Очень довольна как товаром (велосипед Kellys Spider 90 29 (2018) Номер заказа 3337296), так и высоким качеством обслуживания, компетентностью и доброжелательностью менеджеров, сроком доставки и качеством сборки. Магазин "ВелоСтрана" на Фридриха Энгельса, 70 теперь в числе моих фаворитов.
Приобретал зимнюю ватрушку для катания с горок. Консультанты ВелоСтрана рассказали и показали все имеющиеся расцветки и варианты исполнения. Я выбрал диаметр 90 см. с пластиковыми ручками на боковинах. Так же понравился материал исполнения ПВХ, очень стойкий к истиранию.
Починили отрегулировали тормоза, заменили элементы, этого требующие за 30 минут. Быстрая, качественная и недорогая услуга. Благодарю.
Р. S.: Бесплатно предоставили бонусную карту, на счёт которой в течении нескольких дней поступит 300р.
Покупал велосипед, пришел быстро. При получении все уже было собрано и настроено. Продавцам в Воронеже отдельное спасибо! Компетентные, вежливые ребята. Заказ 1079433
Покупал велосипед для сына на день рождение. Выбрал велик на сайте, но решил сделать заказ в магазине (люблю все ручками пощупать). Приехал, обратился сразу к ребятам, но они мне посоветовали за эти дениги модельку получше. Сделал заказ, привезли на следующей неделе. Велик собрали, вместе с допами которые я заказал, помогли погрузить, подсказали по настройкам под разный рост. Да, еще и скидку выторговал. В общем доволен.
Отличный магазин, внимательное и профессиональное обслуживание. Купил велосипед заказ №3334758 от 17.01.19 г Большой выбор и удобное расположение в городе.
Большой выбор качественного товара.Купил велосипед Формат (3367565) для сына, очень довольны. Вежливые, компетентные продавцы. Спасибо.
1
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 5 уровня
25 сентября 2018
Хороший магазин. Понравился выбор, нет привязки к узкому кругу определённых брендов, как во многих сетевых спортивных магазинах.
Приветливый персонал: подобрали ребенку велосипед, объяснили критерии выбора, дали рекомендации по использованию велосипеда с учетом возраста ребёнка. Велосипед проверили, по моей просьбе переоснастили, добавив доп. опции (докупил, все поставили на месте).
Заслуженная А+
Как то меня попросила любимая тёща купить велосипед, и относясь с большой серьёзностью к покупке. Я оббегал очень большое количество магазинов, и взгляд упал на магазин Велострана, где я был приятно удивлён широкому ассортименту как велосипедов, так и аксессуарам к ним. Так же меня порадовало вежливое обслуживание персонала, которое после завершения покупки, помогли загрузить велосипед в машину. Однозначно советую данный магазин всем!
Доброго дня. Поделюсь историей покупки велосипеда для супруги. Принципиально продавца не искал. Просто пришлось прокатиться по удобно расположенным магазинам торгующих велосипедами. В первых двух по разным причинам ничего не удалось купить. И вот ВелоСтрана - Сразу в глаза бросается удачно подобранная линейка велосипедов в наличии. Было выбрано три модели среди которых мы и продолжили выбирать. Менеджер вполне тактично и не назойливо как это часто бывает объяснил. Выбор сделали, далее работники магазина все еще раз проверили вывесив велосипед на стапеле, подрегулировали и докрутили все резьбовые соединения.
Получил сертификат на бесплатное ТО в течение полугода на мой заказ - мелочь, а приятно.
Куплен - Стелс 620. В тот же день отлично прокатились всей семьей по осеннему лесу.
Если нужен велосипед как ребенку так и взрослому то только здесь. Покупку велосипеда делал трехлетнему ребенку, размер колес у высоту велосипеда подбирал по телефону. Продавец уделил мне очень много времени, по моей просьбе он рулеткой замерял все нужные для меня величины. Потом я приехал и сразу купил.
отличный магазин . При покупке велосипеда сделали приличную скидку .так же есть веломастерская в которой иногда обитает Владимир Москвичев . так вот это самый лучший мастер в Воронеже!
Приобрел вынос руля BBB BHS-24, в наличии был только в Москве, за неделю привезли в Воронеж. При поступлении позвонили, приехал, выкупил. Все без проблем, сделали скидку, подарили бонусную карту. Спасибо!
Заказал в ВелоСтране г.Воронеж горный велосипед Stinger Graphite D 29. Доставили уже собранный, согласовав удобное мне время, оплата за заказ была картой. Также вручили карту покупателя с начисленными баллами -3% от суммы покупки, что впоследствии пригодилось, расход балов 1=1.
Вызывает некоторое затруднение у продавцов подбор аксессуаров для велосипеда, уже непосредственно в магазине.
В общем, всё устроило.
Магазин с кучей велосипедов и веломастерская. Помещение не очень большое. Одновременно могут обслуживаться 2-3 группы покупателей, не более. Иначе станет тесно.
Персонал отзывчивый, в теме разбирается хорошо. Всегда готовы помочь с выбором.
Добрый день. Долго искал велосипед, обошел весь город. Случайно забрел в Велостарану. Теперь являюсь постоянным клиентом: купил велосипед Aspect ideal 2016, постоянно приезжаю на ТО.
Отдельно хочу отметить менеджера Владимир, очень помог с выбором.
Roman Ziborov
Знаток города 6 уровня
23 мая 2019
Год назад брали 2 классных велика в магазине. Sсhwinn и Electra за 13 и 29 тысяч соответственно. Велосипедами довольны, как и персоналом магазина, который помог их подобрать