ВилкиНет
559 отзывов
13 апреля
Само заведение посещали довольно часто, сейчас почти не хожу.
Из плюсов- приятные сотрудники, девочки очень милые. Есть детская комната. Месторасположение в Добром довольно удачное.
Минусы - ну собственно сама еда. Невкусно, ну вот прям откровенно. Последний раз оказалась там вынужденно, так как встреча получилась спонтанной, куда то далеко ехать не захотели- пошли в Вилки.
Я взяла Том ям, сплошное разочарование. До невозможности острый бульон, в горячем виде вообще есть было невозможно. Грустно плавали 2 кальмарчика, пара мелких креветок… вобщем, вывод однозначен. Больше туда точно ходить не за чем.
5
15 октября
Очень нравится ваше заведение, и интерьером,и расположением близко к дому,всегда заказ готовиться очень быстро ,и все свежее, и очень вкусное ,советую всегда своим друзьям, побольше вам клиентов и процветания в вашем деле 💗
1
30 июля
Крутое кафе, с девушкой частенько заглядываем,
приятные сотрудники,
вкусная еда,
отличная, мелодичная музыка,
в доставке классные курьеры, улыбчивые и приятные,
спасибо, буду приходить ещё ♥️♥️♥️
2
15 сентября
Приветствую!
Решила с мужем зайти быстро перекусить так как пару лет назад очень понравилось что обслужили быстро и качественно.
В этот раз было большое разочарование, заказали два вока с морепродуктами, время ожидания нам назвали 20 минут.
Ждали мы 50 минут, после получения вока отправились по делам, после открыли и приступили к трапизе, очень удивило то кто креветки не почищенны от слова совсем. Копались в еде что бы просто не подавиться и съесть, в остальном все было вкусно но ожидание, креветки оставили негативный оттенок, больше туда не зайдём. ( это вот уже лично моя придирка но = в зале где торчат искусственные цветы никогда не протирали пыль по ощущению)
2
1
19 июля
Откровенно - не вкусно. Не ходили сюда лет 5, и лучше бы не пошли!
Пришлось заехать на обед, тк времени было не много.
Заказали боул-поке с цыпочкой-цо и вок цыпочка-цо, а также, роллы запеченные и лимонад.
Лимонад - это вода+сироп и лед, своих денег не стоит. Но это все ерунда…
Мясо в поке было холодное и жесткое, 100% приготовлено задолго до заказа. Запеченые роллы вынесли холодными!
Принесла обратно, сказали, что переделают, через 5 минут отдали те же роллы, только подогретые 😀
Возмущенно вернули за них деньги.
Шеф и команда упорно утверждали, что это нормально 🤣
Пока ждала возврат, один повар вообще открыл банку с консервированным манго и попил оттуда 😐 больше туда ни ногой!
2
2
2 сентября
Очень понравилось заведение, приятный персонал, очень обходительный. Обожаю цыпочку цо , прихожу каждый раз её покушать, но и пицца отличная. Так же официант Полина очень милая девушка
1
1
10 сентября
Персонал отзывчивый, чувствуется тепло и забота. Однако по вкусовыи свойствам блюд, пятёрку влепить не могу, твёрдая 4. Скорость отдачи молодцы на 5. Достаточно чисто и уютно.
26 апреля
Широкий выбор вкусных и свежих суши, сашими и других блюд японской кухни. Обслуживание быстрое и вежливое, а атмосфера приятная и расслабляющая. Цены разумные, а порции щедрые. В целом, это отличный выбор для любителей японской кухни. Рекомендую к посещению!
1
16 августа
Очень уютное место ВилкиНет на пр.Ленина, 48. Во Владимире. Роллы для всей компании вкусные, подача красивая. Кофе в обед с подругой поговорить.Ребята молодцы.Рекомендую сообществу.
