, радует приветливый официантский состав! Отдельная благодарность аниматору Яне, замечательная девушка, дети разновозрастные и с удовольствием с ней находят контакт. Спасибо за эмоции для наших детей, с радостью вернёмся!
Посмотреть ответ организации
Александр Давашкин
Знаток города 5 уровня
13 июля 2025
На фото полная нетронутая порция начос если что. Разве так можно подавать? Во-первых очень маленькая порция, во-вторых там нечего есть, со дна собрали. Это не должно стоить столько денег. Если ресторан подает такое, то этот ресторан - дно.
4
2
Посмотреть ответ организации
Лидия Лисичкина
Дегустатор 5 уровня
28 мая 2025
Классное заведение! Достаточно широкий выбор в меню, я бы улучшила барную карту Есть кальян, разделение по зонам Чисто, современно
Посмотреть ответ организации
Нарина Третьякова
Знаток города 4 уровня
10 мая 2025
Ресторан достаточно хороший. Праздновали день рождения ребенка, еда не очень дорогая, детям понравилось. Так же хочу упомянуть детскую игровую. Аниматор Саша очень добрый и приятный, дети не хотели уходить из-за него)
Посмотреть ответ организации
Наиля С.
Знаток города 3 уровня
3 июля 2025
Все отлично по еде и персоналу 5 из 5. Вопрос к руководству. У вас семейное заведение, а игровая комната худшая во всем Чертаново! Грязная, игрушки сломаны, опасны для детей! Даже в заведениях, где качество еды на порядок ниже игровые комнаты лучше! В последнее время перестали посещать заведение в пользу чайханы, потому как там лучше игровая. Но там теперь закрылись. Помойте игровую, приведите в порядок, купите игрушек. У вас не детские игровые, а просто грязная стеклянная коробка
2
1
Посмотреть ответ организации
Фотина Пушкарева
Знаток города 3 уровня
22 апреля 2025
Прекрасный ресторан, еда очень вкусная и не очень дорогая, ходила 20 апреля с детьми, порадовало наличие детской комнаты, аниматор очень классный, дети не хотели уходить, всем советую!
Посмотреть ответ организации
Maksim
Дегустатор 6 уровня
6 сентября 2024
Соглашусь с отзывами о вкусной кухни, а ещё хочу отметить, что достаточно много предложений в меню, салаты, супы, мангал, манты, десерты... Стоит отметить баклажаны по алжирски, повар смог удивить, они действительно оказались фаршированные мясом, хоть и тоненькие. Есть достойная скидка в день рождения. В зале уютно, посадочные места удобные, есть розетки для подзарядки устройств. Полагаю однозначно приедем с супругой сюда, чтобы попробовать остальные блюда...
1
Посмотреть ответ организации
Полина Сорокина
Знаток города 3 уровня
25 мая 2025
отличное заведение , вкусно , чисто и быстро приносят. Хожу сюда очень частно , очень довольна. шикарный ресторан, полы чистые
1
Посмотреть ответ организации
Ми
Знаток города 5 уровня
9 февраля 2025
Все очень долго, невкусно абсолютно, потраченные зря деньги. Ценник на блюда высокий. Официанты почему-то не говорят, что соус отдельно (в счете) от кебаба, хотя это странно. Заказали два салата, в которых не было почти ничего(без мяса) И два горячих , отдали 4000 В другом месте было бы дешевле и вкуснее, не советую вообще. Но зато приятная атмосфера
1
2
Посмотреть ответ организации
лев кузнецов
Знаток города 5 уровня
20 апреля 2025
очень хороший ресторан, все очень красиво и убрано, еда вкусная и сытная, цены очень приемлемые, также очень хороший аниматор Саша, дети довольны
Посмотреть ответ организации
Konstantin Zusmanovich
Дегустатор 3 уровня
16 марта 2025
Воскресенье, вторая половина дня. Народу прилично, но свободные столы есть. Еда вкусная, обслуживание вообще никакое. От хостесс до официантов - такое ощущение что мы их от каких-то других гораздо более важных дел отвлекали.
Посмотреть ответ организации
Зарина А.
Дегустатор 4 уровня
23 сентября 2024
Отмечали день рождение дочки, исполнили все на отличном уровне! Спасибо менеджеру Маргарите за высокий профессионализм и клиентоориентированный подход 👌 Вкусная еда, классная атмосфера, вежливый персонал, все чисто и уютно.
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Романова
Знаток города 5 уровня
22 декабря 2024
Доброго времени суток. Посещала данное заведение второй раз и если после первого раза осталась очень довольна и оценка была 5 звёзд. То после последнего, мнение очень сильно поменялось. Заказывали столик на 10 человек, нам сразу сказали про депозит, отлично внесли, сделали предзаказ. Приехали все хорошо. Но после двух часов, оказалось, что алкоголь, который пили больше половины наших гостей закончился. А пили мы мартини. Нам стали предлагать соответственно более дорогие замены, а на то что выбирали мы, нам говорили, что этого тоже нет. Под конец вечера вкус и цвет приготовленных коктейлей стал отличаться, от того, что нам приносили в начале. Алкоголя там практически не было, одна вода и лёд. Официанта можно было ждать для доп заказа более 15 минут, приходилось просить другого официанта. Караоке, ну тоже так себе. Перед оплатой заказа спросили есть ли бонусная карта, показали карту со скидкой на 5% и тут оказалось, что применить ее нельзя так как у нас был предзаказ уже оплачен, но официант ее номер отсканировал. При оплате предзаказа карту не спрашивали! А скидка должна была получится более 2000. И вишенкой на торте стало вымогательство официантом чаевых! По закону РФ чаевые на усмотрения потребителя. Изначально, когда часть компании уехала и расплатились, сдачу не забрали, там было около 700 р, в итоге он с оставшихся требовал ещё! А так как уходили последними девушки, а он был очень настойчив, им пришлось положить ещё 20$. Считаю, что это вообще не допустимо. И после такого не рекомендую это заведение!!! И да хоть на сайте написано что с 19 часов идёт программа, сначала живая музыка, а с 22 караоке, до 22 ничего не было
4
1
Посмотреть ответ организации
Артём
Дегустатор 5 уровня
12 января 2025
В самом кафе не были, но заказывали еду в гостиницу 2 раза. Все было очень вкусно и быстро! Доставщики свои есть, очень вежливые. Скидку дали. На следующий заказ и в презент положили печенье к чаю!
