Будьте внимательны при выборе данного пункта выдачи. По этому адресу работают новые сотрудники — молодой человек и девушка. Рекомендую заранее почитать отзывы о пункте на Wildberries: многое из написанного, к сожалению, подтверждается. Столкнулась с некорректным отношением и отказом нормально решить вопрос по товару. Даже продавец рекомендовал сменить пункт выдачи, если со стороны сотрудников сохраняется такой подход к клиентам. Прошу руководство обратить внимание на качество обслуживания в данном пункте и провести проверку работы сотрудников. При получении обуви на пункте выдачи были обнаружены следы клея или потертости - точно не ясно что это за небольшое пятно. Визуально обувь в целом понравилась, поэтому я решила сразу примерить её на месте. После примерки стало понятно, что размер не подошёл и нужен меньше. Сотрудник отказался принять товар и заставил выкупить его, пояснив: «вы их примерили». Деньги были списаны. Я сразу, не выходя из пункта выдачи, оформила возврат по "браку". Обувь из пункта выдачи не выносилась. Ниже ответ продавца - это не брак. Ответ продавца Добрый день! Ваша заявка отклонена, т.к. небольшие следы клея на стыке подошвы и верха обуви, мелкие царапины, следы разметки, пятна и точки на подошве, нитки не считаются производственным браком, если они не нарушают функциональность пары. В случае, если на обуви нет других дефектов, но сотрудник отказывается забирать обувь без заявки, рекомендуем вернуть через другой ПВЗ. Для этого Вам нужно оформить заявку на возврат по причине "С товаром все в порядке/не подошел".

Ксения

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте. Думала, что отзывы на этот пункт выдачи — это миф, но сама столкнулась с этим. Там работают парень и девушка, крайне неприятные, хоть со мной общение было построено хорошо. Они были вежливы, но, пока я мерила одежду, они обсуждали и смеялись над другими клиентами. Таких людей не хочется видеть на ПВЗ. Я пришла померить кофты. Их было 13, всё было проверено под камерами. Честно, я смотрела крайне внимательно и не нашла брака. После примерки я решила забрать 4 кофты. Девушка, проверяющая оставшиеся 9, нашла на двух крайне маленькие пятна, которые не видны при первом осмотре. Я их не сразу увидела даже из рук девушки. С третьей кофтой другой разговор: там не совпал размер — заказан M, а пришёл S. С этой кофтой я согласна, сама не заметила неправильного размера. Повезло, что она мне подходит. В итоге, уже дома, решила оставить кофты с «пятнами», потому что они подходят и выглядят хорошо. Прошу заметить не только мой отзыв, но и другие насчёт этих работников. Крайне неприятно видеть таких людей на ПВЗ.

Иво

Знаток города 13 уровня

Странный подход по оплате заказа. Заказал в лайт Мобайл, там оплата только наличкой, Ок приехал забрать в этот пункт, заказ на 23000, дал 25000, сдачи нет. Бегай клиент по магазинам в 6 вечера стой в очередях. Ответ менеджера мы же Wildberries поэтому нет сдачи мы пункт выдачи тогда встречный вопрос зачем вы принимаете заказы имеете с них комиссию и у вас можно оплачивать наличными. Убирайте тогда эту функцию а то из заработать хотите в то же время не выполняете комфортные условия для клиентов, постоял в очереди в магазине вернулся и опять встал в очередь в пункте.

Wildberries

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

55 отзывов