14 мая
Заказали мы "вкусный рамен" как на картинке (1 фото) попробовать первый раз, то что нам привезли смотрите на 2 фото. Назвать это раменом было сложно,он больше напоминал суп куриный с яйцом, кинза отсутствовала, так же как и водоросли нори, представленные на картинке, да и сам вид не совсем аппетитный. Мы заказали ещё цыпочку цо, в еде обнаружили вот такие фрагменты какого- то жареного масла (3 фото) или не понятно чего...
В данном ресторане заказывать больше не будем, столько раз вы уже огорчали нас, лучше выбрать для себя другое кафе для доставки. Очень жаль, что в погоне за маркетингом и фотографиями в соцсетях забили на качество.
2
27 октября
Нравится кухня вилки нет, но последнее время не удается что либо попробовать!
Прихожу в это место и каждый раз слышу время ожидание около 2х часов!
При том что в заведении нас двоя и еще пара, больше никого нет!
Я конечно понимаю, могут быть заказы, но там на кухне 3 и более человек,у вас есть места, чтобы посидеть и покушать, а людей для того, чтобы приготовить заказ в кафе нет!
Ну как может быть время ожидания 2 часа когда в кафе кушает только 1 пара и все, уже для нас время ожидание большое?
Очень не довольна этим! Посидела, выбрала, настроилась, пропахла едой, а подходя желать заказа говорят, время ожидания 2 часа!
И такое не в первый раз!
1
13 октября
Самый плохой сервис за последнее время. Заказ 11191 от 13.10.2024, удон с курицей, два удона с креветкой. Первый был готов через 20 минут, два других через час после заказа. Час варить лапшу на мой взгляд перебор, даже рестораны с полной загрузкой себе такое не позволяют. Все три удона были упакованы в фольгу. На вопрос к кассиру где какой был дан закономерный ответ "не знаю". Возможно надо было определять по температуре, ведь один был готов на 40 минут раньше. В этот визит можно было бы простить и заколебавшегося кассира с кислой миной, и жару внутри помещения, и сломанную ручку открывания двери в туалете, и даже пластиковую одноразовую вилочку за пять рублей! Но час ждать лапшичку - это однозначно выше ожиданий!
1
12 октября
Добрый вечер
Оформлен предзаказ на доставку (доставка с кафе на Комиссарова)17:16 на 20:00 ,о каком либо увеличение времени из за большой загрузки не было уведомления от оператора
В 20:15 был совершен звонок на горячую линию ,после чего поступил звонок от менеджера кафе ,на вопрос о причине задержки заказа ответили :персонал не справляется с потоком заказов ,ваш заказ будет сделан только через 30 мин +время на доставку курьером ,спустя 35 мин позвонила ещё раз менеджеру сообщили что уже выезжает курьер, прибыл он спустя 25 мин ,но по словам курьера он забрал заказ 7 минут назад
Видимо это стало нормой приготовление заказа 4,5 часа и неодекватное решение проблем менеджером кафе
После написания отзыва в телеграмм менеджер перезвонила и предложила начислить бонусы или чизкейк при следующем заказе
Но кажется проблему нужно решать по факту поступления при первом звонке ,а не после того когда заказчик в ярости
2 июня
Здравствуйте! Мы заказываем роллы уже давно, так сказать постоянные клиенты! Заказываем преимущественно роллы Филадельфия делюкс, не самые дешевые по цене. Но последнее время качество лосося просто ужасает, он вообще не вкусный, мало того с невыносимым привкусом тины или болота! От этого портится впечатление от всего ролла целиком. Это очень расстраивает! Когда только сеть открылась роллы были великолепные, лучшие в городе, видимо за качеством тщательно следили! А сейчас вкус роллов оставляет желать лучшего, а соответственно и удовольствия не доставляет!!!
1
18 августа
Чисто и уютно. Небольшое кафе с детской игровой комнатой. Красивая подача роллов. Особо хочется отметить - очень вкусная пицца!
