Поиск

Винлаб

4,4

381 оценка

Оцените это место

137 отзывов

По умолчанию

Знаток города 4 уровня

Мало поставить кол! Купил 27.10.2024 Baltic Porter от пивоварни Knightberg. Всегда его тут брал. Сам по себе это отличный представитель стиля. В этот раз (очевидно по вине пивоварни) в банке оказался IPA. Пришел в магазин к ребятам, предупредил, что так и так - вы продаете вместо портера айпиэй. Покивали, никакой компенсации не предложили.. 31.10. снова решил взять этот же портер, надеясь, что перепроверили партию. В результате опять "ипашка" вместо портера - персонал магазина наплевал на предупреждение, не исключил партию из продажи и продолжает выставлять на прилавки абсолютно другой сорт пива под другой этикеткой. В этот раз снял видео открытия банки, где можно увидеть несоответствие заявленного сорта и фактического. Надеюсь на адекватные меры от команды "Винлаб".

Посмотреть ответ организации

Наталья Еремкина

Знаток города 10 уровня

Ужасный магазин,всегда душно,мало места между рядами,ассортимент желает лучшего!купила бутылочку красного на днях стоимостью 1300 рублей со скидкой,открыла бутылку пробка с резким запахом сероводорода,а вино на вкус горькое и противное,пришла вернуть товар ненадлежащего качества,мне не квалифицированный и не компетентный продавец заявил,что я открыла бутылку и они не смогут ее принять,вопрос сам собой а как узнать о качестве вина не открывая бутылки!не советую брать там напитки,они хранятся в не правильных условиях!сама продавец сказала что у них сломались кондиционеры!в винлаб не ногой!

Посмотреть ответ организации

Михаил Семенов

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин! Шикарный выбор вин. Девушка администратор, просто сказка. Всегда с улыбкой встретит, подберет напиток для души и настроения. Расскажет о новинках и покажет. А вина которые уже стоят в холодильнике, всегда оказываются вкусными. Очень доволен приятным сервисом. Когда заказываю много, всегда соберут в коробки и помогут даже до машины донести. В общем коллектив тут огонь! Думаю, что администратор шикарно справляется со своими обязанностями, к слову у нее прекрасное имя Ольга. Всем советую этот магазин.

Посмотреть ответ организации

Александр Х

Знаток города 16 уровня

Маленький магазинчик, выбор приличный и качественный. Стараюсь брать только здесь. Персонал услужливый, не грубый.

Посмотреть ответ организации

Елена Вартанова

Знаток города 10 уровня

Магазин с хорошим ассортиментом напитков, есть из чего выбрать. Радуют скидки и акции. Если нужен алкоголь, то стараюсь заходить сюда. Сам магазинчик чистый и уютный, думаю, это заслуга ребят, которые там работают. Видно, что стараются: и на кассе успевают все быстро пробить, и полы протереть, и возле магазина снег почистить. Очень приятные продавцы. 5 из 5, 10 из 10.

Посмотреть ответ организации

ММаринаМ

Знаток города 6 уровня

Не часто заходим в этот магазин, но особенно и не хочется. Исключительно из-за персонала. Вижу, обычно, двух. Парень и девушка. Постоянно между собой переругиваются. Но сегодня, 05.05.25 был особый трэш. Регионалы, территориалы или как там у вас вы называетесь, вы вообще приезжаете в этот магазин? Просматриваете видео? Приехал мастер видимо по ремонту принтера. Мы зашли в магазин, они разговаривали между собой на громкой. Пока выбрали товар, они между собой ругались и мы невольно слушаем их ругань. При расплате на кассе, продиктовала номер телефона, но эти так эмоционально обсуждали какую бумагу надо использовать в принтере, что менеджер даже не услышал мой номер, пришлось повторять. Зашли клиенты, рты все закрыли, это ваши деньги. Вышли покупатели, хоть передеритесь там. Вывод: хамское отношение к покупателям. Неуважение к покупателям.

