Поиск

ВТБ

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Хочу выразить благодарность Николаю! Поразило знание всех продуктов банка, были даны дельные советы по вкладам. Все вопросы, с которыми я пришла в офис, были решены....... В отделении чисто, приятные сотрудники. Минимум время ожидания. Очень удобное расположение отделения, рядом с метро и недалеко от дома....Всем рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 8 уровня

Отличное отделение! Немного людей. Сервис оперативный. И главное - квалифицированные специалисты. Огромное спасибо работнику- девушке (не посмотрела ее бейджик, но примерно в 17 часов она работала за столом #2) - решила проблему с картой очень грамотно. Прямо сказать выручила!

Посмотреть ответ организации

Денис Карасев

Знаток города 6 уровня

Самый бесполезный банк. Зачем вы присылаете предложение о кредите в приложении и уже его одобряете, но для получения необходимо прийти в офис, а в офисе озвучиваете другие условия. Вам знакомо понятие публичная оферта? Вы зачем тратите и мое времени и своих сотрудников? К менеджеру вопросов нет, быстро закрыл все продукты в вашем банке.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Ф.

Знаток города 2 уровня

Выражаю огромную благодарность Виктории за неоднократную помощь, и за доброе внимательное отношение ко мне. Выполнила работу как профессионал. Очень помогла мне в трудную минуту. Спасибо огромное Виктории Шейко.

Посмотреть ответ организации

Roman Seleznev

Знаток города 5 уровня

Снова разочарование, 27 апреля 2026 год. Направили на 8 место. Мне нужно было снять деньги со счета, пришли соц выплаты, до этого все было хорошо, 2 раза спокойно оставлял заявку и снимал. я ждал долгую очередь в длиной 30 минут. Дождался, пошел к 8 окну, думал как обычно все будет. В итоге она меня отвела на диванчик и сказала: «Ждите, к вам скоро подойдут». Я ждал 30 минут до этого, и тут еще ждать. Сижу, жду уже минут 15 интересуюсь а что, скоро вообще? Она говорит: «Ну щас… С клиентом закончит минут 20-30» Я в *** стою, думаю, мда. В общем сотруднице как-то не профессионально себя вела. Она скорее некомпетентна в этом вопросе.

Посмотреть ответ организации

apple a.

Знаток города 3 уровня

Отличное отделение, отзывчивые сотрудники, супер обслуживание быстро решили мой вопрос Советую к посещению

Посмотреть ответ организации

Е В

Знаток города 12 уровня

Любой уважающий себя банк заботится о том чтоб клиент чувствовал себя комфортно и зайдя в офис имел возможность получить информацию касаемо банка. Но только не ВТБ! Зашла сегодня в офис на Ленинском 124, а там пустота, вопрос задать некому, хоть А-у-у кричи

Посмотреть ответ организации

Александр К.

Знаток города 5 уровня

К сожалению узкие двери для проезда коляски инвалида. Но большое спасибо оператору Александре Матвиенко за чуткость и хорошое обслуживание клиентов. Редко встретишь отзывчивость и понимание клиента. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Денис У.

Знаток города 5 уровня

Убогий банк. Каждый чих - нужно идти в офис. Вообще ничего онлайн не могут сделать. Банк застрял примерно в 14-ом веке.

Посмотреть ответ организации

Григорий Т.

Знаток города 3 уровня

Огромное спасибо Александре из 7 окна за оперативность и отзывчивость

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 4 уровня

Благодарю за обслуживание Анну, все доходчиво рассказала и проконсультировала. Приятный офис с приятными сотрудниками