Поиск

Wildberries

4,3

100 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

На районе 4 WB- этот лучший, хотя по расположению для меня самый дальний. Заказываю товары только сюда ( иногда бывает, что бес путает и заказываю в пункт выдачи в своем доме и каждый раз жалею!). Не знаю, кто пишет плохие отзывы, может конкуренты, т.к. тут всегда чисто, нет завалов из коробок и товаров, сотрудники вежливые, спокойные. Да, бывают очереди в час пик, но это нормально и сотрудники быстро справляются. Любимый пункт выдачи❤️

Наташа Иванова

Знаток города 4 уровня

Отвратительный пункт,сотрудницы сидят с кислыми рожами.Вещи вернуть невозможно из дома,говорят пыль это брак.ужасное обслуживание,женщина с рыжими волосами с недовольным лицом что заказали много вещей,ее какое дело сколько заказали и сколько выкупили.больше туда не нагой .буду ходить в другой пункт

Яна

Знаток города 5 уровня

Если бы можно было поставить 0 звезд, то это как раз тот случай. Пыталась сегодня сдать вещь из дома (31.12.2025), но обе сотрудницы заявили, что ворсинки и пылинки на платье - это брак! Что за уровень компетентности у сотрудников, на данном пункте выдачи? Составив заявку на возврат, я даже не могу обозначить причину возврата, т.к. это не является браком. Можно только указать, что сотрудников набрали по объявлению, которые воображают из себя великих специалистов технического контроля. Идите учите нормы и стандарты швейного производства, раз определяете визуально что принять к возврату, а что отправить домой для оформления заявки!

Гульфинка

Знаток города 5 уровня

Местонахождение отличное. Сотрудники доброжелательные, приветливые, отзывчивые. Были моменты когда не могли найти товар, но мы находили выход из этой ситуации. И когда находился мой заказ, они мне звонили, чтобы я могла его забрать. В целом всегда остаюсь довольна этим местом

Михаил Сидорв

Знаток города 5 уровня

Чисто и опрятно. Персонал вежливый, очереди никогда нету. Все заказы выдают оперативно

Оксана К.

Знаток города 8 уровня

Подпиныйвать ногой коробки с товаром клиента по грязному полу со словами"забирайте" это дно девочки! Вы мне с ноги подали мой товар который я должна поднять с грязного пола и вся грязь пола у меня на руках. А Вы с пола сами покупаете товар в магазине или с полки?Может продавец на пол кидает вам товар.

Tatiana A.

Знаток города 5 уровня

Будьте осторожны! Принесенные из дома вещи сдать практически невозможно! Старайтесь мерить все на месте. Увидят брак там, где его нет! Даже на идеальной вещи. А вы понимаете как мало изначально идеальных вещей приходят в WB. Говорят писать продавцу, который тоже потом брак не видит и ты в итоге с товаром остаешься который тебе мал/велик/не подходит. То ли указание дано руководством понижать процент возврата и повышать прибыль пункта, то ли что. Понимаю что работа в WB не простая, но желание делать покупки в этом пункте и вообще в WB отпадает.

Владимир Л.

Знаток города 6 уровня

Сотрудники ПВЗ отказываются принимать вещи без брака. При просьбе сначала оформить возврат вещи которая была принесена из дома , попросили сначала оплатить ту что меряли на их глазах! После 3!!! Сотрудницы изучали вещи и отказались принимать возврат найди какой-то брак, который никому боле виден не был!!!последнее время это проблема именно этого ПВЗ. ВБ же отказал в возврате по браку. Так как по фото не видят брака!!! Дальнейшая жалоба будет направлена в соответствующие органы!

Ольга Б.

Знаток города 5 уровня

Хороший пункт, места много, не жарко в помещении. Девчонки классные работают, приветливые, всегда улыбаются и подскажут. В моем доме тоже есть пункт, но хожу именно сюда.

Анастасия М.