Посмотреть ответ организации

Вера Прилепская

Знаток города 6 уровня

К самому магазину претензий нет. Вопросы к кассиру. Довольно полная девушка в очках, как зовут не знаю. Нахамила с ходу. Зашла в магазин купить стики, кассира на месте нет. раскладывает товар. Ок Прозвенел колокольчик на входе - не услышала Позвала - наверно снова не услышала Позвала еще раз спокойно В ответ мне начали высказывать что она там работает и ничего не слышит Попросила ее успокоиться. На улице сегодня прекрасный день и не хотелось портить себе настроение. В ответ мне высказались что я еще не знаю как она может грубить. Это угроза? Я в шоке если честно Спорить с ней не стала, у тети кукушку рвет по ходу.. примите меры А еще даже через стойку чувствуется резкий едкий запах пота

Посмотреть ответ организации

Сергей Neytinos

Знаток города 9 уровня

Если вы хотя бы более или менее разбираетесь в алкоголе или просто хочется окунуться в синюю яму с удовольствием, то вам сюда. Стеллажи с зеленым змием так и радуют глаз) Хотя, если особо не разбираетесь, то тоже найдёте себе что-нибудь. Пить, конечно, плохо, но хорошо выпить порой не помешает, а вежливый персонал всегда подскажет, чего хочет ваша душа и на какую сумму😁

Ирина К.

Знаток города 3 уровня

все было бы вполне неплохо, и ассортимент, и отношение к покупателям, если бы не одно НО... Жуткий запах пота. Бьет в нос как только открываешь дверь. Кто-нибудь объяснит этой сотруднице -девушке, что женщина не должна ТАК пахнуть?! Именно поэтому стараешься быстро схватить и уйти. Даже нет возможности рассмотреть и подумать, чего бы еще хотелось. Только за это минус 2 звезды.

Посмотреть ответ организации

Sofiya A

Знаток города 2 уровня

Магазин хороший, но вопрос возникает сам по себе - Где те женщины, что работали зимой? Приходить к ним было очень приятно, всегда улыбались , несмотря на то, что и носили на тот момент СИЗ, были дружелюбны. всегда на позитиве. Подбор желаемого вина, был точно в 🎯 . Создавалось впечатление, что мы приходили домой к подружкам, настолько были приятны. Хотелось бы видеть их вновь в рядах персонала этого магазина.

Посмотреть ответ организации

Ольга Граур

Знаток города 8 уровня

Магазин хороший, сотрудники тоже, всегда помогут, проконсультируют. Достаточно неплохой ассортимент, но все де хотелось выбора немного побольше. Алкоголь в основном только средний и эконом, хотелось бы получше выбор. Цены отличные. Ниже чем везде.

Посмотреть ответ организации

Vishvátma

Знаток города 15 уровня

Забежал в этот магазин случайно по пути, куму купить Гленфидиха в коробке со стаканами в подарок на днюху. Как и в моём по месту жительства магазе сети, мой любимый вискарь был на месте. Как всегда сол скидкой по карте, которую не ношу с собой, но по привязанному к карте телефону продавец без проблем отгружает скидки. Кстати, в этом именно магазе обратил внимание на особую доброту (глаза прям добрые) и любезность женщины-продавца.

Татьяна Данилова

Знаток города 7 уровня

По необходимости бываем в этом магазине. Большой выбор напитков. Продавщицы доброжелательные, всегда помогут с выбором. Магазин находится В шаговой доступности.

Посмотреть ответ организации

Илья С.

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин, вежливый персонал. Неплохой ассортимент, хотя позиции часто заканчиваются. Не всегда обновляются ценники вовремя. Иногда стоит продукция, а ценника и вовсе нет. Да, можно спросить на кассе, назовут цену, но тем не менее. Цены достаточно хорошие, но как верно указали в комментариях, карта магазина обязательна, так цены гораздо приятнее.

Владимир Ж

Знаток города 30 уровня

Нормальный и небольшой магазин сети. Большой выбор товаров. Рядом запарковаться КРАЙНЕ сложно.

Посмотреть ответ организации

Евгений Жучков

Знаток города 8 уровня

Очень богатый, выбор алкоголя, много всяких акций, скидки по карте лояльности, и большой плюс, если делаешь заказ через приложение, начисляются балы!) А так же очень грамотный, вежливый, опрятный, отзывчивый персонал!)) 👍👍

Полина Павлова

Знаток города 6 уровня

Винлаб очень хороший магазин. Огромный ассортимент вина, алкоголя и т. д. Напитки вкусные. Даже очень. Персонал очень вежливый. И обслуживание тоже отличное.

