Поиск

Вилгуд

4,3

1041 оценка

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Очень доволен работой автосервиса Вилгуд Обращался с проблемой в ходовой части, мастера быстро диагностировали неисправность и качественно всё починили. Цены адекватные, без лишних накруток, а само обслуживание на высоком уровне. Отдельное спасибо за честность и прозрачность в работе – сразу сказали, какие детали нужно заменить, а какие ещё послужат. Персонал вежливый, всё объяснили понятным языком. Авто после ремонта едет как новенький!

Посмотреть ответ организации

Дарья Кислицына

Знаток города 2 уровня

Очень доволен посещением Вилгуда! Обратился с проблемой в двигателе, и мастера оперативно провели детальную диагностику, точно выявив неисправность. Ремонт выполнили качественно и в срок, теперь машина работает как новая. Отдельно отмечу вежливость и профессионализм персонала – все объяснили доступно и понятно. Обязательно буду обращаться сюда снова!"

Посмотреть ответ организации

Евгения Иванова

Знаток города 2 уровня

Недавно обратилась в автосервис для ремонта электрики, и осталась очень довольна результатом. Специалисты быстро диагностировали проблему и предложили оптимальное решение. Работы были выполнены качественно и в срок, что приятно удивило. Теперь моя машина работает как новая, и я чувствую себя уверенно на дороге. Обязательно вернусь сюда снова при необходимости!

Посмотреть ответ организации

Настя Маркина

Знаток города 3 уровня

Быстро приняли машину в ремонт и уже через день вернули в отличном состоянии. Мастера компетентные, всё объяснили, по цене честно,без скрытых платежей. Рекомендую всем, кто ценит качество и надёжность!

Посмотреть ответ организации

romach

Знаток города 3 уровня

Сегодня, 26.04.2025, приехал в данный сервис на сход/развал. На машину установлены койловеры (занижение), о чем было сказано сотруднику данного автосервиса, который загонял автомобиль в бокс. Через 10 минут машину пригнали и сказали, что сход/развал сделать не смогут. Кроме того, по всей видимости, ударили днищем машину о подъемник , погнули резонатор (о чем свидетельствует следы синей краски на резонаторе) и вырвали два резиновых крепления банок глушителя. О данном факте сотрудника благополучно умолчали, отдали ключи и попрощались. Автосервис отстой! Будьте внимательны при приемке своего авто после их «ремонта»!

Посмотреть ответ организации

Виктор Суздалев

Знаток города 3 уровня

Диагностировал свой Ford fokus 2003 г.выпуска.Вежливые,ответственные,профессиональные сотрудники,старающиеся помочь клиенту.Выполнили большой обьем работы за короткое время.Совершенно новые положительные ощущения при управлении автомобилем.Оказывается можно сделать хорошо.

Посмотреть ответ организации

Ислам Нуриев

Знаток города 2 уровня

Приехал с гулом в районе колеса. Очень боялся, что это дорогостоящий ремонт подвески. Мастер сразу определил на слух проблему с подшипником ступицы. Все сделали в тот же день, гула как не бывало. Спасибо за честность и оперативность.

Посмотреть ответ организации

Griger

Знаток города 4 уровня

Сделал полное сервисное обслуживание, и остался доволен. Нашли кое какие неполадки и сразу исправили их. Персонал отзывчивый и дружелюбный и по цене вышло совсем не дорого. После автосервиса машина была как новая труд персонала оправдал себя. Точно вернусь сюда еще раз, рекомендую

Посмотреть ответ организации

Томирис Бауыржан

Знаток города 2 уровня

Обратился в Вилгуд с проблемой в электрике, и остался доволен! Мастера быстро выявили причину неисправности и все оперативно устранили. Персонал вежливый, оборудование современное, а цены разумные. Рекомендую этот автосервис всем, кто ценит качество и скорость!

Посмотреть ответ организации

Софья Наумова

Знаток города 3 уровня

Заезжала на замену фильтров и масла — всё сделали быстро и аккуратно. Мастера показали старые детали, объяснили, как следить за машиной. Цены прозрачные, сервис на уровне. Теперь двигатель работает ровно, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Ринат Р.

