Поиск

Винлаб

4,5

249 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Отзыв не о конкретном магазине, а о винлаб в целом. Был куплен подарочный сертификат на 10000 руб и подарен. При попытке его использовать в магазине оказалось, что он на 3000 и давно использован. Ощущения в магазине, когда тебе говорят, что ты пытаешься использовать повторно давно использованный сертификат крайне не приятные. Аналогичную информацию сообщили и по телефону. Затем последовали многократные звонки в винлаб, отправка фото сертификата и чека к нему. Зачем-то отправка фото повторно. На вопрос зачем, последовал ответ - ну наверное там тень… Кстати через форму на сайте или из приложения это удалось сделать единожды, для повторной отправки пришлось требовать почту. Еще через пару недель после отправки, позвонил снова. Я позвонил, не винлаб!!! Девушка милым голосом сообщила, что с сертификатом все хорошо, он на 10000 и не активирован! В итоге все удовольствия от взаимодействия с винлаб растянулись более, чем на месяц! Естественно ни о каком объяснении - почему клиент магазина должен был потратить столько времени речи не идет! Сертификаты винлаб я лично более никогда не куплю! Редко пишу отзывы. И в этот раз только потому, что время потраченное на отзыв на порядок меньше времени потраченного на винлаб.

Посмотреть ответ организации

Олег

Знаток города 3 уровня

Странный магазин, зашёл купить коньяка, а столкнулся с хамством. Цена на ценнике 799 на кассе 899 на вопрос почему такая разница ответили что все цены перед покупкой товара нужно проверять т.е. по логике продавца я должен узнавать цену на товар у продавца, а ценники весят для красоты))) На предложение вернуть мне разницу т.е. продать по цене указанной на ценнике мне ответили отказом, хотя по закону обязаны. В общем с горем пополам добился возврата денег, в процессе которого я выслушивал от продавца какой я не полноценный мужчина. И дело тут ни в каких-то ста рублях, а в отношении продавцов к клиенту. В общем больше сюда ни ногой.

Посмотреть ответ организации

Виноградов Валерий

Знаток города 4 уровня

Я живу в соседнем доме от магазина и каждый день захожу в Винлаб на протяжение нескольких лет захожу в Винлаб. Поэтому уже видел здесь много разных сотрудников. Но вот с постоянным администратором Дмитрием, который уже больше года здесь стабильно работает, магазин стал ухоженным и чистым. Всегда наполнены битком холодильники пивом, а полки алкоголем. Жаль, что площадь магазина маленькая, возможно поэтому разновидность алкоголя, а особенно пива хромает. Очень надеюсь, что пива будут заводить больше именно крафта и более популярных марок.

Посмотреть ответ организации

Алла Гилязова

Знаток города 4 уровня

Чистый, удобный магазин, ценники всегда соответствуют товару. Продавцы вежливые, сразу говорят, какие есть скидки, акции. Особенно админ Дмитрий, человек который знает об алкоголе всё, всегда подскажет, что лучше взять! Сразу оформляйте карту магаза: так будет дешевле. Из недостатков хотелось бы указать, что вечером нет светящейся вывески у двери, поэтому непонятно работает ли магазин. Ну и достаточно распростаненная проблема для алкогольных магазинов - маленький ассортимент пива, никакого разнообразия.

Анастасия Куц

Знаток города 4 уровня

Персонал просто отличный, давно не встречала настолько душевного и приветливого персонала) всегда подскажут, всегда помогут) особенно это касается администратора Исхака и продавец в Кирилла. Им отдельное спасибо)

Посмотреть ответ организации

PROPOVEDNIK

Знаток города 3 уровня

Замечательный магазин с очень широким ассортиментом, в особенности: вина, виски, джинов и коньяка. Полы чистые, а полки всегда заполнены. Проходит много разных акций и скидки по случаю их. Раз в пару недель встречаются новые вина на полках, недавно так Южная Африка приехала. Персонал очень вежливый и всегда проконсультируют по любому напитку и миксованию.

Посмотреть ответ организации

Вадим Ш.

Знаток города 23 уровня

Был в этом магазине, покупал водку. Я в ней не очень разбираюсь, но продавец очень быстро открыл мне глаза на то что я хочу. И два пакетика дал, чтобы не разбилось, и сеточку на бутылки натянул, чтобы я не звякал в метро и не привлекал к себе внимание.