Сергей Быстров

Знаток города 12 уровня

Выбор вина средний и одинаковый. Цены не скажу, что ниже конкурентов. На хорошие вина скидок почти нет. На дешёвые — не нужны) Акции носят сомнительный характер. Вроде скидка, но только на определённые позиции и от начальной цены, которая не низкая. Так что реальная скидка всегда будет меньше «заявленной».

Mihail Kalmykov

Знаток города 5 уровня

Забирал заказ от сюда 22.04.24 Изначально узнал,что можно забрать только часть заказа,лишний раз позвонил на горячую линию и убедился в этом,пришел за заказом и сказал о своем желании забрать часть заказа,в итоге в ответ услышал от девушки,которая работала в вечернюю смену матные слова и недовольство, от чего был очень сконфужен и подавлен,не было желания ни минуты оставаться,в итоге все пробили как я хотел,но ужасное моральное чувство испытываю до сих пор,не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Сергей Рулёв

Знаток города 9 уровня

Хорошее обслуживание. Алкоголь нынче не употребляю, но визуально выбор большой. Ну и себе купил нужной газировки и кваску. Цена вполне устроила)

Посмотреть ответ организации

VLADIMIR EGOROV

Знаток города 8 уровня

Хороший выбор вин и крепких напитков разных стран и ценовых категорий. Действуют различные акции по карте лояльности. Сравнивал цены на некоторые вина с MÉTRO - здесь оказывались дешевле.

Сергей Г.

Знаток города 3 уровня

Супер магазин, отличный ассортимент и цены. И сотрудник на кассе очень внимательный и вежливый!

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 6 уровня

Магазин хороший,разнообразная продукция,действует система скидок по карте ,к празднику хорошее подспорье.Коньяк,шампанское,вина хорошего качества.Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Данила Серебряков

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин,персонал поможет,подскажет,подберёт то что нужно! Если большая покупка даже помогут упаковать,и донести до автомобиля!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Добрый день. Хочу поделиться самыми неприятными впечатлениями о персонале. 2,5 года постоянно заходили с мужем в этот магазин за винами и крепким алкоголем. Не всегда были удовлетворены обслуживанием ( единицы, кто мог бы посоветовать что выбрать и не разочароваться, а получить приятные впечатлёния ) , но в последнее время, это полный " Треш ". Персоналу , абсолютно всё равно кто зашёл и для чего, они заняты своими делами ( в их телефоне намного интереснее) не обращая внимания на присутствующих в зале, как говорится :" Пятую точку не отрывая от стула " . О том, чтобы порекомендовать чем себя " побаловать " речи быть не может от слова " Совсем ". К нашему большому разочарованию, обслуживание - 0.

Посмотреть ответ организации

Ильнур Шакиров

Знаток города 8 уровня

Отличное место! Цены приличные! Менеджеры очень приветливые и могут вовремя подсказать и сориентировать. Система скидок радует. Расположение отличное, рядом с домом! Всех благ!

Посмотреть ответ организации

Алексей Хайкин

Знаток города 10 уровня

Хороший ассортимент пива, вина, крепкого алкоголя и рядом с домом !

Посмотреть ответ организации

Михаил Михайлов

Знаток города 30 уровня

Был пару-тройку раз. Винлаб он и есть Винлаб. Плохих пока не встречал. Заказывал сюда доставку, всё нормально было.

Посмотреть ответ организации

ГАРРИ ЯГУДАЕВ

Знаток города 8 уровня

Очень нравится этот магазин в плане обслуживания сотрудниками. Очень вежливые, отзывчивые сотрудники. Всё аккуратно и чисто

Посмотреть ответ организации

Александра

Знаток города 11 уровня

Отличный магазин, уровнем выше кб и Бристоль, персонал как на подбор вежливые, всегда готовы помочь, заметно что обучены. Ассортимент на зубок Не применяю его ни на какой другой теперь.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Устинов

Знаток города 16 уровня

Сама сеть хорошая и цены приятные, но конкретно этот магазин и маленький, что влечёт скудость ассортимента, и, что самое неприятное, имеет отрешенный персонал. Это какие-то давние знакомые или родственники, которые постоянно заняты только разговорами на интересные им темы и не обращают внимания на покупателей..