27 октября
Добрый вечер ,мы заказал доставку роллов ,по итогу приехали только через 2 часа когда оператор обещал в течение полутора часов, приехал мужчина , приехал не по тому адресу мы вышли его встретить курьер проявлял агрессию и сказал что мы сами забирали заказ из сумки,вопрос администрации данного заведения, почему вы не выполняете поставленными вами же временными рамками и правилами ,если курьер не успевает необходимо предупредить клиента об этом,если говорите что заказ привезут в течение полутора часов старайтесь укладываться в этот промежуток,мы очень недовольны поведением курьера и невыполнение ваших же правил.
13 июля
Мне не понравилось то что там тараканы ползают, а персонал показывает удивление хотя в курсе этого.ещё 13.07.24 сделал заказ уточнил что надо будет и сдать с 5000,приехал забирать заказ сдачи нет тоесть за 50минут с момента заказа никто об этом не позаботился а стали суетиться когда пришёл за заказомв итоге попросил жалобную книгу не принесли,спросил будет или нет сказали что она под замком а япрождал её 30минут,в итоге вечер испорчет, время потеряно, оценка 0 с минусом.
2
2 сентября
Был одним из любимых наших заведений, перестали туда ходить, сегодня пошли так как "то-то" все занято школьниками. А раньше ходили каждый выходной, персонал отличный и ремонт классный но вот еда очень испортилась, где старый добрый том ям, где вкусное поке,поменялся рецепт. Вряд ли ещё туда пойдём, только если не будет выбора где посидеть
27 сентября
Решила первый раз заказать доставку, в 19:22 приняли заказ сказав, что ожидание 2 часа. Через 2:30 я позвонила с уточнением когда же будет мой заказ , мне сказали, что придется ждать еще 30 мин или мы можем отменить заказ (лучше бы скидку предложили и извинились 👌🏼), то есть уже ожидание 3 часа, но не тут то было, мой заказ приехал через 3:20 🫠 .Я голодная и злая, пишу вам этот отзыв. Это был мой первый и последний заказ конечно же.
Еда может и вкусная(еще не пробовала) , но испортили настроение знатно.
26 сентября
Недавно посетила данное заведение, была приятно удивлена, все вкусно и относительно недорого. Обязательно ещё приду и не раз!!!
1
1
19 июля
Отличное место чтобы поесть, поседеть с друзьями или семьёй, кормят вкусно,
готовят быстро, персонал приветливый.
Мне все понравилось
22 мая
Зашла в кафе на Комиссарова 16, неприветливая девушка за стойкой предложила взять меню и посмотреть за столиком, что я и сделала. Определившись, я подошла чтобы сделать заказ, на месте никого нет, подождала, попросила подойти, мне ответили «минутку», после 5 минут ожидания я смогла сделать заказ, попросив морс сразу, мне его дали, а стакан нет😞. Села за столик, в зале очень громко играло творчество Майкла Джексона, причем с ужасными помехами 😞. Еда вкусная, но впечатление от кафе осталось скверным.
24 октября 2023
Заказывали сегодня роллы на самовывоз. На кассе приятная и улыбчивая девушка, ответила на все интересующие вопросы! 👍
Роллы просто волшебные! Огромное спасибо поварам. Сделали всё аккуратно, красиво, а главное очень вкусно! Роллы не разваливались, рис не переваренный!))) Теперь не захочется возвращаться в другие доставки!
Зал. Уютный, чистый, ходит девушка следит за порядком и чистотой.
Спасибо, хочется вернуться снова и снова!)
2
2
16 октября
Доставка топ, пока ждал, доставку, успел помыться, одеться, сходить на остановку, минут 20 подождать автобус, сесть на него, доехать до другого кафе, поесть там, вернуться домой пешком, подремать минут 480, забыть про доставку ибо утро на дворе блин и только потом получить, сообщение, что курьер в пути. А так серьезно, если вы хотите поесть суши или вок ну или там пиццу, то однозначно не рекомендую данную сеть. Еда то в целом норм, но ожидание в 1,5 - 2 часа того не стоит.
1
9 августа
Ходили покушать с сыном. В филиал на проспекте Ленина .Нам всё понравилось, обстановка , обслуживание, шефролл очень вкусный! Рекомендую!
