Хочу выразить свое крайнее возмущение отношением персонала в вашем магазине. Посещение состоялось 7 марта, в промежутке с 13:20 до 13:30. К сожалению, я не запомнила фамилию и имя сотрудника, но приметы запомнила хорошо: женщина с короткой черной стрижкой. В момент моего обращения она находилась в отделе с грунтом, рядом с ней был молодой человек. Я обратилась к ней с вежливой просьбой помочь выбрать сковородку в подарок для своей бабушки. В ответ я получила грубость и полное неуважение. Продавец заявила, что у нее «нет времени со мной читать сковородки», и добавила, что «у меня есть глаза, и я могу выбрать сама». После такого хамского обращения я была вынуждена немедленно уйти из магазина и совершить покупку в другом месте. «Усадьба» всегда нравилась мне своим широким ассортиментом, здесь действительно есть из чего выбрать. Но отношение персонала к покупателям просто пробивает дно. Товар — это хорошо, но сервис должен быть на уровне. Считать нормальным такое поведение сотрудников — недопустимо. Прошу администрацию внимательно присмотреться к работе персонала в указанные часы (7 марта, около 13:30, зона грунта). Очень надеюсь, что будут сделаны выводы, так как из-за одного некомпетентного сотрудника теряется репутация всей сети.Прошу проверить записи с камер видеонаблюдения за указанное время, чтобы идентифицировать сотрудника.

Максим Кожаев

Знаток города 9 уровня

Если рассматривать сам первый этаж, товара очень много как нужного так и не нужного. Цены для ширпотреба конечно не уместные. Что касаемо парковки удобно. Качество желает желать лучшего. Чистота присутствует.

александр паршаков

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин! Много чего можно в нём найти ! Для дома и дачи ! Начиная от цветочных горшков и заканчивая чайниками и всякими хозяйственными штуками!

Усадьба

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

88 отзывов