Самый ужасный пункт выдачи, столкнулась с очень неприятноой ситуацией, сделали возврат куртки в этотпункт выдачи( куртка выкупалась в соседнем пункте выдачи, но при возвраье онлайн стояла инфлрмация, что сдать можно в люой пункт выдачи который рядом с вами) муж пошел сдал в другой вот в этот, прошло уже трое суток, ни денег ни куртки я не вижу, мало того еще и статус по возврату не меняется стоит статус, что мы еще до сих пор не сдали куртку. 18 февраля последний день когда надо сдать куртку по оформленному возврату, а потом он закроется и доказать что мы ее сдали можно будет только по словам сотрудника ПВЗ по камерам. 👍 у меня нет слов, что бы описать свой гнев…куртка на минуточку стоит 9500тыс. Прийдя в пвз после прошедших 48 часов, как в поодержке мне ответили что статус дрлжен изменится в течении 48 часов, но в пункте выдачи сотрудник сказал, что мы ни чего не знаем наша хата с краю, т.е. человек не попытался выяснить ситуацию, например проверить на правилньость возврата в базе у себя, может быть их слтрудник как то не так оформил возврат, не предложил с их стороны еще написать в поддержку, вообще 0. Ну а я что, пойжу видать в прокуратору и роспотребнадзор. Выводы делайте сами, покупатель ни как не застрахован видимо от потери денег.