1
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 9 уровня
31 мая 2025
Были вчера втроем. Ожидание официантов - целая вечность. Общение с ними не доставляет вообще никакого удовольствия. Заказали пиноколаду - а вам есть 18 лет, конечно есть, уже как 6 лет назад было😂. В итоге пиноколада без алкоголя. Из напитков кроме лимонада ничего не понравилось. Никому не советую заказывать окрошку, это просто грубо нашинкованная зелень и ещё стакан граненный с квасом. Подача пипец🤦‍♂️ Шашлык из баранины норм если жир не пробовать, шашлык из мраморной говядины очень сухой, не советую. Попросили счёт, в ответ - тишина, подошел официант, спрашивает у вас бонусы есть? Нет. Давайте мы оплатим наличкой чтобы вы не заморачивались и мы быстрее ушли. Приходит второй - а вы как оплачивать будете? Пришла через 5 минут ещё одно девушка, вам счёт нужен. Да, блин, и очень хочется от вас сбежать🤣🤣🤣. В итоге счёт на 7 тысяч, по факту и пары тысяч оно того не стоило.
2
Посмотреть ответ организации
Ахмед Микаилов
Дегустатор 4 уровня
31 мая 2025
Я посещал именно этот ресторан 4 раза. Первые два раза было очень долгое ожидание, но вкусная еда тогда улучшила впечатление. В третий раз ждали заказ 50 минут, принесли салат и детское блюдо вообще никак не уложенные, просто половником будто плюхнули на тарелку салат и всё. Т.е. подача была НИКАКАЯ. Сегодня мы с семьей посетили ресторан в четвертый раз и это был ужас. По мимо долгого ожидания, первым делом перепутали одно блюдо из заказа, вместо «гаспачо» нам начали готовить «карпачо». Затем, пока не было никакой еды нам уже принесли какао, которое необходимо подавать после еды как правило, или хотя бы уточнить надо было когда подавать горячий напиток. Затем, принесли детское блюдо, на тарелке лежали ЗАЛЕЖАЛЫЕ МАЛЕНЬКИЕ ОГУРЦЫ, мы показали их администратору, она, как и любой адекватный человек, сказала «я в шоке» и пообещала сгладить это недоразумение скидкой. Затем, вместо двух чебуреков, как мы заказывали, нам принесли 3 чебурека. Уважаемые сотрудники Урюк, для того, чтобы не было таких ситуаций НАДО ПРОГОВАРИВАТЬ ЗАКАЗ КЛИЕНТАМ перед тем как отдавать заказ на кухню. Потом происходит вообще плохая ситуация, нам принесли блюдо с котлетами и они оказались абсолютно сырыми! СЫРЫЕ КОТЛЕТЫ за такие деньги в ресторане Урюк! Администратор вычеркнула из меню это блюдо, принесла извинения, сделали комплимент четыре мороженных. Три звезды это только благодаря администратору, за комплимент и извинения. А так, повара и официанты тянут вниз это заведение. Надеюсь руководитель увидит отзыв этот, еще раз повторю - официанты и повара топят ваше заведение. Официанты вежливые, но с ними нужно поработать и потренировать.
1
Наталия К.
Дегустатор 4 уровня
4 мая 2025
Ужаснейший интерьер с грязными дырявыми диванами, все старое, ужаснейшая уборная с гигантскими щелями в дверях, темная, неприятная. Сервис тоже страдает, на доп столике около все наше пребывание стояла грязная посуда от предыдущих посетителей, никто не убрал. Две звезды только за еду. Больше именно в эту точку не придем точно, неприятно находиться.
Посмотреть ответ организации
Виталий Г.
Знаток города 6 уровня
16 декабря 2024
Прекрасное заведение. Кормят отлично и быстро. Персонал дружелюбный и приветливый. Посещали раз 10 не считая доставки, качество всегда отличное. Ценник конечно выше среднего, зато вкусно.
1
Посмотреть ответ организации
Александр Лебедев
Дегустатор 5 уровня
11 июля 2025
Тут твердая 5ка. Вкусно, достаточно быстро и огромное разнообразие блюд. Есть зал для курящих и отдельные кабинки для тех, кто хочет уединиться.
Посмотреть ответ организации
Юли Барс
Знаток города 3 уровня
22 декабря 2024
Забронировали столик. Пришли в 19.00. Заказали спиртное. Наличие ассортимента спиртного у них закончилось в 20 вечер а. Развлекательной программы НЕТ! Сидели просто так с 19.00 до 22.00! Карооке только с 22.00. Пришел диджей ждали по 10 минут пока он от столика к столику перенесет микрофоны. Были здесь год назад было по другому. Сейчас испорченный вечер!!!!
1
2
Посмотреть ответ организации
Екатерина Карякина
Знаток города 7 уровня
28 мая 2025
Приятное место с отличной атмосферой, вежливые и приятные официанты. Вкусный уч-панжа нежный мягкий) ну и 2 апреля по цене 2х отлично дополняют картину )
1
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6