20 октября
Заказали доставку в 17-35. После оформления заказа связались с оператором, предложив забрать заказ самовывозом, чтобы сократить время. На что оператор сказал, что заказ будет доставлен в 19-10.
В итоге в 20-00 доставки нет, при связи с оператором перекидывают с оператора на оператор. Оператор сказал,что только приготовили и передают в доставку. Доставки так и не дождались. Отменили заказ.
Спасибо огромное "вилки нет" за "прекрасный" ужин
27 сентября
Знаете, я в шоке! Мы ждали заказ более 3 часов!!! Когда живем в 10 минутах. Даже если вы готовите так долго. Нам час говорили что заказ в пути. Это просто ужас. Словами не описать. Уж от кого но точно не от вас ожидала. Нам даже ничего не дали за извинения вообще. Уже когда терпение кончалось. Мы звонили нам не брали трубку. А последний раз девушка улыбалась и подхихикивала. Очень смешно. Самое худшее что вы когда либо делали
1
5 октября
Зашли в субботу вечером хотели провести семейный вечер, посадка в зале была минимальная процентов на десять, хотели тихо спокойно поужинать при заказе нам сообщили что заказ надо ожидать час пятьдесят) я спросил что нам два часа просто сидеть) сказали да в первую очередь работаем на доставку! Итог вечер испорчен!
20 июня
Ужасные роллы, все разваливаются, пицца один голимый перец. Заказ был через приложение все условия для акции были соблюдены, но даже в личном кабинете нет заказа соответсвенно акции не сработали, но заказ у них отобразился 😊 говорят сбой программы ничего сделать не могут. Ужасное отношение к покупателям. Служба поддержки тоже не о чем, сказали ничего сделать не могут, заказ был сделан в день рождения очень не приятно.🤮👎👎👎
6 августа
Вкусно, недорого. Кафе переделали - стало уютно и комфортно. Меню сменили, но, повар, видимо фанат манго - его пихают даже в роллы.
7 февраля
Ездили раньше каждые входные сюда . Всегда очень вкусно и уютно . Но последние 1.5-2 года не ездим , только потому , что в детской зоне убрали практически все развлечения . Обустройте пожалуйста детскую зону , и мы к вам вернемся . Спасибо ☺️
1
13 октября
Отличное заведение, вкусная еда, приветливый персонал, единственный минус в том, что достаточно долгое ожидание приготовления еды
9 сентября
Слушайте , ну это уже ни в какие ворота не лезет !! Что случилось? Почему Вы так халатно относитесь к заказам ? А что случилось с порцией васаби , а ? Фото прилагаю , для сравнения это как бы чайная ложечка ! Скорее всего у вас больше заказывать не будем . Стало не вкусно , внешний вид блюд - 2! А хотя много лет заказывали только у вас !
1 августа
На постоянной основе заказываем в данном заведении, и в зале, и на доставку. На кассе всегда работают очень приятные девушки. Всё очень вкусно!
1
30 мая
Много лет ходила в это кафе, сегодня была там последний раз. На фото ролл Калифорния!!! Именно так он должен выглядеть, цитата администратора который отдавал мой заказ, на возражение, что икры летучей рыбы видимо не хватило. Вкус просто дрянь. А цены стали заоблачные!!! Но раньше хотя бы вкусно было. Очень разочарована
8 июля
Интерьер оставляет желать лучшего, ходила сюда в 2018 году с тех пор ничего не поменялось, темно грустно, отсутствие официантов, уровень обслуживания как в столовой, прикреплю фотографию больших шеф ролов за 300+рублей, выводы делайте сами
26 февраля
Несколько раз брала кофе на вынос. Сегодня решила перекусить. Заказала цезарь ролл. Ингредиенты прочитала в меню. Девушка после оплаты сказала: ролл будет через 25-30 минут. Меня удивило что так долго, что же, разделась, приготовилась ждать. Через 5 минут меня зовут: Заберите кофе, ролл чуть позже. Я говорю я всё сразу заберу. Еще через 5 минут готов ролл. Я обрадовалась что быстрее вышло, забрала и ушла. Села в машину, развернула, а он холодный. Я пришла обратно, спрашиваю: что тут 25 минут готовить, булку из холодильника? Мне ответили, что жарятся только нагетсы. Что это типа шаурмы. Я ответила, что шаурма- то горячая🤦♀️ по итогу и нагетсы были холодные. Справедливости ради не скажу что не вкусно. Но с горячим мясом было бы вкуснее. Неужели это правда такая технология у вас? И полстакана кофе. Крышка пахнет пластиком. Но это сейчас много где в кофе на вынос.
