Волна

4,0

11 оценок

Закрыто до завтра

Севастополь, ул. Косарева, 1

Добавить фото или видео

Адрес

Севастополь, ул. Косарева, 1

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

4,0

11 оценок

Оцените это место

Ирина Т.

Знаток города 6 уровня

Купили сим карту, оформили на паспорт мужа, приехали домой - сим карта не активируется. Звоню на горячую линию, называю номер, ответ - сим карта зарегистрирована на другие паспортные данные, сейчас все исправим, в течение часа карта будет активна. Проходит 2 часа, звоню снова - ничем не можем помочь, обращайтесь в салон, в котором покупали карту, а мы уже уехали за много километров от этого салона!!! Абсолютный беспредел и бездействие службы поддержки! Никто ничего не знает, и исправлять свои собственные ошибки они не собираются!!! Крайне не рекомендую обращаться в данный салон связи, да и в принципе иметь дело с оператором Волна мобайл!!!

Посмотреть ответ организации

Сергей Оспенников

Знаток города 7 уровня

Это третий салон Волны, в который обратился с проблемой: более пяти лет назад купил симку волны, какое-то время активно ей пользовался, потом меньше. Так как стал пользоваться другим номером. Но на этом номере были мессенджеры, приложения банков и т.п. И вот недавно узнаю, что оказывается при покупке продавец некорректно ввёл мои данные (допустил ошибку в написании фамилии), и вскоре я не смогу пользоваться этим номером. Обращения с паспортом в другие салоны ни к чему не привели - сотрудники просто разводили руками и говорили, что помочь ничем не могут. Случайно проходил мимо салона на Косарева 1, зашёл чисто на удачу, и сотрудник салона Игорь помог решить проблему: сам связался с операторами колл центра, принял от меня заявление и, о чудо, в течение часа мои личные данные исправили! Огромное спасибо Игорю! Салон на Косарева 1 однозначно рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Виктор

Знаток города 8 уровня

Чистый, просторный, без очередей (может повезло) Огромное спасибо Игорю за помощь и консультацию в выборе интересующего меня тарифа. Удачи.

Посмотреть ответ организации

Волна

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

9 отзывов