Знаток города 3 уровня

По пути домой машина начала вести себя не как раньше, решил заехать в сервис. По близости оказался данный сервис. При обслуживание авто, персонал аккуратно относился к мелочам, что бвло немаловажно для меня. Быстро м оперативно сделали. Мастера своего дела.

Посмотреть ответ организации

Алина Жеребцова

Знаток города 2 уровня

Я обращалась в автосервис Вилгуд для ремонта своего автомобиля. Общий опыт оставил положительное впечатление. Работу выполнили в оговорённые сроки, цены оказались разумными, а качество ремонта соответствует ожиданиям. Особенно отметил профессионализм сотрудников — консультировали по всем вопросам и были вежливы. В целом, рекомендую автосервис Вилгуд тем, кто ищет надежное место для обслуживания автомобиля

Посмотреть ответ организации

Константин Яковлевич Трофимов

Знаток города 8 уровня

При приёме автомобиля несмотря на то что автомобиль отмыт, осматривать категорически отказались, мол подпишите что сдаете без осмотра на предмет отсутствия сколов, царапин, вмятин и т.д.. Тогда я предложил мое присутствие во время платной диагностики мастера, поскольку был весь день свободен. Но мастер-приемщик отказал, мол у нас клиенты не допускаются в эту зону... В общем я впервые с такими столкнулся, встал и ушёл в другой сервис. Через пол-часа, другом месте мастера все сделали в моем присутствии, и кстати, в другом месте диагностика оказалась совершенно бесплатной. Решайте сами, но мне тут не понравилось, т.к. я привык к другому стандарту обслуживания.

Посмотреть ответ организации

Исмаил Хадушкаев

Знаток города 2 уровня

Минусов нет только плюсы!! Мотор борохлел всё ломалось поехал в автосервис чинили не долго очень даже быстро после ремонта не узнал я свою ласточку мотор очень хорошо работает услуги дешёвые и галное всё качественное советую всем

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 9 уровня

Ставлю единицу за ремонт машины. Приехали с одной проблемой, отремонтировать редуктор. Цену нам выставили приемлемую, предоставили смету ремонта и мы согласились. И НАЧАЛОСЬ. Машина простояла месяц в сервисе. То так не то. То это не так . То они не могут найти деталь. А цена почему-то росла. Мы сами нашли все детали. За свои деньги. Привезли. Они все сделали. С горем попалам мы забрали свою машину. Только ценник к концу ремонта оказался в 3-4 раза больше. Итог этого ремонта!!! У нас проблема с передним мостом.. Он просто не включается. Теперь опять отдали в ремонт . Только к хорошим мастерам. Они и сказали что Вас надулиииии с ремонтом. Может нам просто не повезло с мастером и на нас просто хотели заработать . Советую будьте внимательны с выбором сервиса.

Посмотреть ответ организации

Егорка Кривожуйкин

Знаток города 3 уровня

Заезжала на ремонт подвески - сделали всё качественно. Мастера сразу определили проблему, объяснили, что нужно менять. Работу выполнили в срок, машина едет как новая. Спасибо за сервис!

Посмотреть ответ организации

Щербинин Роман

Знаток города 4 уровня

Чинил здесь подвеску — всё сделали на совесть. Мастера нашли причину стука, всё починили за день, машина едет ровно. Цены адекватные, персонал вежливый. Спасибо за качественный ремонт!

Посмотреть ответ организации

safispretty

Знаток города 3 уровня

Ремонтировал здесь ходовую — всё сделали на совесть. Мастера нашли неисправность за полчаса, сразу предложили решение. Работу выполнили быстро, машина едет ровно. Спасибо за качество!

Посмотреть ответ организации

Ильнур Менделеев

Знаток города 5 уровня

Поломка случилась в дороге, машину привезли на эвакуаторе. Приняли без очереди, сразу занялись диагностикой. Нашли обрыв ремня ГРМ, к счастью, заменили до встречи клапанов с поршнями. Очень выручили в сложной ситуации.

