Поиск

Волгоградпрограммсервис

4,3

69 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Почитав отзывы я поняла,что они возвращают все неработающие вещи с актом,что дефектов не было обнуружено,как и мне Вернули БРАКОВАННЫЙ ПЛАНШЕТ после якобы проверки,с актом, где указано что дефектов нет..жесть

Посмотреть ответ организации

Юлия Е.

Знаток города 4 уровня

Сдавала ноутбук на замену клавиатуры. По своей сборке и креплениям клавиатура специфическая, поэтому в других сервисных центрах цены называли космические, здесь сделали отлично, быстро, а главное пока клавиатура была в пути ноутбук не пылился на полке в центре, а был у меня и я могла не отрываться от работы (насколько это возможно без клавиатуры), когда приехала клавиатура, оповестили, я привезла, через 2 часа забрала готовый ноутбук

Евгений Л

Знаток города 4 уровня

Сдавали мультиварку Redmond на гарантийный ремонт по причине несоответствия работы устройства по программам, например ставишь суп, по проге должен за 2 часа приготовиться, по факту за 2 часа вода чуть тёпленькая, также ещё были менее значимые косяки - не подключается приложение, ошибка Е4, по которой в инструкции рекомендуется сдать в СЦ и эти с позволения сказать слили написав, что дефект отсутствует. Худшая контора на свете.

Irina

Знаток города 7 уровня

Отличные мастера, мастерская, если бы знала, раньше обращалась бы только к ним. Человечное отношение к клиентам, честность, порядочность. Подскажут, как сделать лучше, дешевле.После ремонта ноутбука ASUS, от которого отказались другие мастерские, даже в другой стране, да еще и по гарантии, верю в людей в VPS и чудеса. Сервис VPS - это фантастика в наше непростое время. Спасибо большое. Остальную сломанную и безнадежную технику сегодня везу к ним.

Анонимный отзыв

Проверка качества товара длилась больше месяца,хотя по закону 20 дней. Когда пришел забрать товар , в акте указали , что дефектов не обнаружено, но товар также не работал. Повторная проверка качества длиться уже больше 20 дней.

Илья Попов

Знаток города 5 уровня

10.01.22 по адресу город Волгоград Ангарская 17г Работал сотрудник Данной компании ( не сам Камалов ) а его подчиненный!! Я зашел спрашиваю надо забрать у вас груз! В ответ не на Вы как делают нормальные сотрудники , а на Ты с таким еще гонором! В этот момент стоит рядом еще клиент и он так же с ним на Ты , это как в общее возможно ? Другой клиент спрашивает переделайте бумагу , у вас не правильно!! Ответ сотрудника - Тебе надо иди и переделывай я не буду!! Вернемся к моей ситуации!! Это Товарищ скажем так , Начал дальше вести диалог в словесном стиле ( тип мы с ним за одним столом пили !) Я ему сделал 2 раза замечание в ответ услышал , что его не нужно учить он все сам знает!! Ок!! Говорю вам должны были ваш заказчик прислать документы на отправку вашего же груза, и вы должны были распечатать данный документ!! Ответ это не мы делали и нам это не нужно!! Было бы интересно задуматься тогда Вам в общее клиенты интересны ?! Ок!! Я ушел!! Прошло 2-3 часа прихожу снова к данному персонажу!! Думаю остал он и я!! Думаю день у него не удался!! По еду сам в центре распечатаю документы и через какое то время вернусь, потому что получатель ждет данный товар, ну как бы в моих интересах забрать !!Говорю вот документы! Где груз ? Но за 2-3 часа чтоб понимали он не остановился!! Стоит так же продолжает Тыкать , я ему на Вы!! Он на ты!! Я ему на Вы !! Снова за свое!! Ладно хорошо, молча забираю данный груз и хожу , так начинает кричать словно все ему виноваты !! Какая у вас фамилия! При этом стоит клиент ( у клиента глаза по 5 рублей, клиент наверное про себя стоит и думает туда ли я пришел!!))) Так вот что сказать, общение не особо!!! И обслуживание персонала не особо!! Так что прошу Вас ИП Камалов Мухтар Жолдгалиевич провести с вашим сотрудником диалог как надо соблюдать субординации слов в разговоре!! Были бы на мести и слышали как это было!! Думаю вы бы помнили меры!! Спасибо

Пользователь

Знаток города 11 уровня

Ребят, вы реально не умеете общаться с новыми клиентами. Я позвонил и переспросил куда я попал, тк не слышно было из-за стороннего шума со стороны сервисного центра. В ответ я услышал "Че переспрашиваешь, я же сказал сервисный центр". Вы совсем что ли не понимаете как надо общаться с людьми??? Конечно же теперь минус несколько тысяч прибыли и нескольких клиентов.

Юрий Волков

Знаток города 10 уровня

Ставил ssd на ноутбук и оперативки добавлял, сделали быстро, утром отдал, вечером забрал.