Поиск

Wildberries

4,7

100 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Прошу обратить внимание на ситуацию, произошедшую вчера. При входе в помещение я вежливо поздоровалась с сотрудницей, на что получила ответ в подчеркнуто пренебрежительном тоне. В зале находилась очередь более чем из 10 человек, работал только один сотрудник. На мой корректный вопрос о наличии второго работника, сотрудница в грубой и хамской форме ответила: "Второй сотрудник не ел с 8 утра, дайте хотя бы ему поесть". Я с уважением отношусь к праву персонала на обеденный перерыв, однако считаю недопустимым транслировать личное недовольство на клиентов. Если график работы подразумевает перерывы, прошу организовать их в виде официальных технических пауз с соответствующим уведомлением, чтобы ожидание в очереди не сопровождалось агрессией со стороны персонала. Данный пункт выдачи ранее был моим любимым, но из-за систематического хамства (ситуация повторяется не впервые) посещать его больше нет желания. Прошу принять меры и провести инструктаж по правилам делового общения.

Анжелика

Знаток города 4 уровня

Такое случается со мной в первый раз.Ранее это был мой любимый пункт выдачи,сотрудники все понимающие и вежливые.Что стало сейчас с ним?!?!Работают просто хамки .Когда просишь выдать заказ,то получаешь ответ ,что куда так много заказываете и я не буду столько выдавать,т.к мы поесть ещё не ходили и не можем выйти покурить.Это адекватный ответ для пункта обслуживания людей?Постоянные очереди из-за того,что они работать вообще не хотят,одна принимает коробки ,а другая сидит играется и курит втихую электронную сигарету.После такого вообще хочется сменить маркетплейс,хоть и сумма выкупа превышает миллион и давно там заказываешь

985209 Шайкина

Знаток города 3 уровня

На данный момент там работают две молодые девушки , не умеют делать свою работу , когда открываешь товар они говорят такой товар вскрывать нельзя хотя ты стоишь буквально перед камерами или после примерки они очень часто тебе ототкажут с возвратом потому что "мало ли ты подменил вещь в примерке"

Irina G.

Знаток города 3 уровня

На каком основании работники вашего пункта пвз, отказыаются принимать товар который без брака, без повреждений, со всеми бирками и qr кодом , когда у человека после покупки не прошло еще 14 дней, и за тавляете его писать заявку продавцу на возврат, тем самым портя рейтинго продавцу из-за товара с браком, а по факту товар просто не подошел по размеру, и брака в нем нет. Из-за вас продавец должен получить штраф, испортить рейтинг, покупатплю вы трепите нервы и нарушаете его права, не принимая товар в положенные по закону 14 дней после покупки, заставляя писать заявку как на некачественный товар с брааом, а по факту с ним все хорошо. Что за не компетентные и не грамотные работники у вас работают??или наоброт очень грамотные, что не хотят возиться с возвратом, а заставляют делать, то что нарушает права потребителя.

Ольга Пащенко

Знаток города 7 уровня

Нормальное отделение, чисто, светло. Очень удобное место расположения. Прям в центре посёлка. Проезжаем по своим делам и заодно можно забрать свои заказы.

Ольга Кузнецова

Знаток города 3 уровня

Удобое местоположение, доброжелательные сотрудники, время работы устраивает вполне.

Алексей Буданов

Знаток города 9 уровня

Нормальный ПВЗ. Часто делаем заказы именно на этот ПВЗ. Есть примерочные. Иногда не хватает места для парковки. В общем нормальный пункт выдачи заказов.

Валентина Старушкина

Знаток города 5 уровня

Специалисты не приветливые , грубые , прежде чем заказать подумаю стоит или нет увидеть их снова!!

Ольга Пащенко

Знаток города 5 уровня

Нормально работают, спасибо. Быстро, удобно, хорошее место расположения.

Максим Сахипов

Знаток города 2 уровня

Заказывал усилитель пришел не в Давыдовку,а в Дракино. Поехал в Дракино узнать сказали отправили машиной в Давыдовку,приехал назад сказали машины не было прийдет дня через два-три как они так работают.

Veronalen

Знаток города 4 уровня

все замечательно,работники очень вежливы,всегда чисто

Наталья Ждамирова

Знаток города 9 уровня

Быстрая доставка адекватные сотрудники

Ирина

Знаток города 8 уровня

Работает колхозан,а сам пункт выдачи ещё "лучше"(((( PS без лишних слов.

Андрей Макаров

Знаток города 6 уровня

Полный ноль без коминтов, лично мне там всё не нравится. А одна звезда, только работникам которые там обслуживают людей они хорошие))))