Анна Малхасян

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин. Доступные цены и качество супер. Замечательное обслуживание и очень хороший персонал, всегда и во всем поможет и подскажет. Очень всем довольна и хожу туда второй год. Рекомендую 100%

Sava Sava

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин, в принципе как и вся сеть. Отзывчивый персонал который поможет с выбором и подскажет если необходимо. Есть большой асортимент.

Посмотреть ответ организации

Kostya Sirous

Знаток города 9 уровня

Отвратительное отношений к покупателям, со стороны администрации, хомят и не одекватно себя ведут по отношению к покупателю, зашёл купить товар у меня попросили документы, я предьявил права иностранного гражданина, на что мне ответили что это не является документом удостоверяющим личность. Что за росизм!! Это международные права, а какойто винлаб решает выше правительства РФ

Посмотреть ответ организации

Андрей О. Овчаренко

Знаток города 16 уровня

Сеть алкогольных магазинов с хорошим выбором и хорошими ценами.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Миронова

Знаток города 8 уровня

Отличный магазин. Работаю курьером рядом и всегда заезжаю за напитками и сигаретами. Очереди редко есть. Советую! Выбор огромный.

Вера П.

Знаток города 9 уровня

Хороший выбор качественных вин . Вежливый персонал, а главное профессиональный ,

Посмотреть ответ организации

Я. Д.

Знаток города 6 уровня

Магазин как магазин. Но запах - ужас. Постоянно жутко воняет пОтом. Там просто невозможно находиться. Поэтому захожу все реже и реже.

Посмотреть ответ организации

Oleg Zolotov

Знаток города 9 уровня

Хороший ассортимент. Представлены различные ценовые диапазоны. Есть ощущение, что персонал здесь чуток профессиональнее, чем в Красном&Белом! Заходите, смотрите, выбирайте!

Александр Воробьев

Знаток города 6 уровня

Приятное впечатление произвёл продавец, а вот моего любимого бурбона в продаже не оказалось. А ведь он отечественный (бурбон), правда название тарабарское - что-то типа steersmen(?)...

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Котуранов

Знаток города 10 уровня

Небольшой магазинчик, но по ассортименту всë есть.

Посмотреть ответ организации

937613 Латышева

Знаток города 4 уровня

Очень разочарована персоналом! Такого хамства не встречала со времен распада СССР. Очень жаль! Обязательно позвоню на горячую линию, оставлю жалобу.

Посмотреть ответ организации

Борис Новиков

Знаток города 19 уровня

Хороший винный магазин. Много разнообразных акций. Качество ещё ни разу не подводило.

Гусейнов Мур

Знаток города 22 уровня

Хороший магазин работники грамотные и вежливы , большой выбор продуктов мне понравилось там делать покупки а тем более что всё доступности

Светлана

Знаток города 7 уровня

Выбор на любой вкус, всегда посоветуют, внимательные и отзывчивые продавцы

Игорь П

Знаток города 12 уровня

Хороший выбор по их карте цены как везде. Без карты дорого.

Посмотреть ответ организации

Георгий

Знаток города 16 уровня

Магазин ближайший к дому, но как-то душа не лежала раньше - ассортимент, цены, ребята в зале… Сейчас что-то изменилось (и это можно видеть по транзакциям). Особо хочу отметить ребят, которые теперь работают. Среди них Сахиб - лучший! В общем, весело, доброжелательно, про скрипты в беседе не забывают. Маркетинг, опять же, у сети подтянулся. В общем, все молодцы, Сахибу - внеочередную премию! Чтобы в винлабе не подумали чего и посмотрели путь клиента хохмы ради - вот вам мой последний заказ 12256682 (дада, имэйлинг все еще жив, если не перегревать и не гнать фуфло). Пруф во вложении

Посмотреть ответ организации

Андрей Иванов

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин, вежливые продавцы!!! Качественный товар!!!

Посмотреть ответ организации

Олеся Гришина

Знаток города 13 уровня

Не плохой ассортимент, вежливый персонал, но цены дороже чем в других магазинах

Владимир Несвижский

Знаток города 9 уровня

Выбор богатый, цены приемлемые +скидки и дисконт. И никогда, никогда, Карл!!!, нету очереди👍👍

Посмотреть ответ организации