Поиск

ВТБ

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Сегодня посетила отделение ВТБ по адресу: ул. Барклая, 7. Очень удобное расположение, всё работает исправно. Но главное — хочу поблагодарить сотрудницу Алину, которая находилась рядом и помогала посетителям! Она ответила на все мои вопросы. Очень внимательный и приятный специалист! Спасибо за заботу о клиентах 😊

Посмотреть ответ организации

Tatiana Arslanova

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить искреннюю благодарность за профессионализм и внимательное отношение, которое не в первый раз продемонстрировал Вадим Дядечко, помогая мне с решением моих финансовых вопросов. Рекомендации Вадима были бесценны, а его терпение в обсуждении моих вопросов было высоко мною оценено. Побольше бы таких работников, относящихся с душой к своей работе!

Посмотреть ответ организации

Милана Рагозина

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить огромную благодарность отделении Банка ! За быстрое решение задачи, грамотное общение , очередей не было . Таких грамотных и культурных сотрудников редко встретишь в наше время . Спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

Ольга Кондаурова

Знаток города 5 уровня

Отличное отделение, всё четко и по делу. Огромное спасибо консультанту Алине! Она не просто "отработала" запрос, а действительно помогла разобраться в проблеме, предложив оптимальное решение. Вежливая, грамотная и очень приятная в общении. Побольше бы таких специалистов в банковской сфере. Рекомендую обращаться именно к ней!

Посмотреть ответ организации

savchukyana

Знаток города 7 уровня

Еще раз убедилась, что пользоваться этим банком не буду сама и не посоветую никому. На вопрос как получилось что у на меня множество карт открыто сотрудник ответить ничего не смог. Попросила поднять документы и посмотреть кто подписывал эти документы, связанные с открытием карт. Сотрудник сказал, что архив не сохранился и ничего не знают. Получается, что на вас открыли карты, да, но мы ничего не можем сказать вам как так получилось. И после этого вы ожидаете лояльных клиентов.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Великанова

Знаток города 2 уровня

Сегодня обратилась в это отделение, и осталась довольна сервисом. Отдельное спасибо замечательному специалисту Алине - она всё подробно объяснила, помогла разобраться во всех вопросах. Очень приятно, когда чувствуешь внимание и профессионализм! Спасибо ВТБ за отличную работу и таких отзывчивых сотрудников! 💙

Посмотреть ответ организации

Марийка

Знаток города 3 уровня

Добрый день! Была два раза в этом отделении: офис современный, всё устроено удобно,сотрудники вежливые, всё подробно объясняют. Хочу отдельно поблагодарить сотрудника Безымянова Антона за быструю и квалифицированную помощь! и всех тех сотрудников которые обслуживали и помогали мне по всем интересующим вопросам!(имена увы не помню). Желаю им и банку процветания и всех благ!

Посмотреть ответ организации

Евгения Б.

Знаток города 5 уровня

Отличное обслуживание. Осталась очень довольна! Огромное спасибо сотруднице Алине. Очень быстро помогла и всё понятно объяснила. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Руссленд Брагинский

Знаток города 7 уровня

Благодарю прекрасное отделение банка, что быстро и оперативно решили мои проблемы. Сотрудники Дарья и Анастасия приветливые и клиентоориентированные.

Посмотреть ответ организации

Ilya Smirnov

Знаток города 5 уровня

Отказались закрывать бизнес счет ИП при ликвидированной организации, сказали заходить в приложение, которое недоступно, так как организация ликвидирована. Послали в отделение, где счет открыли, супер неудобно

Посмотреть ответ организации

екатерина ш.

Знаток города 4 уровня

Очень хорошее отделение! Прекрасная сотрудница Гая помогла мне решить сложный вопрос, который занял много времени, при этом была вежлева и доброделательна. А также очень приятная в общении руководитель отделения Елена.

Посмотреть ответ организации

Евгений Декалин

Знаток города 14 уровня

Мне нравится отделение, чисто, быстро все решают, никаких нервов, полностью доволен обслуживанием и сервисом.

Посмотреть ответ организации

Марина Агамирова

Знаток города 3 уровня

Уже третий раз общаюсь с сотрудником Гая Манукян - очень грамотный и клиентоориентированный сотрудник. Признательна за помощь.

Посмотреть ответ организации

Elena Andreeva

Знаток города 20 уровня

10 03 2025., 19:15 Информации о графике работы нет. Есть устаревшая о работе в праздники, которые уже прошли. Пришла в 19:15, отделение закрыто. Серьезно? Отделение обслуживает граждан, которые не работают и имеют возможность прийти днем? Ранее была в отделении 2 раза,,оба раза отвратительные впечатления о работе сотрудников. За исключением кассы, там милейшая четкая женщина, потому ставлю 2 звезды, не одну. Обслуживаясь в банке не по своей воле, работодатель всех перевел сюда.

Посмотреть ответ организации

Ростислав Бароновский

Знаток города 8 уровня

Ужастно Первый раз стоял в очереди 15 минут т.к из 3х банкоматов работал 1 Второй раз не работал ни один из 3х банкоматов, сервис 🥱

Посмотреть ответ организации

надежда м.

Знаток города 4 уровня

Удобное расположение банка, приветливый персонал, все мои вопросы были решены.

Посмотреть ответ организации

Светлана Васильева

Знаток города 20 уровня

Суббота, 11 ноября 2023 г. , 14.15-15.00. Пришла расстаться с банком насовсем, так как по телефону они даже уведомления отключить не могут. 6 окно - бородатый полный сотрудник полчаса просто болтает ни о чем с клиентом, несмотря на очередь в 5 человек. За 40 мин очередь не подвинулась вообще. То есть другие сотрудники тоже не шибко расторопны и клиентоориентированы. Через 50 мин приняли, за ожидание даже не извинились. Причём приняла девушка, которая до этого также была свободна (у неё не было клиентов) и она болтала с другой в окне номер 8. Самое интересное: вы не можете избавиться от уведомлений этого банка никак. Только если врать и называть другой номер. Ужасно.

Посмотреть ответ организации

Сергей М.

Знаток города 4 уровня

Недавно посетил отделение Банка и остался очень доволен обслуживанием. Особенно хочу отметить профессионализм сотрудника Дарьи М. Она не только быстро помогла мне решить все вопросы, но и предложила подходящие продукты, учитывая мои потребности. Дарья проявила терпение и внимательность, что сделало процесс выбора максимально комфортным. Рекомендую обращаться именно к ней!

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 5 уровня

Обслуживание на высоком уровне, грамотно, без спешки. Очереди не было,

Посмотреть ответ организации

Александр Ларькин

Знаток города 4 уровня

После посещения банка остались в приятном удивлении. Грамотные и вежливые сотрудники

Посмотреть ответ организации

Ольга Осипова

Знаток города 7 уровня

Банкоматы отстой , находятся под лестницей чтоб пройти к нему надо согнуться , все старые грузные не один из них не работаем ни на снятие ни на пополнение

Посмотреть ответ организации

Андрей В.

Знаток города 3 уровня

Прекрасные сотрудники, профессионалы. Обслуживание максимально быстрое, качественное.

Посмотреть ответ организации

Игорь Федоров

Знаток города 8 уровня

Отлично! Быстро, профессионально. Доволен.

Посмотреть ответ организации

Артем

Знаток города 22 уровня

Не самый удобный и адекватный банк, но куда деваться. Единственное достоинство - банкомат на каждой станции метро.