Поиск
Маршруты

ВТБ

Обзор
Фото
18
Отзывы
6
Филиалы
Особенности
Оцените это место

6 отзывов

По умолчанию
Сергей Волков
Знаток города 2 уровня
15 сентября 2025
Отвратительный банк, сотрудники грубят. После того, как у меня заблокировали онлайн, появилась проблема пополнения ипотечного счета, т.к. я в данном банке плачу ипотеку. Предоставил платежное поручение, чтобы они отправили запрос о поступлении денежных средств. Сотрудница Ольга сказала, что надо переделать платежное поручение, распечатать и приехать снова, чтобы она могла отправить запрос. С ее слов, сама она сделать это не может, типа ее начальство будет отчитывать. Два раза пришлось к ним ездить, чтобы приняли. Мы сказали, что у нас платеж с 15 по 18 число каждого месяца. Попросили сделать к 15 числу, т.к. если сделать позже, платеж будет выше. Ольга начала возмущаться. Если бы мы не настояли, так и отправили бы запрос в последний день, что могло повлечь за собой просрочку платежа. Слава Богу, с горем пополам сделали. Но данный отделение вообще никому не порекомендую. За клиентоориентированность-0
Посмотреть ответ организации
Михаил Вялов
Знаток города 19 уровня
15 мая 2025
Банкомат доступен по времени работы банка.
1
Посмотреть ответ организации
Артем Культин
Знаток города 4 уровня
23 января 2021
Ужасное отношение к клиентам. Открыл счет ип- с условием по эквайрингу. Условия не выполнили, более того специалист по эквайрингу так и не позвонил за почти 30дней( отписался менеджер что перегружен отдел). В итоге без терминала был месяц) в акбарсе установили за три дня, и условия интересней
2
Светлана
Знаток города 5 уровня
30 марта 2020
отделение ВТБ на ул. Решетниковская (около Диагностического центра)-это самое худшее отделение банка в Нижнем Новгороде. На клиентов откровенно наплевать, вопросы решить не могут по месяцу. На телефонные звонки отвечают редко. Прежде, чем открывать счет, как юридическое лицо хорошо подумайте, готовы ли тратить свое время и нервы.
3
3
Илья
Знаток города 7 уровня
2 марта 2018
Худший банк. Нужно было орлатить квитанцию ИП с открытым счетом в банке ВТБ. не в одном из трех отделений которые я посетил этого сделать не удалось. Сотрудники тупые, подсказать как и где оплатить если счет открыт в ВТБ никто не смог. Пришлось платить в другом банке.
2
4
Мария С
Знаток города 6 уровня
10 января 2020
Ужасное отношение к клиентам, сижу уже 30 минут, сказали еще минут 20. Нигде такого отношения нет.
2
  1. 1
  2. 2