Поиск

Wildberries

4,9

578 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Максимально отвратительное отношение. 27.05 я забрала из пункта выдачи размер шорт на «глаз» размер S а не XS , я не смогла померить и определиться сразу с размером, так как на пункте выдачи был ремонт, и не было примерочных и в примерке мне отказали. После выбора , я пришла домой, поняла, что размер мне велик и приняла решение сделать возврат. На пункте выдачи мне отказываются сделать его по обычному сценарию. 06.06 Мужу сначала при возврате сказали, что там «пятна» , когда уже приехала я, с вопросами, они уже придумали, что там «катышки» , они своими руками мокрыми поставили мне капли, а потом пылью оставили пятна и сказали, «ну вот уже тут пятно от пыли, поэтому я не приму» вот такие там женщины работают, мало того, что не приняли на возврат идеальные белые шорты, так еще и напакостили и сами на них следы пыли оставили, пока искали повод не принимать возврат, рассматривали шорты на своем грязном рабочем месте.

Наталья

Знаток города 5 уровня

27.07 в районе 13-14:00 приходили в данный пункт за заказом. Посетителей не было. У нас были 2 пары кроссовок. Обе вскрывались на столе под камерами, одну пару забрали мерить, вторую даже не примеряли. По итогу они не подошли, вернули на месте, сотрудница забрала и попрощалась с нами. Каково же было моё удивление, когда спустя 2 дня я обнаружила что с кошелька списались деньги, а одна из пар, которую даже не примеряли появилась среди выкупленых товаров. Не рекомендую пользоваться данным пунктом, а если пришлось, то проверяйте на месте что творит сотрудник. На лицо мошеннические действия, потому что когда в пункте 1 клиент и у него всего лишь 2 товара, ошибиться просто невозможно.

Мария С.

Знаток города 5 уровня

После ремонта стало очень тесно. В этом пункте всегда много посетителей, в примерочные всегда очереди, из 4х оставили всего 3. Территорию уменьшили в 3 раза. В работе не поторопятся. Ужас!!!

Денис А.

Знаток города 4 уровня

Данный пункт выдачи находится в не удобном для людей месте (подвал) , так же после их ремонта была уменьшена клиентская зона в пользу увеличения склада, чтобы больше заработать денег , т.е на клиентов все хотели плевать . Рассказываю свою ситуацию : приходил забирать заказ, но менеджер Светлана не хотела мне его отдавать, потому что ей было лень(она так говорила на прямую) . А другие клиенты говорят , что та же Светлана не хотела принимать возврат, потому что он из другого пункта , когда по новой программе ВБ и правилам , так может делать . Делаем вывод : Светлана не знает программу, элементарные правила своей же работы . Прошу провести проверку по данному факту .

Евгения Ямайкина

Знаток города 8 уровня

Хороший пункт выдачи. Сотрудники приветливые и вежливые. На пункте чистота и порядок. Спускаться правда не очень удобно, там крутая лестница вниз.

Виктория Сар

Знаток города 7 уровня

Любимый пункт выдачи. Работают самые лучшие ребята. Всегда очень приветливые и с хорошим настроением. Приятно приходить. Чисто и поддерживают ремонт. Спасибо!

934721 Прохоренкова

Знаток города 7 уровня

Нормальное помещение для выдачи товаров. Очереди есть, но людей быстро обслуживают. Помещение светлое. Есть примерочные. Но не очень удобная лестница.

Дядя Артак

Знаток города 7 уровня

Валберис )) это что то такое как буд то другой мир честно сказать все как то не приятное нету чистоты , но народ заходит туда с такой надеждой как мы во времена совдепа за дефицитом куда то по блату !! Я согласен если что то дёшево то и все остальное тоже соответствует ! Хотя работники приятные культурное обслуживание я очень советую но три звёзды потому что не чисто не убранно не рядышком и даже на лестницах поэтому твердая тройка

Надежда Никулёнкова

Знаток города 8 уровня

В этом пункте выдачи работает очень приятный в общении персонал. Сотрудники всегда доброжелательны и отзывчивы. Очень оперативно выдают заказы. Никогда не приходится ждать. С большим наплывом посетителей справляются на ура. Спасибо за работу! Лестница на входе конечно тот ещё аттракцион. Но значит по-другому оборудовать вход нет возможности.

