Поиск

Утёс

4,9

246 оценок

Закрыто до 12:00

Рязанский муниципальный округ, Полигон Дубровичи

Добавить фото или видео

Адрес

Рязанский муниципальный округ, Полигон Дубровичи

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Доставка еды

Еда навынос

Парковка

Туалет

Оплата картой

Wi-Fi

Кофе с собой

Подарочный сертификат

Чай

Средний счёт:2500–3000 ₽

Цены:высокие

Типы безналичных чаевых:нетмонет

Посещение с животными:запрещено с животными

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Доступность помещения на инвалидной коляске:недоступно

Вы владелец этой организации?

Посещаемость и график работы

07:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,9

246 оценок

Оцените это место

145 отзывов

По умолчанию

Андрей Саутин

Дегустатор 3 уровня

Уютное место! Ресторан находится не далеко от Рязани, атмосферное место. Приятный персонал. Прайс приемлемый. Всё, что заказывал было очень вкусным! Есть небольшой игровой уголок для детей. Рекомендую к посещению!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Р.

Знаток города 6 уровня

Отмечали тут юбилей дедушки. Фидбэк по обслуживанию мероприятия Спасибо вам большое за вечер — в целом праздник прошёл хорошо, еда вкусная, атмосфера приятная, и мы благодарны команде за работу. При этом, так как это было важное семейное мероприятие, хотелось бы поделиться несколькими моментами, которые, на мой взгляд, ресторан может улучшить. 0️⃣ Работа менеджера Администратор, с которой мы планировали мероприятие, отсутствовала на самом мероприятии, но был другой менеджер. Возможно, из-за этого из нашего заказа не принесли супы. Тем не менее, это важное упущение. 1️⃣ Расположение стола Стол был очень длинный и стоял таким образом, что к одной его половине у официантов не было физического доступа — гости сидели на диванах у стены, и блюда приходилось передавать через весь стол. Это создавало дискомфорт для гостей, потому что мы постоянно отвлекались на передачу посуды, хотя в ресторане хочется отдыхать, а не заниматься логистикой сервиса. 2️⃣ Количество персонала На компанию из 20 человек, о которой мы сообщили заранее и за которую взимался 10% сервисный сбор, фактически работал один официант. Иногда подключалась ещё одна девушка, но очень эпизодически. Для такого количества гостей это объективно недостаточно, и это сильно сказалось на качестве обслуживания. 3️⃣ Качество сервиса официанта Мы регулярно сталкивались с тем, что: • грязная посуда долго не убиралась, и нам приходилось самим передавать её официанту; • напитки (лимонады) заканчивались очень быстро — на стол из 20 человек ставили всего по две бутылки, что явно мало; • напитки приходилось наливать самостоятельно. В ресторанах такого уровня обычно официанты следят за наполненностью бокалов, особенно на банкетах, чтобы гостям было комфортно. У нас этого не происходило вовсе — единственное, что официант действительно контролировал, это вино. 4️⃣ Температура блюд Горячие закуски к моменту нашего прихода уже были холодными, а часть горячих блюд — лишь слегка тёплыми, когда мы начали есть. ⸻ Я делюсь этим не с претензией, а с обратной связью — нам важно, чтобы такие важные семейные события в вашем ресторане проходили максимально комфортно, и мы верим, что эти моменты можно улучшить.

Алекс

Дегустатор 6 уровня

Прекрасное место . Очень хорошая кухня . Самая свежая и вкусная рыба в Рязанской области . Прогулки по набережной, после обеда , добавят хорошее впечатление. Всем рекомендую .