Поиск

Wildberries

4,1

22 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Самое ужасное место, сотрудница не умеет общаться вежливо, так же вешает брак на покупателей, и отказывается делать возврат товара. Двое пар кроссовок не как не можем вернуть обратно, по причине отказа от сотрудницы ПВЗ. Хотя продавцы одобрили возврат товара, но сотрудница отказывается его принимать. Если бы была возможность поставить оценку ниже 1 балла, я бы так и сделал. Самый ужасный ПВЗ который я видел и в котором я брал товар. Просьба провести беседу с данной особой!

Светлана Королева

Знаток города 8 уровня

Самый отвратительный пункт выдачи. Сотрудница все товары бросает, не хочет ничего искать. Говорит приходите завтра, сейчас все долго будет. Материться, закатывает глаза. Просидела в очереди 40 минут, забрала в итоге не все, потому что та искать не хочет. Больше сюда не закажу ничего.

Светлана Дорофеева

Знаток города 6 уровня

Отвратительный пункт выдачи. Девушка, не русской внешности (с карими глазами, армянка), выше всех прикрас! Хамит, всегда недовольна и вечно разговаривает по телефону. Очень придирчива, когда в заказе не один, а пять-десять товаров. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Karina Akhtyamova

Знаток города 3 уровня

Выкупила один товар из нескольких заказанных, но мне вместо выбранного товара пробили другой (более дорогой) и с меня списали больше денег. Пакет с qr, который принадлежит выкупленному заказу, оказался на возвращенном заказе. Товар, который я забрала, в итоге был без упаковки. Я пришла в ПВЗ во второй раз, чтобы девушка, которая пробивала мне товар, сделала возврат. На что девушка ответила, что она не может сделать возврат без пакета и вообще нужно сообщить управляющей, чтобы та посмотрела по камерам, кто виноват в этой ситуации. Девушка взяла мой номер телефона, пообещав, что сообщит управляющей, но ответа от управляющей не поступило. Из чего делаем вывод: либо меня обманули и управляющей никто ничего не сообщал, либо управляющая решила игнорировать эту ситуацию. Позже, я выяснила, что по правилам маркетплейса я МОГУ вернуть товар БЕЗ пакета с qr кодом. Получается, тут меня тоже обманули. Несколько дней ждала хоть какой-то ответ и надеялась, что деньги мне все таки вернут. Учитывая, что списали больше денег, чем надо. В итоге пошла в ПВЗ в 3 раз, там на смене уже был молодой человек, которой мне любезно помог и сделал возврат без каких либо проблем, по правилам маркетплейса. Неприятная ситуация, в которой мне изначально не просто не помогли разобраться, а обманули. Молодому человеку, который все таки оказал помощь – спасибо!

Ирина

Знаток города 9 уровня

С каких это теперь пор менеджер на пвз решает что покупателям можно мерить вещи до 21-20 ? График работы пвз до 22-00 я понимаю еще успеть до 21-50 или 21-45, но полный беспредел. И девушка не помню имени постоянно косячик то возврат забрала но не отпикала его, просто под стол себе положила и все. Мне потом пришлось бежать в пункт и разбираться что за ерунда.

ПЖ

Знаток города 8 уровня

Замечательный магазин! Хороший выбор швейных машинок и оверлоков.Доброжелательные сотрудники.

Василиса С.

Знаток города 5 уровня

В 10:02 пункт закрыт( Может никому так рано не нужно на вб, а мне было нужно) Но увы Видимо график плавающий) Не рекомендую!

Егор Андреев

Знаток города 3 уровня

Пвз переполнен, ожидание товаров в среднем 20 минут Каждый второй заказ потерян, сотрудники просят отказаться так как не могут найти товар, работать нужно либо хорошо, либо вообще не работать

Евгений

Знаток города 7 уровня

Нечего не имею против вб , но сотрудник закрыл пвз 21:40 за 20 мин до закрытия и ему побарабану на других

Олег Сочников

Знаток города 9 уровня

тесное помещение, сотрудницы не очень приветливы :(

Inna

Знаток города 14 уровня

Чтобы что-то вернуть в Вайлдберис, причем по браку, нужно танцы с бубном танцевать. Благо есть другие более лояльные маркетплейсы. Вайлдберис теперь обхожу стороной

София Ш.

Знаток города 5 уровня

Приветливый персонал, все хорошо!

Наталия Волова

Знаток города 18 уровня

Все отлично

Космос

Знаток города 5 уровня

Хороший пункт выдачи всегда сюда хожу

Wildberries

14 отзывов