Посмотреть ответ организации

Максим Гурский

Знаток города 18 уровня

Хороший удобный магазин, до этого покупал практически весь алкоголь в винлабах во Владивостоке, переехав в Мск также с удовольствием остался клиентом сети. В сравнении с Владивостоком в Мск винлабах шире ассортимент продуктов, сопутствующих принятию алкоголя и постоянно спрашивают паспорт😂 есессно это воспринимается как комплимент 😂. Заказы из приложения собираются тоже быстрее.

daniil kosarev

Знаток города 14 уровня

Слова считаю излишними, но всё-таки скажу, что это место 100% оправдывает свое существование. Отличный выбор, хорошие скидки, персонал приветливый. Ребята, конечно, не проконсультируют вас, как в элитном винном, но рассчитать сколько бутылок тоника брать на три бутылки джина - помогут)

Владислав Геннадьевич

Знаток города 16 уровня

Эта сеть магазинов мне очень нравится хороший выбор алкоголя, хороший выбор премиального алкоголя достаточно демократичные цены. С удовольствиемпокупаю именно здесь.

Посмотреть ответ организации

Deidara Tsukiri

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин,маленький правда Сотрудники помогают в выборе товара,подберут по настроению Выбор самого това не большой,половину товара убрали,но потихоньку возвращают Скидки и акции хорошие,в интернет магазине вообще есть персональная скидка, и это радует Отдельное спасибо продавцу Максиму

Посмотреть ответ организации

The JakSin

Знаток города 18 уровня

Хороший винлаб. Бывает грязновато. А так всё на уровне. И выбор хороший и качество.

Посмотреть ответ организации

Александр Чащин

Знаток города 22 уровня

Хороший алкомаркет с достойным выбором. Все хорошее и вкусное, ничего лишнего. Всегда в ассортименте достойный выбор табака. Минус звезда за периодический "непорядок" в и без того небольшом в торговом зале. Ребята, раскладываться нужно во внерабочее время. На край, очень быстро.

Посмотреть ответ организации

Евгений Калачихин

Знаток города 8 уровня

Отличные цены на водку Белуга. Хороший выбор качественных вин по вполне неплохим ценам. Несколько мутят с ценниками «три по цене двух» и прочее, так что лучше цену уточнять у консультантов: скорее всего она будет выше, чем на цветных ценниках.

Дмитрий Малютин

Знаток города 13 уровня

Очень приятный и отзывчивый персонал , всегда помогут , подскажут . Искал виски у них в сети , продавец потратил минут 10 чтобы найти нужный мне товар в сети в магазине, написал мне адрес. Спасибо большое за обслуживание. Очень приятно когда продавцам не безразличны покупатели.

Посмотреть ответ организации

Василий Бабкин

Знаток города 8 уровня

Классический винлаб, рядом с метро. Выбор напитков большой, но к примеру мускат красного камня, Массандра. Там я не нашел, сказали что был. Ликерное вино всем рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Марат Хайруллин

Знаток города 11 уровня

Большой выбор напитков на любой вкус, и по приемлемым ценам. Единственный минус, помещение тесновато. А в целом, очень приличный магазин. Рекомендую!

Евген Русаков

Знаток города 11 уровня

Отличный магазин, всегда большой ассортимент алкоголя, продавца всегда подскажут и расскажут о товаре! Очень чисто и уютно!

Waleri Sabirzjnow

Знаток города 6 уровня

Удобный магазин. Если нужного товара нет, то можно заказать. Продавцы дают профессиональную консультацию, подсказывают о действующих и предстоящих акциях.

Посмотреть ответ организации

Наталья Сиротко

Знаток города 18 уровня

Ассортимент неплохой. Бывают хорошие скидки, акции. Но как и во всей сети продавцы задают на кассе глупый вопрос: чек вам нужен? Ребята вы по закону обязаны его выдать,а не спрашивать

татьяна чернышова

Знаток города 10 уровня

Ассортимент слабый, обычный магазин с алкоголем, точно также можно зайти в Перекресток- один к одному. Хотела купить элитный алкоголь - не удалось. Я имею ввиду только этот Винлаб.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 6 уровня

Магазин отличный, очень понравился выбор сухих белых вин. Покупали на свадьбу белые вина Сицилии, гости были довольны и веселы ))

Посмотреть ответ организации

GEORGE

Знаток города 26 уровня

Консультант совершенно не заинтересован в покупателях. Выбор, в отличии от других магазинов сети - скудный. В магазине грязно

Посмотреть ответ организации

Елена С.

Знаток города 12 уровня

Отличный выбор вина, шампанского. Цены приемлимые. Взяла в подарок несколько бутылок, предложили акции. Магазин очень понравился!

