Поиск

Wildberries

3,6

15 оценок

Закрыто до 10:00

Грозный, Ахматовский район, бул. Султана Дудаева, 14

Добавить фото или видео

Адрес

Грозный, Ахматовский район, бул. Султана Дудаева, 14

Маршрут

Контакты

Телефон не указан

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

Посещаемость и график работы

08:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

3,6

15 оценок

Оцените это место

musli x.

Знаток города 2 уровня

Хочу оставить жалобу на работу сотрудников пункта выдачи Wildberries. Проблема заключается в том, что неоднократно сталкиваюсь с ситуацией, когда на двери указано, что пункт открыт, внутри включён свет, работают компьютеры, но сотрудники не открывают дверь и никак не реагируют на посетителей. Люди вынуждены стоять и ждать на улице длительное время без какой-либо информации. Также сотрудники часто оставляют на двери объявление о перерыве на 15–20 минут, однако фактически отсутствуют намного дольше — иногда до часа и более. После этого ещё высказывают недовольство посетителям. Считаю такое отношение к клиентам недопустимым. Если перерыв действительно длится 15–20 минут, то он должен соответствовать указанному времени. Если сотрудникам требуется более длительный перерыв — 30 минут или час — необходимо честно указывать это на двери, чтобы люди не ждали зря. Кроме того, если пункт временно закрыт или сотрудники куда-то уходят, необходимо указывать, что пункт закрыт, а не оставлять информацию о том, что он открыт. Из-за этого посетители приходят и вынуждены долго ждать без понимания ситуации. Подобное происходит не впервые именно в этом пункте выдачи. Прошу обратить внимание на работу персонала и принять меры для нормальной организации обслуживания клиентов.

Виктория Лупалова

Знаток города 2 уровня

Добрый день,хочется оставить жалобу на сотрудников пункта выдачи !!!20 апреля пришли за товаром,один товар не выдали и просто оформили возврат ничего не сказав покупателю,вернулись с пункт выдачи для возможности решения вопроса ,отмены возврата ,сотрудницы кто был в смене вели себя по-хамски,сказали что товар отправлен на склад ,хотя прошло менее 10 минут.Из-за из работы товар который ждали почти 1,5 месяца ошибочно был отменен и придется снова ждать заказ !!!прошу принять меры в отношении сотрудников

амина Магомадова

Знаток города 2 уровня

Написано что работаю с 10:00 но никогда в это время не открыто. Почему бы вам график не поменять? Вы и так в положенное время не открываетесь. И это не единожный случай. Каждый раз когда я хожу забирать свой заказ, будь это даже 10:40 (как сегодня) закрыто

Wildberries

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

7 отзывов