Посмотреть ответ организации

ViRuS

Знаток города 3 уровня

Я очень доволен обслуживанием в этом автосервисе. Мастера здесь профессиональные и внимательные к деталям. Все работы были выполнены быстро и качественно. Особенно понравилось, что меня постоянно информировали о ходе ремонта и давали рекомендации по уходу за автомобилем.

Посмотреть ответ организации

Fekl

Знаток города 10 уровня

Мне нужно было срочно сделать ТО, ехать в своё не было времени и товарищ подсказал мне об этом чудесном месте. Приехав туда, меня тепло встретили, персонал был очень вежлив, за время ожидания предложили чай/кофе. Ждала совсем недолго, что порадовало. В ходе осмотра обнаружились мелочи, которые нужно будет подлатать. И поеду я ещё раз именно к ним! Всё понравилось, быстро, чётко и недорого

Посмотреть ответ организации

Артем

Знаток города 3 уровня

Очень доволен сервисом. Ребята быстро нашли проблему и починили тормоза. Ребята внимательные, объяснили что и как сделали. Машина работает, обязательно вернусь к ним очень доволен.

Посмотреть ответ организации

Егор Kunin

Знаток города 3 уровня

"Ремонтировал подвеску — всё сделали на высоте. Мастера нашли причину шума, предложили решение, починили быстро. Машина едет ровно, ничего не беспокоит, цена разумная. Спасибо за качество!"

Посмотреть ответ организации

Андрей Пурин

Знаток города 4 уровня

Заезжал на замену масла — всё сделали на совесть. Мастера показали старый фильтр, рассказали, как следить за двигателем. Цены прозрачные, ничего не навязывают. Машина едет мягче, спасибо! Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Алексей Ряполов

Знаток города 15 уровня

Проверяли автомобиль перед продажей в данном сервисе. Я продавец. Сервис выбирал покупатель. Думал сейчас расскажут сказки, что все очень плохо…. Удивлен оперативности и результатом. Все по честному. Провели диагностику и проверили все узлы и агрегаты.

Посмотреть ответ организации

Валерия Синиченко

Знаток города 3 уровня

Очень довольна ремонтом в этом автосервисе.Все сделали быстро,без лишних задержек,цены честные.Персонал приятный и профессиональный.Машина работает как новая,спасибо за отличное обслуживание!

Посмотреть ответ организации

Alexandr Suchkov

Знаток города 14 уровня

Приемщик диагностику правильно прочитать не смог. Начал рассказывать о проблемности двигателя и рассказывал как они будут менять катушки местами и мерить компрессию в цилиндрах, хотя симптомы я ему рассказал и даже я понимаю, что вышеперечисленные действия бесполезны . Готовят с порога к большим объёмом работ и соответственно и затрат.

Посмотреть ответ организации

Вера Коненкова

Знаток города 6 уровня

На сайте было указано, что сервис специализируется на Ford, и девушка по телефону это подтвердила. Сумма за работу оказалась шестизначной, но проблема осталась. Фактически мне просто заменили кучу деталей наугад, без точной диагностики. Последующие обращения по гарантии ни к чему не привели — сервис всячески «морозился». Да, я понимаю, что устранять плавающую проблему непросто, но и большого ума не нужно, чтобы менять детали наугад. В итоге вы просто останетесь со своей неисправностью. Кстати, предыдущий сервис, в который я обращалась, честно сказал, что не берётся за такую проблему. А вот «Вилгуд» взялся… И, кстати, фраза менеджера «ваших денег мне не жалко» о многом говорит. В результате в другом сервисе проблему устранили за два часа и за сумму на несколько порядков меньше.

