Соглашусь с предыдущими отзывами: совершенно бесполезная организация, даже не знаю с какой целью можно в нее обращаться (если только по незнанию, как это сделала я). Ранее у меня был опыт заказа билетов через агентские компании. Билеты мне предоставляли за 2 дня до открытия бронирования, причем с гарантией нижних мест в купе. К сожалению, обратилась в эту компанию с просьбой приобрести 2 билета в Симферополь за месяц до открытия бронирования. Менеджеры отклонили мою заявку по причине закрытия продаж. Посоветовали обратиться за 3 дня, что я и сделала. В день открытия продаж менеджеры стали обрабатывать мою заявку только после моего напоминания, спустя 2 часа после открытия продаж, когда все приличные билеты уже закончились. Предложили выкупить 2 места на верхних полках в разных купе. Сообщили, что билетов на нижних полках нет, даже в плацкарте. После этого я сама зашла на сайт и нашла 2 последних билета на нижних полках в плацкарте. Позвонила и попросила менеджера выкупить их, что он и сделал. Посоветовал в следующий раз бронировать билеты самостоятельно. Сообщил, что возможности у их компании точно такие же, как и у меня: точно также, как обычные путешественники, они сидят и ловят билеты на сайте – других возможностей у них нет. Комиссия за эту работу составила почти 1000 рублей. Не советую обращаться в эту фирму.

FUN&SUN Нижний Новгород

Знаток города 3 уровня

Самая слабая и самая медленная служба поддержки из всех аналогичных сервисов. Каждый запрос в поддержку - это ожидание по несколько дней.

Роман Медведев

Знаток города 9 уровня

Эта компания была нашим агентом по бронированию билетов, отелей и трансферов для командировок (по РФ и в дальнее зарубежье). Завышенные цены, чудовищный непрофессионализм персонала и полное отсутствие клиентоориентированности. Не порядок проще и дешевле работать вообще без агента, чем с такими агентами...

Випсервис

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

42 отзыва