Знаток города 6 уровня

С момента открытия был любимый пвз, но с недавнего времени стал просто ужасный, ждите жалобу в распотребнадзор и вагон проверок А теперь по порядку 1. При посещении пункта выдачи в 20:40 мне сначала отказали в выдаче со словами «мы вообще-то закрываемся» хотя до закрытия еще 20❗️ минут, при этом я уточнила, что примерка не нужна и я все забираю, все оплачено, в итоге потратив на споры 3 минуты все ткки соизволили выдать заказ, пвз я покинула в 20:52, и ни на минуту не задержала королеву сотрудницу, которая без оснований отказывается выаолнять свою работу во время того, как РАБОЧИЙ день длится еще 20 минут, работники вообще в курсе о законе о защите прав потребителя? 2. Чтоб вернуть вещи, принесенные из дома после примерки (вещи дома не вскрывались и не доставались из пакетов), нужно потратить миллион нервных клеток и в качестве бонуса получить седые волосы в придачу, на вещах чудесным образом появляется «БРАК» в виде МЯТОЙ ткани и маленьких пыльных загрязнений (которые образовались в связи с раскрытием пыльной упаковки) мятая ткань - брак? Серьезно? Говорят «надо было под камерами проверять» и тычут в злополучное объявление на стене. Вот только проверяя под камерами товар здоровому человеку даже мысли в голову не приходит проверять товар на наличие мятой ткани или пыльных пятнышек на черной ткани (которые были удалены за 2 секунды влажной салфеткой) Очень жаль, что сотрудники пвз, работая с товаром, не знают что такое брак и что дефектом и браком являются повреждения более 5 мм, не знают, что не имеют права хамить и не отказываться выдавать товар в законное рабочее время, чтоб выучить все пункты закона о защите прав потребителей в роспотребнадзор направлено обращение ID 2972250 от 19.05.2025

Инкогнито 3047

Знаток города 2 уровня

Самый лучший пункт во всей России . Да что там в России- во всей Балашихе! Сотрудники топ - куар-код достать не успеваешь, они уже все выдали. Виктория - моя любовь! Мисс Вайлдберис, сходи со мной на свидание!🤍

Мия Д.

Знаток города 2 уровня

Забирала два товара, один из них девушка не смогла найти и попросила прийти позже, а сам товар отметила как выданный мне. Я пришла позже за этим товаром, а мне отказались его выдавать без наличия пакета вб от первого товара, где что-то написано маркером. Пакет к тому времени я уже выбросила. Теперь мой товар лежит в кармане у кого-то из пункта выдачи, а я его оплатила и "получила". Не соглашайтесь на этот развод от сотрудниц

Наталья Владимировна

Знаток города 4 уровня

Сейчас на выдаче работают посменно два мальчика. Очень вежливые и приветливые. Теперь получать заказы вдвойне приятнее. Так что советую (:

Кристина Черноброва

Знаток города 6 уровня

Хороший пункт выдачи. Вежливый персонал. Никаких проблем с выдачей заказов не было

Самурай

Знаток города 4 уровня

Бестолковый персонал. Всегда грязно и большие очереди.

тупой мохито

Знаток города 4 уровня

ужасный пвз, сотрудники всегда грубые и смеются над товарами

Piklouy

Знаток города 4 уровня

Не хотелось оставлять никакого отзыва в приложении вайлдберис, потому что, знаю, что за это может прилететь штраф сотруднику. Девушка 11.06.25 числа не захотела делать возврат из дома, потому что, на одежде были нитки) Не понимаю в чем проблема, конечно… Я работала на вб и знаю, что, да как, но с таким я сталкиваюсь впервые, что бы не принять товар из-за каких-то ниток. Просто отправили домой, сказав, сделать заявку из дома. Моё предположение, что девушка просто не захотела оформлять возврат, но, и в этом я не понимаю, в чем проблема, потому что, все делается быстро и без переупаковок.

Диана

Знаток города 5 уровня

Классный пункт выдачи, никаких нареканий, поставьте кондиционер ребятам, а то жарко почти всегда.

Александр Прокофьев

Знаток города 10 уровня

Удобное расположение. Чисто. Приветливый персонал.

Кристина М

Знаток города 5 уровня

Неадекватные две женщины ( сотрудники ПвЗ) . Дерзят , хамят , недовольные вечно , *** товар .

Señorita Felicita

Знаток города 8 уровня

Отличный пункт выдачи , прекрасные компетентные сотрудники