Посмотреть ответ организации

Артём Безбородов

Знаток города 13 уровня

Ужасный сервис. Хотел поменять тормозные диски и колодки (вкруг). По телефону озвучили одну сумму, по факту когда дали на подпись заказ наряд, сумма больше. Навязали чистку супортов по 1100 рублей за ось с учетом всех моих материалов )) По телефону сказали что можно находится в Рем зоне и видеть процесс замены, по факту приезда отказали. Что и кто там будет делать не понятно ). Автомобиль практически новый и замена нужна так как задние тормозные диски повело. На мои вопросы отвечали с пренебрежением. В итоге я отказался от их «услуг» и данный сервис не могу рекомендовать.

Посмотреть ответ организации

Иван Казаков

Знаток города 2 уровня

Все прекрасно, жаловался на то что плохо тормозит, попросил поменять задние колодки сделали все идеально, быстро и главное дёшево, тормозить начали отлично

Посмотреть ответ организации

Артур Бойков

Знаток города 4 уровня

Оперативно устранили стук в подвеске. Оказалось, надо было подтянуть один узел. Не стали ничего менять зря. Честный подход - это редкость

Посмотреть ответ организации

Мария Сафронова

Знаток города 8 уровня

Обратились с автосервис Вилгуд в январе '25 года, хотели узнать причину, почему машина плохо заводится, и, соответственно, отдали на диагностику двигателя. Машину забрали, при том во время диагностики сам процесс наблюдать нельзя, сказали, что машину можно забрать на следующий день. Вечером прислали результат диагностики, где "рекомендовалось" заменить б'ольшую часть деталей в треть стоимости автомобиля. Нам показалось это подозрительным... Забирая машину на следующий день, мы проверили, снимались ли с неё диски, например, ведь в результате диагностики было указано, что колодки нужно менять. Диски не снимали... Проверив автомобиль, мы пришли к выводу, что его просто загнали в бокс и не трогали. Потерянные время и деньги на ветер... В итоге обратились в другой сервис и ремон обошёлся нам в 4 раза меньше по стоимости!!! и в 48 раз меньше по времени) Как итог, не рекомендуем обращаться в Вилгуд тем, кто не хочет быть обутым по стоимости х4 от ремонта. P.S. номер наряд заказа не собираюсь оставлять, так как там персональные данные, а автосервис вполне может быть мстительным, судя по тому, как их менеджер "настоятельно рекомендовал" оставить машину в сервисе и не выдавал закрывающие документы в течение часа, перед этим "поморозив" 30 мин.

Посмотреть ответ организации

Виктор Свижевский

Знаток города 8 уровня

Если есть лишние деньги, чтобы потратить в никуда. Не специалисты. Приехал на форд мондео с подтекающей рулевой рейкой и шумящим насосом. В итоге замена рейки, насоса, наконечников, бачка, датчика давления. Целая неделя. После выдачи авто поездил 4 дня. Потёк насос и выдавило датчик. Предложили заменить шланги, якобы из за них. Заменили, ещё 2 недели ожидания, в итоге выдали авто, руль на холодную крутился, при прогрев невозможно управлять. Купил бу насос и оригинал бачок и заменил на другом сервисе. Все норм У этого сервиса нет спецов, один механик ученик и 4 менеджера. Меняют все узлами не разбираясь причине. НЕ СОВЕТУЮ!!!

Посмотреть ответ организации

beta

Знаток города 7 уровня

Центр молодцы, всё, начиная с приёма автомобиля в ремонт, диагностики, закупки запчастей и непосредственно проведения работ, выполнено с высоким качеством, точно и в срок, с уважением к клиенту. Благодарю и так держать!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 30 уровня

Уважаемые автомеханики сделали диагностику авто. Ремонт агрегата (стартера) не делают, но это куда ни шло. Аналоги тоже не ищут. Когда я предложил сам найти замену, сообщили, что самим искать аналоги не интересно. Выводы: сервис ориентирован на максимальное выжимание финансов из клиента, никакого Соломонова решения тут не будет. Всё по максимальному прайсу.

