Поиск

Wildberries

1,0

14 оценок

Закрыто до 10:00

Екатеринбург, ул. Токарей, 68 · этаж 1

Добавить фото или видео

Адрес

Екатеринбург, ул. Токарей, 68этаж 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Телефон не указан

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

1,0

14 оценок

Оцените это место

Анна Михайлова

Знаток города 4 уровня

Владелец пункта и работник неадекватные! Панически боясь штрафов от вайлдбериз они никогда не примут у вас не подошедшую по размеру вещь без заявки на брак. Рассматривают вещи, возвращенные и вскрытые при камерах под микроскопом, находят лишнюю строчку, нитку, черточку и заявляют что вещи бракованные, и не принимают их обратно! В ответ на разумное с вашей стороны недовольство грозятся вызвать охрану и полицию. Я каждый раз была свидетелем таких ситуаций, доходило до того, что люди просто оставляли им вещи и не выкупали и не оформляли никаких заявок, просто потому что перебор из каждой незаметной козявки устраивать претензии и обвинять людей! А сегодня и сама столкнулась с таким же беспределом и терпение уже лопнуло. Ходила только потому, что пункт в доме, но больше не буду сюда заказывать, лучше прогуляюсь 200 метров до соседнего.

Аня

Знаток города 5 уровня

Полностью согласна с ниже отзывом! Больше сюда не ногой. Очень неадекватные люди здесь работают. Реально проверяют под микроскопом каждую строчку и не принимают вещь, если торчит нитка ! Вы просите проверять вещь перед примеркой и проверять ее. Как вы это представляете, я заказала трусы например и мне их разворачивать перед всеми и проверять каждую нитку ! ?? Вы ведь должны понимать, что это бред и даже если мы будем проверять вещь перед примеркой , то у нас не будет такой проверки , как делает ваш сотрудник! ВБ очень упал, заказываю теперь все на озоне. Там всегда очень доброжелательные люди , всегда чисто и все спокойно можно вернуть.

Марина

Знаток города 6 уровня

Работники данного пункта выдачи максимально не адекватны. Заказала обувь ребенку, коробка пришла полностью вся разорванная. Но я на это особо внимания никогда не обращаю, для меня это не критично, так как коробки все равно выбрасываю. Товар не подошел по размеру, но сотрудник отказалась его принимать. Когда она взяла в руки товар, увидела какую-то соринку и ссылаясь на то, что товар после примерки, то он автоматически стал браком, и обратно не принимается. В ответ на мои аргументы, мне пригрозили полицией, и если я не оплачу товар «с браком», то это будет считаться кражей! Руководство данного пункта выдачи, обратите внимание на своих сотрудников, и как минимум научите их объяснять людям ваши новые правила без обвинений и претензий. Сюда я точно больше не приду.