Дмитрий Г.

Знаток города 7 уровня

Почему я сам не догадался открыть более лучшую версию КБ((( Уютный дизайн, хороший выбор, отличная система скидок и поощрений. Спасибо за открытие недалеко от дома.

Ольга Ивлева

Знаток города 16 уровня

Очень приятные , вежливые , доброжелательные продавцы!! Чисто и удобно, несмотря на маленькую площадь магазина.

Посмотреть ответ организации

Arutyun M.

Знаток города 10 уровня

Заказываешь товар, приходишь получить. Оказыается что данная бутылка есть в наличии, но не могут продать, так как эта бутылка по акцизу уже продано. Как?

Посмотреть ответ организации

Алла Тавлеева

Знаток города 9 уровня

Большой выбор, вежливые продавцы-консультанты. Всегда объясняют и отвечают на вопросы.

Посмотреть ответ организации

Георгий Волков

Знаток города 11 уровня

Удобно что рядом. Но верните латвийскую нефильтруху) с 2020 года, пандемии её не встречаю у вас, из-за этого приходится ходить по другим магазинами)

Посмотреть ответ организации

Александр М.

Знаток города 19 уровня

Хороший выбор в магазине Удобное расположение Работают карты лояльности, это радует Отзывчивый персонал с удовольствием поможет выбрать вам подходящий напиток Советую 👍

Наталья Ч.

Знаток города 13 уровня

Отличный персонал, ассортимент и приятные цены!

Владислав Торгашев

Знаток города 13 уровня

Не советую торгуют паленкой. Покупал там бренди торрес 20 лет. Ужасно паленый оказался. Невозможно пить. Только мешать.

Александр Игнатов

Знаток города 28 уровня

Хороший магазин с большим выбором алкоголя и приятными ценами :)

Мартышка и очки .

Знаток города 10 уровня

Пить не пью , однако ассортимент и персонал понравились . А вот социальная Оптика - хрень хренью . Народа нет , так они раскручивают по-черному .

Хозяин

Знаток города 14 уровня

Широкий выбор продукции, персонал ответственный.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 5655

Знаток города 9 уровня

Винлаб - это просто космос! Оформил заказ на айпаде и через пару дней забрал в магазине.

Посмотреть ответ организации

Хост

Знаток города 29 уровня

Отличный магазинчик с прекрасным ассортиментом. Персонал помог.

Посмотреть ответ организации

Борис Левантовский

Знаток города 11 уровня

Интересный магазин : розничная сеть принадлежит конгламерату Белуга групп - собственные заводы (шесть пл России)+своя импортирующая структура. Оригинальное качество с премиальным уклоном , по всем сегментам. Ценовая политика интереснее, чем у известных дискаунтеров. Вообщем- твердая пятерка!

Дарья Константиновна

Знаток города 7 уровня

Адекватный персонал, бывает хороший выбор и приятные цены

Сергей М

Знаток города 16 уровня

Прикольная продавщица, с юмором. Хороший выбор напитков.

Евгений

Знаток города 29 уровня

Удобное расположение, адекватная ценовая политика и иногда скидки. Отсутствие стоянки для авто.

Павел Ф.

Знаток города 3 уровня

Нет безалкогольного пива в холодильниках. Будьте добры исправить это

Посмотреть ответ организации

Анна Шебалкина

Знаток города 9 уровня

Небольшой магазин, приятное вежливое обслуживание

Посмотреть ответ организации

Maxim

Знаток города 8 уровня

Ассортимент и цены отличные. НЕ ВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ, номер выключен! Просят покупать маски и перчатки нарушая 426 ст. И вообще, как можно запрещать покупку продукции без маски, но разрешать покупать маску без маски?

Анонимный отзыв

Ассортимент немного и персонал не отстаёт пока не купишь что нибудь)) , +бонусы постоянным клиентам

Александр Ф.

Знаток города 10 уровня

Все отлично, стандартный ассортимент для сети Винлаб. Меня в большинстве случаев полностью устраивает.

123 123

Знаток города 24 уровня

Хороший выбор, хорошие продавцы

Игорь Прохоренко

Знаток города 9 уровня

Хороший выбор и обслуживание!

Тамара Илюхина

Знаток города 14 уровня

Много всего. По карте которую можно оформить сразу хорошие скидки

Сергей С

Знаток города 30 уровня

Нормальный выбор напитков. Персонал вежливый.

Винлаб

78 отзывов