Посмотреть ответ организации

Диана Галкина

Знаток города 4 уровня

Толковые профессионалы и просто хорошие люди. У меня вышли из строя стойки стабилизатора, быстро поменяли, посмотрели всю ходовую, что-то подтянули, ничего не навязывали. отличный сервис и результат

Посмотреть ответ организации

Билол Додоев

Знаток города 4 уровня

Все просто прекрасно, мастера профи своего дела, сделали все отлично. Еще и сделали скидку, мастера очень вежливые и отзывчивые, сделали все быстро и качественно, буду заходить еще и всем советую тут вы можете не переживать за свою машину 🥹🥹

Посмотреть ответ организации

Владимир Крощенко

Знаток города 11 уровня

Персонал доброжелателен. По стоимости работ кому как. И дорого и не очень. Был у них с антикором. Работа проведена на внешний осмотр качественно. Во все полости и ниши не влезал, но где видел, там норм.

Посмотреть ответ организации

Алекс

Знаток города 16 уровня

Профессслнальный персонал Доброжелательны к постоянным клиентам Есть комната отдыха с ТВ и кофе автоматом и кулер с водой. Рядом заправка с хорошим буфетом и бензином Рабочих постов около 15 Минусы Мало механиков и электриков, Запросто могут продержать от заявленного ими и согласованного с клиентом времени начала работ, меня при первом посещении продержали более 45 минут, при втором более часа, вынужден был уехать, при этом обслуживали старых, по всей видимости, клиентов Нельзя находиться в рабочей зоне

Посмотреть ответ организации

Надежда С.

Знаток города 5 уровня

Здравствуйте. По работе мастеров нет вопросов. Все сделали хорошо. Я и раньше обращалась в этот автосервис, все было хорошо. Но в этот раз меня разочаровали тем, что даже не помыли авто! Хотя сумма по ТО не маленькая! Не приятно...

Посмотреть ответ организации

Igr'n

Знаток города 19 уровня

Договорился подъехать к определëнному времени, просидел ещё минут 40 , до того пока позвал менеджер!!!! Но когда у меня спросили, что за проблема, я озвучил, а мне с усмешкой сказали - мы ни чë по вашей машине не можем сделать!!!!! Так зачем по телефону говорят, приезжайте мы всё сделаем, а по факту ноль, да ещё и с приколами!!!!! Испорчено настроение да ещё и время!!!!!!!!!! Очень испортился автосервис!!!!

Morales

Знаток города 10 уровня

Дорого и навязывают лишнюю работу. Не ждите что вникнут в вашу проблему и постараются найти решение. Предложат поменять все по максимуму, не заморачиваясь. Я приехал с гулом на диагностику. По телефону говорили цену 1800 руб. На месте сказали что надо разбирать раздатку. Реально никто ничего не диагностировал. Предложили разобрать за 30 т.р. и дальше посмотреть. На мой вопрос что за диагностика за 1800 р., сказали - ну гул можем послушать, вот и диагностика. Хорошо, хоть за это деньги не содрали. В другой сервис приехал, разобрались, с раздаткой все нормально. Еще после приезда в Вилгуд стали долбить дозвоны с рекламой авто. Похоже слили телефон.

Посмотреть ответ организации

Ислам Гимадиев

Знаток города 3 уровня

Ехал мимо и увидел автосервис, решил заехать на диагностику. Мастера нашли проблему, быстро еë устранили. Цена честные, никаких скрытых платежей. Обслуживанием доволен, рекомендую всем!

Посмотреть ответ организации

Александр Высоцкий. Специалист по недвижимости ЭТАЖИ.