Валентина Варламова

Знаток города 6 уровня

Самый прекрасный пунк выдачи! Очень нравится и обслуживание и сам персонал! Уважительные, добрые, потрясающие люди! Всегда частенько в пункте, атмосфера приятная! Дальнейшего процветания и всех благ!

Екатерина Горшкова

Знаток города 8 уровня

В приложении и Яндекс картах указано, что пункт работает с 8:00. Сейчас 8:25 он до сих пор закрыт. Не могу забрать важную и срочную посылку. А остальном пункт хороший, но очень подвели.

Мария

Знаток города 6 уровня

Крутой Вайлдберриз, там все удобно, примерочные, если мини игровая зона, все очень вежливые, все круто, удобно красиво и чисто, короче говоря, все супер

Алексей Д.

Знаток города 11 уровня

Приятные девчонки и ребята стоят, стараются на позитиве быть, представляю как за день достает тут их все) Если на толпу не попасть, быстро все получаешь.

Юлия

Знаток города 17 уровня

Самый лучший пункт выдачи! Работают вежливые и отличные сотрудники! Помещение всегда чистое, есть детский уголок, чтобы немного занять ребенка, пока родители проверяют/примеряют товары.

Кузьма Кузнецов

Знаток города 7 уровня

Использовал этот пункт выдачи до того, как построили другой, ближе к дому. В целом всё супер! Из минусов только то, что почти всегда много народу, приходилось долго стоять в очереди, но это теперь в прошлом, ставлю 5 звезд

Ольга Бикмаева

Знаток города 7 уровня

Персонал суперский! Быстрые и вежливые все менеджеры этого пункта, приходить приятно, всегда чисто и уютно, если кто и пишет плохое, так это только от того, что сами ущербны и вечно всем недовольны, я так считаю. Рекомендую данный пункт!

Михаил М.

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт выдачи . Всегда все на высшем уровне , хоть и бывает оч много народу . Девушки всегда приветливые , хотя с таким потоком людей надо быть очень стрессоустойчивым., а те кто пишет хамское обслуживание вам надо на рынке отовариваться.

Константин Лукьянов

Знаток города 9 уровня

Спуск опасный.Обещали с Нового года коврик резиновый положить.Так и не положили.Два раза падал перед входом.Картонка вместо коврика скользящая.Чуть перелом не получил.

ИРИНА АНИКАНОВА

Знаток города 10 уровня

Раньше забирали заказы только тут. Но к чему зимой такая неудобная лестница вниз, покрытие скользкое, руководству их плевать. За это минус. Потому что сотрудники положили сами коврик хоть на 1 ступени как я попросила. Минус за неудобный вход.

Аноним

Знаток города 8 уровня

Я не первый раз заказываю товары,доставка приходит очень быстро, девочки всегда вежливы,никогда не грубят,в пункте выдачи всегда чисто.Если по какой то причине делаю возврат,то девочки всегда спокойно его принимают.С уважением Елена.

Olga Pantera

Знаток города 10 уровня

Нравится. Всё хорошо на этой точке, правда в часы пик бывает очередь, но персонал быстренько справляется и очередь тает на глазах.

Лариса Рогова

Знаток города 7 уровня

Пункт выдачи самый обычный. Удобно, что в 2 мин ходьбы от дома. Но входная лестница-это что то! Хорошо бы её починить! Ноги сломать можно.. Перила тоже будут не лишними. Ведь это пункт выдачи посещают не только молодые люди. Надо и о пожилых и не очень здоровых покупателя позаботиться! А в остальном всё нормально!

Лилия Мурзаева

Знаток города 5 уровня

Расположен удобно, но постоянно куча людей, очередь чуть ли не до лестницы. Сама лестница очень крутая и скользкая - пожилым и тем, что с детьми не рекомендую.

Andrei Ejov

Знаток города 4 уровня

Удобное местоположение, очереди небольшие, операторы расторопные.

Наталия2212

Знаток города 9 уровня

Пункт хороший, ребята умнички, быстро, вежливо обслуживают! НО, ступеньки в подвальный пункт, это жесть! ОООочень крутые, спуститься ещё куда ни шло, а вот с товаром подняться🤔бывает очень сложно!!!!!

Юлия С.

Знаток города 3 уровня

Прекрасный пункт выдачи!! Огромное спасибо сотруднице Светлане за доброжелательность и помощь!!!

Лидия

Знаток города 5 уровня

Пункт выдачи товаров в рабочем состоянии. Сотрудники вежливы, компетентны! Находится в шаговой доступности. Благодарю!

Никита И.