27 марта
Отлично кафе, уютная атмосфера, подача блюд хорошая, всё вкусно, быстро, приемлемо по ценам. Приятное обслуживание, интерьер интересный, зал чистый.
2
2
6 октября
В кафе нет никого. Сделали небольшой заказ. На кассе сказали, что задержка по времени, готовить будут час. Час прошёл, заказ не готов. Подходили на кассу, они говорят «ещё 5-10 минут», прошло 15, заказ не готов. Ждём.
В общем, приходите в данное кафе сытыми. Пока будете ждать, проголодаетесь.
21 мая
Очень приятная девушка Анастасия!
доброжелательная и приятная девушка,не весь персонал отличается приветливостью и добрым взглядом.
1
18 сентября
Отличное кафе. Приятный персонал, приятные цены. Роллы вкусные, все время заказываем именно в ВилкиНет
13 августа
Много лет заказывали роллы только в этом заведении,пишу отзывы крайне редко вообще,заказ был сделан 12.08.24 при пустом зале ждали заказ больше часа,да и ладно ,если бы не роллы которое мы увидели приехав домой🤦♀️Нет слов,доверия к Вам больше никакого!!!
1
27 сентября
Долгое время сохраняли качество, но всё со временем стало хуже, ролы тонкие разваливаются, убрали Делюкс вместо них сделали другие, оператор сказал что разницы не заметите. В итоге количество 6 вместо 10 рис как каша, рыбка не по кругу а только сверху и по бокам. Зато цена
1
6 ноября
Заказывали пиццу. В комментариях указали, что пицца должна быть без лука, терпеть его не могу. В итоге только когда домой приехали, увидели, что лука там как будто в два раза больше, чем было бы в обычной пицце. Также на пицце валялся магнит для магнитной доски. Желание заказывать здесь еду после этого пропало.
30 июля
Делала заказ еа доставку.... сплошное разочарование 😞.... мало того, что заказ привезли не мой, так ещё и не хотели исправлять свою ошибку, предложили бонусов. В итоге исправленный заказ привезли спустя 2 часа и то не весь.Очень расстроена...
1
17 августа 2023
Это самое лучшее кафе с роллами и сушами. Персонал очень добрый и вежливый как с взрослыми так и с детьми. Еда очень вкусная и подача красивая. Ингридиенты для для блюд всегда свежие, а так же у них восхитительные напитки. Очень рекомендую это кафе
1
14 августа
Сотрудники не предупреждают, что время ожидания заказа 50 минут!! Еда норм, но то, что долгое ожидание нужно предупреждать, а не ставить перед фактом, без каких либо извинений
После долгого ожидания, еда холодная, роллы перепутали с чужими
15 июля
Задумка хорошая, и это все.
Ну потравите вы тараканов, 21 век!!! Открываешь дверь в туалет и тебя встречают сразу 2 крупных таракана🙈🙈🙈мыла как всегда нету. Ну как так можно???!!!! Аппетит после этого конечно улетучился
25 июля
Были проездом. Напитки (брали витаминный чай и лимонад) никакие. Суши мужу понравились. Лапша вся одинаковая, в лапше с курицей курицы 3 кусочка. Барышни на раздаче с распущенными длинными волосами, что недопустимо при работе с пищей.
26 сентября
Делала заказ,привезли из кафе на Комиссарова.В заказе был вок с курицей и ролл цезарь, как же вкусно готовят в вилках❤️обожаю,буду заказывать еще 100%