Знаток города 9 уровня

Профессиональный подход, работы выполнены в срок и качественно. Комфортно находиться в зоне ожидания. Сервис на уровне официалов. Есть акции. Цены на работы не завышены, на уровне. Есть собственный склад запчастей, не нужно ждать. Работы выполнены в день обращения. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 7 уровня

Своеобразная контора. В ней записи о пробеге передают в Автотеку. Это плюс. Поехал заправить кондиционер - 5500 р. Не зависимо от количество залитого хладогента. Перед началом работы спросил сколько она займёт - 2 часа. Сделали за 40 минут. К работе вопросов нет. Показали, запотевший маслом патрубок подачи воздуха на турбину. Сказали нужен срочный ремонт турбины. От 25 тр разобрать и диагностировать. Реально же это стандартная болезнь Тигуана-1 и лечится заменой хомута за 250 р. Второе, сказали, что нужно снимать радиаторы и их мыть, т.к. они все заросли шубой. Дома взял эндоскоп, заглянул между радиаторами - идеальная чистота. Вообщем рекомендации в этом сервисе дают с потолка.

Посмотреть ответ организации

Сытый парень

Знаток города 13 уровня

Нормальный сервис, машина рядом поломалась, загнал к ним, быстро нашли причину и главное без всяких там доп работ, просто -надо менять кондей, заклинило, наш стоит столько то, не устраивает, ищите, к нему надо это и это, Нашёл, привез, установили за час, дали рекомендации, на что обратить внимание, и я уехал,. Важно, что всё открыто, без навязывание,. Я бы посоветовал, если кому надо, да и сам буду обращаться,. Советую

Посмотреть ответ организации

Валентин С.

Знаток города 4 уровня

Быстро и хорошо мне здесь починили машину. В движке была проблема, но не большая, к счастью, не потребовалось переборка всего или половины двигателя. В принципе починили всё оперативно. Сейчас машина едет нормально.

Посмотреть ответ организации

Елена А.

Знаток города 9 уровня

Записались на диагностику и замену масла. Все сделали четко и в указанные лимиты времени. Сказали 2 часа, ровно через два часа машина была готова. Менеджер выписал заказ-наряд, акт, озвучил сумму и рекомендации по диагностике. Также подсчитали прайс на запчасти и работы, которые необходимо провести для нормальной работы авто. На этом положительные эмоции заканчиваются. Оплачивали картой. Получили чек. Разница между чеком и заказ-нарядом составила почти 1600 руб. Попросила объяснить почему. Оказывается, кассир все работы, заявленные менеджером, как бесплатные, включила в чек. Сначала кассир обвинила менеджера в том, что он ей "подсунул" не ту сумму. А, потом она пыталась вернуть переплату. Два часа я торчала около кассы, пока кассир обзванивает все и вся,чтобы ей помогли сделать возврат средств. Я в шоке! Потрясающий непрофессионализм (если не сказать хуже). Не удивлюсь, если из-за ужасной работы кассира сервис начнет терять своих клиентов. Спустя 2 часа деньги так и не вернули. Говорят, приходите завтра.... Честно, господа, я не готова терять еще один день своей жизни и кучу нервов в этом сервисе. Пойду по инстанциям. Три звезды, потому что к автосервису претензий нет. Но, несмотря на хорошую работу специалистов, возвращаться в этот сервис мне не хочется.

Посмотреть ответ организации

Ксения

Знаток города 6 уровня

Хороший сервис, грамотные ребята делала у них двигатель все показали рассказали доступным человеческим языком понятным для девушки, запчасти которые поменяли сложили в багажник. По цене не дешево но и не космос. Огромное спасибо мастеру приемщику Максиму, вежливый и грамотный специалист своего дела, ничего лишнего не навязал.

Посмотреть ответ организации

Виталий К.

Знаток города 5 уровня

В 2023 году приехал сделал антикор. Сказали 3 года гарантии. В 2024 году приехал на осмотр, посмотрели, сказали надо немножко обработать раму. Я спросил может в следующем году приеду и обработаем, сотрудник ответил что никаких проблем. Я уточнил, не прекратится ли гарантия, сотрудник сказал конечно нет, приезжайте все сделаем. В 2025 году приехал, осмотрели машину, сказали что в том году не обработали раму, поэтому в этом году платно, могут предложить 50% скидку от цены. На мои аргументы что их сотрудник сказал что никаких проблем ее будет ничего не ответили, если бы я знал что не будет гарантии то конечно приехал бы в 2024 году.

Вилгуд

585 отзывов