Знаток города 7 уровня

Очень приятные сотрудники и быстро находят товар. Так-же внутри чисто (даже зимой, от чего я удивлён)

ирина елисеева

Знаток города 5 уровня

Самые лучший пункт выдачи. Ребята всегда на позитиве.Очень оперативно и быстро всё выдают. ❤️

Ольга Воробьева

Знаток города 8 уровня

Приветливый персонал, доброжелательный! Чистое помещение. Спуск конечно крутой, зимой страшно.

Наталья Голактионова

Знаток города 8 уровня

Очень нужный пункт! Капотня на отшибе, до метро далеко. А тут заказал и получил! Все быстро. Сотрудники работают практически без отдыха, так как народ идет постоянно! Всегда вежливые.

Ольга Елизарова

Знаток города 5 уровня

Удобное расположение пункта выдачи,не далеко от дома,девочки на выдаче всегда милые и приветливые.Приятно заходить туда.

Александр Жидков

Знаток города 6 уровня

Очень хороший пункт выдачи продавец Гусейн самый лучший. Вообще очень хорошо есть маленькая зона для детей

татьяна кобзева

Знаток города 5 уровня

Очень вежливый персонал! Единственный минус этого места - невозможно спуститься с коляской, так как пункт выдачи находится в подвальном помещении

Ирина Деминова

Знаток города 9 уровня

Культурные воспитанные люди работают не покладая рук. Очень много заказов. Терпеливые! Вот если бы им кто нибудь отремонтировали ступеньки, было бы здорово!

Тимофей

Знаток города 5 уровня

Пункт на 5 й квартал Капотни . Неуважительное поведение к клиентам! Работают две сестры, старшая из них хамит так, что невозможно выбрать и вернуть неподходящий товар. Хамит, не справляется с заказами и высказывает претензии покупателям. Пришлось от всего отказаться и уйти ни с чем.

Дмитрий Шушаров

Знаток города 8 уровня

Хороший пункт, хорошие сотрудники, спасибо!

Лесной Кот

Знаток города 11 уровня

Подвал, аварийное помещение, ступени просто убиться, при входе можете спокойно ударится головой так же и при выходе, попасть туда и выйти целый квест, крайне не рекомендую особенно пожилым людям.

Маргарита Ганагина

Знаток города 17 уровня

Часто бывают большие очереди. В раздевалках бывает грязно. Даже на коврик наступить невозможно.

Окак

Знаток города 15 уровня

Хороший пвз, внутри всегда чисто. Сотрудники приветливые и вежливые, отлично выполняют свою работу, быстро приносят заказы со склада. Единственный минус - крутая лестница на входе, пожилым людям там бывает сложно ходить.

Анастасия

Знаток города 20 уровня

В зале чисто. Порядок на рабочем месте Персонал вежливый. Молодцы!"

Екатерина Власова

Знаток города 7 уровня

Сама организация пространства не очень продуманная, мало места на выдачу товара. Но хочется отметить старательный и доброжелательный персонал, им однозначная “5"

мария с.

Знаток города 5 уровня

Работают тупые продавцы, хотела сделать возврат товара, мне сказали не тот аккаунт, а там что код приходит? при чем тут аккаунт, не смогли объяснить, просто сказали обратитесь в поддержку. искали другую посылку минут 15 так и не нашли 👍

Галина Ткачева

Знаток города 8 уровня

Персонал приветливый. Товар выдают быстро. Рекомендую.

Маргарита

Знаток города 11 уровня

Обслуживают быстро и качественно, персонал приветливый.

Елена Ахмедьянова

Знаток города 11 уровня

Обслуживание нормальное , хорошо что сделали лестницу , всегда заказываю в этот пункт выдачи , очень удобно рядом с домом.

Наташа Герасимова

Знаток города 9 уровня

Все просто отлично. Спасибо огромное девочкам которые там работают. За вежливость, за понимаю, за консультацию.

мира лмао

Знаток города 8 уровня

классный вб, Тома красотка. второй-третий год хожу именно туда, проблема была лишь один раз, но она решилась, а так, все отлично!

Евгений Беседин

Знаток города 14 уровня

Много народа, не всегда возможно получить, из за пересорта или времени доставки

Anna

Знаток города 3 уровня

Только примерочная ужасно не нравится, не удобно примерять нижнее бельё, лучше поставить типо дверей, а то заходят люди и через шторы по краям всё видно

Wildberries

191 отзыв